Backup Exec™ System Recovery 2010 安裝操作指 南 Windows 版本
Symantec Backup Exec System Recovery 2010 安裝操 作指南 本書所述軟體係按授權合約提供，使用時必須遵照授權合約條文。 文件版本： 9.0 法律聲明 Copyright © 2009 Symantec Corporation. 版權 © 2009 賽門鐵克公司。All rights reserved. 版權所有。 Symantec、Symantec 標誌、LiveUpdate、pcAnywhere、Symantec AntiVirus、NetBackup、 SmartSector 和 Backup Exec 均為賽門鐵克公司或其附屬公司在美國及其他國家的商標或註 冊商標。其他名稱可能為其個別所有者的商標。 Microsoft、Windows、Windows NT、Windows Vista、MS-DOS 和 Windows 標誌均為微軟 公司在美國及其他國家的商標或註冊商標。VeriSign® 是 Verisign, Inc. 的註冊商標。 VMware 是 VMware, Inc.
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技術支援 「賽門鐵克技術支援」維護全球的支援中心。「技術支援」的主要角色是回應有關 產品特性與功能的特定查詢。「技術支援」小組亦負責建立線上「知識庫」的內 容。「技術支援」小組會與賽門鐵克的其他部門協力合作，以期在極短的時間內回 答您的問題。例如，「技術支援」小組會與「產品工程」以及「賽門鐵克安全機制 應變中心」合作，提供警示服務及病毒定義檔更新。 賽門鐵克的維護工作，包含下列項目： ■ 廣泛的支援選項，讓您在面對任何規模的組織時都能彈性選取正確的服務量 ■ 電話和網路支援，提供迅速回應和最新資訊 ■ 升級保證可提供自動軟體升級防護 ■ 全年無休的全球支援 ■ 進階功能，包括「帳戶管理服務」 如需關於賽門鐵克維護服務方案的詳細資訊，您可以造訪我們的網站，URL 是： www.symantec.com/techsupp/ 聯絡技術支援 具有現行維護服務合約的客戶，可以透過下列網址存取「技術支援」資訊： http://www.symantec.com/zh/tw/support/index.
■ 最新的軟體架構變更及網路變更 授權與註冊 如果您的賽門鐵克產品需要註冊或授權碼，請存取我們的技術支援網頁，網址為： https://licensing.symantec.com/ 客戶服務 您可以在下列網址取得客戶服務資訊： http://www.symantec.com/zh/tw/support/index.jsp 您可以使用「客戶服務」來協助解決下列各種問題： ■ 產品授權或序列化等相關問題 ■ 產品註冊更新，如地址或姓名變更 ■ 一般產品資訊 (功能、可用的語言、當地代理商) ■ 產品更新及升級的最新資訊 ■ 升級保證與維護合約的相關資訊 ■ 與賽門鐵克採購計畫相關的資訊 ■ 對賽門鐵克技術支援選項的相關建議 ■ 非技術性的預售問題 ■ 與光碟或手冊相關的問題 維護合約資源 如果您要與賽門鐵克聯絡和現有維護合約相關的事項，請聯絡您所在地區的維護合 約管理小組，聯絡資訊如下： 國家/地區 銷售熱線 電子郵件 中國大陸 800 810 8826 China-Sales@symantec.
賽門鐵克早期預警解決方案 這些解決方案能提供網路攻擊的早期預警，廣泛的威脅分析，以及在發生攻擊前 事先防範的對策。 安全管理服務 這些服務可以移除管理和監控安全裝置和事件的負擔，確保對真實威脅的快速回 應。 諮詢顧問服務 「賽門鐵克諮詢顧問服務」提供由賽門鐵克以及信任夥伴派遣的現場技術專員。 「賽門鐵克諮詢顧問服務」提供更多元的套裝式以及客製式的選項，涵蓋評估、 設計、實作、監控和管理等各個方面。每項服務都專注於建立並維護您 IT 資源 之整合性與可用性。 教育訓練服務 教育訓練服務提供了完整的技術訓練、安全教育、安全憑證，以及認知溝通方 案。 若要存取更多關於「企業服務」的資訊，請造訪我們的網站，網址為： http://www.symantec.
目錄 技術支援 ............................................................................................................... 4 第1章 介紹 Symantec Backup Exec™ System Recovery 2010 ................................................................................. 15 關於 Symantec Backup Exec System Recovery ................................... Backup Exec System Recovery 2010 中的新功能 ................................. 顯示「進階」頁面 .........................................................................
目錄 選取預設的備份目的地 ............................................................. 調整備份對電腦執行效能的影響 ................................................. 調整預設的系統匣圖示設定 ....................................................... 管理檔案類型 ......................................................................... 外接式磁碟機使用別名 ............................................................. 設定搭配「外部複本」使用的預設 FTP 設定 ................................. 記錄 Backup Exec System Recovery 訊息 .....................................
目錄 關於使用網路伺服器作為外部複本目的地 ..................................... 80 關於使用 FTP 伺服器作為外部複本目的地 .................................... 80 第7章 備份檔案和資料夾 .............................................................. 83 定義檔案和資料夾備份 ................................................................... 83 關於預設從檔案和資料夾備份排除的資料夾 ........................................ 85 第8章 執行並管理備份工作 ......................................................... 87 立即執行現有的備份工作 ................................................................
目錄 第 10 章 監控備份的狀態 ................................................................ 107 關於監控備份 ............................................................................. 重新掃描電腦的硬碟 .............................................................. 從首頁監控備份防護 .................................................................... 從狀態頁面監控備份防護 .............................................................. 關於 SNMP 陷阱 .........................................................................
目錄 手動刪除檔案和資料夾備份中的檔案 ......................................... 尋找檔案或資料夾的版本 ........................................................ 自動管理備份資料 ....................................................................... 移動備份目的地 .......................................................................... 第 13 章 復原檔案、資料夾或整個磁碟機 .................................. 143 關於復原遺失的資料 .................................................................... 使用檔案和資料夾備份資料復原檔案和資料夾 ................................... 使用復原點復原檔案和資料夾 .
目錄 第 15 章 複製磁碟機 ......................................................................... 179 關於複製磁碟機 .......................................................................... 準備複製磁碟機 .......................................................................... 將一個硬碟複製到另一個硬碟 ........................................................ 關於磁碟機對磁碟機複製選項 .................................................. 第 16 章 使用 Backup Exec System Recovery Granular Restore Option ............................................
目錄 附錄 D 關於備份 Microsoft 虛擬環境 ......................................... 201 關於備份 Microsoft 虛擬硬碟 ......................................................... 201 關於備份和還原 Microsoft Hyper-V 虛擬機器 ................................... 202 附錄 E 關於 Backup Exec System Recovery 2010 和 Windows Server 2008 Core ....................................... 203 關於 Backup Exec System Recovery 2010 和 Windows Server 2008 Core ...................................................................................
目錄
1 介紹 Symantec Backup Exec™ System Recovery 2010 本章包含以下主題： ■ 關於 Symantec Backup Exec System Recovery ■ Backup Exec System Recovery 2010 中的新功能 ■ 顯示「進階」頁面 ■ 取得有關 Backup Exec System Recovery 的詳細資訊 關於 Symantec Backup Exec System Recovery Symantec Backup Exec System Recovery 2010 是 Windows® 系統復原的黃金標 準。萬一發生系統損失或災害，可協助企業與 IT 在幾分鐘之內復原，不需要幾小時 或幾天。Backup Exec System Recovery 2010 提供快速且容易使用的系統還原，協 助 IT 管理人員達成復原時間的目標。您甚至可以執行完整的裸機復原，將伺服器、 桌上型或筆記型電腦復原到不同的硬體與虛擬環境。這也可用來復原遠端自動位置 的系統。 Backup Exec System Recovery 2010
介紹 Symantec Backup Exec™ System Recovery 2010 Backup Exec System Recovery 2010 中的新功能 2010 Management Solution (另售) 就行了。Backup Exec System Recovery 2010 Management Solution 是一項集中管理應用程式，可供 IT 管理員一覽整個組織的 系統復原工作。您可以集中部署、修改及維護本機和遠端系統的復原活動、工作及 政策。您也可以監控即時狀態，並且迅速解決任何發現的問題。 Backup Exec System Recovery 2010 可整合 Google™ Desktop 與 Backup Exec Retrieve 2010，用來復原一般使用者檔案，不需要 IT 人員介入。 使用整合的 Granular Restore Option，您可以迅速還原個別 Microsoft® Exchange 電子郵件、資料夾和信箱。 此外，還有低價的精簡版 Backup Exec System Recovery 2010，請考慮 Backup Exec
介紹 Symantec Backup Exec™ System Recovery 2010 顯示「進階」頁面 功能 說明 Granular Restore Option 現在隨附於 Backup 在舊版的 Backup Exec System Recovery 中， Exec System Recovery 中。 您必須另外購買 Granular Restore Option。 現在，Backup Exec System Recovery 包含 Granular Restore Option。不必另外購買。 請參閱第 183 頁的「關於 Backup Exec System Recovery Granular Restore Option」。 顯示「進階」頁面 「進階」頁面能讓有經驗的 Backup Exec System Recovery 使用者一次檢視最常使 用的產品功能。如果您對 Backup Exec System Recovery 有相當程度的瞭解，可以 從「進階」檢視執行大部分的工作。 附註：如果您在使用「進階」頁面時參閱本文件，前一兩個步驟會不適用。前一兩 個步驟只是指出從產品介面的其他
介紹 Symantec Backup Exec™ System Recovery 2010 取得有關 Backup Exec System Recovery 的詳細資訊
2 安裝 Backup Exec System Recovery 本章包含以下主題： ■ 安裝之前 ■ 安裝 Backup Exec System Recovery ■ 更新 Backup Exec System Recovery ■ 關於移除 Backup Exec System Recovery 安裝之前 視您的工作環境以及您選擇的安裝選項而定，安裝程序可能有所不同。本章的重點 在於從安裝光碟安裝完整版的 Backup Exec System Recovery。 安裝 Backup Exec System Recovery 之前，請先確定您的電腦符合系統需求。請檢 視安裝光碟上的讀我檔案，以瞭解任何已知的問題。 Backup Exec System Recovery Granular Restore Option 現在包含在 Backup Exec System Recovery 2010 中並與其整合，且預設便會安裝。Granular Restore Option 大部分的系統需求與 Backup Exec System Recovery 相同。 系統需求 下表列出 Backup Ex
安裝 Backup Exec System Recovery 安裝之前 表 2-1 最低系統需求 元件 最低需求 作業系統 支援下列 Windows 32 位元或 64 位元作業系統： RAM ■ Windows 7 ■ Windows Vista Ultimate ■ Windows Vista Business ■ Windows Vista Enterprise ■ Windows XP Professional/Home (SP2 或更新版本) ■ Windows XP Media Center (SP2 或更新版本) ■ Windows Server 2003 ■ Windows Small Business Server 2003 ■ Windows Server 2008，包括 SP1 ■ Windows Server 2008 R2 ■ Windows Essential Business Server 2008 ■ Windows Small Business Server 2008 以下是 Backup Exec Sy
安裝 Backup Exec System Recovery 安裝之前 元件 最低需求 CD-ROM 或 DVD-ROM 光碟 機 光碟機的速度不限，但必須能夠從 BIOS 作為開機光碟機使 用。 Backup Exec System Recovery 使用 Gear Software 技術。 若要確認您的光碟燒錄器或 DVD 燒錄器相容，請造訪 Gear Software 網站。 http://www.gearsoftware.com/support/recorders/index.cfm 如果您知道燒錄器的製造廠商名稱和型號，就可以查詢燒錄 器的相關資訊。 軟體 需要有 Microsoft .NET Framework 2.0 或更新版本，才能執 行 Backup Exec System Recovery。 如果尚未安裝 .
安裝 Backup Exec System Recovery 安裝之前 支援的檔案系統 Backup Exec System Recovery 支援下列檔案系統： ■ FAT16、FAT16X ■ FAT32、FAT32X ■ NTFS ■ GUID 分割表 (GPT) ■ 動態磁碟 ■ Linux Ext2、Linux Ext3 ■ Linux 交換分割區 附註：您在還原已加密的 NTFS 磁碟機之前，必須先將它們 解密。如果是已加密的 NTFS 磁碟機，您無法檢視其復原點 中的檔案。 抽取式媒體 您可以將復原點儲存在本機 (亦即 Backup Exec System Recovery 安裝所在的同一部電腦上)。或者也可以將復原點儲 存到大多數的藍光 (Blu-ray)、DVD-R(W)、DVD+RW、CD-R 及 CD-RW 燒錄器上。您可以在 Gear Software 網站上找到已 更新的支援磁碟機清單。 http://www.gearsoftware.
安裝 Backup Exec System Recovery 安裝之前 表 2-2 已停用的功能 已停用的功能 工作內容 集中管理性 可使用 Backup Exec System Recovery Backup Exec System Recovery Management Solution 從遠端監控及管理網路上安 裝的 Backup Exec System Recovery。也包括了從遠端備份 及復原資料的能力。 復原點設定 擷取初始的磁碟機完整備份。後續的額外備份只會擷取從執 行完整備份之後磁碟機資料所發生的變更。如果沒有此功能， 您只能建立磁碟機的獨立復原點 (完整備份)。 複製我的硬碟精靈 將硬碟所有內容複製到第二部硬碟。 藍光 (Blu-ray)/DVD/CD 支援 將您的電腦直接備份到藍光 (Blu-ray)、DVD 或 CD 媒體。或 者也可以將復原點復製到藍光 (Blu-ray)、DVD 或 CD 媒體。 LightsOut Restore 無論電腦的狀態為何，只要其檔案系統完好無缺，都可從遠 端位置還原電腦。 復原點索引 可讓搜尋引擎為內含於每個復原點的所有檔案
安裝 Backup Exec System Recovery 安裝 Backup Exec System Recovery 請參閱第 74 頁的「關於從 Symantec Recovery Disk 執行一次性備份」。 ■ 使用「使用 Restore Anyware 復原到不同的電腦」，以便「復原我的電腦」精 靈將虛擬磁碟 (.vmdk 或 .
安裝 Backup Exec System Recovery 安裝 Backup Exec System Recovery 警告：Symantec Recovery Disk CD 提供復原電腦所需的工具。收到 Symantec Recovery Disk 的方式視您所購買的產品版本而定。例如，產品中隨附的 Symantec Recovery Disk 可能是在另一片光碟上，也有可能就在您的產品光碟上。請確定將 光碟保存在安全的地方。 安裝 Backup Exec System Recovery 1 使用管理員帳戶或具有管理員權限的帳戶登入電腦。 2 將 Symantec Backup Exec System Recovery 產品光碟放入電腦的媒體磁碟機 中。 安裝程式應該會自動啟動。 3 如果安裝程式沒有執行，請在命令提示下輸入下列指令： :\autorun.
安裝 Backup Exec System Recovery 安裝 Backup Exec System Recovery CD/DVD 支援 要直接備份至 CD/DVD，以及建立自訂 Symantec Recovery Disk CD 光碟時的必要動作。要有 CD/DVD 燒錄機才能使用此功能。 LiveUpdate 為賽門鐵克軟體安裝最新的產品更新以使其保持最 新狀態。 7 按下「完成」以完成安裝程序。 8 從媒體磁碟機移除產品光碟，然後按下「是」結束安裝精靈，並重新啟動電 腦。 如果按下「否」，必須等到重新啟動電腦之後才能執行 Backup Exec System Recovery。 完成安裝 安裝產品後，系統會提示您授權或啟用產品。如此一來，您就可以執行 LiveUpdate 檢查產品更新，然後設定您的第一次備份。 附註：如果此產品是由電腦製造商預先安裝，則您的試用期可長達 90 天。請參閱 「稍後安裝授權」標籤。 完成安裝 1 在「歡迎」面板中，按「下一步」。 如果本產品是由您的電腦製造廠商安裝，「歡迎」頁面可能會出現您第一次執 行 Backup Exec System
安裝 Backup Exec System Recovery 安裝 Backup Exec System Recovery ■ 如果您有 Volume Incentive Program (VIP) 啟用金鑰，請在憑證的適當位 置輸入。 3 按「下一步」。 4 執行下列任一動作： ■ 按下「執行 LiveUpdate」，查看產品出貨後有無任何產品更新。 ■ 當您完成安裝程序時，請按下「啟動 Easy Setup」開啟「Easy Setup」視 窗。(桌上型電腦版本的 Backup Exec System Recovery 沒有這個選項。) ■ 如果您想使用「Google 桌面」搜尋適用於要復原之檔案和資料夾的復原點， 請按下「啟用 Google 桌面的檔案和資料夾復原」。 如果您選取此選項，Backup Exec System Recovery 便會在建立復原點時自 動分類每個檔案。「Google 桌面」之後便可以使用此目錄依名稱搜尋檔案， 但不會為檔案內容建立索引。 附註：只有在您電腦上已安裝「Google 桌面」時，才可以使用此選項。如 果您打算安裝「Google 桌面」，稍後可以啟
安裝 Backup Exec System Recovery 更新 Backup Exec System Recovery 更新 Backup Exec System Recovery 您可以透過 Internet 連線接收您的產品版本的軟體更新。LiveUpdate 會與 Symantec LiveUpdate 伺服器連線，並為您所擁有的每項賽門鐵克產品自動下載並安裝更新。 安裝產品時，便需執行 LiveUpdate。您應該繼續定期執行 LiveUpdate，以取得程 式更新。 更新 Backup Exec System Recovery 1 在「說明」功能表上，按下 LiveUpdate。 2 在 LiveUpdate 視窗中，按下「啟動」以選取更新。 遵循畫面上的指示進行操作。 3 安裝完成後，按下「關閉」。 某些程式更新可能會要求您重新啟動電腦，才能使變更生效。 關於移除 Backup Exec System Recovery 從舊版產品升級 Backup Exec System Recovery 時，安裝程式會自動移除舊版本。 必要時，您可以手動移除產品。 請遵循您作業系統對
3 確保復原電腦 本章包含以下主題： ■ 關於確保電腦的復原 ■ 測試 Symantec Recovery Disk ■ 如果驅動程式驗證失敗 ■ 建立自訂 Symantec Recovery Disk CD 關於確保電腦的復原 如果 Windows 無法啟動，或者未依照正常方式執行，您可以使用 Symantec Recovery Disk CD 復原電腦。復原光碟所包含的驅動程式，必須和執行電腦網路卡和硬碟所 需的驅動程式相符。 為協助確認您有復原電腦所需的驅動程式，您可以使用 Symantec Recovery Disk 上提供的「執行驅動程式驗證」工具。驅動程式驗證工具會將 Symantec Recovery Disk CD 上的硬體驅動程式與執行電腦網路卡和硬碟所需的驅動程式進行比對。 每次您變更電腦的網路介面卡或儲存控制器時，都應該執行驅動程式驗證測試。 請參閱第 30 頁的「如果驅動程式驗證失敗」。 附註：驅動程式驗證工具或 Symantec Recovery Disk 都不支援無線網路介面卡驅 動程式。 測試 Symantec Recovery Disk 您應該測試 Syman
確保復原電腦 如果驅動程式驗證失敗 附註：視您所購買的產品版本而定，Symantec Recovery Disk 會隨附於產品光碟 上，或做為個別光碟附上。您應將含有 Symantec Recovery Disk 的光碟存放在安 全的地方。 透過 Symantec Recovery Disk CD 測試，您可以找出並解決下列類型的問題： ■ 您無法啟動 Symantec Recovery Disk。 請參閱第 157 頁的「將電腦設定為從光碟開機」。 ■ 沒有必須的儲存裝置驅動程式可存取電腦上的復原點。 ■ 需要有關系統的資訊，以協助您執行 Symantec Recovery Disk。 請參閱第 30 頁的「如果驅動程式驗證失敗」。 測試 Symantec Recovery Disk 1 執行驅動程式驗證工具，以測試 Symantec Recovery Disk 是否可以搭配網路 卡以及電腦上的儲存裝置正常運作。 2 使用 Symantec Recovery Disk CD 啟動電腦。 請參閱第 156 頁的「使用 Symantec Recovery Disk 啟動電腦」。
確保復原電腦 建立自訂 Symantec Recovery Disk CD 建立自訂 Symantec Recovery Disk CD 即使驅動程式驗證成功且您的 Symantec Recovery Disk CD 似乎可以運作，您仍需 建立自訂 Symantec Recovery Disk CD。自訂光碟含有您電腦目前的網路與儲存裝 置驅動程式。這有助於確保在緊急情況下，您可以取得還原電腦所需的復原點。 附註：您必須有可寫入的藍光 (Blu-ray)/DVD/CD-RW 光碟機，才能建立自訂的 Symantec Recovery Disk CD。 建立自訂 Symantec Recovery Disk CD 1 連接並開啟所有要供使用的儲存裝置及網路裝置。 2 啟動 Backup Exec System Recovery。 3 將 Symantec Recovery Disk CD 放入媒體磁碟機中。 必要時，請指定路徑或瀏覽到您放置 Symantec Recovery Disk CD 的媒體磁碟 機。 4 按下「任務」>「建立自訂的 Recovery Disk CD」。 5 按「下
確保復原電腦 建立自訂 Symantec Recovery Disk CD 自動啟動網路服務 如果您要在透過 LightsOut Restore 復原電 腦時自動啟動網路，請選取此選項。 動態 IP 如果不需要額外網路設定就連線到網路， 請按下此選項。如果知道在您還原的時候， 網路上會有 DHCP 伺服器可用，您可以按 下此選項。 靜態 IP 若要以特定的網路配接器及特定的位址設 定連線到網路，請按下此選項。如果知道 在您復原的時候，網路上不會有 DHCP 伺 服器 (或是 DHCP 伺服器無法使用)，您應 該按下此選項。 自動啟動 Symantec pcAnywhere 如果想要在啟動 Symantec Recovery Disk 時，自動啟動 Symantec pcAnywhere 精簡 型被控端，請選取此選項。 按下「設定」指定 pcAnywhere 登入憑證 以及下列選用參數： 主機名稱 在「主機名稱」方塊中，輸入您要使用 的主機名稱。 這個方塊留白，就會將主機名稱設定為 與電腦名稱相同。 ■ 加密層級 若要將主機與遠端電腦之間的資料流加 密，請在「加密層級」清單中選取下列 其
確保復原電腦 建立自訂 Symantec Recovery Disk CD 13 在「授權設定」窗格上，指定您要如何在自訂 Symantec Recovery Disk 中啟 用授權功能 (例如稱為「備份我的電腦」的離線影像功能)。 14 按下「完成」。 警告：務必測試您新建立的自訂 Symantec Recovery Disk CD。這可確保您能 使用此光碟啟動您的電腦，並且可以存取含有復原點的磁碟機。 請參閱第 29 頁的「測試 Symantec Recovery Disk」。 33
確保復原電腦 建立自訂 Symantec Recovery Disk CD
4 入門指南 本章包含以下主題： ■ 關於重要產品元件 ■ 使用 Backup Exec System Recovery 的方式 ■ 啟動 Symantec Backup Exec System Recovery ■ 設定 Backup Exec System Recovery 的預設選項 關於重要產品元件 Backup Exec System Recovery 包括兩個重要元件：程式本身和 Symantec Recovery Disk CD。 表 4-1 重要元件 重要產品元件 說明 Backup Exec System Recovery 程式 (使 Backup Exec System Recovery 程式可讓您定義、排程及執行電腦備份。執 用者介面) 行備份時會建立電腦的復原點，您可以使用這些復原點來復原整部電腦或個 別磁碟機、檔案及資料夾。您也可以管理復原點儲存裝置 (備份目的地)，並 監控電腦的備份狀態，以確定您寶貴的資料會定期備份。 Symantec Recovery Disk CD Symantec Recovery Disk CD 可用來在復原環境中啟動電腦。如果電腦的
入門指南 使用 Backup Exec System Recovery 的方式 使用 Backup Exec System Recovery 的方式 當 Backup Exec System Recovery 備份您的檔案、資料夾或整個磁碟機時，您需要 告訴 Backup Exec System Recovery 備份內容、備份時間和已備份資料的存放位 置。 使用 Backup Exec System Recovery 時需進行以下各項重要工作： ■ 定義備份 ■ 執行備份 ■ 復原檔案、資料夾或整個磁碟機 請參閱下圖，以瞭解這些工作的相互關係。 圖 4-1 使用 Backup Exec System Recovery 啟動 Symantec Backup Exec System Recovery 根據預設，Backup Exec System Recovery 會安裝在 Windows 的 Program Files 資 料夾中。在安裝期間，會有一個程式圖示安裝在 Windows 系統匣內，您可以從中
入門指南 設定 Backup Exec System Recovery 的預設選項 開啟 Backup Exec System Recovery。您也可以從 Windows 的「開始」功能表開 啟 Backup Exec System Recovery。 啟動 Symantec Backup Exec System Recovery 視您所執行的 Windows 版本而定，執行下列其中一個方法： ◆ ■ 在傳統 Windows 工作列上，按下「開始」>「程式集」> Symantec Backup Exec System Recovery > Backup Exec System Recovery 2010。 ■ 在 Windows 工作列上，按下「開始」>「所有程式」> Symantec Backup Exec System Recovery > Backup Exec System Recovery 2010。 ■ 在 Windows 系統匣內，按兩下 SymantecBackup Exec System Recovery 2010 系統匣圖示。 ■ 在 Windows 系統匣內，以滑鼠
入門指南 設定 Backup Exec System Recovery 的預設選項 選項 說明 執行效能 讓您指定備份或復原程序的預設速度。將滑動軸移近「快」， 就會提高程式備份或復原電腦的速度。如果選擇較慢的速度， 可能會改善您電腦的效能，尤其是在備份或復原期間需要使用 電腦工作的情況。 附註：在備份或復原期間，您可以選擇覆寫這項預設設定，以 符合當時的需求。 您也可以設定網路流量管制，限制備份對網路執行效能的影響。 請參閱第 40 頁的「調整備份對電腦執行效能的影響」。 請參閱第 40 頁的「啟動網路流量管制」。 系統匣圖示 您可以開啟或關閉系統匣圖示。您也可以指定發生錯誤的時候， 只要顯示錯誤訊息，或是要同時顯示錯誤訊息及其他資訊 (例如 備份完成)。 請參閱第 41 頁的「調整預設的系統匣圖示設定」。 檔案類型 可讓您管理檔案類型及其類別 (這些檔案類型及其類別可用於選 取要包含在檔案和資料夾備份內的檔案類型)。 請參閱第 42 頁的「管理檔案類型」。 Google 桌面 如果在安裝 Backup Exec System Recovery 時，電腦上已安裝 了「Google
入門指南 設定 Backup Exec System Recovery 的預設選項 選項 說明 事件日誌 讓您指定要記錄在 Windows 事件日誌的產品訊息類型 (錯誤、 警告和資訊)。 請參閱第 44 頁的「記錄 Backup Exec System Recovery 訊 息」。 SMTP 電子郵件 如果您想要 Backup Exec System Recovery 所採取的動作，或 錯誤訊息與警告的記錄，可選擇將其儲存於電腦上的日誌檔中， 或將其寄至您所指定的電子郵件地址。 請參閱第 46 頁的「啟動產品 (事件) 訊息的電子郵件通知」。 SNMP 陷阱 如果您使用「網路管理系統」(NMS) 應用程式，則可以啟動 SNMP 陷阱支援功能，將通知傳送給您的 NMS 應用程式。 請參閱第 112 頁的「關於 SNMP 陷阱」。 設定 Backup Exec System Recovery 預設選項 1 啟動 Backup Exec System Recovery。 2 按下「任務」>「選項」。 3 選取您要編輯的選項，以進行任何必要的變更，然後按下「確定」。 選取預設的備份目
入門指南 設定 Backup Exec System Recovery 的預設選項 5 輸入要儲存復原點和檔案及資料夾備份資料的資料夾路徑，或按下「瀏覽」尋 找位置。 您不可使用加密資料夾來作為備份目的地。如果您想要將備份資料加密，以防 止其他使用者存取，請在定義或編輯備份時參閱「進階」選項。 6 如果您已輸入網路位置的路徑，請輸入對該網路進行驗證所需的使用者名稱和 密碼。 7 按下「確定」。 調整備份對電腦執行效能的影響 如果您在執行備份時 (尤其是建立獨立復原點時) 使用電腦，電腦可能會變慢。這是 因為 Backup Exec System Recovery 正在使用電腦的硬碟與記憶體資源執行備份。 然而，您其實可以變更備份的速度，這是減少 Backup Exec System Recovery 在您 工作時影響電腦的一個方法。 調整備份對電腦執行效能的影響 1 在 Backup Exec System Recovery 的功能表列上，按下「任務」>「選項」。 2 按下「執行效能」。 3 如果想要改善電腦的速度表現，請將滑動軸移近「慢」。 4 如果您想要讓備份程序更快
入門指南 設定 Backup Exec System Recovery 的預設選項 除非您已瞭解網路的處理能力，才考慮使用此功能。如果排程備份在錯開的時間， 而且在網路流量低的時候執行，您可能不需要使用此功能。避免在同一時間備份多 部電腦且備份到相同網路目的地。 收集您網路效能相關的必要資訊，再據此進行適當的備份排程。接著，您可以視需 要啟動此功能，並將「最大網路輸出量」設定為符合情況的設定。 啟動網路流量管制 1 在 Backup Exec System Recovery 的功能表列上，按下「任務」>「選項」。 2 按下「執行效能」。 3 選取「啟動網路流量管制」。 4 在「最大網路流量管制」欄位中，輸入 Backup Exec System Recovery 每秒可 傳送的最大網路輸出量 (以 KB 為單位)。 5 按下「確定」。 調整預設的系統匣圖示設定 您可以開啟或關閉系統匣圖示，並指定要在錯誤發生時只顯示錯誤訊息，或者是同 時顯示錯誤訊息和其他資訊 (例如備份完成)。 調整預設的系統匣圖示設定 1 在 Backup Exec System Recovery 的功能表列上，
入門指南 設定 Backup Exec System Recovery 的預設選項 管理檔案類型 當您在定義檔案和資料夾備份時，檔案類型是一種加入最常用檔案的快速方法。例 如，如果您將音樂檔保存在電腦上，則可以將檔案和資料夾備份設定為加入所有的 音樂檔 (例如 .mp3、.wav)。 最常見的檔案類型和副檔名已經為您定義好，不過您可以視需要定義其他的檔案類 型類別，之後隨時加以編輯。例如，如果您安裝的新程式需要使用兩種新副檔名 (例 如 .pft 和 .ptp) 的新程式，則可以定義一個新的檔案類型，並為該類別定義兩個副 檔名。如此一來，當您在定義檔案和資料夾備份時，即可選取新的類別。當備份執 行時，會備份以 .pft 和 .
