Users Guide

Table Of Contents
Introduzione a SupportAssist OS Recovery
SupportAssist OS Recovery è preinstallato sui modelli di sistema Dell supportati e non richiede l'acquisto di piani di assistenza aggiuntivi.
Fornisce un ambiente di ripristino che si compone di strumenti per diagnosticare e risolvere i problemi che possono verificarsi prima che
il computer avvii il sistema operativo. Quando il computer non è in grado di avviare il sistema operativo anche dopo ripetuti tentativi,
SupportAssist OS Recovery si avvia automaticamente. L'ambiente di ripristino consente di diagnosticare i problemi di hardware, riparare il
computer, eseguire il backup dei file o ripristinare il computer allo stato di fabbrica.
Argomenti:
Modelli di sistema con SupportAssist OS Recovery
Funzioni principali
Modelli di sistema con SupportAssist OS Recovery
SupportAssist OS Recovery è disponibile solo su determinati modelli di sistema Dell che eseguono il sistema operativo Microsoft Windows
10 preinstallato da Dell. Per l'elenco dei modelli di sistema in cui è disponibile SupportAssist OS Recovery, consultare Dell SupportAssist OS
Recovery Support Matrix nella pagina della documentazione SupportAssist OS Recovery.
ATTENZIONE: La formattazione del disco rigido del computer elimina l'ambiente SupportAssist OS Recovery.
Funzioni principali
Riparazione del sistema: consente di eseguire immediatamente il rollback a un punto precedente sul computer per risolvere i problemi di
avvio o qualsiasi altro problema di prestazioni.
Scansione hardware: consente di eseguire test di diagnostica sul computer per rilevare eventuali problemi hardware.
Riparazione all'avvio: consente di risolvere i problemi comuni che possono verificarsi prima che il computer avvii il sistema operativo.
Questa opzione consente di evitare la necessità di ripristinare le impostazioni di fabbrica sul computer.
Backup dei file: consente di salvare una copia dei file personali sul disco rigido locale o su un dispositivo di storage esterno.
Ripristina: consente di scaricare e installare il sistema operativo con le impostazioni di fabbrica o aggiornare il sistema operativo
all'ultima versione disponibile.
1
Introduzione a SupportAssist OS Recovery 5