Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist for Home PCs Version 3.6 Návod k použití
- Úvod
- Začínáme s aplikací SupportAssist pro domácí počítače
- Minimální požadavky na počítač
- Instalace aplikace SupportAssist
- Uživatelské rozhraní aplikace SupportAssist
- Změna nastavení jazyka
- Vytvoření profilu SupportAssist
- Aktualizace kontaktních a dodacích informací
- Použití jiného profilu aplikace SupportAssist
- Konfigurace nastavení Internetu
- Naplánované kontroly a optimalizace
- Ruční upgradování aplikace SupportAssist
- Oznámení
- Odinstalace aplikace SupportAssist
- Přehled služby Dell Migrate
- Přehled ovladačů a položky ke stažení
- Kontrola hardwaru počítače
- Optimalizace počítače
- Vytvoření žádosti o podporu
- Přehled odstraňování problémů
- Přehled historie
- Získání podpory
- Často kladené dotazy
- Další zdroje

Přehled odstraňování problémů
Stránka Odstraňování problémů umožňuje řešit problémy s připojením k síti a výkonem počítače. Umožňuje také zkontrolovat konkrétní
hardwarovou komponentu nebo celý počítač na hardwarové problémy. Rovněž obsahuje odkazy na videonávody, jak řešit problémy s
operačním systémem, hardwarem počítače, softwarem a připojením k internetu.
Zpřístupněné odkazy k odstraňování problémů závisejí na vašem typu uživatelského účtu. Pokyny ke zjištění typu uživatelského účtu
najdete v dokumentaci k operačnímu systému na adrese Microsoft.com/Support.
POZNÁMKA: Pokud dojde ke zjištění problému s hardwarem nebo z důvodu problému s hardwarem vznikne žádost
o podporu, budou odkazy k odstraňování problémů s hardwarem nepřístupné.
Stránka Odstraňování problémů také umožňuje nakonfigurovat v počítači následující parametry:
• Účet Microsoft Office
• Automatické aktualizace systému Windows
• E-mailový účet
• Tiskárna
• Domovská stránka prohlížeče
• Tapeta na ploše
• Automatické aktualizace aplikací, živé dlaždice a nastavení parametrů automatického přehrávání videa v obchodě Microsoft Store
POZNÁMKA: Tyto možnosti jsou dostupné pouze pro počítače s operačním systémem Windows 10.
Obrázek 6. Stránka Odstraňování problémů
8
Přehled odstraňování problémů 35