入門指南 設定 Backup Exec System Recovery 的預設選項 刪除檔案類型 (及其所有的副檔名) 1 在 Backup Exec System Recovery 的功能表列上，按下「任務」>「選項」。 2 在「檔案類型」欄中選取檔案類型。 您無法刪除預設的檔案類型。除了預設檔案類型的副檔名以外，您可以刪除所 有檔案類型的副檔名，而且您可以將其他副檔名新增至預設的檔案類型。 3 按下「移除檔案類型」(-) 按鈕，然後再按下「確定」。 使用此相同的程序，從「副檔名」清單中移除副檔名。 外接式磁碟機使用別名 當您選擇外接式磁碟機搭配 Backup Exec System Recovery 使用作為備份目的地或 「外部複本」目的地時，如果使用一部以上的磁碟機，可能會變得混淆，尤其是每 次插入磁碟機時，指派的磁碟機代號都不同。 為協助您管理這些目的地，Backup Exec System Recovery 可讓您指派別名給每部 外接式磁碟機。指派別名並不會變更磁碟機標籤，這只有在您從 Backup Exec System Recovery 中存取這些磁碟機時才會使用。 例如，您可能
入門指南 設定 Backup Exec System Recovery 的預設選項 ■ 按下「移除」刪除與外接式磁碟機關聯的別名。 ■ 按下「重新命名」編輯別名。 設定搭配「外部複本」使用的預設 FTP 設定 檔案傳輸通訊協定 (FTP) 是在 Internet 上複製檔案最簡單也最安全的方式。Backup Exec System Recovery 可當做 FTP 用戶端，讓您將復原點複製到遠端 FTP 伺服器， 以作為重要資料的次要備份。 「選項」對話方塊可讓您設定基本的 FTP 設定，協助確保復原點能夠複製到 FTP 伺服器。 設定搭配「外部複本」使用的預設 FTP 設定 1 在 Backup Exec System Recovery 的功能表列上，按下「任務」>「選項」。 2 在「目的地」下，按下「設定 FTP」。 3 進行變更時請參閱下表： 連線模式：被動 (建 議) 被動 (英文有時會寫為 PASV) 模式有助於避免與安全系統發生衝 突。部分防火牆和路由器需要使用此模式，因為當使用被動模式 時，FTP 用戶端會與 FTP 伺服器提供的 IP 位址和通訊埠建立連 線。
入門指南 設定 Backup Exec System Recovery 的預設選項 有兩種記錄方法可供使用：Backup Exec System Recovery 記錄功能和 Windows 應用程式日誌。 兩種方法都可以從「選項」頁面進行設定。 記錄 Backup Exec System Recovery 訊息 1 在 Backup Exec System Recovery 的功能表列上，按下「任務」>「選項」。 2 在「通知」下，按下「日誌檔」。 3 按下「選取訊息的優先順序及類型」清單，並選取記錄訊息時所應採用的優先 順序層級。 4 5 所有訊息 不論優先順序層級為何，傳送所有訊息。 中及高優先順序訊息 僅傳送中及高優先順序訊息。 只有高優先順序訊息適用 僅傳送高優先順序訊息。 無訊息 不論優先順序層級為何，不傳送任何訊息。 請選取下列一或多個選項： ■ 錯誤 ■ 警告 ■ 資訊 在「日誌檔位置」欄位中，輸入應建立及儲存日誌檔的所在路徑。 如果不知道路徑，請按下「瀏覽」並選取位置。 6 在「最大檔案大小」欄位中，指定允許日誌檔擴充的大小上限 (以 KB
入門指南 設定 Backup Exec System Recovery 的預設選項 3 4 5 按下「選取訊息的優先順序及類型」清單，並選取記錄訊息時所應採用的優先 順序層級。 所有訊息 不論優先順序層級為何，傳送所有訊息。 中及高優先順序訊息 僅傳送中及高優先順序訊息。 只有高優先順序訊息適用 僅傳送高優先順序訊息。 無訊息 不論優先順序層級為何，不傳送任何訊息。 請選取下列一或多個選項： ■ 錯誤 ■ 警告 ■ 資訊 按下「確定」。 啟動產品 (事件) 訊息的電子郵件通知 執行備份時若發生任何錯誤或警告，會傳送電子郵件通知到指定的電子郵件地址。 附註：如果您沒有 SMTP 伺服器，就無法使用此項功能。 也可以將通知傳送到系統事件日誌和位於產品安裝之 Agent 資料夾的自訂日誌檔 中。 如果沒有傳送通知，請檢查 SMTP 伺服器的設定，以確保其運作正常。 啟動產品 (事件) 訊息的電子郵件通知 1 在 Backup Exec System Recovery 的功能表列上，按下「任務」>「選項」。 2 在「通知」下，按下「SMTP 電子郵件」。 3
入門指南 設定 Backup Exec System Recovery 的預設選項 4 請選取下列一或多個選項： ■ 錯誤 ■ 警告 ■ 資訊 5 在「收件者電子郵件地址」文字方塊中輸入電子郵件地址 (例如 admin@domain.com)，將通知傳送到該地址。 6 可以選擇在「寄件者電子郵件地址」文字欄位中輸入寄件者的電子郵件地址。 如果沒有指定「寄件者電子郵件地址」，就會使用產品的名稱。 7 在「SMTP 伺服器」文字方塊中，輸入傳送電子郵件通知的 SMTP 伺服器路徑 (例如 smtpserver.domain.
入門指南 設定 Backup Exec System Recovery 的預設選項
5 備份資料的最佳實務準則 本章包含以下主題： ■ 關於備份資料 ■ 關於選擇備份類型 ■ 備份的最佳實務準則 ■ 有關備份的其他提示 ■ 定義備份工作後 ■ 關於選取備份目的地 ■ 關於備份雙重開機電腦 關於備份資料 若要備份您的電腦或個別的檔案和資料夾，請執行下列動作： ■ 定義備份 ■ 執行備份 請參閱第 36 頁的「使用 Backup Exec System Recovery 的方式」。 定義備份的時候，需要決定下列事項： ■ 要備份什麼 (檔案和資料夾，或者整個磁碟機) ■ 要將備份資料儲存到哪裡 (備份目的地) ■ 是否使用「外部複本」將備份資料複製到遠端位置 ■ 何時要執行備份 (自動或手動執行) ■ 要為復原點指定何種壓縮層級，以及是否要啟動安全設定 (加密和密碼保護)。 ■ 您想要使用眾多其他選項中的哪些選項。您可以依據備份需求自訂每個備份。
備份資料的最佳實務準則 關於選擇備份類型 關於選擇備份類型 您可以使用兩種備份類型： ■ 磁碟機備份：備份整個硬碟 ■ 檔案和資料夾備份：只備份您選取的檔案和資料夾 您可以使用下列準則來判斷要選擇的備份類型： 磁碟機備份 使用此備份類型執行下列動作： 備份及復原電腦的系統磁碟機 (通常是 C 磁碟機，其中包 含您的作業系統)。 ■ 備份及復原特定硬碟，例如次要磁碟機 (即有安裝作業系 統之系統磁碟機以外的磁碟機)。 ■ 從特定時間點復原遺失或損壞的檔案或資料夾。 ■ 檔案和資料夾備份 使用此備份類型執行下列動作： 備份並復原特定檔案和資料夾，例如儲存在 My Documents 資料夾內的個人檔案。 ■ 備份並復原特定類型檔案，例如音樂 (.mp3、.wav) 或相 片 (.jpg、.
備份資料的最佳實務準則 備份的最佳實務準則 備份類型 用於 磁碟機備份 ■ 備份並復原您的電腦 (系統磁碟機，通常為磁碟機 C) 備份並復原特定硬碟 (任何次要磁碟機，即系統磁碟機之外的 磁碟機) ■ 使用復原點復原遺失或損壞的檔案或資料夾 ■ 檔案和資料夾備份 備份並復原特定檔案和資料夾，例如儲存在 My Documents 資料夾內的個人檔案 ■ 備份並復原特定類型檔案，例如音樂 (.mp3、.wav) 或相片 (.jpg、.
備份資料的最佳實務準則 備份的最佳實務準則 指定外接式磁碟機的別名，更方便 識別它們 您可以指派別名給每部外接式磁碟機，這有助於追蹤每 部備份電腦的備份資料儲存在何處。由於每次從電腦拔 除或插入外接式磁碟機時，磁碟機代號都可能變更，因 此別名可確保當您執行 Backup Exec System Recovery 時，都知道目前使用的是哪一部磁碟機。 使用別名並不會變更磁碟機的磁碟區標籤。別名只是為 了方便您在使用 Backup Exec System Recovery 時識 別磁碟機。 而且，別名會緊隨著磁碟機一起，因此如果您將磁碟機 插入第二部執行 Backup Exec System Recovery 的電 腦，別名還是會出現。 附註：您也可以考慮在每部磁碟機貼上標有所指派別 名的貼紙。 請參閱第 43 頁的「外接式磁碟機使用別名」。 使用外部複本 使用「外部複本」可將最新的復原點複製到可攜式儲存 裝置或遠端伺服器。藉由將復原點複製到可攜式硬碟， 您可以在離開辦公室的時候隨身攜帶資料的複本。 請參閱第 77 頁的「關於外部複本」。 定期並經常執行備份 定義備份時，請將其排程為經常執行，
備份資料的最佳實務準則 有關備份的其他提示 請參閱第 89 頁的「調整備份速度」。 備份完成時 備份完成後，請考量下列最佳實務準則： 檢視復原點及檔案和資料夾備份資 料的內容。 定期檢視復原點的內容，確定您只備份必要的資料。 對於檔案和資料夾備份，請從「首頁」或「任務」頁面 按下「復原我的檔案」。然後按下「搜尋」，顯示包含 在備份中所有檔案的最新版本。 請參閱第 147 頁的「關於開啟儲存在復原點中的檔案和 資料夾」。 檢視「狀態」頁面確認已執行備份， 定期檢視「狀態」頁面。您也可以檢視「進階」頁面上 並且找出任何可能的問題。 的事件日誌。 事件日誌會記錄發生的事件、備份以及備份期間或備份 後發生的任何錯誤。 如果沒有看到「進階」頁面標籤，請按下「檢視」> 「進階」.
備份資料的最佳實務準則 定義備份工作後 ■ 不需要執行 Backup Exec System Recovery，排程備份就能啟動。在定義備份之 後，便可以關閉 Backup Exec System Recovery。 ■ 要進行備份之電腦的電源必須先打開，Windows 也必須啟動。 ■ 所有已定義的備份會自動儲存，如此您才能進行編輯，或稍後再執行。 ■ 在備份過程中，請勿執行磁碟重組程式。若執行磁碟重組程式，將會大幅增加 建立復原點的時間，而且可能會造成非預期的系統資源問題。 ■ 如果有兩部以上的磁碟機相互依存，您應該將兩部磁碟機包含在同一備份中， 如此才能給您最安全的保障。 ■ 將多部磁碟機加入同一個已定義備份中，減少必須執行的備份總數。這麼做可 將工作時的干擾減至最少。 ■ 使用「進度和執行效能」功能，以減少備份對於電腦執行效能的影響。例如， 萬一排程備份在您做簡報的途中啟動，您可以放慢備份速度，給您的簡報程式 多一點處理資源。 ■ 電腦的電源管理功能在備份期間可能會和 Backup Exec System Recovery 產生 衝突。 例如，您的電腦有可能設定
備份資料的最佳實務準則 關於選取備份目的地 關於選取備份目的地 您應先檢視下列資訊，再決定要將復原點以及檔案和資料夾備份資料儲存到哪個位 置。 附註：如果您選擇使用 CD 或 DVD 做為備份目的地 (建議不要這樣做)，則無法備份 到磁碟上的子資料夾。備份資料必須建立在 CD 和 DVD 的根目錄中。 下表含有選取備份目的地時需要考量的資訊。 表 5-1 選取備份目的地 備份目的地 考量資訊 本機硬碟、USB 磁碟機或 FireWire 磁碟機 此選項的優點如下： ■ 快速備份和復原 (建議) ■ 能夠排程自動備份 ■ 價格低廉，因為磁碟空間可以重複覆寫 ■ 可進行外部儲存 ■ 保留硬碟空間供其他目的使用 雖然您可以將復原點儲存到您要執行備份的同一部磁碟機上， 但是建議您不要這樣做，原因如下： 隨著復原點數目或大小的增大，可供正常使用的磁碟空間 將會減少。 ■ 復原點包含在磁碟機的後續復原點中，因此會增加這些復 原點的大小。 ■ 如果電腦發生重大故障，您可能無法復原需要的復原點， 即使將其儲存在相同硬碟的不同磁碟機上也是如此。 ■ 網路資料夾 如果您的電腦已與網路連線，則
備份資料的最佳實務準則 關於備份雙重開機電腦 備份目的地 考量資訊 CD-RW/DVD-RW 當您將備份資料儲存到抽取式媒體時，資料會自動分割成正 確的大小 (如果橫跨多個媒體進行備份的話)。 如果要備份的磁碟機超過一部，則每部磁碟機的復原點都會 獨立儲存在媒體上 (即使同一個媒體上擁有足夠空間，可儲存 多部磁碟機的復原點)。 使用此選項時無法進行備份排程。 附註：使用 CD-RW 或 DVD-RW 做為復原點儲存位置並非 最好的選擇，因為您需要在過程中抽換磁碟。 下表說明不同類型備份目的地有何優點與缺點。 表 5-2 備份目的地的優缺點 備份目的地 優點 硬碟 ■ 快速備份和復原 ■ 使用寶貴的磁碟空間 (建議) ■ 能夠排程自動備份 ■ ■ 價格低廉，因為磁碟空間 可以重複覆寫 硬碟發生故障時容易造成 資料流失 網路磁碟機 ■ 快速備份和復原 (建議) ■ ■ ■ ■ 抽取式媒體 (本機) 缺點 必須擁有支援的網路介面 卡驅動程式才能從 能夠排程自動備份 Symantec Recovery Disk 價格低廉，因為磁碟空間 中還原 可以重
備份資料的最佳實務準則 關於備份雙重開機電腦 附註：為了讓您的電腦按照原始組態從還原的系統開機，您必須先備份後再還原每 一部包含作業系統開機資訊的磁碟機。 如果兩個設定成管理共用磁碟機的作業系統上都安裝了 Backup Exec System Recovery，那麼您就不應該建立共用資料磁碟機的增量備份。 如果嘗試在雙重開機系統上使用 Backup Exec System Recovery LightsOut Restore 功能，可能會出現問題。因為這種做法不受支援。 Backup Exec System Recovery Restore Anyware 功能也會出現問題。 57
備份資料的最佳實務準則 關於備份雙重開機電腦
6 備份整部磁碟機 本章包含以下主題： ■ 關於定義磁碟機備份 ■ 定義磁碟機備份 ■ 磁碟機備份的壓縮層級 ■ 從 Backup Exec System Recovery 執行一次性備份 ■ 關於從 Symantec Recovery Disk 執行一次性備份 ■ 關於外部複本 ■ 外部複本的運作方式 關於定義磁碟機備份 磁碟機備份會對您的整個硬碟進行快照，擷取儲存在硬碟上的所有資訊，以供日後 擷取。您的所有檔案、資料夾、桌面設定、程式和作業系統都會擷取到復原點中。 接著，您可以使用該復原點還原個別的檔案、資料夾或整部電腦。 為了獲得最佳的防護，您應該定義磁碟機備份，並定期執行。 依預設，已排程之獨立復原點或復原點集的名稱會附加 001.v2i、002.v2i 等名稱。 復原點集的名稱會附加 _i001.iv2i、_i002.iv2i 等名稱。例如，如果您的基本復原點 稱為 CathyReadF001.v2i，第一個累加復原點便會稱為 CathyReadF001_i001.
備份整部磁碟機 定義磁碟機備份 定義磁碟機備份 1 在「首頁」或「任務」頁面上，按下「執行或管理備份」。 2 在「執行或管理備份」視窗中，按下「定義新項目」。 如果您尚未定義備份，「Easy Setup」對話方塊便會出現。 3 按下「備份我的電腦」，然後按「下一步」。 4 選取要備份的一或多部磁碟機，然後按「下一步」。 按住 Ctrl 選取多部磁碟機。 如果您沒有看到應該出現的磁碟機，請選取「顯示隱藏的磁碟機」。 5 如果顯示「相關的磁碟機」對話方塊，請設定適當的選項，然後按「下一步」。 否則，請跳至下一個步驟。 請參閱第 62 頁的「相關的磁碟機選項」。 6 選取要讓備份建立的復原點類型。 請參閱第 62 頁的「復原點類型選項」。 7 按「下一步」。 8 在「備份目的地」面板上，選取需要的選項。 請參閱第 63 頁的「備份目的地選項」。 您不可使用加密資料夾來作為備份目的地。您可以選擇加密備份資料，以防止 其他使用者存取。 9 (選擇性) 如果您要複製復原點，將其儲存在遠端位置以加強備份保護能力，請 執行下列動作： ■ 按下「新增」，然後選取「啟動外部複本」。
備份整部磁碟機 定義磁碟機備份 12 (選擇性) 按下「進階」，設定所要的進階選項，然後按下「確定」，返回「選 項」面板。 請參閱第 68 頁的「磁碟機備份的進階選項」。 13 (選擇性) 如果您想要在復原點建立程序期間執行指令檔，請按下「指令檔」， 設定指令檔選項，然後按下「確定」，返回「選項」面板。 如果適用，可在清單中選取要在復原點建立程序中的特定階段執行的指令檔 (.exe、.cmd、.
