Users Guide

Pré-requisitos
A funcionalidade Reparação do Sistema tem de estar ativada no computador.
Passo
1. Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, escreva painel de controlo e, em seguida, selecione Painel de Controlo.
2. Selecione Sistema e Segurança.
3. Faça duplo clique em SupportAssist OS Recovery.
4. Selecione o separador Executar Reparação.
5. Selecione Autorizo a Dell a suspender temporariamente as ferramentas de encriptação de dados no meu PC, como o
BitLocker, para instalar atualizações e clique em EXECUTAR REPARAÇÃO.
O computador é reiniciado e é redirecionado para o ambiente do SupportAssist OS Recovery. É apresentada a janela Reparar.
6. Selecione o ponto de reparação para o qual pretende reverter e, em seguida, clique em INICIAR.
NOTA: Pode identificar o ponto de reparação pela data e hora mencionadas no mesmo. Para ver mais detalhes sobre um ponto
de reparação, clique na ligação Ver detalhes correspondente.
Resultados
O processo de reparação do sistema é iniciado e é apresentado o progresso da reparação.
● Se o computador for reparado com sucesso, é apresentado o estado Voltou tudo ao normal. Clique em CONCLUÍDO.
●
Se a reparação do sistema for malsucedida, é apresentada uma mensagem de erro. Clique em REPOR OPÇÕES para repor o sistema
operativo do seu computador. Consulte Repor o seu computador.
Reparação do Sistema com SupportAssist OS Recovery
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