Users Guide
Luku 6: Tietokoneen optimointi...................................................................................................... 27
Tiedostojen puhdistaminen.................................................................................................................................................27
Suorituskyvyn säätö............................................................................................................................................................28
Verkon optimointi................................................................................................................................................................ 28
Virusten ja haittaohjelmien poistaminen............................................................................................................................28
Mahdollisesti ei-toivottujen ohjelmien poistaminen................................................................................................... 29
Kaikkien tietokoneen tarkastusten ja optimointien suorittaminen.................................................................................29
Luku 7: Tukipyynnön luominen........................................................................................................ 31
Tukipyynnön luominen tarkastuksen havaitsemasta ongelmasta...................................................................................31
Tukipyynnön manuaalinen luominen..................................................................................................................................32
Ongelman tiedot -sivu.........................................................................................................................................................32
Ongelman yhteenveto -sivu...............................................................................................................................................33
Toimitettavissa olevat osat................................................................................................................................................ 33
Luku 8: Vianmäärityksen yleiskatsaus............................................................................................. 34
Luku 9: Historia-sivun yleiskatsaus................................................................................................. 35
Luku 10: Tuen hankkiminen............................................................................................................ 36
Tiedostojen lähettäminen Dellin tekniselle tuelle..............................................................................................................37
Lokitiedostojen lähettäminen Dellin tekniselle tuelle........................................................................................................37
Käynnistä Dell RemoteAssist -istunto...............................................................................................................................38
Luku 11: Usein kysytyt kysymykset................................................................................................. 39
Luku 12: Lisäresurssit.................................................................................................................... 42
4
Sisällysluettelo