備份整部磁碟機 定義磁碟機備份 17 (選擇性) 按下「自訂」按鈕並指定應啟動新復原點集的頻率。 例如，如果您選取「每月」，則會在每個月初次執行備份時建立新的基本復原 點。 18 對於進階排程選項 (例如，將事件觸發器設定為開始備份以回應特定事件)，則 按下「進階」並架構需要的選項。 請參閱第 65 頁的「進階排程選項」。 19 按下「確定」，然後按「下一步」。 20 (選擇性) 如果您想要立即執行新的備份，請按下「立即執行備份」。 如果您將獨立復原點設定為使用只執行一次的選項，則無法使用此選項。 21 檢視您選取的選項，然後按下「完成」。 相關的磁碟機選項 只有當您一開始選取了含有架構為使用一或多個此面板所列磁碟機之應用程式的磁 碟機時，才會顯示「相關的磁碟機」精靈面板。這類應用程式包括： ■ Windows Server 2008 R2 with Hyper-V ■ 網域控制器 ■ 位於另一個磁碟機 (而非安裝作業系統的磁碟機) 的開機組態資料庫 (於 Windows Vista 和 Windows 7 上可見)。 如果您想要備份連接的 Microsoft 虛擬硬碟 (VHD
備份整部磁碟機 定義磁碟機備份 表 6-1 復原點類型選項 選項 說明 復原點集 (建議) 使用僅包括自上個復原點以來對您電腦所進 行之增量變更的其他復原點，對基本復原點 進行排程。 建立增量復原點會比建立基本復原點來得快。 其使用的儲存空間也比獨立復原點來得少。 附註：每一部磁碟機只能定義一個復原點集。 如果您已將選取的磁碟機指派至現有的備份， 並將「復原點集」指定為復原點類型，就無 法使用「復原點集」選項。如果您選取的是 不能屬於復原點集的未掛載磁碟機，則亦無 法使用此選項。 獨立的復原點 對您所選取的磁碟機建立完整、獨立的複本。 此備份類型通常需要更多的儲存空間，特別 是在您多次執行備份的情形下。 備份目的地選項 下表說明「備份目的地」頁面上的選項。 表 6-2 備份目的地選項 選項 說明 「資料夾」欄位 表示要儲存復原點的位置。 如果 Backup Exec System Recovery 偵測出 此位置的空間不足，會發出警示。此時您應 選擇另一個有較多空間的位置。 編輯 僅當您已選取網路上的備份目的地時，「編 輯」按鈕才會變成作用中。如果備份目的地 位於網路上，可以按
備份整部磁碟機 定義磁碟機備份 選項 說明 自訂復原點檔案名稱 可讓您重新命名復原點。若要重新命名復原 點，請按下「重新命名」，然後輸入新的檔 案名稱。 預設的檔案名稱包括電腦名稱，且後面接著 磁碟機代號。 新增 可讓您最多新增兩個「離站複本」目的地。 每次備份完成時，「外部複本」會自動將最 新的復原點複製到可攜式儲存裝置 (如外接式 磁碟機)，或複製到遠端伺服器 (透過區域網路 連線或複製到遠端 FTP 伺服器)。 請參閱第 77 頁的「關於外部複本」。 復原點選項 下表說明「選項」頁面上的復原點選項。 表 6-3 復原點選項 選項 說明 名稱 輸入備份的名稱。 附註：如果您使用 Symantec Recovery Disk 中的「備份我的電腦」功能建立復原點，則 不會顯示這個選項。 壓縮 為復原點選取下列其中一個壓縮層級： ■ 無 ■ 標準 ■ 中 ■ 高 請參閱第 72 頁的「磁碟機備份的壓縮層 級」。 結果可能會依磁碟機中儲存的檔案類型而異。 建立後驗證復原點 選取此選項可自動測試復原點或檔案集是否 有效或損毀。
備份整部磁碟機 定義磁碟機備份 選項 說明 限制為此備份儲存的復原點集的數目 選取此選項，即可限制能夠針對此備份儲存 的復原點集數目。您可以限制復原點集的數 目，降低復原點填滿硬碟空間的風險。每個 新復原點集會取代備份目的磁碟機上最舊的 復原點集。 此選項僅在建立復原點集時才會顯示。 附註：如果您使用 Symantec Recovery Disk 中的「備份我的電腦」功能建立復原點，則 不會顯示這個選項。 啟動搜尋引擎支援 選取此選項，即可讓您的搜尋引擎 (例如 Google 桌面) 為內含於每個復原點的所有檔案 名稱建立索引。藉由為檔案名稱建立索引的 方式，您之後便可使用搜尋引擎找出要還原 的檔案。 此選項僅適用於 NTFS 檔案系統。 請參閱第 191 頁的「關於使用搜尋引擎搜尋復 原點」。 附註：如果您使用 Symantec Recovery Disk 中的「備份我的電腦」功能建立復原點，則 不會顯示這個選項。 包含系統和暫存檔 選取此項，即可在復原點於用戶端電腦上建 立時，加入作業系統和暫存檔的索引建立支 援功能。 附註：如果您使用 Symantec Recovery Disk 中的
備份整部磁碟機 定義磁碟機備份 表 6-4 進階排程選項 選項 說明 排程 (備份時間) 執行下列一或多個動作： ■ 按下「排程」，然後選取應執行備份的天 數及開始時間。 如果您經常編輯所要保護的資料，請選取 「每天執行一次以上」。 此外，請指定每次執行備份間的最大間隔 時間，以及每一天應執行備份的次數。 ■ 按下「自動最佳化」清單，然後選取最佳 化應該執行的頻率，以協助管理備份目的 地所使用的磁碟空間。 ■ 按下「啟動新復原點集」清單，並選取應 啟動新復原點集的頻率。 按下「自訂」，以自訂您所選取的選項。 ■ 事件觸發器 (一般) (ThreatCon 回應) 選取應自動啟動備份的事件類型。 請參閱第 91 頁的「啟動事件觸發的備份」。 關於從磁碟機備份中排除的檔案 會特意從磁碟機備份中排除下列檔案： ■ hiberfil.sys ■ pagefile.
備份整部磁碟機 定義磁碟機備份 ■ 若您已對應某磁碟機，則必須在此對話方塊中提供使用者名稱和密碼，因為該 服務執行於不同的環境中，而且無法辨識對應的磁碟機。 您可以移至「任務」功能表並選取「選項」，藉此設定預設的位置，包括網路憑 證。之後當您建立後續的工作時，對話方塊將會預設為指定的位置。另一個選項則 會建立一個企業用的特定 "backup" 使用者帳戶，並架構 Backup Exec™ System Recovery 2010 服務使用此帳戶。 關於在備份期間執行指令檔 您可以在備份期間使用指令檔 (.exe、.cmd、.bat)。您可以使用指令檔，將 Backup Exec System Recovery 與電腦上執行的其他備份例行工作整合在一起。您也可使用 指令檔，與電腦上使用磁碟機的其他應用程式整合。 附註：您無法執行包含圖形使用者介面的指令檔，例如 notepad.
備份整部磁碟機 定義磁碟機備份 下表說明建立復原點的幾個階段。 表 6-5 復原點建立階段 階段 說明 建立快照前執行 此階段發生於備份啟動之後，復原點建立之前。您 可以在此階段執行指令，以便為復原點建立程序做 準備。例如，您可以關閉正在使用磁碟機之任何開 啟的應用程式。 附註：若使用此選項，須確定指令檔內已建置錯 誤復原機制。如果電腦有一項或多項服務必須在此 階段停止 (例如停止非可識別 VSS 資料庫或使用大 量資源的應用程式)，而指令檔不包含任何形式的 錯誤復原時，一個或以上的已停止服務可能無法重 新啟動。指令檔中的錯誤會造成復原點建立程序立 刻停止，其他指令檔則不會執行。 請參閱第 36 頁的「使用 Backup Exec System Recovery 的方式」。 建立快照後執行 此階段發生於建立快照之後。在此階段執行指令通 常是一個安全點，讓服務可在繼續建立復原點的同 時，在磁碟機上恢復正常活動。 因為快照只花幾秒鐘的時間便可建立，所以資料庫 會立刻處於備份狀態，而此時也會建立最少數目的 日誌檔。 建立復原點後執行 此階段發生於建立復原點檔案之後。您可以在此階 段執行指
備份整部磁碟機 定義磁碟機備份 選項 說明 停用 SmartSector™ 複製 SmartSector 技術可加速複製程序，因為只會 複製含有資料的硬碟磁區。不過，在某些情 況下，您應該要以原始配置方式複製所有磁 區 (無論其中是否包含資料)。 可讓您複製已使用及未使用的硬碟磁區。此 選項會增加處理時間，而且通常會產生較大 的復原點。 複製時略過損壞的磁區 可讓您在硬碟上具有損壞磁區的情況下執行 備份。雖然大部分的磁碟機上不會有損壞磁 區，但是問題仍可能會隨著硬碟使用時間而 日益增加。 執行完整 VSS 備份 供可識別 VSS 的應用程式使用，例如 Microsoft Exchange Server 2003 或 Microsoft SQL。 此選項有下列作用： ■ 執行 VSS 儲存的完整備份 ■ 傳送要求給 VSS 檢閱本身的交易日誌 VSS 會判斷哪些交易已經提交到資料庫，然 後截斷那些交易。截斷交易日誌有幾項作用， 其中一項是有助於保持檔案大小易於管理， 並且限制該檔案使用的硬碟空間容量。 如果沒有選取此選項，VSS 儲存上的備份仍 然會發生。不過，VSS 不會在備份之後自動
備份整部磁碟機 定義磁碟機備份 選項 說明 使用 AES 加密 加密復原點資料，藉此為您的復原點新增更 高一層的防護。 從下列加密層級中選擇： ■ 低 (8 個字元以上的密碼) ■ 中 (16 個字元以上的密碼) ■ 高 (32 個字元以上的密碼) 編輯進階備份選項 定義備份之後，您可以隨時回頭編輯第一次定義備份時選擇的進階選項。 編輯進階備份選項 1 在「首頁」或「任務」頁面上，按下「執行或管理備份」。 2 選取要編輯的備份，然後按下「編輯設定」。 3 按兩次「下一步」。 4 按下「進階」。 5 在「進階選項」對話方塊中進行變更，然後按下「確定」。 請參閱第 68 頁的「磁碟機備份的進階選項」。 6 按三次「下一步」，然後按下「完成」。 關於復原點加密 您可以使用「先進加密標準」(AES) 為所建立或封存的復原點加密，以提升資料安 全性。如果您將復原點儲存在網路上，並且想要防範未經授權的存取及使用，就應 該使用加密功能。 您也可以為使用舊版 Symantec LiveState Recovery 或 Backup Exec System Recovery
備份整部磁碟機 定義磁碟機備份 表 6-7 密碼長度 位元強度 密碼長度 128 (標準) 8 個字元 (含) 以上 192 (中) 16 個字元 (含) 以上 256 (高) 32 個字元 (含) 以上 您必須先提供正確的密碼，才能存取或還原加密的復原點。 警告：將密碼存放在安全的地方。密碼有區分大小寫。存取或還原有密碼加密的復 原點時，Backup Exec System Recovery 會提示您輸入區分大小寫的密碼。若輸入 的密碼不正確或忘記密碼，便無法開啟復原點。 「賽門鐵克技術支援」無法開啟經過加密的復原點。 除了位元強度之外，密碼的格式也可以提升資料的安全性。 若要增強安全性，密碼應使用下列一般規則： ■ 請勿使用連續重複的字元 (例如 BBB 或 88)。 ■ 請勿使用字典中查得到的一般用字。 ■ 至少要含有一個數字。 ■ 混合使用大寫和小寫的字母字元。 ■ 至少使用一個特殊字元，例如 ({}[],.<>;:’"?/|\`~!@#$%^&*()_-+=)。 ■ 隔一段時間後便要變更密碼。 驗證復原點的整合性 如果先前在「定義備份精靈」的「選項」頁面
備份整部磁碟機 磁碟機備份的壓縮層級 驗證復原點的整合性 1 在「工具」頁面上，按下「執行 Recovery Point Browser」。 2 選取復原點，然後按下「確定」。 3 在 Recovery Point Browser 的樹狀結構畫面中選取復原點。 例如：C_Drive001.
備份整部磁碟機 從 Backup Exec System Recovery 執行一次性備份 從 Backup Exec System Recovery 執行一次性備份 從 Backup Exec System Recovery，您可以使用「一次性備份」快速定義並執行可 建立獨立復原點的備份。您可以使用「一次性備份精靈」定義備份。備份會在您完 成「精靈」時執行，備份定義則不會儲存以供日後使用，但您之後可以使用獨立的 復原點。 當您需要在重要事件之前快速備份電腦或特定磁碟機時，此功能便很有用。例如， 您可以在安裝新軟體之前執行一次性備份，或是在得知新的電腦安全威脅時執行。 您也可以使用 Symantec Recovery Disk 建立一次性離線備份。 請參閱第 74 頁的「關於從 Symantec Recovery Disk 執行一次性備份」。 從 Backup Exec System Recovery 執行一次性備份 1 在「任務」頁面上，按下「一次性備份」。 2 按「下一步」。 3 選取要備份的一或多部磁碟機，然後按「下一步」。 4 如果顯示「相關的磁碟機」對話方塊，請設定適當的選項，然後
備份整部磁碟機 關於從 Symantec Recovery Disk 執行一次性備份 關於從 Symantec Recovery Disk 執行一次性備份 使用有效的授權碼，您便可以使用 Symantec Recovery Disk 中的「備份我的電腦」 新功能來建立獨立復原點。有時亦稱為離線備份，您可以建立某個分割區的復原 點，而不需要安裝 Backup Exec System Recovery 或其代理程式。 使用離線備份，在進行備份時會關閉所有檔案。您不會複製桌上型電腦或伺服器上 任何可能正在接受更新或存取的資料。離線備份尤其適用於資料庫。這可確保在備 份期間的任何時間點，不會寫入或存取任何檔案，所以您會有完整的復原點。 如果有下列任何一種狀況，您也可以使用 Symantec Recovery Disk CD 建立復原 點： ■ 某種程度的損毀導致電腦無法啟動 Windows。 ■ Backup Exec System Recovery 在 Windows 作業系統上運作不正常。 ■ 您想要先備份受損系統的狀況再復原。例如，如果伺服器或桌上型電腦嚴重受 損，您可以使用 Symante
備份整部磁碟機 關於從 Symantec Recovery Disk 執行一次性備份 從 Symantec Recovery Disk 執行一次性備份 1 如果您打算將產生的復原點儲存在 USB 裝置 (例如外接式硬碟) 上，請立即連接 該裝置。 2 在您想要備份的電腦上啟動 Symantec Recovery Disk CD。 請參閱第 156 頁的「使用 Symantec Recovery Disk 啟動電腦」。 3 在「首頁」面板上，按下「備份我的電腦」，然後按「下一步」。 4 如果看到提示，請輸入有效的授權碼，然後按「下一步」。 5 選取您要備份的一或多部磁碟機，然後按「下一步」。 6 在「備份目的地」面板中，選取需要的選項，然後按「下一步」。 「資料夾」欄位 可讓您瀏覽至並指定要儲存獨立復原點的 位置。 對應網路磁碟機 可讓您使用您要儲存復原點之電腦的 UNC 路徑對應網路磁碟機。 例如：\\computer_name\share_name 或 \\IP_address\share_name。 復原點檔案名稱欄位 可讓您編輯復原點檔案名稱。若要做這樣 的處理，請選
備份整部磁碟機 關於從 Symantec Recovery Disk 執行一次性備份 7 在「選項」面板上，設定想要的復原點壓縮層級。 無 儲存空間不成問題時使用此選項。不過， 如果將備份儲存到忙碌的網路磁碟機，使 用高壓縮可能比不壓縮更快，因為在網路 上需要寫入的資料量較小。 標準 (建議) 此選項會在復原點上使用 40% 平均資料壓 縮率的低壓縮。此設定為預設值。 中 此選項會在復原點上使用 45% 平均資料壓 縮率的中等壓縮。 高 此選項會在復原點上使用 50% 平均資料壓 縮率的高壓縮。此設定通常是最慢的方法。 建立高壓縮的復原點時，CPU 使用量可能 會比平常高。電腦上的其他處理程序可能 也會變慢。為彌補此缺陷，您可以調整 Backup Exec System Recovery 的執行速 度。這樣做可能會改善其他同時執行、且 需要較多資源之應用程式的效能。 8 如果要在建立之後驗證復原點是否有效，請選取「建立後驗證復原點」。 9 在「說明」文字方塊中，輸入要與復原點建立關聯的說明。 10 按下「進階」。 11 在「進階選項」面板中，設定需要的選項，然後按「確定」。
備份整部磁碟機 關於外部複本 複製時略過損壞的磁區 可讓您在硬碟上具有損壞磁區的情況下執 行備份。雖然大部分的磁碟機上不會有損 壞磁區，但是問題仍可能會隨著硬碟使用 時間而日益增加。 使用密碼 在建立復原點時設定密碼。密碼可以包含 標準字元。密碼不可使用擴充字元或符號 (使用 ASCII 值為 128 或以下的字元)。 使用者必須輸入此密碼，才能還原備份或 檢視復原點的內容。 使用 AES 加密 加密復原點資料，藉此為您的復原點新增 更高一層的防護。 從下列加密層級中選擇： ■ 低 (8 個字元以上的密碼) ■ 中 (16 個字元以上的密碼) ■ 高 (32 個字元以上的密碼) 12 按「下一步」。 13 按下「完成」執行備份。 14 備份完成之後，請按下「關閉」返回 Symantec Recovery Disk 主視窗。 關於外部複本 將資料備份到次要硬碟是保護資訊資產的第一個重要步驟。然而要確保資料安全， 請使用「外部複本」。此功能會將最新的完整復原點複製到可攜式儲存裝置、網路 上的遠端伺服器，或遠端 FTP 伺服器。 不論使用哪種方法，將復原點的複本儲存在遠端位置，能夠在辦公室
備份整部磁碟機 外部複本的運作方式 外部複本的運作方式 您可以在定義新的磁碟機備份工作時啟用和設定「外部複本」。或者，您也可以編 輯現有的備份工作來啟用「外部複本」。 當您啟用「外部複本」時，最多可以指定兩個「外部複本」目的地。在備份工作完 成復原點的建立後，「外部複本」將驗證是否至少有一個「外部複本」目的地可供 使用。然後，「外部複本」開始將新的復原點複製到「外部複本」目的地。 首先複製最新的復原點，然後複製次新的復原點。如果您已設定兩個「外部複本」 目的地，「外部複本」會將復原點複製到最先新增之目的地。如果第一個「外部複 本」目的地無法使用，「外部複本」會嘗試將復原點複製到第二個目的地 (如果可 用)。如果兩個目的地均無法使用，「外部複本」會在下一次「外部複本」目的地可 用的時候複製復原點。 例如，假設您已設定某個備份工作在下午 6 時執行，並且將某個外接式磁碟機設定 為「外部複本」目的地。不過，基於安全目的，當您在下午 5:30 離開辦公室時隨身 攜帶該磁碟機。如果備份工作在下午 6:20 完成，Backup Exec System Recovery 會 偵測到「外部複本」目的磁碟機不可用，並
備份整部磁碟機 外部複本的運作方式 在週末以外的每天午夜時執行。同時，您啟用了復原點加密來保護隨身攜帶之資料 免於遭受未經授權的存取。 請參閱第 70 頁的「關於復原點加密」。 在您星期一晚上離開辦公室之前，您插入磁碟機 A，並將磁碟機 B 帶回家。 星期二早晨，您會發現星期一的基礎復原點已成功複製到磁碟機 A。下班時，您拔 除磁碟機 A，帶回家保管。 星期三早晨，您將磁碟機 B 帶到辦公室。您插入磁碟機 B，Backup Exec System Recovery 偵測到磁碟機 B 是「外部複本」目的地。然後，Backup Exec System Recovery 會自動開始複製星期一晚上的基礎復原點，以及星期二晚上的增量復原 點。在星期三結束時，您將磁碟機 B 帶回家並將它同磁碟機 A 一起放置到安全位 置。 您現在有多個復原點複本儲存在兩個不同的實體位置：原始復原點儲存在辦公室的 備份目的地，而這些相同復原點的複本儲存在您的「外部複本」目的磁碟機中。您 的「外部複本」目的磁碟機儲存在家裡的安全位置。 隔天 (星期四) 早晨，您將磁碟機 A 帶到辦公室並插入電腦。然後，星期二及星期三 晚上的復原點就會自
備份整部磁碟機 外部複本的運作方式 請參閱第 43 頁的「外接式磁碟機使用別名」。 每次當您插入磁碟機 A 或 B 時，最新的復原點都會新增至磁碟機。此方法可以在原 始備份目的磁碟機發生故障或無法復原時，及時為您提供復原電腦所需的復原點。 將外接式磁碟機用作「外部複本」目的地，能夠確保您在兩個獨立的實體位置儲存 備份資料複本。 關於使用網路伺服器作為外部複本目的地 您也可以將區域網路伺服器指定為「外部複本」目的地。您必須能夠存取計劃使用 的伺服器。您必須將本機磁碟機對應至伺服器，或者提供一個有效的 UNC 路徑。 例如，假設您將本機外接式磁碟機設定為第一個「外部複本」目的地。然後，您識 別位於您辦公室之第二個實體位置的伺服器。您將此遠端伺服器新增為第二個「外 部複本」目的地。進行備份時，會首先將復原點複製到外接式硬碟，然後複製到遠 端伺服器。 如果遠端伺服器有一段時間不可用，「外部複本」會複製自上次連線以來所建立的 所有復原點。如果沒有足夠的空間保留可用的復原點，「外部複本」會由網路伺服 器移除最舊的復原點。「外部複本」會依次為最新的復原點騰出空間。 關於使用 FTP 伺服器作為外部複本目的地
備份整部磁碟機 外部複本的運作方式 同時還必須提供連線至 Backup Exec System Recovery 的正確 FTP 連線資訊，以使 此方法正常運作。正確設定「外部複本」之後，它會將復原點複製到您在 FTP 伺服 器上指定的目錄。如果伺服器有一段時間不可用，「外部複本」會複製自上次連線 以來所建立的所有復原點。如果沒有足夠的空間保留可用的復原點，「外部複本」 會從 FTP 伺服器移除最舊的復原點或復原點集。「外部複本」會依次為最新的復原 點騰出空間。 請參閱第 44 頁的「設定搭配「外部複本」使用的預設 FTP 設定」。 81
備份整部磁碟機 外部複本的運作方式
7 備份檔案和資料夾 本章包含以下主題： ■ 定義檔案和資料夾備份 ■ 關於預設從檔案和資料夾備份排除的資料夾 定義檔案和資料夾備份 當您在定義並執行檔案和資料夾備份時，系統會為您選擇要備份的每個檔案和資料 夾建立複本。這些檔案和資料夾會轉換為壓縮格式，然後再儲存到您所指定位置的 子資料夾中。依預設，這個子資料夾是用來儲存復原點的同一個備份目的地。 定義檔案和資料夾備份 1 在「首頁」頁面上，按下「執行或管理備份」。 2 在「執行或管理備份」視窗中，按下「定義新項目」。 如果您尚未定義備份，「Easy Setup」對話方塊便會出現。 3 選取「備份選取的檔案和資料夾」，然後再按「下一步」。
備份檔案和資料夾 定義檔案和資料夾備份 4 選取您要加入備份的檔案和資料夾，然後再按「下一步」。 選取檔案類型，讓 Backup Exec System Recovery 尋找並加入符合您要備份的 檔案。如果檔案類型未包含在預先定義的清單中，請按下「新增檔案類型」。 您也可以手動選取資料夾或個別檔案。 附註：依預設，在所有版本的 Windows (不包括 Windows Vista) 上，My Documents 資料夾中會包含兩個子資料夾：My Pictures 和 My Music。這些 資料夾只包含其他位置的資料夾捷徑，而不是實際的檔案。這可能會讓您認為 只要在備份內加入 My Documents 資料夾及其所有子資料夾，您的圖片和音樂 檔案就會獲得備份。 如果您打算備份圖片和音樂檔案，請務必加入實際儲存檔案的資料夾。在 Windows Vista 中，這些資料夾位於與 Documents (即先前的 My Documents) 相同的層級上。 5 在「名稱」方塊中，輸入新備份的名稱。 6 在「說明 (選用)」方塊中，輸入新備份的說明。 7 按下「瀏覽」，找出儲存備份資料的資料夾
備份檔案和資料夾 關於預設從檔案和資料夾備份排除的資料夾 12 對於進階排程選項 (例如，將事件觸發器設定為開始備份以回應特定事件)，則 按下「進階」並架構需要的選項。 請參閱第 66 頁的表 6-4。 13 按「下一步」並檢視您選取的備份選項。 14 若要檢視包含在備份中的檔案總數和大小，請按下「預覽」。 附註：預覽程序可能會費時數分鐘，視您針對檔案和資料夾備份所識別的資料 量而定。 15 如果您想要立即執行新的備份，請按下「立即執行備份」，然後按下「完成」。 關於預設從檔案和資料夾備份排除的資料夾 下列資料夾及其內容會自動從檔案和資料夾備份中排除： ■ Windows 資料夾 ■ Program Files 資料夾 ■ Temporary 資料夾 ■ Temporary Internet Files 資料夾 這些資料夾通常不會用於儲存個人檔案或資料夾。不過，這些資料夾會在您定義和 執行系統磁碟機 (通常為 C) 的磁碟機備份時予以備份。 請參閱第 83 頁的「定義檔案和資料夾備份」。 您可以在定義檔案和資料夾備份時加入這些資料夾。 85
備份檔案和資料夾 關於預設從檔案和資料夾備份排除的資料夾
8 執行並管理備份工作 本章包含以下主題： ■ 立即執行現有的備份工作 ■ 以選項執行備份 ■ 調整備份速度 ■ 停止任務 ■ 驗證備份是否成功 ■ 編輯備份設定 ■ 啟動事件觸發的備份 ■ 編輯備份排程 ■ 關閉備份工作 ■ 刪除備份工作 ■ 加入可備份電腦的使用者 立即執行現有的備份工作 當您要安裝新產品，並且想要確定在安裝出現問題時仍擁有目前的復原點時，此功 能會特別有用。修改大量檔案之後，而且不想等候定期排程備份執行，此功能也可 以協助您確認工作有備份。 您可以隨時執行現有的備份。
執行並管理備份工作 以選項執行備份 附註：必要時，您可以對特定磁碟機執行快速備份，而不使用已定義的備份。 請參閱第 73 頁的「從 Backup Exec System Recovery 執行一次性備份」。 Backup Exec System Recovery 可以設定為在電腦上發生某事件 (例如安裝新軟體程 式) 時，自動執行備份。 請參閱第 91 頁的「啟動事件觸發的備份」。 執行備份時，您應該關閉任何執行中的磁碟分割軟體，例如 Norton PartitionMagic。 此外，您不應該在備份期間執行任何磁碟重組軟體。 您也可以根據排程，將備份排定為自動執行。 請參閱第 92 頁的「編輯備份排程」。 從系統匣立即執行現有的備份 1 在 Windows 桌面上，以滑鼠右鍵按下 Backup Exec System Recovery 系統匣 圖示。 2 按下「立即執行備份」。 3 按下備份工作啟動備份。 如果功能表顯示「無工作」，您必須啟動 Backup Exec System Recovery 並定 義備份。 從 Backup Exec System Recovery 中立即執行
執行並管理備份工作 調整備份速度 以選項執行備份 1 在「首頁」頁面上，按下「執行或管理備份」。 2 在「執行或管理備份」視窗中，選取所需執行的磁碟機備份工作。 3 按下「任務」 > 「以選項執行備份」。 4 在「以選項執行備份」頁面上，選取需要的選項。 附註：根據目前的備份狀態，其中會有一或多個選項停用。例如，如果您尚未 執行備份，您無法選取第一個選項「最近變更的增量復原點」，這是因為尚未 建立基本復原點。 請參閱第 89 頁的「備份選項」。 按下「確定」可執行備份工作，並建立所選取的復原點類型。 5 備份選項 可使用的三種選項為最近變更的增量復原點、新復原點集和獨立復原點。下表說明 每個選項類型。 表 8-1 備份選項 選項 說明 最近變更的增量復原點 如果備份已經建立基本復原點，並且只想要 擷取最後備份以來的磁碟變更，便可選取此 選項。 新的復原點集 如果需要啟動全新的復原點集，可選取此選 項。選取此選項時，會建立基本復原點。 獨立的復原點 選取此選項可建立獨立的復原點，這是整個 磁碟機的完整快照。 若要指定另一個備份位置，可按下「瀏覽」。 調整備份速度 根據電
執行並管理備份工作 停止任務 調整備份的速度 1 在執行備份時，於「檢視」功能表上按下「進度和執行效能」。 2 執行下列其中一項動作： 3 ■ 如果您要藉由減慢備份速度，以便加快電腦速度，請將滑動軸朝「慢」方 向拖曳。 ■ 如果您想要盡快完成備份，而您並未在電腦上執行大量工作，則可將滑動 軸朝「快」方向拖曳。 完成後按下「隱藏」，即可關閉「進度和執行效能」對話方塊。 停止任務 您可以停止已啟動的復原點工作或還原任務。 停止目前的任務 ◆ 執行下列其中一項動作： ■ 在「檢視」功能表上，按下「取消目前的作業」。 ■ 在「檢視」功能表上，按下「進度和效能」，然後按下「取消作業」。 ■ 在 Windows 系統匣上，以滑鼠右鍵按下 Symantec Backup Exec System Recovery 系統匣圖示，然後按下「取消目前的作業」。 驗證備份是否成功 備份完成之後，您可從「狀態」頁面驗證備份是否成功，以確保有辦法可以復原遺 失或損壞的資料。 「狀態」頁面中包含與電腦上每一部磁碟機對應的捲動式行事曆。此行事曆可讓您 迅速找出備份執行的時間，以及備份的類型為何。
執行並管理備份工作 編輯備份設定 驗證備份是否成功 1 在「狀態」頁面上檢視「備份」行事曆，確認備份顯示在您執行備份的日期 上。 2 將滑鼠移到備份圖示上，以檢視備份狀態。 編輯備份設定 您可以編輯現有備份的設定。「編輯設定」功能可讓您存取「定義備份精靈」的數 個重要頁面。您可以編輯幾乎每一項設定，但變更復原點類型的選項除外。 編輯備份設定 1 在「首頁」或「任務」頁面上，按下「執行或管理備份」。 2 選取要編輯的備份。 3 按下「編輯設定」。 4 對備份進行變更。 請參閱第 59 頁的「定義磁碟機備份」。 請參閱第 83 頁的「定義檔案和資料夾備份」。 啟動事件觸發的備份 Backup Exec System Recovery 可以偵測特定事件，並且在事件發生時執行備份。 例如，若要在安裝新軟體時保護電腦，Backup Exec System Recovery 可以在偵測 到新軟體即將安裝時執行備份。如果發生危害電腦的問題，您可以使用此復原點將 電腦還原為之前的狀態。 您可以設定讓 Backup Exec System Recovery 在下列事件發生時自動執行備份： ■ 安
執行並管理備份工作 編輯備份排程 3 按下「事件觸發器」下的「一般」。 4 選取要偵測的事件，然後按下「確定」。 關於 Symantec ThreatCon ThreatCon 是賽門鐵克的安全威脅預警系統。賽門鐵克發現各式威脅時，ThreatCon 小組會調整威脅層級。這種調整會向人員及系統發出適當的警告，以保護資料和系 統不受攻擊。 如果針對選取的備份工作啟用 Symantec ThreatCon 觸發器，Backup Exec System Recovery 會偵測威脅層級的變更。此時您的電腦必須連線至網際網路。如果 ThreatCon 層級已達到或超過，您啟用 Symantec ThreatCon 的備份工作便會自動 啟動。如此一來，萬一電腦受到最新的威脅攻擊，就有復原點可供復原資料。 附註：如果電腦不在線上，就不會受到線上威脅的攻擊。但如果任何時間連線到 Internet，就可能受到攻擊。在您連線或離線時，不必啟用或停用 Symantec ThreatCon。此功能在線上才會運作，離線就不會有作用。 如需 Symantec ThreatCon 的相關資訊，請造訪 http://ww
執行並管理備份工作 刪除備份工作 關閉備份工作 1 在「首頁」或「任務」頁面上，按下「執行或管理備份」。 2 選取要關閉的備份。 3 在「任務」功能表上，按下「停用備份」。 重複此程序即可再次啟動備份。停用選取的備份之後，「停用備份」功能表項 目就會變更為「啟動備份」。 刪除備份工作 您可以刪除不再需要的備份工作。 刪除備份工作並不會刪除儲存位置的復原點或檔案和資料夾備份資料。其僅會刪除 備份工作。 請參閱第 124 頁的「管理復原點儲存體」。 刪除備份工作 1 在「首頁」頁面上，按下「執行或管理備份」。 2 選取一或多個備份，然後按下「移除」。 3 按下「是」。 加入可備份電腦的使用者 您可以使用「安全性設定工具」控制電腦上的哪些使用者可以存取和設定 Backup Exec System Recovery 的重要功能。 例如，具有「限制的」Windows 帳戶的所有使用者可以執行現有的備份工作，但無 法建立新工作或編輯現有工作。不過，您可以使用「安全性設定工具」，將管理權 限授予「限制的」使用者帳戶。如此一來，該使用者就能完整存取 Backup Exec System Reco
執行並管理備份工作 加入可備份電腦的使用者 加入可備份電腦的使用者 1 在 Windows 任務列上，按下「開始」>「程式集」> Symantec Backup Exec System Recovery >「安全性組態工具」。 在 Windows Vista 上，按下「開始」>「所有程式」> Symantec Backup Exec System Recovery >「安全性設定工具」。 2 按下「新增」。 3 在「輸入物件名稱來選取」方塊中，輸入要新增的使用者或群組名稱。 4 按下「確定」。 5 若要刪除使用者或群組，請選取使用者或群組，然後按下「移除」。 6 按下「確定」套用變更，並關閉「安全性設定工具」。 設定使用者或群組的存取權限 1 在 Windows 任務列上，按下「開始」>「程式集」> Symantec Backup Exec System Recovery >「安全性組態工具」 在 Windows Vista 和 Windows 7 上，按下「開始」>「所有程式」> Symantec Backup Exec System Recovery >「安全性組態
9 從您的電腦備份遠端電腦 本章包含以下主題： ■ 關於從您的電腦備份其他電腦 ■ 將電腦新增至電腦清單 ■ 部署 Backup Exec System Recovery 代理程式 ■ 使用 Backup Exec System Recovery 代理程式 ■ 關於透過 Windows 服務管理 Backup Exec System Recovery 代理程式 ■ 關於使用服務的最佳實務準則 ■ 控制對 Backup Exec System Recovery 的存取 關於從您的電腦備份其他電腦 Backup Exec System Recovery 可讓您連線至家用或辦公室網路上的第二部電腦， 並備份該電腦。您可以視需要管理多部電腦，不過一次只能管理一部電腦。 附註：您必須針對所需管理的各部電腦購買個別的授權。您無需授權即可部署代理 程式，評估期為 60 天。經過這段時間之後，您必須購買授權並加以安裝，才能繼 續管理遠端電腦。您可以在賽門鐵克全球網路商店購買額外的授權。造訪下列網 站： http://shop.symantecstore.
