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단계
1. SupportAssist OS Recovery 홈페이지로 이동합니다.
2. SupportAssist OS Recovery 홈페이지의 머리글에서 을 클릭한 다음 다시 시작을 클릭합니다.
3. 단일 부팅 메뉴가 표시될 때까지 F12 키를 누릅니다.
노트: 운영 체제 로고가 나타나는 데 시간이 오래 걸리면 Windows 바탕 화면이 나타날 때까지 기다린 다음 컴퓨터를 다시 시
작하고 다시 시도합니다.
4. 단일 부팅 메뉴에서 BIOS 설정을 선택하고 Enter 키를 누릅니다.
5. 무선을 선택한 다음 설정 복원을 클릭합니다.
연결 설정 창이 표시됩니다.
6. BIOS 기본값을 선택한 다음 확인을 클릭합니다.
7. 종료를 클릭합니다.
하드웨어 문제에 대한 진단 테스트 실행
SupportAssist OS Recovery의 하드웨어 검사 옵션은 컴퓨터의 배터리, 케이블, 하드 드라이브, 키보드, USB 드라이브, 팬 및 메모리 관
련 하드웨어 문제 진단에 도움이 됩니다. 그러나 특정 시나리오에서는 하드웨어 문제를 SupportAssist OS Recovery에서 감지하지 못
할 수도 있습니다. 해당 하드웨어 문제는 Dell ePSA(사전 부팅 시스템 평가) 진단 프로그램을 사용하여 감지하는 것이 좋습니다.
단계
1. SupportAssist OS Recovery 홈페이지로 이동합니다. SupportAssist OS Recovery 수동 시작을 참조하십시오.
2. SupportAssist OS Recovery 홈페이지의 머리글에서 을 클릭한 다음 다시 시작을 클릭합니다.
3. 단일 부팅 메뉴가 표시될 때까지 F12 키를 누릅니다.
노트: 운영 체제 로고가 나타나는 데 시간이 오래 걸리면 Windows 바탕 화면이 나타날 때까지 기다린 다음 컴퓨터를 다시 시
작하고 다시 시도합니다.
4. 단일 부팅 메뉴에서 진단을 선택하고 Enter 키를 누릅니다.
진단 테스트가 시작됩니다.
SupportAssist OS Recovery 문제 해결 25