Users Guide

Tabelle 2. PC-Mindestanforderungen (fortgesetzt)

Einzelheiten Anforderungen

• https://dl.dell.com

• http://content.dellsupportcenter.com

Installieren von SupportAssist

Voraussetzungen

• Der PC muss die folgenden Mindestanforderungen erfüllen, um SupportAssist installieren und verwenden zu können. Siehe PC-

Mindestanforderungen auf Seite 8.

• Sie müssen über Administratorrechte auf dem PC verfügen.

Info über diese Aufgabe

SupportAssist ist standardmäßig auf allen PCs installiert, die von Dell ab Werk ausgeliefert werden. Sollte SupportAssist nicht auf Ihrem PC

installiert sein, können Sie SupportAssist manuell herunterladen und installieren.

Schritte

1. Gehen Sie zu www.dell.com/supportassistforpcs.

2. Klicken Sie auf Download Now.

Die Datei SupportAssistInstaller.exe wird heruntergeladen.

3. Doppelklicken Sie auf die Datei SupportAssistInstaller.exe.

Das SupportAssist-Installationspaket wird heruntergeladen und SupportAssist wird automatisch installiert und ein Verknüpfungssymbol

wird auf dem Desktop erstellt.

ANMERKUNG:

Auf PCs mit einer Betriebssystem-Buildnummer von 16299 oder höher wird das Verknüpfungssymbol

nicht erstellt.

4. Klicken Sie im Fenster SupportAssist-Installationsprogramm auf Starten.

Die Benutzeroberfläche von SupportAssist wird angezeigt.

SupportAssist-Benutzeroberfläche

Klicken Sie auf Jetzt starten, um sämtliche Scans und Optimierungen von der Start-Seite aus durchzuführen.

ANMERKUNG:

Wenn eine ausstehende Benachrichtigung vorliegt oder SupportAssist die Ausführung einer Aktion

erfordert, wird beim Öffnen von SupportAssist nur die Kachelansicht angezeigt.

Abbildung 1. Startseite

Erste Schritte mit SupportAssist für PCs für den Privatgebrauch