從您的電腦備份遠端電腦 將電腦新增至電腦清單 將電腦新增至電腦清單 您必須先將遠端電腦新增至「電腦清單」，才能備份遠端電腦上的磁碟機，接著您 就能在本機電腦和清單上的任何其他電腦之間迅速切換。 將電腦新增至電腦清單 1 在 Backup Exec System Recovery 功能表列上，按下「電腦」 > 「新增」。 2 執行下列其中一項動作： ■ 輸入電腦名稱 ■ 輸入電腦的 IP 位址 如果您是在工作群組環境而非網域中，則必須使用「瀏覽」按鈕瀏覽至要 管理的電腦，手動指定其名稱。 3 如果您不知道電腦的名稱或其 IP 位址，請按下「瀏覽」並搜尋要新增的電腦， 然後按下「確定」。 4 按下「確定」將電腦新增至「電腦清單」。 新增本機電腦 1 在 Backup Exec System Recovery 功能表列上，按下「電腦」>「新增本機電 腦」。 2 按下「確定」。 從電腦清單中移除電腦 1 在 Backup Exec System Recovery 功能表列上，按下「電腦」>「編輯清單」。 2 選取要移除的遠端電腦，按下減號 (-)，然後按下「確定」。
從您的電腦備份遠端電腦 部署 Backup Exec System Recovery 代理程式 附註：由於 Windows Vista 的安全性已有所提升，因此您要進行安全性設定的變 更，才能將 Backup Exec System Recovery 代理程式部署至 Windows Vista。當您 嘗試將代理程式從 Windows Vista 部署至其他電腦時，也會出現相同問題。您可以 使用產品光碟手動將代理程式安裝於目標電腦上。 附註：如果您在安裝期間取消選取「代理程式部署」選項，則無法使用此功能。您 可以再次執行安裝，並選取「修改」選項加回此功能。 您的電腦必須符合最低記憶體需求，才能在 Symantec Recovery Disk 中執行「復 原我的電腦精靈」或復原點瀏覽器。 附註：如果安裝產品的多語言版本，必須有至少 768 MB 的 RAM，才能執行 Symantec Recovery Disk。 如果電腦是在工作群組環境中設定，則應先備妥本機電腦，再部署代理程式。 備妥工作群組中的電腦以部署代理程式 1 以滑鼠右鍵按下 Windows 工作列上的「開始」，然後按下「檔案總管」。 2
從您的電腦備份遠端電腦 部署 Backup Exec System Recovery 代理程式 3 在「部署 Backup Exec System Recovery 代理程式」對話方塊中，指定系統管 理員的使用者名稱 (或具備系統管理員權限的使用者名稱) 和密碼。 在工作群組環境中，您必須指定遠端電腦名稱。即使您已使用 IP 位址成功連線 至電腦，仍不可使用 IP 位址。 例如：輸入 RemoteComputerName\UserName 4 如果您要在代理程式安裝完成時重新啟動電腦，請按下「完成後重新開機」。 附註：電腦必須重新啟動之後才能進行備份。不過，務必警告使用者暫緩重新 開機，以便先儲存其工作。 5 按下「確定」。 手動安裝 Backup Exec System Recovery 代理程式 1 將 Backup Exec System Recovery 產品光碟放入電腦的媒體磁碟機中。 安裝程式應該會自動啟動。 2 如果安裝程式沒有啟動，請在 Windows 工作列按下「開始」>「執行」，輸入 下列指令，然後按下「確定」。 :\autorun.
從您的電腦備份遠端電腦 使用 Backup Exec System Recovery 代理程式 9 按下「Backup Exec System Recovery 服務」，然後按下「此功能將會安裝在 本機硬碟上」。 此功能即為代理程式。 10 將其他所有功能設為「此功能將不會安裝」。 11 按「下一步」，然後按下「安裝」。 授予權限給 Windows 2003 SP1 伺服器上的網域使用者 若要以網域中的使用者從遠端管理位於該網域中的 Windows 2003 SP1 伺服器，伺 服器管理員必須授予權限給所有要使用 Symantec Backup Exec System Recovery 從遠端管理伺服器的網域使用者。 授予權限給 Windows 2003 SP1 伺服器上的網域使用者 1 執行 dcomcnfg.
從您的電腦備份遠端電腦 關於透過 Windows 服務管理 Backup Exec System Recovery 代理程式 使用 Backup Exec System Recovery 代理程式 ◆ 在 Windows 系統匣上，執行下列其中一項動作： ■ 以滑鼠右鍵按下 Backup Exec System Recovery 系統匣圖示，然後按下「重 新連線」自動重新啟動服務。 未執行服務之前無法執行備份。 ■ 如果電腦上有安裝 Backup Exec System Recovery，連按兩下 Backup Exec System Recovery 系統匣圖示以啟動程式。 若只有安裝代理程式，則連按兩下系統匣圖示只會顯示「關於」對話方塊。 ■ 如果電腦有安裝 Backup Exec System Recovery，以滑鼠右鍵按下 Backup Exec System Recovery 系統匣圖示，即可顯示一般 Backup Exec System Recovery 代理程式工作的功能表。 關於透過 Windows 服務管理 Backup Exec System Recovery
從您的電腦備份遠端電腦 關於使用服務的最佳實務準則 例如，您可以讓 Backup Exec System Recovery 代理程式自動重新啟動，或者 重新啟動電腦。 請參閱第 103 頁的「設定 Backup Exec System Recovery 代理程式沒有啟動時的 復原動作」。 關於使用服務的最佳實務準則 下表說明使用服務的一些最佳實務準則。 表 9-1 使用服務的最佳實務準則 最佳實務準則 說明 在使用「服務」之前先檢查「事件」標 籤。 「進階」檢視中的「事件」標籤可以協助您追蹤問 題的來源，特別是當問題與 Symantec Backup Exec System Recovery 代理程式相關的時候。您應該檢 視「事件」標籤中的最新記錄項目，以瞭解導致問 題之可能原因的相關資訊。 確認 Backup Exec System Recovery 代 Backup Exec System Recovery 代理程式已設定為 理程式是在無使用者介入的情況下啟動。 在 Backup Exec System Recovery 啟動時自動啟 動。您可以檢視狀態資訊，確認 Backup Exec
從您的電腦備份遠端電腦 關於使用服務的最佳實務準則 開啟服務 1 2 執行下列其中一項動作： ■ 在 Windows「控制台」中，按下「系統管理工具」>「服務」。 ■ 在 Windows 工作列上，按下「開始」>「執行」。 在「開啟」文字欄位中，輸入 services.
從您的電腦備份遠端電腦 關於使用服務的最佳實務準則 理程式中斷連線。在大多數情況下，您可以從「系統匣」圖示或「任務」窗格按下 「重新連線」，重新啟動 Backup Exec System Recovery 代理程式。 啟動或停止 Backup Exec System Recovery 代理程式服務 1 在 Windows 工作列上，按下「開始」>「執行」。 2 在「執行」視窗中，輸入 services.
從您的電腦備份遠端電腦 關於使用服務的最佳實務準則 6 在「在下列時間後重設失敗計數」方塊中，指定失敗計數重設為零之前， Symantec Backup Exec System Recovery 代理程式必須要成功執行的天數。 在失敗計數重設為零時，下一次的失敗便會觸發針對第一次復原嘗試所設定的 動作。 7 按下「確定」。 檢視 Backup Exec System Recovery 代理程式的依存性 Backup Exec System Recovery 代理程式仰賴其他必要的服務，才能正確執行。如 果系統元件停止或未正確執行，則相依的服務可能會受到影響。 如果 Backup Exec System Recovery 代理程式無法啟動，請檢查依存性以確定皆已 安裝，且其「啟動類型」不是設定為「已停用」。 附註：若要檢視每個相依服務的「啟動類型」設定，您必須一次選取一個服務，然 後按下「執行」>「內容」>「一般」。 「依存性」標籤最上面的清單方塊中會顯示正確執行 Backup Exec System Recovery 代理程式所需的服務。最下面的清單方塊沒有列出任何需要使用 Backup
從您的電腦備份遠端電腦 控制對 Backup Exec System Recovery 的存取 控制對 Backup Exec System Recovery 的存取 您可以使用「安全性設定工具」來允許或拒絕使用者和群組存取 Backup Exec System Recovery 代理程式或 Backup Exec System Recovery 之完整使用者介面的必要權 限。 使用「安全性設定工具」時，任何授予給「使用者」群組的權限都會套用到該群組 內的成員。 附註：代理程式服務只能以 LocalSystem 或屬於「管理員」群組的使用者身分才能 執行。 下表說明對於使用 Backup Exec System Recovery 代理程式的使用者與群組，可以 允許或拒絕的權限。 權限選項 表 9-3 選項 說明 完全控制 比照管理員，授予使用者或群組 Symantec Backup Exec System Recovery 所有功能的完整存取權。 如果不想讓使用者定義、變更或刪除備份，或是管 理復原點儲存，請勿授予使用者「完全控制」的權 限。 僅限狀態 使用者或群組可以取得狀態資訊，並且可以執行
從您的電腦備份遠端電腦 控制對 Backup Exec System Recovery 的存取 6 按下「立即尋找」，然後選取想要的使用者和群組，再按下「確定」。 7 完成時，請按下「確定」。 變更使用者或群組的權限 1 在 Windows 任務列上，按下「開始」>「程式集」> Symantec Backup Exec System Recovery >「安全性組態工具」。 2 在「Symantec Backup Exec System Recovery 的權限」對話方塊中，選取要 變更其權限的使用者或群組，然後執行下列其中一項動作： 3 ■ 若要設定「完全控制」權限，請針對選取的使用者或群組按下「允許」或 「拒絕」。 ■ 若要設定「僅限狀態」權限，請針對選取的使用者或群組按下「允許」或 「拒絕」。 完成時，請按下「確定」。 移除使用者或群組 1 在 Windows 的「開始」功能表上，按下「程式集」> Symantec Backup Exec System Recovery >「安全性組態工具」。 2 選取您要移除的使用者或群組，然後按下「移除」。 3
10 監控備份的狀態 本章包含以下主題： ■ 關於監控備份 ■ 從首頁監控備份防護 ■ 從狀態頁面監控備份防護 ■ 關於 SNMP 陷阱 ■ 自訂磁碟機 (或檔案和資料夾備份) 的狀態報告 ■ 檢視磁碟機詳細資料 ■ 改進磁碟機的防護層級 ■ 關於使用事件日誌資訊進行問題疑難排解 關於監控備份 您應該監控備份，以確認能夠在需要時有效復原遺失的資料。 「首頁」頁面會提供備份防護的一般狀態。「狀態」頁面會提供有關受保護磁碟機 的詳細資料，以及過去和未來備份的行事曆檢視。 附註：除了確認您備份每部磁碟機之外，請仔細檢視並遵循備份電腦的最佳實務準 則。 重新掃描電腦的硬碟 使用「重新整理」可更新在產品各種檢視中顯示的磁碟機資訊。此功能在硬碟設定 已經變更，但變更未立即出現在 Backup Exec System Recovery 中時很有用。例 如，新增硬碟空間或建立分割區。
監控備份的狀態 從首頁監控備份防護 當您使用「重新整理」時，Backup Exec System Recovery 會掃描所有已接上的硬 碟中是否有任何設定變更，也會更新抽取式媒體、媒體磁碟機、基本磁碟機、檔案 系統及硬碟代號的資訊。 重新掃描電腦的硬碟 ◆ 在「檢視」功能表上，按下「重新整理」。 執行重新掃描的時候，產品視窗最下方的「狀態列」會指出活動。 從首頁監控備份防護 在「首頁」頁面上，「備份狀態」窗格會提供電腦備份防護狀態的摘要。例如，如 果有一或多部磁碟機未包含在定義的備份中，則背景色彩和狀態圖示會變更，以反 應備份防護的層級。「狀態詳細資料」窗格會提供建議，告訴您應該採取的動作。 下表說明「首頁」頁面顯示各個等級的備份保護。 表 10-1 圖示 備份防護層級 標題 說明 已備份 定義了至少一個磁碟機備份， 並定期執行。 此狀態表示能夠完整復原所有 磁碟機、檔案和資料夾 (如有 需要)。 部分已備份 備份已定義，但是未排程或已 很久未執行。此狀態可能表示 現有的復原點已過期，也可能 表示其中一或多部磁碟機未指 派給已定義的備份。 可復原部分防護的磁碟機，但 如果復原點已
監控備份的狀態 從狀態頁面監控備份防護 圖示 標題 說明 狀態未知 正在計算狀態，或是您尚未替 產品授權。 請稍候幾秒讓狀態顯示，或是 確定您已替本身使用的產品授 權。 沒有指派備份防護 磁碟機顯示此圖示代表沒有監 控其備份狀態，或是僅監控是 否有錯誤。不過，沒有錯誤可 供報告。 使用「狀態」頁面上的「自訂 狀態報告」功能以變更狀態報 告的設定。 從狀態頁面監控備份防護 「狀態」頁面可讓您監控備份的狀態，也會列出電腦上的每一部磁碟機，且包括一 個含有備份記錄的行事曆。此行事曆可讓您迅速找出備份執行的時間，以及備份的 類型為何。還會識別即將進行的排定備份。如果您已定義一或多個檔案和資料夾備 份，行事曆也會列出檔案和資料夾備份記錄。 附註：您可以在任何的行事曆圖示上按下滑鼠右鍵，存取即時線上功能表。這些功 能表提供相關任務的快速存取。 請參閱下表關於「備份」行事曆所顯示各個圖示的意義。 109
監控備份的狀態 從狀態頁面監控備份防護 表 10-2 圖示 備份行事曆圖示 說明 狀態 代表磁碟機備份，此備份設定 在下列狀態下會出現此圖示： 為建立單一的獨立復原點。當 此圖示出現在「備份」時間表 中時，表示已排定將執行某磁 表示已執行備份，並且建立了 獨立的復原點。 碟機備份。 表示沒有要執行的備份。 表示備份並未按照排程執行。 如果發生錯誤而導致備份無法 執行，或是您在備份完成之前 將其手動取消，就可能發生此 問題。 表示已排程在未來某個時間執 行磁碟機備份。 代表磁碟機備份，此備份設定 在下列狀態下會出現此圖示： 為建立增量的復原點。此圖示 表示已將某磁碟機備份排程在 表示已執行備份，並且建立了 備份時間表上顯示的日期執 增量的復原點。 行。 表示沒有要執行的備份。 表示備份並未按照排程執行。 如果發生錯誤而導致備份無法 執行，或是您在備份完成之前 將其手動取消，就可能發生此 問題。 表示已排程在未來某個時間執 行備份。
監控備份的狀態 從狀態頁面監控備份防護 圖示 說明 狀態 代表檔案和資料夾備份。此圖 在下列狀態下會出現此圖示： 示表示已將某檔案和資料夾備 份排程在備份時間表上顯示的 表示已執行備份，並且成功建 日期執行。 立了檔案和資料夾備份資料。 表示沒有要執行的備份。 表示備份並未按照排程執行。 如果發生錯誤而導致備份無法 執行，或是您在備份完成之前 將其手動取消，就可能發生此 問題。 表示已排程在未來某個時間執 行備份。 代表已排程在顯示此圖示的日 在下列狀態下會出現此圖示： 期執行兩個或更多備份。 表示已執行兩個或更多備份， 並且成功建立了上一次備份。 表示已排程兩個或更多備份， 但其中至少有一個無法使用。 表示已執行兩個以上的備份， 而上次備份沒有成功。如果產 生錯誤而導致備份無法執行， 就可能發生此問題。 表示已排程在未來某個時間執 行備份。 從狀態頁面監控備份防護 1 在「狀態」頁面上檢視「備份」行事曆，並且確認備份出現於您執行的日期。 2 在「磁碟機」欄位中，選取要檢視的磁碟機。 狀態資訊會出現在「狀態」頁面的下半部。 111
監控備份的狀態 關於 SNMP 陷阱 3 將滑鼠移到行事曆中的備份圖示，以檢視備份狀態。 4 若要在行事曆中四處移動，請使用下列其中一種方法： ■ 按下標題列中的任意位置，迅速瀏覽至不同的時間點。 ■ 使用行事曆底部的捲軸列，向前或向後捲動時間。 關於 SNMP 陷阱 您必須在電腦上安裝及架構 Windows SNMP 服務，SNMP 陷阱才能在 Symantec Backup Exec System Recovery 中運作。 Symantec Backup Exec System Recovery 預設不會將陷阱傳送給 NMS 管理員。您 可以將 Backup Exec™ System Recovery 2010 設定為傳送不同優先順序和通知類型 的 SNMP Trap。 將 Symantec Backup Exec System Recovery 設定為傳送 SNMP 陷阱 1 從「任務」功能表，按下「選項」，然後按下「通知」標籤。 2 根據通知傳送的方式，按下「SNMP 陷阱」，然後按下「內容」。 3 在「SNMP 陷阱通知內容」對話方塊中，您可以選取要產生陷阱之
監控備份的狀態 檢視磁碟機詳細資料 或者，您可以指定只有錯誤 (例如錯過或失敗的備份) 要計入狀態報告中。 附註：只要是產品中列有該磁碟機的地方，系統都會報告每部磁碟機的備份狀態。 當您自訂磁碟機的狀態報告功能時，只要是該磁碟機列於 Backup Exec System Recovery 中的任何地方，都會反應出狀態。 您應該先決定資料在特定磁碟機上 (或是您將其加入到檔案和資料夾備份中的資料) 的重要性，再決定要分派給該資料的狀態報告層級。 自訂磁碟機 (或檔案和資料夾備份) 的狀態報告 1 在「狀態」頁面上，按下磁碟機 (或「檔案和資料夾」) 進行選取。 您還可以在首頁中按下「自訂狀態報告」。 2 按下「自訂狀態報告」。 3 選取下列其中一個選項： 完整狀態報告 在「首頁」和「狀態」頁面上，顯示選取之 磁碟機或檔案與資料夾備份的目前狀態。 如果資料極為重要，請選取此選項。 僅包含錯誤的狀態報告 僅在發生錯誤時顯示選取之磁碟機或檔案與 資料夾備份的目前狀態。 如果資料很重要，但您僅希望狀態在每當錯 誤發生時報告錯誤，請選取此選項。 無狀態報告 不顯示選取之磁碟機或檔案與資料夾備份的
監控備份的狀態 改進磁碟機的防護層級 上次執行 可顯示備份上次執行的日期和時間。 下次執行 可顯示下一個已排程備份的日期和時間。 檢視磁碟機詳細資料 1 在「進階」頁面的「內容列」上，按下「磁碟機」標籤。 如果「進階」頁面未出現在「主要導覽列」上，請按下「檢視」>「進階」。 2 在「磁碟機」欄中選取磁碟機。 3 檢視「磁碟機」表下方的「詳細資料」區段。 改進磁碟機的防護層級 當磁碟機備份的狀態指示需要注意時，您應採取步驟改進狀態。 您可能需要將磁碟機新增至現有的備份、編輯備份的排程、編輯備份的設定，或是 定義新的備份。 請參閱第 50 頁的「備份的最佳實務準則」。
監控備份的狀態 改進磁碟機的防護層級 改進磁碟機的防護層級 1 在「狀態」頁面上，從「磁碟機」欄中選取需要注意的磁碟機。 2 在頁面底部的「狀態」區段中，以滑鼠右鍵按下要編輯的備份，然後選取下列 其中一個功能表項目： 立即執行備份 立即執行選取的備份工作。 以選項執行備份 開啟「以選項執行備份」對話方塊，這可讓您選取需要 的復原點類型。復原點選項類型包含增量復原點、復原 點集和獨立復原點。 變更排程 可開啟「執行時間」對話方塊，讓您能夠編輯備份排 程。 編輯設定 可開啟「定義備份精靈」，讓您編輯備份定義。 此選項會帶您到精靈的第二頁。 編輯離站 開啟「離站複本設定」對話方塊，讓您在其中編輯或變 更「離站複本」功能的設定。 移除備份工作 可刪除您選取的備份。 當您刪除備份時，僅會刪除備份定義。備份資料並不會 刪除 (例如復原點或檔案和資料夾備份資料)。 停用 (啟動) 備份 可開啟或關閉您選取的備份。 定義新備份 開啟「定義備份精靈」，讓您在其中選取備份您的電腦 或備份選取的檔案和資料夾。 如果「磁碟機」欄中的磁碟機尚未指派給備份，此選項 便會很有用。藉由選取指派給現有備
