Users Guide

Figur 3. Startside – flisevisning

BEMÆRK: Figur 1, 2 og 3 er udelukkende til illustrationsformål. De enkelte funktioner som overskriftsfarve, knapper

osv. er forskellige på Alienware-pc'er.

BEMÆRK: Hvis der registreres et kritisk hardwareproblem på pc'en, deaktiveres alle fliserne for pc-optimering, indtil du

opretter en supportanmodning.

Når du holder markøren over pc-modellen eller servicekoden, der vises i SupportAssist-brugergrænsefladen, vises pc'ens billede og dens

oplysninger. Nedenstående skema beskriver de viste pc-oplysninger:

Tabel 3. Pc-oplysninger

Felt Beskrivelse

Pc-model Pc-modellen. F.eks. Latitude E7440

Typen af serviceplan Typen af Dell-serviceplan og dens udløbsdato.

BEMÆRK: Når serviceplanen udløber, vises typen af

serviceplan og udløbsdatoen med rødt.

Servicekode Pc'ens unikke identifikator. Servicekoden er et alfanumerisk id.

Ekspresservicenummer Den numeriske sekvens, som kan bruges ved automatiseret telefonisk

assistance. F.eks. 987-674-723-2.

Hukommelse Mængden af installeret RAM i pc'en. F.eks. 16 GB.

Processor Den type processor, der er installeret i pc'en. F.eks. Intel Core i5

6200U.

Operativsystem Operativsystemet, der er installeret på pc'en. F.eks. Microsoft

Windows 10 Pro.

Skift sprogindstilling

Om denne opgave

SupportAssist findes på 25 sprog. Som standard er SupportAssist indstillet til det samme sprog som operativsystemets sprog. Du kan

skifte sproget til et, du foretrækker.

Kom godt i gang med SupportAssist til hjemmecomputere