Users Guide

Capítulo 1: Introducción a SupportAssist OS Recovery....................................................................... 5
Modelos del sistema con SupportAssist OS Recovery.....................................................................................................5
Funciones clave......................................................................................................................................................................5
Capítulo 2: Reparación del sistema con SupportAssist OS Recovery....................................................6
Activar manualmente la función Reparación del sistema................................................................................................. 6
Ejecutar Reparación del sistema..........................................................................................................................................6
Capítulo 3: Inicio de SupportAssist OS Recovery............................................................................... 8
Inicio manual de SupportAssist OS Recovery.................................................................................................................... 8
Inicio de SupportAssist OS Recovery mediante Windows Recovery..............................................................................9
Capítulo 4: Uso de SupportAssist OS Recovery................................................................................ 10
Página de inicio de SupportAssist OS Recovery..............................................................................................................10
Interfaz de usuario de SupportAssist OS Recovery........................................................................................................ 10
Configurar los ajustes de Internet.......................................................................................................................................11
Configuración de la red inalámbrica.............................................................................................................................. 11
Configurar una red cableada..........................................................................................................................................11
Configuración de red proxy...........................................................................................................................................12
Análisis de hardware............................................................................................................................................................ 12
Reparación de inicio............................................................................................................................................................. 12
Respaldo de archivos...........................................................................................................................................................13
Restablecer la computadora............................................................................................................................................... 14
Restablecer la computadora al estado de fábrica...................................................................................................... 15
Restaurar datos después de restablecer la computadora al estado de fábrica........................................................... 15
Capítulo 5: Restablecer y actualizar el equipo...................................................................................17
Descarga e instalación de la herramienta de Dell OS Recovery..................................................................................... 17
Creación de una llave USB de SupportAssist OS Recovery...........................................................................................18
Restablezca la computadora y actualice el sistema operativo....................................................................................... 18
SupportAssist Recovery Assistant....................................................................................................................................20
Restauración de datos mediante SupportAssist Recovery Assistant.....................................................................20
Capítulo 6: Configuración de SupportAssist OS Recovery.................................................................22
Activación o desactivación del inicio automático de SupportAssist OS Recovery..................................................... 22
Configuración del umbral de falla para el inicio automático de SupportAssist OS Recovery.................................... 22
Envío de comentarios a Dell............................................................................................................................................... 23
Capítulo 7: Visión general de BIOSConnect......................................................................................24
Inicio de SupportAssist OS Recovery mediante BIOSConnect..................................................................................... 24
Conexión a redes inalámbricas...........................................................................................................................................25
Activación o desactivación de BIOSConnect.................................................................................................................. 25
Capítulo 8: Solución de problemas de SupportAssist OS Recovery.................................................... 26
Tabla de contenido
Tabla de contenido 3