Users Guide
Capítulo 6: Optimización de la PC...................................................................................................28
Limpieza de archivos...........................................................................................................................................................28
Ajuste el rendimiento de la PC........................................................................................................................................... 29
Optimice la red.....................................................................................................................................................................29
Eliminación de virus y malware.......................................................................................................................................... 29
Eliminación de programas potencialmente no deseados.......................................................................................... 30
Ejecución de todos los análisis y optimizaciones de la PC..............................................................................................30
Capítulo 7: Creación de una solicitud de asistencia...........................................................................32
Creación de solicitudes de soporte para problemas detectados durante un análisis..................................................32
Creación de una solicitud de soporte manualmente....................................................................................................... 33
Página Detalles del problema............................................................................................................................................. 33
Página Resumen del problema...........................................................................................................................................34
Piezas que se pueden enviar..............................................................................................................................................34
Capítulo 8: Descripción general de la solución de problemas............................................................. 35
Capítulo 9: Descripción general del historial.................................................................................... 36
Capítulo 10: Obtención de soporte.................................................................................................. 37
Envío de archivos al soporte técnico de Dell....................................................................................................................38
Envío de archivos de registro al soporte técnico de Dell................................................................................................38
Comenzar una sesión de Dell RemoteAssist....................................................................................................................39
Capítulo 11: Preguntas frecuentes.................................................................................................. 40
Capítulo 12: Recursos adicionales................................................................................................... 43
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Tabla de contenido