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Prerequisiti
La funzione Riparazione del sistema deve essere abilitata sul computer.
Procedura
1. Nella casella di ricerca nella barra delle applicazioni, digitare Pannello di controllo, quindi selezionare Pannello di controllo.
2. Selezionare Sistema e sicurezza.
3. Cliccare due volte su SupportAssist OS Recovery.
4. Selezionare la scheda Esegui riparazione.
5. Selezionare Autorizzo Dell a sospendere temporaneamente la crittografia dei dati sul mio PC, come BitLocker, per
installare gli aggiornamenti e cliccare su ESEGUI RIPARAZIONE.
Il computer si riavvia e si viene reindirizzati all'ambiente SupportAssist OS Recovery. Viene visualizzata la finestra Riparazione.
6. Selezionare il punto di ripristino in cui si desidera tornare, quindi cliccare su AVVIA.
N.B.: è possibile identificare il punto di ripristino dalla data e dall'ora indicate. Per visualizzare ulteriori dettagli su un punto di
ripristino, cliccare sul link Visualizza dettagli corrispondente.
Risultati
Viene avviato il processo di riparazione del sistema e viene visualizzato l'avanzamento della riparazione.
Se il computer viene riparato correttamente, viene visualizzato lo stato Ripristino completo. Cliccare su CHIUDI.
Se la riparazione del sistema non riesce, viene visualizzato un messaggio di errore. Cliccare su OPZIONI DI RIPRISTINO per
ripristinare il sistema operativo del computer. Vedere Ripristinare il computer.
Riparazione del sistema con SupportAssist OS Recovery
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