Users Guide

Tablo 4. SupportAssist kullanıcı arayüzündeki bildirimler (devamı)
Bildirim görüntülendiğinde Eylem
• 24 saat sonra SupportAssist’i yeniden açtığınızda bildirimi
görüntülemek için Daha Sonra Anımsat öğesine tıklayın.
• SupportAssist’in bildirimi tekrar görüntülemesini durdurmak için
Hiçbir Zaman Hatırlatma öğesine tıklayın.
Bilgisayar servis planınızı yenilediniz. Bildirimi gizlemek için Tamam öğesine tıklayın.
Görev çubuğu veya Windows İşlem Merkezi’ndeki
Bildirimler
Bilgisayarınızda yüklü işletim sistemine bağlı olarak, SupportAssist görev çubuğunda veya Windows İşlem Merkezi'nde bildirimler gösterir.
• Microsoft Windows 8 veya 8.1’de, bildirimler görev çubuğunda gösterilir.
• Microsoft Windows 10’da, bildirimler Windows İşlem Merkezi’nde gösterilir.
Aşağıdaki tabloda görev çubuğunda veya Windows İşlem Merkezi’nde görüntülenen farklı bildirim türlerinin özeti bulunmaktadır.
Tablo 5. Görev çubuğu veya Windows İşlem Merkezi bildirimleri
Bildirim görüntülendiğinde Eylem
Dell Migrate hizmetini kullanarak dosyalarınızı ve ayarlarınızı
geçirmeyi ertelediniz.
Dell Migrate giriş sayfasına gitmek için bildirime tıklayın.
Planlanmış tarama sırasında, acil bir sürücü güncelleştirmesi
algılandı.
Sürücü ayrıntıları sayfasını görmek için bildirime tıklayın. Sürücü
güncellemelerini kurma talimatları için bkz. Sürücü güncellemelerini
yükleme sayfa 21.
Manuel olarak başlatılmış veya planlanmış bir tarama sırasında
algılanan donanım sorunu için destek talebi oluşturulması gerekir.
Sorun ayrıntıları sayfasını görmek için bildirime tıklayın. Destek talebi
oluşturmayla ilgili talimatlar için bkz. Tarama ile algılanan bir sorun
için destek talebi oluşturma sayfa 31.
Manuel olarak başlatılmış veya planlanmış bir tarama sırasında
algılanan donanım sorunu için destek talebi otomatik olarak
oluşturulur.
Eylem gerekli değil.
Manuel olarak başlatılmış veya planlanmış bir tarama sırasında
potansiyel istenmeyen programlar (PUP'ler) algılandı.
Tarama tarafından algılanan PUP’leri incelemek veya kaldırmak için
bildirime tıklayın. PUP’leri kaldırmayla ilgili talimatlar için bkz.
İstenmeyen programları kaldırma sayfa 29.
Manuel olarak başlatılmış tarama veya planlanmış bir tarama
sırasında virüs veya kötü amaçlı yazılımlar algılandı.
Tarama sırasında algılanan virüslerin veya kötü amaçlı yazılımların
ayrıntılarını görmek için bildirime tıklayın.
Bilgisayarın servis planının süresi dolmak üzere ya da süresi dolmuş. SupportAssist’i açmak için bildirime tıklayın. SupportAssist kullanıcı
arayüzünde servis planını yenilemek için bir bağlantı görüntülenir.
Bilgisayarınız için oluşturulan destek talebinin durumu yakın
zamanda güncellendi.
NOT: Destek talebi kapatıldığında bildirim gösterilmez.
SupportAssist'i açmak ve destek talebinin durumunu çevrimiçi
görüntülemek için bildirime tıklayın.
SupportAssist ana sayfasındaki başlıklar
Bilgisayarınızın servis planının süresi dolmaya yakınsa veya dolmuşsa:
• SupportAssist kullanıcı arayüzünde bir bildirim gösterilir.
• Bilgisayarınızda yüklü işletim sistemine bağlı olarak, görev çubuğunda veya Windows İşlem Merkezi'nde bir bildirim görüntülenir.
• SupportAssist Ana sayfasında bir başlık gösterilir.
Bildirim veya başlıkta verilen bağlantıları kullanarak servis planınızı yenileyebilir veya yükseltebilirsiniz. SupportAssist kullanıcı arayüzünde
gösterilen bildirimler hakkında daha fazla bilgi için bkz. SupportAssist kullanıcı arayüzündeki bildirimler sayfa 15. Görev çubuğunda veya
16
Ev Bilgisayarları için SupportAssist kullanmaya başlarken