Users Guide

Vytvoření účtu Dell My Account
Požadavky
Musíte mít v počítači oprávnění správce.
Kroky
1. V části Vytvořit účet stránky pro Přihlášení k účtu Dell My Account zadejte do příslušných polí křestní jméno, příjmení, e-mailovou
adresu a heslo.
POZNÁMKA: Heslo musí obsahovat osm až 20 znaků a musí v něm být obsaženo jedno velké písmeno, jedno malé
písmeno a jedno číslo.
2. Zadejte heslo znovu.
3. Klikněte na možnost Vytvořit účet.
Vytvoří se nový účet Dell My Account a budete přihlášeni do nástroje SupportAssist.
Přihlášení prostřednictvím účtu sociálních médií
Požadavky
• Musíte mít v počítači oprávnění správce.
• Musíte mít platný účet u některé z následujících platforem sociálních médií:
○ Google Plus
○ Facebook
Kroky
1. Na stránce Přihlášení účtu Dell My Account klikněte na ikonu odpovídajícího sociálního média.
2. Na přihlašovací stránce příslušného sociálního média zadejte do určených polí uživatelské jméno nebo e-mailovou adresu a heslo.
3. Klikněte na možnost Přihlášení.
Vytvoří se nový účet Dell My Account s přihlašovacími údaji, které jste zadali při přihlašování k danému účtu sociálního média.
Aktualizace kontaktních a dodacích informací
Požadavky
Musíte mít v počítači oprávnění správce.
Kroky
1. V pravém horním rohu uživatelského rozhraní aplikace SupportAssist klikněte na uživatelské jméno a pak klikněte na položku
Podrobnosti profilu.
Zobrazí se stránka Kontaktní a dodací adresa.
2. Upravte požadované údaje a klikněte na možnost Hotovo.
• Pokud jsou dodací údaje nesprávné, zobrazí se zpráva se žádostí o jejich úpravu. Kliknutím na tlačítko Aktualizovat a dokončit
údaje upravíte.
• Pokud jsou dodací údaje správné, zobrazí se domovská stránka.
Použití jiného profilu aplikace SupportAssist
Požadavky
Musíte mít v počítači oprávnění správce.
Začínáme s aplikací SupportAssist pro domácí počítače
13