Users Guide

Tabulka 5. Oznámení na hlavním panelu nebo v Centru akcí systému Windows (pokračování)
Když se zobrazí oznámení Akce
Během ručně spuštěné nebo naplánované kontroly jsou rozpoznány
viry nebo malware.
Kliknutím na oznámení zobrazíte podrobnosti o virech a malwaru
detekovaných během kontroly.
Blíží se konec platnosti servisního plánu počítače nebo jeho platnost
již vypršela.
Kliknutím na oznámení otevřete aplikaci SupportAssist.
V uživatelském rozhraní aplikace SupportAssist se zobrazí odkaz na
prodloužení servisního plánu.
Stav žádosti o podporu vytvořené pro váš počítač se nedávno
změnil.
POZNÁMKA: Oznámení se nezobrazuje, když je žádost o
podporu uzavřena.
Kliknutím na oznámení se otevře aplikace SupportAssist a zobrazí
se stav žádosti o podporu online.
Bannery na domovské stránce aplikace SupportAssist
Když se blíží vypršení platnosti servisního plánu k počítači nebo když už jeho platnost vypršela:
• V uživatelském rozhraní aplikace SupportAssist se zobrazí oznámení.
• V závislosti na typu nainstalovaného operačního systému se oznámení zobrazí na hlavním panelu nebo v Centru akcí systému
Windows.
• Na domovské stránce aplikace SupportAssist se zobrazí reklamní proužek.
Servisní plán můžete prodloužit nebo upgradovat prostřednictvím odkazů v oznámení nebo reklamním proužku. Informace o oznámeních
zobrazených v uživatelském rozhraní aplikace SupportAssist naleznete v části Oznámení v uživatelském rozhraní aplikace SupportAssist
na straně 15. Informace o oznámeních v hlavním panelu nebo nástroji Windows Action Center naleznete v části Oznámení v hlavním panelu
nebo nástroji Windows Action Center.
V následující tabulce jsou uvedeny reklamní proužky zobrazené na domovské stránce:
Tabulka 6. Bannery na domovské stránce aplikace SupportAssist
Když se zobrazí banner Akce
Jestliže jste zakoupili službu Dell Migrate a nepřesunuli
soubory a nastavení během 90 dní:
Kliknutím na tlačítko Ano přejděte na hlavní stránku služby Dell Migrate.
Nepřihlásili jste se jako správci k počítači, na němž je
povolena služba Dell Migrate.
Aby bylo možné provést přesun souborů a nastavení, přihlaste se jako správce.
0 až 60 dní před vypršením platnosti servisního plánu Servisní plán prodloužíte online kliknutím na možnost Obnovit.
Platnost servisního plánu vypršela, ale ještě neuplynula
lhůta k jeho prodloužení.
Servisní plán prodloužíte online kliknutím na možnost Obnovit.
Platnost servisního plánu vypršela a už uplynula lhůta
k jeho prodloužení.
Servisní tarif prodloužíte nebo upgradujete kliknutím na možnost Kontaktovat
společnost Dell.
POZNÁMKA: Možnost prodloužení online je k dispozici pouze pro počítače v USA.
Deaktivace oznámení aplikace SupportAssist
Požadavky
Musíte mít v počítači oprávnění správce.
O této úloze
Zobrazování oznámení aplikace SupportAssist ve vašem počítači můžete deaktivovat. Aplikace SupportAssist zobrazuje oznámení
o problémech s hardwarem a naléhavých aktualizacích ovladačů, které jsou zjištěny během kontroly, i v případě, že oznámení zakážete.
Začínáme s aplikací SupportAssist pro domácí počítače
17