Users Guide

• Ha a szállítási adatok helytelenek, megjelenik egy, az adatok frissítésére felszólító üzenet. Az adatok frissítéséhez kattintson a

Frissítés és befejezés elemre.

• Ha a kiszállítási cím helyes, a SupportAssist kezelőfelületének jobb felső sarkában megjelenik az utónév és a vezetéknév.

Dell Fiókom létrehozása

Elõfeltételek

A számítógépen rendszergazda jogosultsággal kell rendelkeznie.

Lépések

1. A Dell Fiókom Bejelentkezés oldalának Fiók létrehozása részén adja meg keresztnevét, vezetéknevét, e-mail-címét és jelszavát a

megfelelő mezőkbe begépelve.

MEGJEGYZÉS: A jelszónak 8–20 karakter közötti hosszúságúnak kell lennie, és tartalmaznia kell legalább egy

nagybetűt, egy kisbetűt és egy számot.

2. Adja meg újra a jelszót.

3. Kattintson a Fiók létrehozása gombra.

Ekkor létrejön az új Dell Fiókom, és egyúttal bejelentkezik a SupportAssist rendszerbe.

Bejelentkezés egy közösségi oldal fiókjával

Elõfeltételek

• A számítógépen rendszergazda jogosultsággal kell rendelkeznie.

• Érvényes fiókkal kell rendelkeznie az alábbi közösségi média platformok valamelyikén:

○ Google Plus

○ Facebook

Lépések

1. A Dell Fiókom Bejelentkezés oldalán kattintson a megfelelő közösségi média ikonjára.

2. Az adott közösségi média bejelentkezési oldalán adja meg a megfelelő mezőkben a felhasználónevét vagy e-mail-címét és jelszavát.

3. Kattintson a Bejelentkezés gombra.

A közösségi média fiókban megadott azonosító adatokkal létrejön egy új Dell Fiókom.

A kapcsolattartási és szállítási adatok frissítése

Elõfeltételek

A számítógépen rendszergazda jogosultsággal kell rendelkeznie.

Lépések

1. Kattintson a SupportAssist felhasználói felület jobb felső sarkában a felhasználónévre, majd a Profiladatok elemre.

Megjelenik a Kapcsolattartási és szállítási cím oldal.

2. Frissítse a szükséges adatokat, majd kattintson a Kész gombra.

• Ha a szállítási adatok helytelenek, megjelenik egy, az adatok frissítésére felszólító üzenet. Az adatok frissítéséhez kattintson a

Frissítés és befejezés elemre.

• Ha a szállítási adatok megfelelőek, megjelenik a Kezdőlap..

A SupportAssist otthoni számítógépekhez alkalmazás használatának megkezdése