Users Guide

Tijdens de optimalisatie wordt de naam van de taak die wordt uitgevoerd weergegeven boven de tegels en wordt de voortgang van de
scan aangegeven op de tegel.
WAARSCHUWING: Als u de optimalisatie annuleert terwijl deze wordt uitgevoerd, worden de reeds uitgevoerde
wijzigingen niet ongedaan gemaakt.
Resultaten
• Het aantal verwijderde virussen en malware wordt weergegeven op de tegel Virussen en malware verwijderen, de Startpagina en
op Geschiedenis.
• Als er MOP's op de pc worden gedetecteerd, wordt het aantal gedetecteerde MOP's weergegeven op de tegel Virussen en malware
verwijderen. Voor instructies voor het verwijderen van MOP's, zie Mogelijk ongewenste programma's verwijderen op pagina 29.
Mogelijk ongewenste programma's verwijderen
Vereisten
U moet op de pc over administrator-rechten beschikken.
Over deze taak
Mogelijk ongewenste programma's (MOP's) zijn programma's die op de achtergrond worden geïnstalleerd tijdens de installatie van een
applicatie. MOP's verminderen de pc-prestaties of geven ongewenste advertenties weer.
SupportAssist detecteert MOP's op de pc door middel van een handmatig geïnitieerde of geautomatiseerde virus- en malwarescan. Als
MOP's worden gedetecteerd, wordt het pictogram Virussen en malware verwijderen in rode kleur weergegeven en wordt het aantal
gedetecteerde MOP's op de tegel weergegeven. U kunt de MOP's die op uw pc zijn gedetecteerd bekijken en verwijderen.
OPMERKING:
Als MOP's worden aangetroffen tijdens een geautomatiseerde scan, wordt een melding weergegeven.
Voor informatie over de typen meldingen die door SupportAssist worden weergegeven, zie Meldingen op pagina 15.
Stappen
1. Open SupportAssist.
2. Klik op de tegel Virussen en malware verwijderen op Weergeven.
De detailpagina voor de mogelijk ongewenste programma’s wordt weergegeven.
OPMERKING:
Standaard worden alle MOP's geselecteerd. U kunt de selecties van de MOP's die u niet van uw pc wilt
verwijderen, bekijken en wissen.
3. Klik op de koppeling Klik hier voor meer informatie om meer informatie over de MOP's te bekijken.
4. Klik op Verwijderen en klik vervolgens op Bevestigen.
De geselecteerde MOP's worden van de pc verwijderd.
5. Klik op OK.
Resultaten
Het aantal MOP's dat is verwijderd wordt weergegeven op de Startpagina en de pagina Geschiedenis.
Alle pc-scans en optimalisaties uitvoeren
Over deze taak
Een volledige pc-scan identificeert hardwareproblemen, vereiste optimalisaties en updates van drivers of Dell-applicaties die op uw pc zijn
geïnstalleerd.
Stappen
1. Voer een van de volgende stappen uit:
• Open SupportAssist en klik op Nu starten.
•
Open SupportAssist, klik op
en klik vervolgens op Alle uitvoeren.
Uw pc optimaliseren
29