Users Guide

Sobre esta tarea
SupportAssist analiza automáticamente la PC para detectar actualizaciones de controladores, problemas de hardware y optimizaciones
necesarias. Puede seleccionar la hora, la frecuencia y el día preferidos en los que desea que SupportAssist analice su PC.
Pasos
1. En la esquina superior derecha de la interfaz de usuario de SupportAssist, haga clic en el icono de configuración, haga clic en
Configuración y, a continuación, haga clic en Análisis y optimizaciones programados.
2. Habilite los análisis y las optimizaciones de la PC automáticos.
3. Seleccione la hora, la frecuencia y el día en que desea ejecutar el análisis.
Se muestra la fecha del próximo análisis programado.
4. Haga clic en Guardar.
Se muestra la Página de inicio.
Actualización manual de SupportAssist
Requisitos previos
• Debe tener privilegios de administrador en la PC.
• Debe iniciar sesión en SupportAssist.
Sobre esta tarea
La actualización de SupportAssist le permite obtener las funciones más recientes y garantiza que la PC funcione con el máximo
rendimiento posible. Si hay una versión más reciente disponible, SupportAssist las actualiza de manera automática a la nueva versión.
También puede comprobar y actualizar SupportAssist de manera manual.
NOTA:
Las actualizaciones de SupportAssist no están disponibles para las PC que ejecutan el sistema operativo
Windows 7.
Pasos
1. En la esquina superior derecha de la interfaz de usuario de SupportAssist, haga clic en el icono de configuración y, a continuación, haga
clic en Acerca de SupportAssist.
SupportAssist comprueba automáticamente si se encuentra disponible una versión más reciente.
• Si no hay actualizaciones disponibles, se muestra un y un mensaje que indica que la última versión de SupportAssist está
instalada.
• Si hay una versión más reciente de SupportAssist disponible, se muestran y el enlace Actualizar ahora.
2. Haga clic en Actualizar ahora.
Resultados
La versión más reciente de SupportAssist se descarga y se instala en la PC.
Notificaciones
De manera predeterminada, SupportAssist muestra notificaciones sobre problemas de hardware y software, actualizaciones de
controladores, solicitudes de soporte abiertas, planes de servicio, etc.
Notificaciones en la interfaz de usuario de SupportAssist
La siguiente tabla ofrece un resumen de las notificaciones que aparecen cuando se abre SupportAssist:
Introducción a SupportAssist para PC del hogar
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