監控備份的狀態 關於使用事件日誌資訊進行問題疑難排解 關於使用事件日誌資訊進行問題疑難排解 Backup Exec System Recovery 執行某個動作時會記錄事件 (例如，備份工作執行 時)。此外還會記錄程式錯誤訊息。 您可以使用事件日誌追蹤問題根源，或是驗證備份工作是否順利完成。 請參閱第 44 頁的「記錄 Backup Exec System Recovery 訊息」。 日誌項目提供關於眾多動作 (由 Backup Exec System Recovery 或使用者所執行) 的 成功或失敗資訊。它提供所有資訊和程式錯誤訊息的單一檢視。 事件日誌中包含下列資訊： 類型 指出事件是錯誤訊息還是其他資訊，例如成功完成備份工作。 來源 指出訊息是由 Backup Exec System Recovery 還是由其他程式產生。 日期 顯示所選取事件發生的確實日期和時間。 說明 提供有關事件的其他詳細資料，能夠幫助您解決可能發生發生的問題。
11 瀏覽復原點的內容 本章包含以下主題： ■ 關於瀏覽復原點 ■ 透過 Windows 檔案總管瀏覽復原點 ■ 開啟和還原復原點內的檔案 ■ 關於使用搜尋引擎 ■ 卸除復原點磁碟機 ■ 檢視復原點的磁碟機內容 關於瀏覽復原點 您可以使用 Backup Exec System Recovery 瀏覽復原點中的檔案，方法是為復原點 指派一個可在「Windows 檔案總管」中顯示的磁碟機代號。 您可以在指派的磁碟機上執行下列工作： ■ 執行 ScanDisk (或 CHKDSK) ■ 執行病毒檢查 ■ 將資料夾或檔案複製到替代位置 ■ 檢視關於磁碟機的磁碟資訊，例如已使用空間和可用空間 ■ 您也可以執行已掛載復原點內所包含的簡易可執行程式。 您只能執行不依賴登錄值、COM 介面、動態連結程式庫 (DLL)，或其他類似依 存性之對應復原點內的程式。 您可以將已掛載的磁碟機設定為共用磁碟機。如此一來，網路上的使用者就可以連 線至共用磁碟機，並從復原點還原檔案和資料夾。
瀏覽復原點的內容 透過 Windows 檔案總管瀏覽復原點 您一次可以掛載一或多個復原點。磁碟機會維持掛載狀態，直到您將它們卸載或重 新啟動電腦為止。掛載的磁碟機不會佔用額外的硬碟空間。 掛載 NTFS 磁碟區時，會讓其上的所有安全性維持完好無缺。 您不需要掛載磁碟機，也能還原復原點內的檔案或資料夾。 附註：卸載復原點之後，任何寫入已掛載復原點的資料都會遺失。這些資料包括當 時建立、編輯或刪除的所有資料。 請參閱第 118 頁的「透過 Windows 檔案總管瀏覽復原點」。 請參閱第 120 頁的「卸除復原點磁碟機」。 請參閱第 120 頁的「檢視復原點的磁碟機內容」。 透過 Windows 檔案總管瀏覽復原點 當您瀏覽復原點時，Backup Exec System Recovery 會將復原點掛載為磁碟機代號， 並且在「Windows 檔案總管」中開啟。 會對復原點中包含的每部磁碟機，建立新的掛載磁碟機代號。例如，如果您的復原 點包含磁碟機 C 和 D 的備份，則會出現兩個新掛載的磁碟機 (例如 E 和 F)。掛載的 磁碟機包括所備份磁碟機的原始磁碟機標籤。 透過「Windows 檔案總管」瀏
瀏覽復原點的內容 開啟和還原復原點內的檔案 3 在「掛載復原點」視窗的「磁碟機標籤」欄位下，選取要掛載的磁碟機。 4 在「磁碟機代號」清單中，選取要與磁碟機建立關聯的代號。 5 按下「確定」。 6 若要掛載其他磁碟機，請重複上面的步驟 1 到步驟 5。 開啟和還原復原點內的檔案 使用 Recovery Point Browser，您就可以開啟復原點內的檔案。檔案會在與該檔案 類型相關聯的程式中開啟。您也可以使用以相關聯的應用程式儲存檔案的方式，或 是使用 Recovery Point Browser 中的「復原檔案」按鈕還原檔案。 如果檔案類型未與任何程式相關聯，Microsoft 的「開啟工具」對話方塊就會顯示。 接著，您可以選取正確的程式開啟該檔案。 附註：您無法檢視加密檔案系統 (EFS) 的 NTFS 磁碟區。 開啟復原點內的檔案 1 在「工具」頁面上，按下「執行 Recovery Point Browser」。 2 瀏覽至備份目的地資料夾，選取要瀏覽的復原點檔案，然後按下「開啟」。 3 在 Recovery Point Browser 左側的樹狀結構面板中選取磁碟機。
瀏覽復原點的內容 關於使用搜尋引擎 如果出現提示，請按下「是」或「全部皆是」覆寫現有 (原始) 的檔案。 關於使用搜尋引擎 如果您擁有桌面搜尋引擎 (例如 Google 桌面)，便可以將備份設定為建立可搜尋的復 原點。 附註：如果您的組織是使用 Symantec Backup Exec Web Retrieve，您的網路管理 員可能已啟動此功能。 您可以將備份設定為支援這些搜尋引擎的其中一種。請務必在定義備份時選取「啟 動搜尋引擎支援」。 請參閱第 60 頁的「定義磁碟機備份」。 請參閱第 191 頁的「關於使用搜尋引擎搜尋復原點」。 卸除復原點磁碟機 所有已掛載的復原點磁碟機都會在重新啟動電腦時卸載。您也可以在不重新啟動電 腦下卸載磁碟機。 在「Windows 檔案總管」中卸除復原點 1 在「Windows 檔案總管」中，瀏覽至已掛載的復原點。 2 在磁碟機上按下滑鼠右鍵，然後按下「卸除復原點」。 在 Recovery Point Browser 中卸除復原點 1 在 Recovery Point Browser 的樹狀檢視中，尋找已掛載的復原點。 2 在已掛載的復原點上按
瀏覽復原點的內容 檢視復原點的磁碟機內容 大小 磁碟機的大小總計 (單位為 MB)。此大小總計包括已使用和未使用 的空間。 已使用空間 磁碟機內已使用的空間數量 (單位為 MB)。 未使用空間 磁碟機內未使用的空間數量 (單位為 MB)。 包含損壞的磁區 表示磁碟機上是否有任何損壞的磁區。 完全靜止 表示復原點建立時資料庫應用程式是否正確靜止。 檢視復原點的磁碟機內容 1 在 Recovery Point Browser 的樹狀結構面板中，按下包含您要檢視之磁碟機的 復原點。 2 選取磁碟機。 3 執行下列其中一項動作： ■ 在「檔案」功能表上，按下「內容」。 ■ 在復原點上按下滑鼠右鍵，然後按下「內容」。 121
瀏覽復原點的內容 檢視復原點的磁碟機內容
12 管理備份目的地 本章包含以下主題： ■ 關於備份目的地 ■ 關於備份資料如何運作 ■ 管理復原點儲存體 ■ 執行一次性虛擬轉換 ■ 定義虛擬轉換工作 ■ 關於管理檔案和資料夾備份資料 ■ 自動管理備份資料 ■ 移動備份目的地 關於備份目的地 「備份目的地」是指儲存備份資料的位置。 Backup Exec System Recovery 中包含管理備份目的地大小的功能，因此您可以將 電腦的寶貴磁碟空間用於其他目的。 關於備份資料如何運作 Backup Exec System Recovery 提供兩種備份方法： 磁碟機備份 使用此選項可備份整個磁碟機 (例如系統磁碟機，通常是 C 磁 碟機)。然後您就可以還原任何檔案、資料夾或整個磁碟機。
管理備份目的地 管理復原點儲存體 檔案和資料夾備份 使用此選項只能備份您選取的檔案和資料夾。可隨時還原任 何檔案或所有檔案。 此選項需要的磁碟空間通常比磁碟機備份少。 關於磁碟機備份 執行磁碟機備份時，會製作一個記錄磁碟機上所有一切的快照，然後儲存在電腦的 硬碟上。每個快照都會做為復原點儲存在電腦上。復原點是指用來還原電腦的時間 點，電腦將會還原至建立該復原點時的狀態。 復原點的類型如下： 獨立的復原點 (.v2i) 對您所選取的磁碟機建立完整、獨立的複本。此備份類型通 常需要較多的儲存空間。 復原點集 (.
管理備份目的地 管理復原點儲存體 請參閱第 128 頁的「執行一次性虛擬轉換」。 手動管理復原點儲存 1 在「工具」頁面上，按下「管理備份目的地」。 2 您可在「管理備份目的地」視窗中執行下列各項工作： ■ 清除 請參閱第 125 頁的「清除舊的復原點」。 ■ 移動 請參閱第 141 頁的「移動備份目的地」。 ■ 設定 請參閱第 140 頁的「自動管理備份資料」。 ■ 刪除 請參閱第 126 頁的「刪除復原點集」。 請參閱第 126 頁的「刪除集內的復原點」。 ■ 複製 請參閱第 127 頁的「製作復原點的複本」。 ■ 瀏覽 請參閱第 117 頁的「關於瀏覽復原點」。 清除舊的復原點 經過一段時間，最後您可能有一些不再需要的復原點。例如，您可能有多個數月前 建立的復原點，但是因為已擁有包含最新工作的較新復原點，所以您不再需要這些 舊的復原點。 請參閱第 140 頁的「自動管理備份資料」。 「清除」功能會刪除最新的復原點集以外的所有復原點集，以協助您騰出更多可用 的硬碟空間。 附註：刪除復原點之後，您就無法再從該時間點存取檔案或系統復原。因此在刪除 復原點之前，應先瀏覽其內容。
管理備份目的地 管理復原點儲存體 清除舊的復原點 1 在「工具」頁面上，按下「管理備份目的地」。 2 按下「清除」。 會自動選取可經安全移除，但不會一併清除最新復原點的復原點集。您可以選 取或取消選取復原點集，以指定要移除的復原點集。 3 按下「刪除」。 4 按下「是」，確認刪除。 5 按下「確定」。 刪除復原點集 如果您確定不再需要某個特定的復原點集，可隨時將其刪除。 附註：刪除復原點之後，您就無法再取得該時間點的檔案或系統復原。 刪除復原點集 1 在「工具」頁面上，按下「管理備份目的地」。 2 選取要刪除的復原點集，然後按下「刪除」。 3 按下「是」，確認刪除。 4 按下「確定」。 刪除集內的復原點 一個復原點集可以包含多個已建立一段時間，且可刪除以釋放儲存空間的復原點。 「刪除復原點」選項可讓您在集內，刪除第一個復原點和最後一個復原點之間建立 的所有復原點。 警告：務必謹慎處理選擇刪除的復原點。否則可能會不小心遺失資料。例如，您建 立新的文件，而該文件是從復原點集的第三個復原點中擷取。之後您不小心刪除了 第四個復原點擷取的檔案。如果您刪除第三個復原點，
管理備份目的地 管理復原點儲存體 刪除集內的復原點 1 在「工具」頁面上，按下「管理備份目的地」。 2 選取要刪除的復原點集，然後按下「刪除」。 3 執行下列其中一項動作： 4 ■ 若要自動在集內，刪除除了第一個和最後一個復原點以外的所有復原點， 則按下「自動」。 ■ 若要手動選取在集內所要刪除的復原點，則按下「手動」，然後選取要刪 除的復原點。 ■ 若要刪除在集內所選取的所有復原點，則按下「刪除集內的所有復原點」。 按下「確定」。 製作復原點的複本 您可以將復原點複製到其他位置以提高安全性。例如，您可以將復原點複製到另一 個硬碟、網路上的另一部電腦，或是如 DVD/CD 等抽取式媒體。然後您可以將這些 複本儲存在受保護的位置。 您還可以建立復原點的封存複本，以釋放磁碟空間。例如，您可以將復原點複製到 CD 或 DVD，然後手動刪除原始的復原點。您應驗證復原點的複本，以確認它們位 於磁碟上而且有效。 製作復原點的複本 1 在「工具」頁面上，按下「管理備份目的地」。 2 選取復原點集或獨立的復原點，然後按下「複製」。 3 選取要複製的復原點，然後按下「確定」。 4
管理備份目的地 執行一次性虛擬轉換 10 按下「進階」，然後從下列選項進行選取。 分割為較小的檔案以簡化封存 您可以將復原點分割為較小的檔案，並且 指定每個檔案的最大大小 (以 MB 為單位)。 例如，如果您打算將復原點從備份目的地 複製到 ZIP 磁碟上，請根據每張 ZIP 磁碟 的大小，指定 100 MB 以下 (含) 的檔案大 小。 使用密碼 此選項會設定復原點的密碼。密碼可以包 含標準字元，但不能使用擴充字元或符號 (使用 ASCII 值為 128 或以下的字元)。 使用者必須輸入此密碼，才能還原備份或 檢視復原點的內容。 使用 AES 加密 您可以加密復原點資料，藉此為您的復原 點添加更高一層的防護。 您可以選擇下列加密層級： ■ 低 (8 個字元以上的密碼) ■ 中 (16 個字元以上的密碼) ■ 高 (32 個字元以上的密碼) 11 按下「確定」。 12 按「下一步」，檢視您選取的選項，然後按下「完成」。 妥善複製復原點之後，就可以刪除電腦上的復原點。 請參閱第 126 頁的「刪除復原點集」。 執行一次性虛擬轉換 您可以使用 Symantec Backup E
管理備份目的地 執行一次性虛擬轉換 您也可以建立排程的復原點轉換為虛擬磁碟。 請參閱第 133 頁的「定義虛擬轉換工作」。 執行一次性復原點轉換為虛擬磁碟 1 在「任務」頁面上，按下「一次性虛擬轉換」。 2 按下您要建立的虛擬磁碟類型 (以及版本，若適用的話)，然後按「下一步」。 3 執行下列其中一項動作： ■ 按下「檢視所有復原點」 (靠近窗格最下方)，然後根據建立日期選取清單中 的復原點。 ■ 在「檢視方式」清單中，選取下列其中一個替代的復原點來源： 日期 依照建立的順序顯示所有發現的復原點。 如果未發現任何復原點，表格就會空白。在這種情況下，您可 以使用下拉式行事曆選取另一個日期。 ■ 從清單中選取復原點。 ■ 檔案名稱 可讓您瀏覽至另一個復原點的位置。例如，您可以瀏覽外接式 (USB) 硬碟機、網路位置或抽取式媒體，以選取復原點 (.v2i) 或增 量復原點 (.
管理備份目的地 執行一次性虛擬轉換 系統 使用目前的系統索引檔，此索引檔位於復原點儲存位置。系統索 引檔會顯示一份清單，列出電腦上所有的磁碟機，以及任何相關 的復原點，供您從中選擇。 或者，您也可以選擇存放在他處 (例如某個網路位置) 的另一個系 統索引檔 (.sv2i)。使用系統索引檔可以減少轉換多個復原點所需的 時間。建立復原點時，會一併儲存系統索引檔。系統索引檔中包 含最新復原點的清單，其中包括每個復原點的原始磁碟機位置。 選取此選項，然後執行下列其中一項動作： 按下「使用此電腦的最新復原點」。 磁碟機、來源檔案 (.v2i 和 .iv2i 檔案) 及日期的清單是來自最新 的系統索引檔 (.sv2i)，而此索引檔位於電腦上的復原點儲存位 置。 ■ 按下「使用另一個系統索引 (*.sv2i) 檔」。 按下「瀏覽」，找出並選取另一個系統索引檔 (.
管理備份目的地 執行一次性虛擬轉換 如果您選取 VMware ESX Server 作為轉換格式。 ESX 伺服器名稱或 IP 位址 輸入伺服器的名稱或伺服器的 IP 位址。 ■ ESX Server 憑證 在「ESX Server 憑證」群組方塊中，輸入具有充分 權限之有效管理員的使用者名稱。輸入有效的密碼。 ■ 虛擬磁碟的目的地 輸入您要放置虛擬磁碟檔案的資料夾路徑。 ■ 重新命名 若要編輯所產生虛擬磁碟檔案的名稱，請在靠近窗 格底部的清單中選取檔案名稱。 按下「重新命名」，然後輸入新的檔案名稱。 ■ 按「下一步」。 轉換的暫存位置 輸入您可以用來作為檔案暫存位置之伺服器的名稱 或伺服器的 IP 位址。 ■ 暫存位置憑證 如果您在網路上選取檔案的暫存位置，請輸入具有 充分權限之有效管理員的使用者名稱。輸入有效的 密碼。 ■ 6 按「下一步」。 7 請選取下列一或多個選項： 131
管理備份目的地 執行一次性虛擬轉換 執行 Windows 迷你安裝 選取此選項 (預設) 就會在復原之後重新啟 動電腦時，執行 Windows 迷你安裝。 復原期間，會產生編寫一系列對話方塊回 應的文字回應檔案。迷你安裝精靈啟動時， 會尋找此回應以使精靈自動化運作。例如， 回應檔案可以透過精靈將網路卡設定和其 他軟硬體設定自動套用到電腦中。 和可能需要長達 60 分鐘或更長時間設定 Windows 的 Windows 歡迎畫面不同，迷 你安裝只需花費約六分鐘。接受一般使用 者授權許可協議、輸入產品金鑰、使用者 名稱和公司名稱等特定資訊，會由使用回 應檔案的迷你安裝自動套用。 如果您希望在復原時改為產生下列任一種 情況，請取消選取此選項： ■ 執行 Windows 歡迎畫面而非迷你安裝 ■ 您不希望變更任何迷你安裝精靈會於復 原時為您變更的可架構選項。這樣可以 確保電腦復原為復原進行前的原始狀 態。 若需關於迷你安裝的詳細資訊，您可以在 Microsoft 的「說明及支援」網頁搜尋「迷 你安裝」。 將虛擬磁碟分割為 2 GB (.vmdk) 檔案 若要將虛擬磁碟分割為幾個 2 GB .
管理備份目的地 定義虛擬轉換工作 定義虛擬轉換工作 您可以建立排程，將復原點與增量復原點轉換為 VMware 虛擬磁碟或 Microsoft 虛 擬磁碟。您也可以將復原點直接轉換為 VMware ESX Server。虛擬磁碟非常適合用 於進行測試與評估。 下列平台支援從復原點建立的虛擬磁碟： ■ VMware Workstation 4、5 和 6 ■ VMware ESX 3.0、3.5 和 4.0 ■ VMware ESXi 3.5 和 4.0 ■ VMware Server 1 ■ VMware GSX Server 3.x (由 VMware Server 取代) ■ Microsoft Virtual Server 2005 R2 及更新版本 ■ Microsoft Hyper-V 1.0 和 2.0 排程的轉換會使用系統索引檔 (.sv2i) 將復原點轉換為虛擬磁碟。此 .sv2i 檔案會縮 減轉換多個復原點所需的時間。復原點建立的時候，有一個 .sv2i 檔案也會跟著儲 存。這個 .
管理備份目的地 定義虛擬轉換工作 按下「瀏覽」，找出並選取另一個系統索引檔 (.
管理備份目的地 定義虛擬轉換工作 如果您選取 VMware ESX Server 作為轉換 ■ ESX 伺服器名稱或 IP 位址 格式。 輸入伺服器的名稱或伺服器的 IP 位址。 ■ ESX Server 憑證 在「ESX Server 憑證」群組方塊中，輸 入具有充分權限之有效管理員的使用者 名稱。輸入有效的密碼。 ■ 虛擬磁碟的目的地 輸入您要放置虛擬磁碟檔案的資料夾路 徑。 ■ 重新命名 若要編輯所產生虛擬磁碟檔案的名稱， 請在靠近窗格底部的清單中選取檔案名 稱。 按下「重新命名」，然後輸入新的檔案 名稱。 按「下一步」。 轉換的暫存位置 輸入您可以用來作為檔案暫存位置之伺 服器的名稱或伺服器的 IP 位址。 ■ 暫存位置憑證 如果您在網路上選取檔案的暫存位置， 請輸入具有充分權限之有效管理員的使 用者名稱。輸入有效的密碼。 ■ 7 按「下一步」。 8 輸入轉換工作的名稱。或者，您也可以使用預設名稱。 9 請選取下列一或多個選項。 135
管理備份目的地 定義虛擬轉換工作 執行 Windows 迷你安裝 選取此選項 (預設) 就會在復原之後重新啟 動電腦時，執行 Windows 迷你安裝。 復原期間，會產生編寫一系列對話方塊回 應的文字回應檔案。迷你安裝精靈啟動時， 會尋找此回應以使精靈自動化運作。例如， 回應檔案可以透過精靈將網路卡設定和其 他軟硬體設定自動套用到電腦中。 和可能需要長達 60 分鐘或更長時間設定 Windows 的 Windows 歡迎畫面不同，迷 你安裝只需花費約六分鐘。接受一般使用 者許可協議、輸入產品金鑰、使用者名稱 和公司名稱等特定資訊，會由使用回應檔 案的迷你安裝自動套用。 如果您希望在復原時改為產生下列任一種 情況，請取消選取此選項： ■ 執行 Windows 歡迎畫面而非迷你安裝 ■ 您不希望變更任何迷你安裝精靈會於復 原時為您變更的可架構選項。這樣可以 確保電腦復原為復原進行前的原始狀 態。 若需關於迷你安裝的詳細資訊，您可以在 Microsoft 的「說明及支援」網頁搜尋「迷 你安裝」。 將虛擬磁碟分割為多個 2 GB (.vmdk) 檔案 若要將虛擬磁碟分割為幾個 2 GB .
