Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist for Home PCs Version 3.6 Návod k použití
- Úvod
- Začínáme s aplikací SupportAssist pro domácí počítače
- Minimální požadavky na počítač
- Instalace aplikace SupportAssist
- Uživatelské rozhraní aplikace SupportAssist
- Změna nastavení jazyka
- Vytvoření profilu SupportAssist
- Aktualizace kontaktních a dodacích informací
- Použití jiného profilu aplikace SupportAssist
- Konfigurace nastavení Internetu
- Naplánované kontroly a optimalizace
- Ruční upgradování aplikace SupportAssist
- Oznámení
- Odinstalace aplikace SupportAssist
- Přehled služby Dell Migrate
- Přehled ovladačů a položky ke stažení
- Kontrola hardwaru počítače
- Optimalizace počítače
- Vytvoření žádosti o podporu
- Přehled odstraňování problémů
- Přehled historie
- Získání podpory
- Často kladené dotazy
- Další zdroje
Obrázek 1. Domovská stránka
Po dokončení kontrol a optimalizací se na domovské stránce zobrazí následující podrobnosti:
• Množství uvolněného místa na pevném disku
• Počet nainstalovaných aktualizací ovladačů
• Počet odstraněných virů nebo malwaru
POZNÁMKA
: Na domovské stránce se zobrazují podrobnosti kontrol a optimalizací, které byly provedeny během
posledních 90 dnů.
Obrázek 2. Domovská stránka – souhrnné zobrazení
Chcete-li přejít na zobrazení dlaždic, klikněte na
.
V závislosti na vašem oprávnění přístupu ke službám se na domovské stránce zobrazí následující dlaždice. Informace k funkcím aplikace
SupportAssist pro různé servisní tarify najdete v části Funkce aplikace SupportAssist a servisní plány Dell na straně 6.
• Získat ovladače a položky ke stažení
• Kontrola hardwaru
• Čištění nepotřebných souborů
• Ladění výkonu
• Optimalizace sítě
• Odebrat viry a malware
10
Začínáme s aplikací SupportAssist pro domácí počítače