Users Guide

Steg
1. I Skapa ett konto-delen av Logga in-sidan för Mitt konto hos Dell skriver du in förnamn, efternamn, e-postadress och lösenord i
respektive fält.
OBS: Lösenordet ska innehålla åtta till 20 tecken och ska innehålla 1 stor bokstav, 1 liten bokstav och 1 siffra.
2. Skriv in lösenordet igen.
3. Klicka på Skapa konto.
Ett nytt Mitt konto hos Dell skapas och du loggas in till SupportAssist.
Logga in med sociala medier-konto
Förutsättningar
• Du måste ha administratörsbehörighet på datorn.
• Du måste ha ett giltigt konto på någon av följande plattformar för sociala medier:
○ Google plus
○ Facebook
Steg
1. På Logga in-sidan till Mitt konto hos Dell klickar du på ikonen för rätt socialt medium.
2. På motsvarande inloggningssida för ditt sociala medium anger du användarnamn eller e-postadress och lösenord i respektive fält.
3. Klicka på Logga in.
Ett nytt Mitt konto hos Dell skapas med de referenser som du angav för att logga in på ditt konto i sociala medier.
Uppdatera kontakt- och leveransinformation
Förutsättningar
Du måste ha administratörsbehörighet på datorn.
Steg
1. I det övre högra hörnet i SupportAssists användargränssnitt klickar du på användarnamn och sedan på Profildetaljer.
Sidan Kontakt- och leveransadress visas.
2. Uppdatera den information som krävs och klicka på Klar.
• Om leveransinformationen är felaktig visas ett meddelande om att uppdatera informationen. Klicka på Uppdatera och slutför för
att uppdatera informationen.
• Om leveransinformationen är korrekt öppnas Hemsidan.
Använd en annan SupportAssist-profil
Förutsättningar
Du måste ha administratörsbehörighet på datorn.
Steg
1. I det övre högra hörnet av SupportAssist-användargränssnittet klickar du på användarnamn och sedan på Använd en annan profil.
2. Klicka på Fortsätt.
OBS
: När du klickar på Fortsätt inaktiverar SupportAssist den aktuella profilen och tar bort åtkomst till den sparade
kontakt- och leveransinformationen.
Hemsidan visas och länken för att skapa en profil visas i menyraden i SupportAssist-användargränssnittet. Anvisningar om hur en
profil skapas finns i Skapa SupportAssist-profil.
Komma igång med SupportAssist för hemdatorer
13