Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist for Home PCs Version 3.6 Návod k použití
- Úvod
- Začínáme s aplikací SupportAssist pro domácí počítače
- Minimální požadavky na počítač
- Instalace aplikace SupportAssist
- Uživatelské rozhraní aplikace SupportAssist
- Změna nastavení jazyka
- Vytvoření profilu SupportAssist
- Aktualizace kontaktních a dodacích informací
- Použití jiného profilu aplikace SupportAssist
- Konfigurace nastavení Internetu
- Naplánované kontroly a optimalizace
- Ruční upgradování aplikace SupportAssist
- Oznámení
- Odinstalace aplikace SupportAssist
- Přehled služby Dell Migrate
- Přehled ovladačů a položky ke stažení
- Kontrola hardwaru počítače
- Optimalizace počítače
- Vytvoření žádosti o podporu
- Přehled odstraňování problémů
- Přehled historie
- Získání podpory
- Často kladené dotazy
- Další zdroje

Migrace dat ze zdroje na cílový počítač
Požadavky
Zajistěte následující:
• Operační systém nainstalovaný na zdrojovém počítači je Windows 8 nebo novější.
• Operační systém nainstalovaný na cílovém počítači je Windows 10.
• Zdrojový a cílový počítač jsou připojeny do zásuvky.
• Ke zdrojovému i cílovému počítači jste přihlášeni jako správci.
• Zdrojový a cílový počítač jsou připojeny do stejné místní sítě.
• Na cílovém počítači je dostatek místa na disku.
• Na zdrojovém ani cílovém počítači neběží žádné aplikace.
• Jazyk nástroje SupportAssist je nastaven na angličtinu. Pokyny ke změně jazykového nastavení najdete v tématu Změna nastavení
jazyka na straně 12.
Kroky
1. Na zdrojovém počítači proveďte následující kroky:
a. Přejděte na stránku www.Dell.com/DataAssistant.
b. Stáhněte a spusťte soubor Dell data assistant.exe.
Nástroj Dell Data Assistant zkontroluje, zdali je cílový počítač připojen do stejné místní sítě. V případě zjištění cílového počítače se
na zdrojovém počítači zobrazí ověřovací kód.
2. Na cílovém počítači proveďte následující kroky:
a.
Spusťte aplikaci SupportAssist a klikněte na
.
b. Proveďte jeden z následujících kroků:
• V levém dolním rohu hlavní stránky aplikace SupportAssist klikněte na tlačítko Spustit.
• Přejděte do nabídky Odstraňování problémů > Zkopírovat moje soubory a nastavení z jiného počítače a poté klikněte na
tlačítko Spustit.
c. Na hlavní stránce služby Dell Migrate klikněte na možnost Začít.
d. Klikněte na Připojit.
• Služba Dell Migrate zkontroluje, zdali je zdrojový počítač připojen do stejné místní sítě.
• Karty Odstraňování problémů, Historie a Získat podporu jsou zakázané.
e. Zadejte bezpečnostní kód, který je zobrazen na zdrojovém počítači.
Jestliže dojde k úspěšnému ověření kódu:
• Ověří se účty použité k přihlášení ke zdrojovému a cílovému počítači. Jestliže jste použili odlišné účty, zobrazí se zpráva, kde je
třeba potvrdit, že chcete v migraci pokračovat. Kliknutím na možnost Pokračovat proveďte migraci.
POZNÁMKA
: Během migrace se do aktuálního uživatelského profilu na cílovém počítači přesunou pouze
soubory a nastavení z aktuálního uživatelského profilu na zdrojovém počítači.
• Zdrojový a cílový počítač se spárují.
• Služba Dell Migrate vyhledá na zdrojovém počítači soubory a nastavení, které lze přesunout.
3. Ve výchozím nastavení se zvolí všechny vaše soubory a nastavení, které lze ze zdrojového počítače přesunout. Chcete-li vybrat
soubory a nastavení, které je třeba přesunout, zvolte možnost Chci vybrat, co se má přesunout. Další informace o souborech a typu
nastavení, které lze přesunout, naleznete v Změna nastavení jazyka na straně 12.
Zobrazí se soubory a nastavení zjištěné na zdrojovém počítači.
4. Pokud chcete ručně zvolit disk, na který je třeba přesunout soubory a nastavení, postupujte následujícím způsobem:
a. V levém panelu klikněte na možnost Změnit.
b. Zvolte požadovaný disk a klikněte na tlačítko Použít.
5. Klikněte na tlačítko Spustit migraci.
Po dokončení migrace se zobrazí souhrn s následujícími informacemi:
• Velikost přesunutých souborů
• Trvání přesunu souborů a nastavení
• Počet přesunutých souborů a nastavení
• Počet nepřesunutých souborů a nastavení
• Počet zálohovaných nebo nahrazených souborů
20
Přehled služby Dell Migrate