管理備份目的地 定義虛擬轉換工作 每週 如果要指定每星期哪幾天的什麼時間執行轉換，請選取 此選項。 ■ 每天執行一次以上 如果要在一天當中多次轉換復原點，請選取此選項， 然後指定下列選項： ■ 轉換之間的時間 選取距離下次轉換的時間長度。 ■ 次數 指定在指定的開始時間之後，您要執行轉換的次 數。 每月 如果要指定每個月哪幾天的什麼時間執行轉換，請選取 此選項。 只執行一次 如果要在您指定的日期及時間執行一次轉換，請選取此 選項。 12 如果您想要立即執行新的轉換工作，請按下「立即執行轉換」。 13 按下「完成」。 立即執行現有的虛擬轉換工作 建立轉換工作之後，您可以使用「立即執行」，建立一個隨選復原點轉換為虛擬磁 碟格式。手動轉換會立即啟動。 立即執行現有的虛擬轉換工作 1 在「任務」頁面上，按下「執行或管理虛擬轉換」。 2 選取您想要立即執行的轉換工作名稱。 3 在工具列上，按下「立即執行」。 檢視虛擬轉換工作的內容 您可以使用所選取虛擬轉換工作的「內容」，檢閱其設定、選項及已指派排程的摘 要。 檢視虛擬轉換工作的內容 1 在「任務」頁面上，按下「執行或管理虛擬轉換」。
管理備份目的地 定義虛擬轉換工作 檢視虛擬轉換工作的進度 您可以在虛擬轉換執行時檢視其進度，以判斷還需多少時間完成轉換。 檢視虛擬轉換工作的進度 ◆ 執行下列其中一項動作： ■ 在「檢視」功能表上，按下「進度與執行效能」。 ■ 在「任務」頁面上，按下「執行或管理虛擬轉換」，然後在「檢視」功能 表上，按下「進度與執行效能」。 編輯虛擬轉換工作 您可以編輯現有轉換工作的排程部分，也可以編輯該工作的所有層面。 編輯虛擬轉換工作 1 在「任務」頁面上，按下「執行或管理虛擬轉換」。 2 選取您想要編輯的轉換工作名稱。 3 執行下列其中一項動作： 變更排程 在工具列上，按下「變更排程」。 對轉換排程進行變更，然後按下「確定」。 變更工作設定 在工具列上，按下「編輯設定」。 在每個精靈窗格中進行所需的變更，然後 按下「完成」。 刪除虛擬轉換工作 您可以刪除不再需要或使用的轉換工作。 刪除轉換工作的時候，並不會將任何復原點或虛擬磁碟從儲存位置刪除。只會刪除 轉換工作本身。 刪除虛擬轉換工作 1 在「任務」頁面上，按下「執行或管理虛擬轉換」。 2 選取一個或多個您想要刪除轉換工
管理備份目的地 關於管理檔案和資料夾備份資料 關於管理檔案和資料夾備份資料 由於磁碟機備份會擷取整個硬碟，因此復原點的大小通常會遠比在檔案和資料夾備 份期間所擷取的資料來得大。不過，檔案和資料夾備份的資料若未經管理，也可能 會佔用相當大的磁碟空間。例如，音訊檔案、視訊檔案及相片通常是很大的檔案。 您必須決定要保留多少個備份檔案的版本。這項決定會視您變更檔案內容以及執行 備份的頻率而定。 檢視所儲存檔案和資料夾備份的資料量 從檢視您目前儲存的檔案和資料夾備份的總資料量開始。 檢視儲存的檔案和資料夾備份的資料量 1 在「工具」頁面上，按下「管理備份目的地」。 2 若要選取另一個備份目的地，請在「磁碟機」清單中選取另一個用來做為備份 目的地的磁碟機。 3 在「管理備份目的地」視窗底部附近，檢視「儲存檔案和資料夾所用的空間」 方塊，查看目前已使用了多少儲存空間。 限制要保留的檔案版本數目 您可以限制保留的備份檔案版本數目，藉此管理檔案和資料夾備份資料。這類維護 可以大幅減少所需的磁碟空間數量，尤其是檔案很大的情況下，例如音訊和視訊檔 案往往很大。 限制要保留的檔案版本數目 1 在「工具」頁面上，
管理備份目的地 自動管理備份資料 手動刪除檔案和資料夾備份中的檔案 1 在「首頁」或「任務」頁面上，按下「復原我的檔案」。 2 執行下列其中一項動作： ■ 在「尋找要復原的檔案」方塊中，輸入所要刪除檔案的檔案名稱，然後按 下「搜尋」。 ■ 如果不知道檔案的名稱，請按下「搜尋」，以傳回列出所有已備份檔案的 清單，然後瀏覽尋找該檔案。 3 按下「檢視所有版本」，顯示檔案和資料夾備份資料中每個檔案的所有版本。 4 選取一或多個要刪除的檔案。 5 按下滑鼠右鍵，然後按下「刪除」。 尋找檔案或資料夾的版本 您可以使用「Windows 檔案總管」檢視有關檔案和資料夾備份中所包含之可用版本 的資訊。 您可以指定檔案和資料夾備份資料中，所儲存的每個檔案或資料夾的版本數目限 制。 請參閱第 139 頁的「限制要保留的檔案版本數目」。 尋找檔案或資料夾的版本 1 開啟「Windows 檔案總管」。 2 瀏覽至您確定包含於檔案和資料夾備份中的檔案。 3 以滑鼠右鍵按下該檔案，然後按下「顯示版本」。 自動管理備份資料 Backup Exec System Recovery 可監控
管理備份目的地 移動備份目的地 4 執行下列其中一項動作： ■ 如果您只想要在超過儲存體大小時收到通知，而不想要採取任何動作，請 選取「當備份儲存體超過臨界值時警告我」。 ■ 如果您想讓 Backup Exec System Recovery 自動管理備份資料而不予以提 示，則選取「自動最佳化儲存體」。 如果您選取此選項，Backup Exec System Recovery 就會自動刪除舊的復原 點並限制檔案版本，以保持在您所設定的臨界值內。 5 如果要在等到下次執行備份時再套用變更，請選取「將變更延遲到下次備份」。 6 按下「確定」。 移動備份目的地 您可以變更復原點的備份目的地，並將現有復原點移到新的位置。例如，假設您安 裝外接式硬碟機以儲存備份資料，則可以將一或多個備份的備份目的地變更為新磁 碟機。 當您選取新位置時，還可以選擇將現有復原點移到新的目的地。您所選取備份的所 有未來復原點都會在新位置建立。 附註：如果您要將備份目的地移到新的內建式或外接式磁碟機，務必確認已正確安 裝或連接磁碟機，再開始進行。 移動備份目的地 1 在「工具」頁面上，按下「管理備份目的地」。 2
管理備份目的地 移動備份目的地 8 9 若要將現有復原點移到新的備份目的地，請選取「移動復原點」，然後執行下 列其中一項動作： ■ 選取「移動每個備份的最新復原點，並刪除其餘的復原點」。 ■ 選取「移動所有復原點到新的目的地」。 如果您要將檔案和資料夾備份資料移到新的備份目的地，請按下「移動檔案備 份資料」。 如果原始備份目的地中找不到任何檔案和資料夾備份資料，則無法使用「移動 檔案備份資料」選項。 10 按下「確定」。
13 復原檔案、資料夾或整個 磁碟機 本章包含以下主題： ■ 關於復原遺失的資料 ■ 使用檔案和資料夾備份資料復原檔案和資料夾 ■ 使用復原點復原檔案和資料夾 ■ 復原次要磁碟機 ■ 使用 LightsOut Restore 還原 關於復原遺失的資料 Backup Exec System Recovery 可以使用復原點或檔案和資料夾備份資料，還原遺 失的檔案、資料夾或整個磁碟機。 您必須擁有復原點或檔案和資料夾備份資料，才能復原遺失的檔案和資料夾。並且 您必須擁有復原點才能復原整個磁碟機。若要復原對遺失的檔案或資料夾所做的最 新變更，您的備份資料至少必須與遺失的檔案或資料夾的變更一致。 使用檔案和資料夾備份資料復原檔案和資料夾 如果您之前定義了檔案和資料夾備份，而現在需要復原檔案，您便可以從最近的檔 案和資料夾備份進行復原。 Backup Exec System Recovery 包含搜尋工具，可協助您找到要復原的檔案。
復原檔案、資料夾或整個磁碟機 使用檔案和資料夾備份資料復原檔案和資料夾 使用檔案和資料夾備份資料來復原檔案和資料夾 1 在「首頁」或「任務」頁面上，按下「復原我的檔案」。 2 在「復原我的檔案」視窗的左窗格中，選取「檔案和資料夾」作為搜尋方法。 3 執行下列其中一項動作： 4 ■ 在「尋找要復原的檔案」搜尋方塊中，輸入要還原的檔案或資料夾的完整 名稱或部分名稱，然後按下「搜尋」。 例如，輸入 recipe 會傳回名稱中包含 recipe 這個字的所有檔案或資料夾， 例如 Chocolate Cheesecake Recipes.doc、Cathy Read Recipes.xls、Recipes for Success.
復原檔案、資料夾或整個磁碟機 使用復原點復原檔案和資料夾 8 如果系統提示您取代現有的檔案，並且您確定要復原的檔案確實是您需要的檔 案，則按下「是」。 9 按下「確定」。 使用復原點復原檔案和資料夾 假設您已定義且執行磁碟機備份，則您也可以使用復原點還原檔案或資料夾。 使用復原點還原檔案和資料夾 1 在「首頁」或「任務」頁面上，按下「復原我的檔案」。 2 在「復原我的檔案」視窗的左窗格中，選取「復原點」作為搜尋方法。 3 如果您要使用的復原點與「復原點」方塊中自動選取的復原點不同，則按下 「變更」。 附註：如果 Backup Exec System Recovery 找不到任何復原點，便會自動開啟 「選取復原點」對話方塊。 在「選取復原點」對話方塊中，按下「檢視方式」並選取下列其中一個選項： 日期 依照建立的順序顯示所有發現的復原點。 如果未發現任何復原點，則表格將顯示為空白。接著，您應該選 擇下面任一個「檢視方式」選項。 檔案名稱 可讓您瀏覽至其他位置 (例如，外部 (USB) 磁碟機或抽取式媒體)， 以選取復原點 (.
復原檔案、資料夾或整個磁碟機 使用復原點復原檔案和資料夾 系統 顯示電腦上所有磁碟機的清單，並顯示任何相關的復原點。您也 可以選取系統索引檔 (.sv2i)。 選取此選項，然後執行下列動作： ■ 按下「瀏覽」，找出並選取復原點 (.sv2i)，然後按下「開啟」。 如果選取網路位置，請輸入您的網路憑證。 請參閱第 66 頁的「關於網路憑證」。 ■ 選取您要復原的每一個復原點。 必要時，請自清單中新增、變更或移除復原點。 ■ 按下「完成」。 ■ 4 在「尋找要復原的檔案」方塊中，輸入要還原檔案或資料夾的完整名稱或部分 名稱，然後按下「搜尋」。 例如，輸入 recipe 會傳回名稱中包含 recipe 這個字的所有檔案或資料夾，例 如 Chocolate Cheesecake Recipes.doc、Cathy Read Recipes.xls、Recipes for Success.
復原檔案、資料夾或整個磁碟機 復原次要磁碟機 8 按下「復原」。 9 如果系統提示您取代現有的檔案，並且您確定要復原的檔案確實是您需要的檔 案，則按下「是」。 10 按下「確定」。 關於開啟儲存在復原點中的檔案和資料夾 如果您不確定要還原的檔案是哪些，可以使用 Recovery Point Browser 尋找、開啟 並檢視其內容。您也可以從該處使用 Recovery Point Browser 還原檔案和資料夾。 請參閱第 119 頁的「開啟和還原復原點內的檔案」。 關於尋找您所要的檔案或資料夾 如果您瀏覽整個復原點都找不到要還原的檔案或資料夾，可以使用 Backup Exec System Recovery 的「瀏覽」功能。此功能會指派磁碟機代號給復原點 (掛載復原 點)，如同工作磁碟機一樣。接著您就可以使用「Windows 檔案總管」的搜尋功能 搜尋檔案。您可以拖放檔案進行還原。 請參閱第 117 頁的「關於瀏覽復原點」。 復原次要磁碟機 如果您遺失次要磁碟機上的資料，可以使用該磁碟機現有的復原點來還原資料。次 要磁碟機是指有安裝作業系統以外的磁碟機。 附註：您可以復原系統磁碟機 (通常
復原檔案、資料夾或整個磁碟機 復原次要磁碟機 警告：復原磁碟機時，該磁碟機 (要將復原點還原至其中) 上的所有資料都會被復原 點中的資料取代。使用復原點復原磁碟機的當日以後，任何對磁碟機資料所進行的 變更都會遺失。例如，如果於建立復原點後在磁碟機上建立新檔案，則不會復原新 檔案。 復原磁碟機 1 在「任務」頁面上，按下「復原我的電腦」。 2 選取一個復原點，然後按下「立即復原」。 3 按下「確定」。 4 按下「是」。 自訂磁碟機復原 1 在「任務」頁面上，按下「復原我的電腦」。 2 選取一個復原點，然後按下「立即復原」。 3 按下「自訂」啟動「復原磁碟機精靈」。 4 按「下一步」。 5 執行下列其中一項動作： 6 ■ 若要使用選取的復原點，請按「下一步」。 ■ 按下「瀏覽」選取不同的復原點，然後按「下一步」。 如果您要從其中存取復原點的網路需要使用者驗證，請輸入您的使用者名 稱和密碼，然後按「下一步」。 選取要還原的磁碟機，然後按「下一步」。 如果磁碟機沒有足夠的可用空間來還原復原點，請按下 Shift，然後選取同一 部硬碟上多個鄰近的目的地。
復原檔案、資料夾或整個磁碟機 復原次要磁碟機 按「下一步」並檢視您的選取項目。 9 10 按下「完成」，然後再按「是」。 如果精靈無法鎖定磁碟機以便在 Windows 中執行復原 (通常是因為磁碟機正由 程式使用)，請關閉任何可能使用磁碟機的檔案或應用程式，確定該磁碟機未處 於使用中狀態，然後按下「重試」。 如果「重試」選項失效，請按下「忽略」告訴 Windows 嘗試強制鎖定磁碟機。 如果「忽略」失效，系統可能會提示您插入 Symantec Recovery Disk CD 並手 動啟動復原環境，使您可以完成復原。完成復原時，電腦會自動重新啟動。 復原選項 可以針對復原指定的選項會在下表中說明。 選項 說明 在還原前驗證復原點 在還原前先驗證復原點是有效或已損毀。 此選項可能會大幅增加完成復原所需的時間。 檢查檔案系統錯誤 還原復原點後，會檢查還原的磁碟機中是否有錯誤。 重新調整已還原磁碟機的大小 自動擴展磁碟機，以佔用目標磁碟機的其餘未配置空 間。 將磁碟機設定為作用中 (用於啟動作 將已還原的磁碟機設定為作用中分割區 (例如電腦從中 業系統) 啟動的磁碟機)。 如果您要還原安裝作
復原檔案、資料夾或整個磁碟機 使用 LightsOut Restore 還原 選項 說明 分割區類型 分割區類型的設定如下： 主要分割區：由於硬碟限制為四個主要分割區，因 此如果磁碟機將具有四個以下 (含) 的分割區，請選 取此類型。 ■ 邏輯分割區：如果您需要四個以上的分割區，請選 取此類型。您最多可以有三個主要分割區，加上任 意數目的邏輯分割區，總和不超過硬碟的大小上限。 ■ 磁碟機代號 讓您指派磁碟機代號給分割區。 使用 LightsOut Restore 還原 在使用 LightsOut 功能執行還原之前，您必須安裝完整授權版的 Symantec Backup Exec System Recovery。此功能並沒有試用期或評估期。 Symantec Backup Exec System Recovery LightsOut Restore 功能可讓管理員不管 電腦目前的狀態為何，只要其檔案系統完好無缺，就可以從遠端位置還原該電腦。 這個選項提供了一種從作業系統分割區上的資料夾開機進入 Symantec Recovery Environment 的方法。此選項是以 pcAnywh
復原檔案、資料夾或整個磁碟機 使用 LightsOut Restore 還原 LightsOut Restore 程序的摘要 下列為基本 LightsOut Restore 程序的摘要。 1. 將 pcAnywhere 安裝在將要用於管理的中央系統 (例如服務台電腦)。 2. 確認所有伺服器都可以透過硬體裝置 (如 RILO 或 DRAC) 進行遠端管理。 3. 在需要保護的伺服器上安裝 Symantec Backup Exec System Recovery，然後建 立所需的復原點。 4. 移至 Windows「開始」功能表並選取「程式集」> Symantec Backup Exec System Recovery > Backup Exec™ System Recovery 2010 來執行 LightsOut Restore 精靈。 這會將 Symantec Recovery Environment 安裝至本機檔案系統，並在 Windows 開 機功能表中建立一個項目，可用於開機進入此環境。 5.
復原檔案、資料夾或整個磁碟機 使用 LightsOut Restore 還原 4 系統可能會要求您指定 Symantec Recovery Disk 的來源位置。您可以使用您 的 Symantec Backup Exec System Recovery 產品光碟。指定位置，然後按「下 一步」。 5 您可以在「選項」對話方塊中指定開機功能表顯示的時間。預設為 10 秒。 如果您將「啟動 Symantec pcAnywhere」核取方塊保持為選取狀態，則網路 將自動啟動，並將載入 pcAnywhere。如果您清除此核取方塊，pcAnywhere 將不會自動啟動。 6 選取您要使用的 IP 位址類型，然後按「下一步」。 7 系統可能會顯示一份 Symantec Recovery Environment 中不支援的網路和儲 存驅動程式清單。選取您要從目前 Windows 安裝複製到 Symantec Recovery Environment 中之網路驅動程式旁的方塊，檢視遺漏的儲存驅動程式清單，然 後按「下一步」。 8 瀏覽至遺失的儲存體和網路驅動程式檔案的位置。 附註：遺漏的網路和儲存
復原檔案、資料夾或整個磁碟機 使用 LightsOut Restore 還原 選項 說明 靜態 IP 若要以特定的網路配接器及特定的位址設定連線到網路，請按下此 選項。如果您知道還原時不會有 DHCP 伺服器 (或是 DHCP 伺服器 將無法使用)，您應該按下此選項。 自動啟動 Symantec pcAnywhere 如果想要在啟動賽門鐵克復原環境時，自動啟動 Symantec pcAnywhere 精簡型被控端，請選取此選項。這在疑難排解系統復 原時非常實用。 按下「設定」指定 pcAnywhere 登入憑證以及下列選用參數： 主機名稱 在「主機名稱」方塊中，輸入您要使用的主機名稱。 這個方塊留白，就會將主機名稱設定為與電腦名稱相同。 ■ 加密層級 若要將主機與遠端電腦之間的資料流加密，請在「加密層級」 清單中選取下列其中一項： ■ 無 主機與遠端電腦之間的資料流沒有任何加密。 ■ pcAnywhere 使用數學演算法攪亂資料，如此第三方便不易解譯。 在 pcAnywhere 支援的任何作業系統上都提供此選項。 ■ 對稱式 使用密碼編譯金鑰為資料編碼與解碼。 任何支援 Microsoft Cry
復原檔案、資料夾或整個磁碟機 使用 LightsOut Restore 還原
14 復原電腦 本章包含以下主題： ■ 關於復原電腦 ■ 使用 Symantec Recovery Disk 啟動電腦 ■ 如何準備復原電腦 ■ 復原電腦 ■ 從虛擬磁碟檔案復原電腦 ■ 使用 Restore Anyware 還原 ■ 使用 Symantec Recovery Disk 復原檔案與資料夾 ■ 關於在 Symantec Recovery Disk 中使用網路工具 ■ 關於檢視復原點和磁碟機的內容 ■ 關於支援公用程式 關於復原電腦 如果 Windows 無法啟動，或者未正常執行，您可以使用 Symantec Recovery Disk CD 以及可用的復原點或從復原點建立的虛擬磁碟來復原電腦。 附註：如果可以啟動 Windows，而且所要還原的磁碟機是次要磁碟機 (有別於系統 磁碟機或安裝作業系統的磁碟機)，您便可以在 Windows 內還原磁碟機。 Symantec Recovery Disk CD 可讓您執行提供 Backup Exec System Recovery 復原 功能之暫時存取權的復原環境。例如，您可以存取「復原我的電腦精靈」，將電腦 重新
復原電腦 使用 Symantec Recovery Disk 啟動電腦 附註：如果您已從電腦製造商處購買 Backup Exec System Recovery，復原環境中 的某些功能可能無法使用。例如，如果製造商已在您電腦的硬碟上安裝了復原環 境。該製造商可能也會指派用於啟動復原環境的鍵盤按鍵。 重新啟動電腦時，請注意電腦螢幕上的指示，或參閱製造商的指示說明。 使用 Symantec Recovery Disk 啟動電腦 Symantec Recovery Disk CD 可讓您啟動無法再執行 Windows 作業系統的電腦。 Symantec Recovery Disk 隨附於 Backup Exec System Recovery。當您使用 Symantec Recovery Disk CD 將電腦開機時，便會啟動簡易版的 Windows，並執行 復原環境。在復原環境中，您可以存取 Backup Exec System Recovery 的復原功 能。 附註：視您所購買的產品版本而定，Symantec Recovery Disk 會隨附於產品光碟 上，或做為個別光碟附上。您應將含有 Sym
復原電腦 使用 Symantec Recovery Disk 啟動電腦 4 看見「Press any key to boot from CD」提示時，立即按下任意鍵啟動 Symantec Recovery Disk。 附註：您必須注意此提示。它可能一閃而過。如果您錯過提示，則必須再次重 新啟動電腦。 5 閱讀授權許可協議，然後按下「接受」。 如果您拒絕，則您無法啟動 Symantec Recovery Disk，且電腦將重新啟動。 將電腦設定為從光碟開機 您必須能夠使用光碟啟動電腦，才能執行 Symantec Recovery Disk。 將電腦設定為從光碟開機 1 開啟電腦。 2 電腦啟動時，請注意畫面最下方的提示，它會告訴您如何存取 BIOS 設定。 一般來說，您需要按 Delete 鍵或某個功能鍵，才能啟動電腦的 BIOS 設定程 式。 3 在 BIOS 設定視窗中，選取 Boot Sequence，然後按下 Enter。 4 按照畫面上的指示，將 CD 或 DVD 裝置設為清單中的第一個可開機裝置。 5 將 Symantec Recovery Disk CD 放入光碟機中
復原電腦 如何準備復原電腦 如何準備復原電腦 復原電腦之前，請先掃描硬碟，檢查是否有損毀的資料或表層損壞。 請參閱第 158 頁的「檢查硬碟是否有錯誤」。 檢查硬碟是否有錯誤 如果您懷疑硬碟已損壞，則可以檢查其是否有錯誤。 檢查硬碟是否錯誤 1 在「分析」面板中，按下「檢查硬碟的錯誤」。 2 選取要檢查的磁碟機。 3 選取下列任何一個選項。 4 自動修復檔案系統錯誤 修正選定磁碟上的錯誤。若未選取此選項， 則會顯示錯誤，但不會進行修正。 尋找並修正損壞的磁區 尋找損壞的磁區並復原可讀取的資訊。 按下「啟動」。 復原電腦 您可以從復原環境內還原電腦。如果您有要復原之硬碟的復原點，便可以將電腦或 其他硬碟完全復原到復原點建立時的狀態。 附註：如果您在使用不同硬體的電腦上還原復原點，Restore Anyware 功能會自動 啟用。 請參閱第 162 頁的「從虛擬磁碟檔案復原電腦」。 請參閱第 167 頁的「透過 Restore Anyware 復原電腦」。 復原電腦 1 使用 Symantec Recovery Disk CD 啟動電腦。 請參閱第 156 頁的「使用
復原電腦 復原電腦 4 5 執行下列其中一項動作： ■ 如果 Symantec Recovery Disk 找到復原點，請繼續進行步驟 6 ■ 如果 Symantec Recovery Disk 沒有找到復原點，請繼續進行下一個步驟。 在「檢視復原點方式」清單中，選取下列其中一項： 日期 依照建立的順序顯示所有發現的復原點。 如果未發現任何復原點，表格就會空白。若是如此，您可以搜尋 電腦上的所有本機磁碟機，或是瀏覽尋找復原點。 在「選取來源資料夾」清單中，執行下列其中一項動作： 按下「所有本機磁碟機」，以檢視您電腦本機磁碟機上可能存 在的所有可用復原點的清單。 ■ 按下「瀏覽」尋找本機磁碟機或網路資料夾上的復原點。 ■ 檔案名稱 可讓您瀏覽至另一個位置以選取復原點檔案 (.v2i)。 選取此選項，然後按下「瀏覽」。找到並選取復原點檔案 (.v2i)， 然後按下「開啟」。 必要時，請按下「對應網路磁碟機」。指定共用的網路資料夾路 徑，並且指派磁碟機代號。接著，您就可以瀏覽資料夾位置，尋 找您要的檔案。 系統 此類型的復原作業會使用系統索引檔 (.
