Users Guide

Wi-Fi-hálózattal kapcsolatos hibaelhárítás
Ha a Wi-Fi-hálózat konfigurálása közben bejelöli az Automatikus csatlakozás jelölőnégyzetet, a SupportAssist OS Recovery elmenti
a hálózati konfigurációs beállításokat a jövőbeli csatlakozásokhoz. Ha később törli az Automatikus csatlakozás jelölőnégyzet bejelölését,
előfordulhat, hogy a SupportAssist OS Recovery továbbra is csatlakozik az elmentett Wi-Fi-hálózathoz. Az ilyen hibák elhárításához állítsa
vissza az alapértelmezett BIOS-beállításokat.
Lépések
1. Lépjen a SupportAssist OS Recovery kezdőlapjára.
2. Kattintson a SupportAssist OS Recovery kezdőlap fejlécén lévő
elemre, majd az Újraindítás elemre.
3. Nyomja addig az F12 billentyűt, amíg meg nem jelenik az egyszeri rendszerindítási menü.
MEGJEGYZÉS: Ha túl sokáig várt, és megjelent az operációs rendszer logója, várjon, amíg megjelenik a Windows asztal, majd
indítsa újra a számítógépet, és próbálkozzon újra.
4. Az ideiglenes rendszerindító menüben válassza ki a BIOS-beállítás lehetőséget, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
5. Válassza a Vezeték nélküli lehetőséget, majd kattintson a Beállítások helyreállítása elemre.
Megjelenik a Beállítások helyreállítása ablak.
6. Válassza a BIOS alapértelmezései lehetőséget, majd kattintson az OK elemre.
7. Kattintson a Kilépés elemre.
Diagnosztikai teszt futtatása a hardverproblémák
felderítésére
A SupportAssist OS Recovery HARDVER VIZSGÁLATA opciója segítségével diagnosztizálhatja a számítógép akkumulátorával, kábelével,
merevlemezével, billentyűzetével, USB-meghajtóival, ventilátorával és memóriájával kapcsolatos hardverproblémákat. Előfordulhat
azonban, hogy a SupportAssist OS Recovery bizonyos esetekben nem képes hardverproblémákat észlelni. Javasoljuk, hogy az ilyen
hardverproblémák észleléséhez használja a Dell által továbbfejlesztett Pre-boot System Assessment (ePSA) diagnosztikai rendszereket.
Lépések
1. Lépjen a SupportAssist OS Recovery kezdőlapjára. Lásd: A SupportAssist OS Recovery manuális indítása.
2.
Kattintson a SupportAssist OS Recovery kezdőlap fejlécén lévő
elemre, majd az Újraindítás elemre.
3. Nyomja addig az F12 billentyűt, amíg meg nem jelenik az egyszeri rendszerindítási menü.
MEGJEGYZÉS:
Ha túl sokáig várt, és megjelent az operációs rendszer logója, várjon, amíg megjelenik a Windows asztal, majd
indítsa újra a számítógépet, és próbálkozzon újra.
4. Az ideiglenes rendszerindító menüben válassza ki a Diagnosztika lehetőséget, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
A diagnosztikai teszt elindul.
SupportAssist OS Recovery hibaelhárítás
27