復原電腦 復原電腦 選取您想要在復原過程中執行的選項，然後按下「確定」，以返回「要還 原的磁碟機」窗格。 請參閱第 160 頁的「編輯目標磁碟機與選項」。 ■ 設定下列項目： 在還原前驗證復原點 在還原前先驗證復原點是有效或已損毀。 如果復原點無效，復原就會停止。 此選項可能會大幅增加完成復原所需的時 間。 使用 Restore Anyware 復原到不同的硬 體 如果符合下列任一種情況，此選項會自動 選取： ■ 您只要復原系統磁碟機 (Windows 安 裝所在的磁碟機，通常是 C 磁碟機)， 或是系統磁碟機與一部或多部資料磁 碟機都要復原到新的或不同的電腦硬 體。 ■ 您要從舊的電腦升級到新的或不同的 電腦硬體。 ■ 電腦的主機板已經故障。 如果您只要將一部資料磁碟機復原到新的 或不同的電腦硬體，將不會選取這個選 項。 請參閱第 170 頁的「使用 Symantec Recovery Disk 復原檔案與資料夾」。 9 按「下一步」檢視您選取的復原選項。 10 如果您希望在完成復原程序後自動重新啟動電腦，請選取「完成後重新開機」。 11 按下「完成」。 12 按下「是」即可開始
復原電腦 復原電腦 選項 說明 刪除磁碟機 在清單中，刪除某個選取的磁碟機，以騰出 還原復原點的可用空間。 按下「刪除磁碟機」時，只會將磁碟機標記 為要刪除。當您在精靈中按下「完成」之後， 才會真正地刪除磁碟機。 復原刪除 如果刪除了磁碟機而後來又改變想法，請按 下「復原刪除」，將磁碟機放回清單中。 在復原後調整磁碟機大小 (僅限未配置的空間) 選取您想要在復原點還原之後調整大小的磁 碟 (或磁碟區標籤)。然後，選取此選項，並且 以 MB 為單位指定新的大小。指定的大小必須 大於您在清單中所選取的已識別磁碟大小。 分割區類型 分割區類型的設定如下： 主要分割區：由於硬碟限制為四個主要分 割區，因此如果磁碟機將具有四個以下 (含) 的分割區，請選取此類型。 ■ 邏輯分割區：如果您需要四個以上的分割 區，請選取此類型。您最多可以有三個主 要分割區，加上任意數目的邏輯分割區， 總和不超過硬碟的大小上限。 ■ 復原後檢查檔案系統錯誤 還原復原點後，會檢查還原的磁碟機中是否 有錯誤。 將磁碟機設定為作用中 (用於啟動作業系統) 將已還原的磁碟機設定為作用中分割區 (例如 電腦從中啟動的磁碟機)。
復原電腦 從虛擬磁碟檔案復原電腦 選項 說明 還原主要開機記錄 還原主要開機記錄。主要開機記錄位於實體 硬碟的第一個磁區中。主要開機記錄是由主 要開機程式和描述磁碟分割區的分割表所組 成。主要開機程式會分析第一個實體硬碟的 分割表，看看哪一個主要分割區是作用中。 接著，它會從作用中分割區的開機磁區啟動 開機程式。 建議僅進階使用者使用此選項，並且只有您 在復原環境中還原整個磁碟機時，才可以使 用此選項。 如果符合下列任一種情況，則選取此選項： ■ 您要將復原點還原到新的空硬碟。 您要將復原點還原到原始磁碟機，但磁碟 機的分割區自復原點建立後已經過修改。 ■ 您懷疑病毒或某個其他問題已造成磁碟機 的主要開機記錄損毀。 ■ 從虛擬磁碟檔案復原電腦 使用復原環境，您可以從虛擬磁碟檔案 (.vmdk 或 .
復原電腦 從虛擬磁碟檔案復原電腦 ■ 按下「瀏覽」。 ■ 找出並選取虛擬磁碟檔案 (.vmdk 或 .
復原電腦 從虛擬磁碟檔案復原電腦 15 按下「完成」。 16 按下「是」即可開始復原程序。 虛擬磁碟復原選項 下表說明當您復原虛擬磁碟時可使用的復原選項。 選項 說明 在還原前驗證復原點 在還原前先驗證復原點是有效或已損毀。如 果復原點無效，復原就會停止。 此選項可能會大幅增加完成復原所需的時間。 復原後檢查檔案系統錯誤 還原復原點後，會檢查還原的磁碟機中是否 有錯誤。 在復原後調整磁碟機大小 (僅限未配置的空間) 請選取此選項並以 MB 為單位指定新的磁碟機 大小。 分割區類型 分割區類型的設定如下： 主要分割區：由於硬碟限制為四個主要分 割區，因此如果磁碟機具有四個以下 (含) 的分割區，請選取此類型。 ■ 邏輯分割區：如果您需要四個以上的分割 區，請選取此類型。您最多可以有三個主 要分割區，加上任意數目的邏輯分割區， 總和不超過硬碟的大小上限。 ■ 將磁碟機設定為作用中 (用於啟動作業系統) 將已還原的磁碟機設定為作用中分割區 (例如 電腦從中啟動的磁碟機)。 如果您要還原安裝作業系統的磁碟機，則應 選取此選項。 還原原始的磁碟特徵 還原硬碟的原始實體磁碟特徵。 磁碟
復原電腦 使用 Restore Anyware 還原 選項 說明 還原主要開機記錄 還原主要開機記錄。主要開機記錄位於實體 硬碟的第一個磁區中。主要開機記錄是由主 要開機程式和描述磁碟分割區的分割表所組 成。主要開機程式會分析第一個實體硬碟的 分割表，看看哪一個主要分割區是作用中。 接著，它會從作用中分割區的開機磁區啟動 開機程式。 建議僅進階使用者使用此選項，並且只有您 在復原環境中還原整個磁碟機時，才可以使 用此選項。 如果符合下列任一種情況，則選取此選項： ■ 您會將復原點還原到新的空硬碟。 您會將復原點還原到原始磁碟機，但磁碟 機的分割區自復原點建立後已經過修改。 ■ 您懷疑病毒或某個其他問題已造成磁碟機 的主要開機記錄損毀。 ■ 使用 Restore Anyware 還原 Symantec Backup Exec System Recovery Restore Anyware™ 功能可讓管理員將 Windows 2000、2003 或 XP 系統磁碟區的影像還原到配備不同硬體的電腦，並且 做一些必要的變更，使系統能夠開機。視您的組態而定，可能需要再做一些額外的 變更，伺服器才會完全按照
復原電腦 使用 Restore Anyware 還原 ■ 使用 Restore Anyware 執行還原至截然不同的硬體，可能會要求您： ■ 提供大量儲存裝置驅動程式 ■ 為您還原的 Windows 作業系統提供 Hotfix ■ 系統重新開機時，也重新啟動 Windows 作業系統重新開機 ■ 系統重新開機時輸入您的授權碼 ■ 系統重新開機時輸入復原點的本機使用者的名稱與密碼 ■ 使用 Restore Anyware 還原復原點時，系統可能會提示您輸入本機管理員名稱 和密碼。您應該先備妥此資訊，再執行還原。 ■ 如果您在使用靜態 IP 位址的電腦使用 Restore Anyware，一旦還原完成，就必 須手動重新架構電腦。 ■ Symantec Backup Exec System Recovery 支援一個系統上有一個 NIC。如果您 有雙 NIC 的系統，則可能需要手動架構額外的 NIC，才能透過 Restore Anyware 執行還原。 使用 Restore Anyware 執行電腦還原之前，您需要先將要用於還原的復原點儲存到 可以存取的位置 (例如，您
復原電腦 使用 Restore Anyware 還原 7 按下「復原磁碟機」，然後按「下一步」。 8 選取您需要的復原類型，然後按「下一步」。 9 按下「瀏覽」瀏覽至復原點的位置。 10 在「開啟」對話方塊中選取要使用的復原點，然後按下「開啟」。 11 驗證您選擇的復原點是使用已啟用版本的 Symantec Backup Exec System Recovery 建立的。如果這是您要的復原點，按「下一步」。如果您需要選取不 同的復原點，請使用「開啟」對話方塊瀏覽並找出該復原點。 12 選取您要還原復原點的目的地，然後按「下一步」。 13 驗證「分割區」類型已設定為「主要」。選取「執行 Restore Anyware」核取 方塊，然後按「下一步」。 14 檢視您選取的選項，然後按下「完成」。 透過 Restore Anyware 復原電腦 使用 Restore Anyware 還原電腦之前，必須先備妥用來還原的復原點或虛擬磁碟檔 案，儲存到某個可存取的位置 (例如您可以瀏覽的位置)。在復原期間，系統也可能 會提示您提供磁碟驅動程式、Service Pack、Hotfix 等等。您應備妥 Wi
復原電腦 使用 Restore Anyware 還原 4 5 執行下列其中一項動作： ■ 如果 Symantec Recovery Disk 找到復原點，請繼續進行步驟 6 ■ 如果 Symantec Recovery Disk 沒有找到復原點，請繼續進行下一個步驟。 按下「檢視復原點方式」，然後選取下列其中一個選項： 日期 依照建立的順序顯示所有發現的復原點。 如果未發現任何復原點，表格就會空白。若是如此，您可以搜尋 電腦上的所有本機磁碟機，或是瀏覽尋找復原點。 在「選取來源資料夾」清單中，執行下列其中一項動作： 按下「所有本機磁碟機」，以顯示您電腦本機磁碟機上可能存 在的所有可用復原點的清單。 ■ 按下「瀏覽」尋找本機磁碟機或網路資料夾上的復原點。 ■ 檔案名稱 可讓您瀏覽到另一個位置，以選取復原點檔案 (.v2i) 或虛擬磁碟檔 案 (.vmdk 或 .vhd)。 請參閱第 133 頁的「定義虛擬轉換工作」。 請參閱第 128 頁的「執行一次性虛擬轉換」。 選取此選項，然後按下「瀏覽」。找到並選取復原點檔案 (.v2i) 或 虛擬磁碟檔案 (.vmdk 或 .
復原電腦 使用 Restore Anyware 還原 7 在「要還原的磁碟機」窗格中，選取您想要復原的各個復原點。 必要時，請從清單新增或移除復原點。 如果您要復原電腦，請選取安裝 Windows 的磁碟機。在大多數電腦系統上， 該磁碟機皆為 C 磁碟機。在復原環境中，磁碟機代號及標籤可能與 Windows 中呈現的不符。您可能需要根據標籤、指派的名稱，或藉由瀏覽復原點中的檔 案和資料夾，識別正確的磁碟機。 請參閱第 170 頁的「使用 Symantec Recovery Disk 復原檔案與資料夾」。 8 執行下列動作： ■ (選擇性) 選取您想要復原的磁碟機，然後按下「編輯」。 選取您想要在復原過程中執行的選項，然後按下「確定」，以返回「要還 原的磁碟機」面板。 請參閱第 160 頁的「編輯目標磁碟機與選項」。 ■ 選取下列您要的選項。 在還原前驗證復原點 在還原前先驗證復原點是有效或已損毀。 如果復原點無效，復原就會停止。 此選項可能會大幅增加完成復原所需的時 間。 使用 Restore Anyware 復原到不同的硬 體 如果符合下列任一種情況，此選項會自動 選取： ■ 您只要復原
復原電腦 使用 Symantec Recovery Disk 復原檔案與資料夾 使用 Symantec Recovery Disk 復原檔案與資料夾 您可以使用 Symantec Recovery Disk CD 啟動電腦，以及從復原點內還原檔案和資 料夾。 使用 Symantec Recovery Disk 復原檔案與資料夾 1 使用 Symantec Recovery Disk CD 啟動電腦。 請參閱第 156 頁的「使用 Symantec Recovery Disk 啟動電腦」。 2 按下「復原」，然後按下「復原我的檔案」。 3 執行下列其中一項動作： ■ 如果 Symantec Recovery Disk 找不到任何復原點，會提示您尋找復原點。 在「開啟」對話方塊中，瀏覽至復原點，並從其中選取一個復原點，然後 按下「開啟」。 ■ 如果 Symantec Recovery Disk 找到復原點，請從清單中選取復原點，然後 按下「確定」。 附註：如果在網路位置中尋找復原點時發生問題，可在「檔案名稱」方塊中輸 入保存復原點的電腦和共用的名稱。例如：\\computer_na
復原電腦 關於在 Symantec Recovery Disk 中使用網路工具 6 按下「復原檔案」。 「復原項目」對話方塊可能會在「還原到這個資料夾」方塊中自動填入檔案來 源位置的原始路徑。 如果原始位置未包含磁碟機代號，則必須在路徑開頭輸入磁碟機代號。 附註：在復原環境中，磁碟機代號及標籤可能與 Windows 中所呈現的不符。 若要識別正確的磁碟機，您可能需要根據其標籤 (也就是指派給該磁碟機的名 稱) 加以識別。 7 如果原始路徑為未知，或是您要將選取的檔案還原到不同的位置，請按下「瀏 覽」尋找目的地。 8 按下「復原」以還原檔案。 9 按下「確定」以完成動作。 使用 Symantec Recovery Disk 瀏覽電腦上的檔案和資料夾 您可以使用「瀏覽我的電腦」功能，從復原環境瀏覽電腦上的檔案和資料夾。 此功能會使用 Recovery Point Browser 和類似「Windows 檔案總管」的功能。您 可以從復原環境瀏覽任何連接到電腦之磁碟機的檔案結構。 使用 Symantec Recovery Disk 瀏覽電腦上的檔案和資料夾 ◆ 在「分析」窗格中，按下「瀏覽我的電腦
復原電腦 關於在 Symantec Recovery Disk 中使用網路工具 啟動網路服務 ◆ 在「網路」面板上，按下「啟動我的網路服務」。 若要驗證網路連線，可對應網路磁碟機。 請參閱第 173 頁的「從 Symantec Recovery Disk 內對應網路磁碟機」。 使用 pcAnywhere 精簡型被控端進行遠端復原 Symantec Recovery Disk CD 包括 pcAnywhere 精簡型被控端。它可讓您遠端存取 復原環境中的電腦。pcAnywhere 精簡型被控端包含支援單次使用遠端控制階段作 業所需的最低設定。精簡型被控端需要 IP 位址來代管遠端控制階段作業。 附註：您無法將精簡型被控端部署到 Symantec Recovery Disk。從 Symantec Recovery Disk CD 啟動精簡型被控端，才能在 Symantec Recovery Disk 中代管遠 端控制階段作業。Symantec Recovery Disk 中的精簡型被控端不支援檔案傳輸，無 法用來新增網路或儲存裝置的驅動程式。 從 Symantec Recovery Disk 啟動
復原電腦 關於在 Symantec Recovery Disk 中使用網路工具 3 在用戶端電腦上的 Symantec pcAnywhere 中設定遠端連線項目。 如需詳細資訊，請參閱「Symantec pcAnywhere 安裝操作指南」。 附註：您不需要選擇連線時自動登入主機。 4 當您在 pcAnywhere 中設定連線時，請執行下列動作： ■ 選取 TCP/IP 作為連線類型。 ■ 指定被控端電腦的 IP 位址。 ■ 選擇連線時自動登入主機。 如果您未輸入登入資訊，則在您連線到精簡型被控端時，系統會提示您輸 入此資訊。 ■ 輸入下列登入名稱： symantec ■ 輸入下列密碼： recover 若嘗試使用任何不正確的架構設定進行連線，精簡型被控端就會關閉。 為了防範未經授權的使用者竄改您的設定，或在未經您許可的情況下試圖啟動 階段作業，請為您的遠端連線項目設定密碼。 此可用選項位於「遠端內容」視窗的「保護項目」標籤上。精簡型被控端不支 援加密。 5 在 pcAnywhere 中，啟動遠端控制階段作業。 如果嘗試連線失敗，則必須先在被控端電腦上重新啟動精簡型被控端，然後
復原電腦 關於在 Symantec Recovery Disk 中使用網路工具 如果沒有 DHCP 伺服器或 DHCP 伺服器不可用，您必須提供執行 Symantec Recovery Disk 之電腦的靜態 IP 位址以及子網路遮罩位址。 請參閱第 174 頁的「設定網路連線設定」。 提供靜態 IP 位址和子網路遮罩位址後，您就可以進入復原環境。不過，由於無法解 析電腦名稱，因此當您執行「復原我的電腦精靈」或 Recovery Point Browser 時， 只能使用 IP 位址瀏覽網路，以找出復原點。您可以對應網路磁碟機，如此就能更有 效率地尋找復原點。或者，如果您從復原環境內建立復原點，您可以使用對應的網 路磁碟機作為這些復原點的目的地。 從 Symantec Recovery Disk 內對應網路磁碟機 1 2 執行下列其中一項動作： ■ 在復原環境視窗的左側，按下「首頁」，然後在右窗格中，按下「對應網 路磁碟機」。 ■ 在復原環境視窗的左側，按下「網路」，然後在右窗格中，按下「對應網 路磁碟機」。 使用復原點所在電腦的 UNC 路徑對應網路磁碟機。 例如：\\comput
復原電腦 關於檢視復原點和磁碟機的內容 4 按下「關閉」返回復原環境的主功能表。 5 在「網路」窗格中，按下「偵測遠端電腦」。 6 輸入要在網路區段上偵測的電腦位址。 7 按下「確定」。 如果您將電腦名稱或電腦名稱與網域指定為位址方法，請記下您所偵測之電腦 傳回的 IP 位址。 如果與儲存電腦的通訊正常運作，您便可以使用「對應網路磁碟機」公用程式 將磁碟機對應到復原點位置。 在偵測失敗時取得靜態 IP 位址 如果您偵測位址，而該位址未回應，您可以使用 ipconfig /all 指令判斷正確的 IP 位 址。 在偵測失敗時取得 IP 位址 在包含要還原之復原點的電腦上，於 DOS 命令提示中輸入下列指令，然後按下 「輸入」。 1 ipconfig /all 2 寫下顯示的 IP 位址。 3 返回執行復原環境的電腦，並使用此 IP 位址執行「偵測遠端電腦」公用程式。 關於檢視復原點和磁碟機的內容 您可以檢視復原點及其所含磁碟機的內容。例如，您可以檢視復原點的說明、大小 和壓縮層級。也可以檢視建立復原點所在電腦的名稱。 ■ 檢視復原點的內容 ■ 檢視復原點內磁碟機的內容 檢
復原電腦 關於檢視復原點和磁碟機的內容 壓縮 使用於復原點中的壓縮層級 分散在多個檔案中 整個復原點檔案是否分散在數個檔案中 密碼保護 所選取磁碟機的密碼保護狀態 加密 使用於復原點中的加密強度 版本 與復原點相關聯的版本編號 電腦名稱 建立復原點所在電腦的名稱 Restore Anyware 如果已針對復原點啟動 Restore Anyware，則會顯示此內容。 搜尋引擎支援 如果您已啟動復原點的搜尋引擎支援，則會顯示此內容 建立者 識別用來建立復原點的應用程式 (Backup Exec System Recovery) 檢視復原點的內容 1 在 Recovery Point Browser 的樹狀結構面板中，選取您要檢視的復原點。 2 執行下列其中一項動作： ■ 在「檔案」功能表上，按下「內容」。 ■ 在復原點上按下滑鼠右鍵，然後按下「內容」。 檢視復原點內磁碟機的內容 您可以檢視復原點內磁碟機的下列內容： 說明 使用者指派的復原點相關意見。 原始磁碟機代號 指派給磁碟機的原始磁碟機代號。 叢集大小 FAT、FAT32 或 NTFS
復原電腦 關於支援公用程式 包含損壞的磁區 表示磁碟機上是否有任何損壞的磁區。 完全靜止 表示復原點建立時資料庫應用程式是否正確靜止。 檢視復原點內磁碟機的內容 1 在 Recovery Point Browser 的樹狀結構面板中，連按兩下包含您要檢視之磁碟 機的復原點。 2 選取磁碟機。 3 執行下列其中一項動作： ■ 在「檔案」功能表上，按下「內容」。 ■ 在復原點上按下滑鼠右鍵，然後按下「內容」。 關於支援公用程式 復原環境包含數種支援公用程式，「賽門鐵克技術支援」可能會要求使用這些公用 程式，以針對您所遭遇的任何硬體問題進行疑難排解。 您致電「賽門鐵克技術支援」尋求協助以解決問題時，可能需要提供這些公用程式 產生的資訊。 附註：您應該僅在「賽門鐵克技術支援」的指示下使用這些工具。 177
復原電腦 關於支援公用程式
15 複製磁碟機 本章包含以下主題： ■ 關於複製磁碟機 ■ 準備複製磁碟機 ■ 將一個硬碟複製到另一個硬碟 關於複製磁碟機 您可以使用「複製磁碟機」功能，將您的作業系統、應用程式和資料從一個硬碟複 製到另一個硬碟。 如果要複製的磁碟機上的資料大小至少比新磁碟機的總大小少 1/16，則您甚至可以 將容量較大的硬碟複製到容量較小的硬碟。 如果想要複製的硬碟包含一個以上的分割區，您必須一次將一個分割區複製到新的 硬碟上。 在升級到較大容量的硬碟或新增第二個硬碟時，您可以使用「複製磁碟機」功能。 請勿使用「複製磁碟機」功能設定將用於另一部電腦的硬碟。用於在一部電腦上執 行硬體的驅動程式可能會與第二部電腦上的驅動程式不符。 請參閱第 165 頁的「使用 Restore Anyware 還原」。 準備複製磁碟機 您必須先正確設定硬體，然後才能複製磁碟。 準備複製磁碟機 1 執行下列所有動作： ■ 準備電腦。
複製磁碟機 將一個硬碟複製到另一個硬碟 ■ 取得製造商所提供的磁碟機安裝指示。 ■ 關閉電腦，然後拔除電源線。 ■ 碰觸接地金屬物件，釋放電力。 ■ 移除電腦機殼。 2 變更硬碟跳線開關設定，以將新硬碟設為從屬硬碟，而若是您使用纜線而非跳 線開關設定來決定主要及從屬硬碟，則請將其連接為從屬硬碟。 3 進行下列動作，安裝新的硬碟： 4 ■ 連接纜線，使邊緣上的彩色線得以對齊主機板上的 I/O 針腳。 彩色線在主機板上應對齊的位置已標示為 Pin1 或 1。 ■ 連接纜線另一端至硬碟的背面，並且讓線頭和硬碟本身上的 I/O 針腳位置對 齊。 I/O 針腳通常位於離電源供應器最靠近的那一側。 將電源連接器接上新硬碟。 確定塑膠連接器邊角和針腳插槽的邊角對齊。 5 根據製造商的指示，把硬碟固定在擴充槽區。 6 進行下列動作變更 BIOS 設定，以辨識新的硬碟： ■ 開啟 BIOS 設定。當電腦啟動時，注意電腦畫面上有關如何開啟 BIOS 設定 的指示。 ■ 選取「自動偵測」主要及從屬硬碟。 ■ 儲存 BIOS 變更，然後結束。 此時您的電腦會自動重新啟動
複製磁碟機 將一個硬碟複製到另一個硬碟 將一個硬碟複製到另一個硬碟 1 在「工具」頁面上，按下「複製我的硬碟」。 2 完成精靈內的步驟，以複製硬碟。 精靈會帶領您逐步完成程序：先選取要複製的正確硬碟，再選取目的地硬碟， 然後選取將資料從一個硬碟複製到另一個硬碟的選項。 關於磁碟機對磁碟機複製選項 當您要將磁碟機從一個硬碟複製到另一個硬碟時，可以使用磁碟機對磁碟機複製選 項。 下表說明從一個硬碟複製到另一個硬碟的選項。 表 15-1 磁碟機對磁碟機複製選項 選項 說明 檢查檔案系統錯誤的來源 複製之前，請先檢查來源磁碟機是否有錯誤。來源磁碟機即 原始磁碟機。 檢查目的地的檔案系統錯誤 複製磁碟機之後，檢查目的磁碟機是否有錯誤。目的磁碟機 即新的磁碟機。 重新調整磁碟機大小以填滿未 此選項會自動擴展磁碟機，以佔用目的磁碟機的其餘未配置 配置的空間。 空間。 將磁碟機設定為作用中 (用於 將目的磁碟機設定為作用中分割區 (即電腦從中啟動的磁碟 啟動作業系統) 機)。一次只能有一部作用中磁碟機。若要啟動電腦，該磁碟 機必須位於第一個實體硬碟上，並且必須包含作業系統。電 腦啟動時會讀取第一個
複製磁碟機 將一個硬碟複製到另一個硬碟 選項 說明 複製 MBR 此選項會將主要開機記錄從來源磁碟機複製到目的磁碟機。 如果您要將 C:\ 磁碟機複製到全新的空硬碟，請選取此選項。 如果您想要將一部磁碟機複製到位於相同硬碟上的另一個空 間作為備份時，則不應該選取此選項。如果您想要將磁碟機 複製到具有不想取代之現有分割區的硬碟，也不應該選取此 選項。 目的地分割區類型 按下「主要分割區」，使目的 (新的) 磁碟機成為主要分割區。 按下「邏輯分割區」，使目的 (新的) 磁碟機成為擴充分割區 內的邏輯分割區。 磁碟機代號 從「磁碟機代號」清單選取您要指派給分割區的磁碟機代號。
16 使用 Backup Exec System Recovery Granular Restore Option 本章包含以下主題： ■ 關於 Backup Exec System Recovery Granular Restore Option ■ 搭配使用 Granular Restore Option 建立復原點的最佳實務準則 ■ 啟動 Granular Restore Option ■ Granular Restore Option 的運用 ■ 開啟特定復原點 ■ 關於還原 Exchange 郵件 ■ 還原 SharePoint 文件 ■ 還原檔案和資料夾 關於 Backup Exec System Recovery Granular Restore Option Granular Restore Option 是搭配 Symantec Backup Exec System Recovery 運作的 管理工具，可為下列應用程式提供精細的還原能力： ■ Microsoft Exchange™ 2003、2007 和 2010
使用 Backup Exec System Recovery Granular Restore Option 搭配使用 Granular Restore Option 建立復原點的最佳實務準則 附註：Microsoft Exchange 2007 需要 Windows 64 位元作業系統。Microsoft Exchange 2010 需要 Windows Vista SP2 64 位元或 Windows Server 2008 64 位元。 ■ Microsoft SharePoint® 2003 和 2007 ■ 檔案和資料夾資料 您可以使用 Symantec Backup Exec System Recovery 來建立磁碟區層級的復原點。 您若是使用 Granular Restore Option，就可以開啟這些復原點並還原 Microsoft Exchange 信箱、資料夾和個別訊息。您也可以還原 Microsoft SharePoint 文件以 及非結構化的檔案和資料夾。 搭配使用 Granular Restore Option 建立復原點的最佳 實務準則 當您建立復原點時
使用 Backup Exec System Recovery Granular Restore Option 啟動 Granular Restore Option 包含您要備份之郵件儲存 儲存群組是郵件儲存區的集合。每個儲存群組包含一個交易日誌， 區的儲存群組 該日誌是用來緩衝寫入郵件儲存區。您必須要為所要保護的郵件 儲存區，備份包含有儲存群組的日誌檔的磁碟機。 例如，假設您有一個名為「First Storage Group」的儲存群組。 如果該儲存群組包含位於 E:\Exchsrvr\mdbdata 的交易日誌，您 便應將整個 E 磁碟機納入復原點當中。如果您有多個儲存群組， 則應同時全部予以備份。如果您要在不同的時間備份您的儲存群 組，仍然需要在備份中包含 Exchange。 包含您所要保護的郵件儲 郵件儲存區是儲存電子郵件的資料庫檔案。郵件儲存區是儲存群 存區 組的子群組。當您建立郵件儲存區的復原點時，也必須包含其儲 存群組。 例如，如果您有一個名為「Message Store」(myserver) 的郵件 儲存區，其位於 F:\Exchsrvr\mdbdata\Message Store (myse
使用 Backup Exec System Recovery Granular Restore Option 開啟特定復原點 ■ 還原電子郵件資料夾。 ■ 還原或轉寄電子郵件。 請參閱第 187 頁的「關於還原 Exchange 郵件」。 ■ 還原 SharePoint 文件。 ■ 開啟特定復原點。 ■ 搜尋或瀏覽遺失的文件。 ■ 還原文件。 請參閱第 189 頁的「還原 SharePoint 文件」。 ■ 還原非結構化的檔案和資料夾。 ■ 開啟一個或多個復原點。 ■ 搜尋或瀏覽遺失的檔案或資料夾。 ■ 還原遺失的檔案和資料夾。 ■ 還原檔案的版本。 請參閱第 189 頁的「還原檔案和資料夾」。 開啟特定復原點 您要開啟復原點，才能還原信箱、電子郵件資料夾和電子郵件、Sharepoint 文件以 及檔案和資料夾。 若要開啟特定復原點 1 在 Backup Exec System Recovery 的「工具」頁面上，按下「執行 Granular Restore Option」。 2 執行下列其中一項動作： 使用您進行工作的電腦上的最新復原點開 啟復原
使用 Backup Exec System Recovery Granular Restore Option 關於還原 Exchange 郵件 開啟位在另一部電腦的復原點 ■ 按下「使用另一部電腦的復原點」。 ■ 按下「瀏覽」。 ■ 在「瀏覽資料夾」對話方塊中，瀏覽到 另一部電腦的備份目的地，然後按下 「確定」。 3 在「開啟復原點」對話方塊中，按下「確定」。 4 您可以在右上角選取不同的日期，以變更檢視的備份日期。 關於還原 Exchange 郵件 您可以使用 Symantec Backup Exec System Recovery 還原信箱、電子郵件資料夾 或電子郵件。 請參閱第 187 頁的「還原信箱」。 請參閱第 188 頁的「還原電子郵件資料夾」。 請參閱第 188 頁的「還原電子郵件」。 還原信箱 已還原的信箱包含建立復原點時使用者信箱中的所有電子郵件。復原信箱會以 PST 檔儲存在磁碟上。 您可以使用 Microsoft Outlook 開啟和檢視檔案的內容，在 Outlook 中開啟已還原 的信箱之後，您就可以將電子郵件或資料夾拖曳回到原來的位置。 附註：在許多情況下
使用 Backup Exec System Recovery Granular Restore Option 關於還原 Exchange 郵件 還原電子郵件資料夾 您可以還原單一資料夾，而非整個信箱。例如，如果使用者需要已傳送郵件的複 本，那麼僅還原「寄件備份」資料夾會比較快些。 還原的資料夾會以 PST 檔儲存在磁碟上。您可以使用 Microsoft Outlook 開啟和檢 視資料夾的內容，在 Outlook 中開啟已還原的電子郵件資料夾之後，您就可以將電 子郵件或資料夾拖曳回到原來的位置。 還原電子郵件資料夾 1 在 Backup Exec System Recovery 的「工具」頁面上，按下「執行 Granular Restore Option」。 2 開啟最近已知時間郵件存在於伺服器上的復原點。 3 按下「Exchange 郵件」標籤。 4 選取要求還原之使用者的信箱。 5 選取資料夾清單中的適當資料夾，然後在工具列上按下「復原」>「資料夾」。 6 選取資料夾以放置已還原的資料夾，然後按下「儲存」。 還原電子郵件 您可以使用 Granular Restore
使用 Backup Exec System Recovery Granular Restore Option 還原 SharePoint 文件 ■ 如果有安裝 Microsoft Outlook，連按兩下該郵件即可在 Outlook 中開啟。 您可以使用 Outlook 將郵件傳回給其擁有者。 ■ 若要在 Outlook 中轉寄郵件，以滑鼠右鍵按下該郵件，然後按下「轉寄」。 Outlook 會開啟新的郵件。您要轉寄的郵件會以附件方式包含在新郵件中， 接著便可將該郵件轉寄給原來的擁有者。 ■ 若要將郵件儲存到磁碟上，請先選取郵件，然後在工具列上，按下「復原」 >「郵件」。輸入檔名，然後按下「儲存」。 電子郵件會儲存到磁碟上。您可以使用 Outlook 開啟該郵件。 還原 SharePoint 文件 Symantec Backup Exec System Recovery 可用來還原 Microsoft SharePoint 伺服 器上的備份文件。SharePoint 文件會還原回本機系統。如有需要，請使用 Microsoft SharePoint 將文件放回 SharePoint 伺服器。 還原
使用 Backup Exec System Recovery Granular Restore Option 還原檔案和資料夾 3 如果預設沒有選取，請按下「檔案和資料夾」標籤。 4 瀏覽或搜尋要還原的檔案。 您一次可以檢視多個復原點。若要查看包含多個復原點的檔案系統檢視，請按 下「版本」。現在透過在清單中進行勾選，來選取您要檢視的版本。 您可以按下欄標題排序清單，也可以在搜尋欄位 (在文件清單附近) 中輸入搜尋 字詞。當您在搜尋方塊中新增或刪除字元時，就會自動變更結果。 5 請按下檔案以檢視其內容或還原檔案，然後選取旁邊的核取方塊。 6 在任務列上按下「還原檔案」，然後選取還原的目的地。 附註：如果您想檢視多重復原點而且又有一個以上的版本的話，您可以展開版 本的清單。請按下各個檔案旁邊的加號。選取要還原的檔案之後，再選擇所需 的檔案版本。
附錄 A 使用搜尋引擎搜尋復原點 本附錄包含以下主題： ■ 關於使用搜尋引擎搜尋復原點 ■ 啟動搜尋引擎支援 ■ 使用 Google 桌面的搜尋桌面功能來復原檔案 關於使用搜尋引擎搜尋復原點 Backup Exec System Recovery 支援使用「Google 桌面」搜尋復原點中包含的檔案 名稱。 附註：也支援 Symantec Backup Exec Retrieve，但此功能必須由貴公司的 IT 部門 進行安裝。安裝時，不需要執行任何動作即可啟動。詢問您的 IT 部門以獲得詳細資 訊。 當您啟動搜尋引擎支援時，Backup Exec System Recovery 就會建立內含於復原點 之所有檔案的目錄。搜尋引擎 (例如 Google 桌面) 會使用此目錄檔來產生索引。然 後您就可依名稱搜尋檔案。「Google 桌面」不會將檔案的內容編為索引，只會將檔 案名稱編為索引。 啟動搜尋引擎支援 若要搭配例如「Google 桌面」之類的搜尋引擎使用此功能，您必須執行下列所有動 作：
使用搜尋引擎搜尋復原點 啟動搜尋引擎支援 安裝搜尋引擎 組織的 IT 部門安裝 Backup Exec Retrieve。請詢問 IT 部門是否有該引擎可用。 您可以從 Internet 免費下載並安裝「Google 桌面」。 請造訪 desktop.google.
使用搜尋引擎搜尋復原點 使用 Google 桌面的搜尋桌面功能來復原檔案 4 按下「確定」。 如果您未安裝「Google 桌面」，則無法使用此選項。請安裝「Google 桌面」， 然後再進行一次此程序。 5 按下「確定」安裝「Google 外掛程式」。 啟動備份工作的搜尋引擎支援 1 啟動 Backup Exec System Recovery。 2 執行下列其中一項動作： ■ 編輯現有的備份工作，並選取精靈「選項」頁面上的「對 Google 桌面和 Backup Exec Retrieve 啟動搜尋引擎支援」。 ■ 定義新的備份工作，並選取精靈「選項」頁面上的「對 Google 桌面和 Backup Exec Retrieve 啟動搜尋引擎支援」。 使用 Google 桌面的搜尋桌面功能來復原檔案 如果您已正確設定並啟動「Google 桌面」的支援，便可使用「Google 桌面」搜尋 復原點來找出並復原檔案。 請參閱第 191 頁的「啟動搜尋引擎支援」。 使用 Google 桌面的搜尋桌面功能來復原檔案 1 啟動「Google 桌面」。 2 輸入您要復原之檔案的名稱 (或部
使用搜尋引擎搜尋復原點 使用 Google 桌面的搜尋桌面功能來復原檔案 在「搜尋類型」下，確認已勾選「網頁記錄」。此選項必須勾選，否則「Google 桌面」便無法檢索您的復原點內容。 ■ 確認包含您復原點 (備份目的地) 的磁碟機是可用的。 例如，如果您的備份目的地位於 USB 磁碟機上，請確定磁碟機已插入，且電源 已開啟。或者，如果您的備份目的地位於網路上，請確定您已連線並以正確的 憑證登入。 ■ 將 v2i 新增至搜尋字串，以縮減搜尋結果的數目。例如，如果您搜尋 My Tune mp3，請加上 v2i，使搜尋字串成為 My Tune mp3 v2i。 復原點檔案會使用 .
附錄 B 關於備份可識別 VSS 資料 庫 本附錄包含以下主題： ■ 關於備份可識別 VSS 資料庫 ■ 關於備份非可識別 VSS 資料庫 關於備份可識別 VSS 資料庫 Symantec Backup Exec System Recovery 整合了 Microsoft Volume Shadow Copy Service (VSS)，使備份可識別 VSS 資料庫的程序自動化，例如下列項目： ■ Exchange Server 2003 或更新版本 ■ SQL Server 2005 或更新版本 ■ Windows Server 2003 網域控制器或更新版本 可識別 VSS 資料庫是自動啟動的，無法關閉。VSS 可讓系統管理員在伺服器上建立 磁碟區的陰影複製備份。陰影複製包含所有檔案，也包含開啟的檔案。 建立復原點時，Backup Exec System Recovery 會顯示 Volume Shadow Copy Service 的警示。然後，VSS 會讓可識別 VSS 資料庫進入暫時休眠狀態。處於此靜止狀態 時，資料庫會繼續在備份期間寫入交易日誌。在資料庫靜止之後，Backu
關於備份可識別 VSS 資料庫 關於備份非可識別 VSS 資料庫 關於建議搭配 Exchange 資料庫使用 Backup Exec System Recovery Backup Exec System Recovery 不需搭配其他備份應用程式執行。 關於備份非可識別 VSS 資料庫 使用Backup Exec System Recovery 2010，您可以建立非可識別 VSS 資料庫的手動 或自動離線復原點或線上復原點。 由於 Symantec Backup Exec System Recovery 伺服器也包含資料庫，因此您應該 定期備份伺服器。備份之前，您必須停止 Symantec Backup Exec System Recovery Web 服務，才不會遺失或損毀資料。進行此操作時，您可以使用 Symantec Backup Exec System Recovery 自動建立離線復原點。 請參閱第 196 頁的「手動建立非可識別 VSS 資料庫的離線復原點」。 請參閱第 196 頁的「自動建立非可識別 VSS 資料庫的離線復原點」。 請參閱第 197 頁的「建立非可識別 VSS 資
關於備份可識別 VSS 資料庫 關於備份非可識別 VSS 資料庫 附註：如果網域控制器是在 Windows 2000 伺服器上執行，並且沒有 VSS 支援，則 必須在使用 Backup Exec System Recovery 保護整個系統之前，使用 NTbackup 備 份 Active Directory 資料庫。在備份中執行指令檔可讓此程序自動進行。 自動建立非可識別 VSS 資料庫的離線復原點 1 2 定義備份，使其包含針對下列復原點階段建立的指令檔： 資料擷取前 停止資料庫的指令檔。 資料擷取後 重新啟動資料庫的指令檔。 使用 Backup Exec System Recovery 執行包含指令檔的備份工作。 建立非可識別 VSS 資料庫的線上復原點 如果組織中沒有離線復原點，下一個備份非可識別 VSS 資料庫的選項便是線上復原 點。 Backup Exec System Recovery 會採用「故障一致」復原點。這類復原點等同於電 力中斷時執行的系統狀態。而可從這類故障復原的資料庫，即可從「故障一致」復 原點進行復原。 建立非可識別 VSS 資料庫的線上復原點 ◆ 使用 Ba
關於備份可識別 VSS 資料庫 關於備份非可識別 VSS 資料庫
附錄 C 關於 Active Directory 本附錄包含以下主題： ■ 關於 Active Directory 的角色 關於 Active Directory 的角色 使用 Symantec Backup Exec System Recovery 保護網域控制器時，請注意下列事 項： ■ 如果您的網域控制器是 Windows Server 2003，它會支援 VSS。Backup Exec System Recovery 會自動呼叫 VSS 來準備要用於備份的 Active Directory 資料 庫。 ■ 為了加入網域，每部網域電腦都必須與網域控制器協商出一個信任 Token。此 Token 預設會每隔 30 天更新一次。這個時間範圍可以變更，並且又稱為安全通 道信任。但是包含在復原點內的信任 Token 不會由網域控制器自動更新。因此， 當電腦使用包含過期 Token 的復原點進行復原時，除非擁有適當憑證的某人已 在網域內重新新增該電腦，否則復原的電腦無法加入網域。 如果在復原程序啟動時，電腦加入某個網域，則在 Backup Exec System Recovery 內可以自動重新建立
關於 Active Directory 關於 Active Directory 的角色
附錄 D 關於備份 Microsoft 虛擬環 境 本附錄包含以下主題： ■ 關於備份 Microsoft 虛擬硬碟 ■ 關於備份和還原 Microsoft Hyper-V 虛擬機器 關於備份 Microsoft 虛擬硬碟 Microsoft Windows 7 與 Windows Server 2008 R2 現在都支援使用 Virtual Hard Disk (VHD)。Microsoft 不支援在同一個備份工作中備份實體磁碟與該實體磁碟上 的 VHD。這個限制也適用於 Backup Exec System Recovery。您無法使用 Backup Exec System Recovery 在同一個備份工作中備份實體磁碟及其對應的 VHD。而且 也不支援備份裝載於或「巢狀於」其他 VHD 內的 VHD。如果您要備份實體磁碟及 該磁碟上的 VHD，必須為每個磁碟建立個別的備份工作。 只要在同一個備份中不包含 VHD 作為另一個磁碟區，就支援備份裝載 VHD 的實體 磁碟。如果您備份裝載 VHD 的實體磁碟，該 VHD 會被視為該實體磁碟備份的一部 分，成為另一個檔案。 VHD 可以連接到實體磁
關於備份 Microsoft 虛擬環境 關於備份和還原 Microsoft Hyper-V 虛擬機器 關於備份和還原 Microsoft Hyper-V 虛擬機器 若要建立 Microsoft Hyper-V 虛擬機器的備份，您必須備份裝載虛擬機器之電腦的 磁碟區。若要做這樣的處理，請建立主機的即時備份或系統狀態備份。您無法備份 或還原特定的虛擬機器。當虛擬機器正在執行時，會建立即時備份 (熱備份)。當虛 擬機器上的來賓作業系統未執行時，或當 Hyper-V VSS 整合元件未安裝在虛擬機器 上時，會建立系統狀態備份 (離線備份)。 附註：Backup Exec System Recovery 無法備份叢集共用磁碟區。因為每部叢集 Hyper-V 被控端電腦都可以存取此類組態中的磁碟區，因此不能鎖定特定磁碟區以 進行備份。不過，叢集磁碟可以使用 Backup Exec System Recovery 備份，因為會 有一部主機具有磁碟的獨佔存取權。 若要為正在執行的虛擬機器建立備份，必須符合下列條件： ■ 來賓作業系統必須正在執行。 ■ 來賓機器必須執行 Windows Server 2003
附錄 E 關於 Backup Exec System Recovery 2010 和 Windows Server 2008 Core 本附錄包含以下主題： ■ 關於 Backup Exec System Recovery 2010 和 Windows Server 2008 Core ■ 使用指令在 Windows Server 2008 Core 上安裝 Backup Exec System Recovery 2010 關於 Backup Exec System Recovery 2010 和 Windows Server 2008 Core Windows Server 2008 Core 不包含 Windows 其他版本中具備的傳統「圖形使用者 介面」(GUI)。它主要是透過在指令行介面使用指令來安裝與管理。 雖然 Backup Exec System Recovery 2010 可以安裝在 Windows Server 2008 Core 上，但是以僅代理程式方式安裝。Windows Server 2008 Core 不支援 .
關於 Backup Exec System Recovery 2010 和 Windows Server 2008 Core 使用指令在 Windows Server 2008 Core 上安裝 Backup Exec System Recovery 2010 在以遠端方式安裝代理程式並在 Windows Server 2008 Core 機器上管理備份與還 原功能之前，您必須將防火牆架構為允許存取伺服器。防火牆預設架構為不允許存 取伺服器。 若需在 Windows Server 2008 Core 機器上架構防火牆的相關資訊，請參閱 Microsoft 網站。 Windows-on-Windows 64 位元 (WoW64) 是 Windows 作業系統的子系統，而且是 在 64 位元版本之 Windows 上執行 32 位元應用程式所必需的。預設會安裝 WoW64， 而且所有 64 位元版本的 Windows 都包含 WoW64。如果您將 Windows Server 2008 Core R2 機器上的 WoW64 移除，在安裝 Backup Exec System Recovery 2010
關於 Backup Exec System Recovery 2010 和 Windows Server 2008 Core 使用指令在 Windows Server 2008 Core 上安裝 Backup Exec System Recovery 2010 執行具備記錄功能的僅代理程式無訊息安裝 1 在 Backup Exec System Recovery 2010 光碟上，切換至安裝目錄。 2 執行下列指令： Setup.exe /s /v”/qn AddLocal=Agent,Shared,BESRSecurityShortCut /l*v %temp%\BESRInstall.
關於 Backup Exec System Recovery 2010 和 Windows Server 2008 Core 使用指令在 Windows Server 2008 Core 上安裝 Backup Exec System Recovery 2010
索引 符號 .sv2i，用來還原多部磁碟機 158 設定使用支援 191 Granular Restore Option 183 A H Active Directory 下列項目的角色 199 hybernate.
索引 R T RAM 磁碟機 不受支援 22 復原點類型選項 62 Recovery Point Browser 用來開啟復原點內的檔案 119 Restore Anyware 165 使用 165 還原工具 165 ThreatCon 回應 啟用或停用 92 S SharePoint 還原文件 189 SmartSector 複製 關於 69 Symantec Backup Exec System Recovery 使用 185 使用不同的使用者權限執行 106 還原工具 185 Symantec Backup Exec Web Retrieve 以備份設定 120 用來搜尋復原點 191 Symantec Recovery Disk 支援公用程式 177 取得靜態 IP 位址 174 建立自訂 31 建立備份 74 從虛擬磁碟檔案復原電腦 162 掃描硬碟 158 啟動 156 設定網路連線設定 174 復原電腦 158 復原選項 160 復原檔案和資料夾 170 測試 29 開機進入 156 對應磁碟機從 173 疑難排解 157 網路工具 171 選項, LightsOut Res
索引 在服務中進行疑難排解 100 依存性, 檢視 102, 104 啟動、停止或重新啟動 102 設定安全性 93, 105 設定復原動作 103 代理程式的推入式安裝 96 代理程式部署 Windows Vista 96 使用 96 以選項執行備份功能 88 功能, 已在 Basic Edition 中停用 22 加密 復原點 70 外接式磁碟機 指派別名 43 外部複本 為外接式磁碟機指派別名以搭配使用 43 複製復原點 77 關於 77 立即執行備份 關於 87 系統匣圖示 調整預設設定 41 顯示或隱藏 41 顯示或隱藏狀態訊息 41 顯示或隱藏錯誤訊息 41 系統磁碟機 復原 29 系統索引檔，用來復原多部磁碟機 158 系統需求 19 防護 硬碟 108 防護狀態 90 八劃 交易日誌, 截斷 69 任務, 取消 90 存取 允許或拒絕使用者或群組 105 安全性 允許或拒絕權限 105 代理程式 93, 105 授予使用者備份的存取權 105 授予其他使用者執行備份的權限 93 安裝 已停用的功能 22 支援的抽取式媒體 21 支援的檔案系統 21 步驟 24 系統需求 19 晚於 2
索引 建立復原點 選項 64 指令檔 在備份期間執行 67 流量管制 調整備份期間，網路 40 相關的磁碟機選項 62 重新啟動代理程式 102 重新掃描磁碟 107 十劃 原始的磁碟特徵, 復原 161, 164 時間, 事件標籤中的經過時間 101 病毒 檢查復原點 117 十一劃 停止代理程式 102 停止任務 90 停止電腦代理程式服務 99 停用備份 92 啟動 185 電腦代理程式服務 99 啟動代理程式 102 啟用產品 27 執行備份的提示 53 執行身分，變更登入身分的方法 106 從 Symantec Recovery Disk 對應磁碟機 173 從 Symantec Recovery Disk 瀏覽電腦 171 從 Windows 的一次性備份 73 授權產品 26 排程 編輯備份 92 設定代理程式的安全性 105 連接的 VHD 62 十二劃 備份 允許其他使用者進行定義 93 以選項執行 88 加速 89 立即執行 87 刪除 93 改善備份的提示 50 事件觸發的 91 定義第一次 27 定義磁碟機備份 59 定義檔案和資料夾 83 狀態 90, 109 停
索引 備份進度, 檢視 72 備份雙重開機電腦 56 報告, 日誌檔 101 復原 自訂 148 原始的磁碟特徵 161, 164 復原選項 148–149 電腦 (C 磁碟機) 155 檔案和資料夾 143 還原檔案和資料夾 143 關於 143 復原動作 設定代理程式沒有啟動時 103 復原點 一次性轉換為虛擬磁碟 128 以密碼保護方式進行防護 69 加密 70 外部複本 77 刪除集 126 使用搜尋引擎尋找 191 卸載為磁碟機代號 120 抽取式媒體上 56 封存 127 建立後驗證 71 建立特定類型 88 建議的儲存位置 56 指派磁碟機代號至 117 限制復原點集的數目 65 從 Symantec Recovery Disk 檢視磁碟機內容 175 從「Windows 檔案總管」掛載 118 掛載 117–118 排程轉換為虛擬磁碟格式 133 清除舊的 125 設定壓縮層級 72 復原檔案使用 145 虛擬轉換工作, 立即執行 137 虛擬轉換工作, 刪除 138 虛擬轉換工作, 編輯 138 虛擬轉換工作, 檢視內容 137 虛擬轉換工作, 檢視進度 138 開放硬碟空間 127 開啟
索引 啟動支援功能 192 裝置 支援的儲存裝置 21 試用版 安裝或升級 23 試用版到期 23 資料夾 找出版本 140 復原遺失的或損壞的 143 資料庫 備份可識別 VSS 195 備份非可識別 VSS 196 電子郵件 還原 188 電子郵件通知 設定為傳送警告和錯誤 46 電腦 從虛擬磁碟檔案復原 162 設定光碟開機 157 復原 29, 158 復原，準備 158 復原，關於 155 新增至電腦清單 96 遠端復原 172 電腦代理程式 服務, 檢查 99 導覽 99 電腦清單 將電腦新增至 96 預設設定 Backup Exec System Recovery 代理程式的變 更 101 預設選項 設定 37 十四劃 實體到虛擬 工作, 立即執行 137 工作, 刪除 138 工作, 編輯 138 工作, 檢視內容 137 工作, 檢視進度 138 排程 128, 133 截斷交易日誌 69 標籤 事件和日誌檔 101 疑難排解 代理程式 100 磁碟 重新掃描 107 磁碟媒體 支援的 21 磁碟機 改進防護層級 114 使用系統索引檔復原多部 158 卸載復原點 120 於
索引 複製磁碟機 179 十六劃 儲存群組 識別和保護 185 憑證，變更代理程式 106 獨立的復原點 62 選項 設定預設值 37 錯誤 設定此項目的通知 警告：設定要傳送的電子郵件 46 錯誤訊息 設定為顯示或隱藏 41 十七劃 檔案 找出版本 140 從復原點內開啟 119 從檔案和資料夾備份中手動刪除 139 復原遺失的或損壞的 143 檔案和資料夾 使用 Symantec Recovery Disk 進行復原 170 使用復原點還原 145 於儲存在復原點中時開啟 147 復原遺失的或損壞的 143 搜尋目標 147 還原 189 檔案和資料夾備份 刪除檔案從 139 使用備份資料復原 143 定義 83 排除的資料夾 85 關於 50, 124 檔案和資料夾備份資料 建議的儲存位置 56 備份目的地 55 預設儲存位置 39 管理 139 檢視儲存的資料量 139 檔案版本 限制保留的數目 139 檔案系統 支援的 21 檔案類型 刪除 43 建立新的 42 管理 42 編輯 42 檢查電腦代理程式服務 99 還原 Exchange, 信箱 187 Exchange, 電子郵件 188
