Dokovací stanice Dell WD19TBS Thunderbolt Uživatelská příručka Regulační model: K20A Regulační typ: K20A001 Únor 2021 Rev.
Poznámky, upozornění a varování POZNÁMKA: POZNÁMKA označuje důležité informace, které umožňují lepší využití produktu. VÝSTRAHA: UPOZORNĚNÍ varuje před možným poškozením hardwaru nebo ztrátou dat a obsahuje pokyny, jak těmto problémům předejít. VAROVÁNÍ: VAROVÁNÍ upozorňuje na potenciální poškození majetku a riziko úrazu nebo smrti. © 2021 Dell Inc. nebo dceřiné společnosti Všechna práva vyhrazena. Dell, EMC a ostatní ochranné známky jsou ochranné známky společnosti Dell Inc. nebo dceřiných společností.
Obsah Kapitola 1: Úvod.............................................................................................................................. 4 Kapitola 2: Obsah balení.................................................................................................................. 5 Kapitola 3: Požadavky na hardware................................................................................................... 7 Kapitola 4: Popis součástí a funkcí..................................................
1 Úvod Dokovací stanice Dell Thunderbolt WD19TBS představuje zařízení, které propojuje všechna vaše elektronická zařízení s počítačem pomocí Thunderbolt 3 (Type-C). Při připojení počítače k dokovací stanici lze přistupovat ke všem periferním zařízením (myš, klávesnice, stereofonní reproduktory, externí pevný disk a velké monitory), aniž by je bylo nutné jednotlivě připojovat k počítači.
2 Obsah balení Dokovací stanice se dodává s níže zobrazenými součástmi. Zkontrolujte, zda jste obdrželi všechny, a pokud nějaká chybí, kontaktujte společnost Dell (kontaktní údaje naleznete na faktuře.) Tabulka 1. Obsah balení Obsah Technické údaje 1. Dokovací stanice s kabelem USB TypeC 2. Napájecí adaptér 3.
Tabulka 1.
3 Požadavky na hardware Před použitím dokovací stanice ověřte, že má váš počítač port DisplayPort (podporováno) nebo Thunderbolt (doporučeno) prostřednictvím portu USB Type-C uzpůsobený na podporu dokovací stanice. POZNÁMKA: Dokovací stanice Dell jsou podporované vybranými počítači Dell. Seznam podporovaných počítačů a doporučených doků naleznete v příručce kompatibility komerčních doků Dell.
4 Popis součástí a funkcí Obrázek 1. Pohled shora 1. Tlačítko pro Režim spánku / Obnovení z režimu spánku / vypínač POZNÁMKA: Tlačítko na dokovací stanici je navrženo tak, aby kopírovalo funkci vypínače v počítači. Jestliže připojíte dokovací stanici Dell Thunderbolt WD19TBS k podporovaným počítačům Dell, tlačítko na dokovací stanici funguje jako vypínač systému a můžete je použít k zapnutí, uspání nebo vynucenému vypnutí systému.
Obrázek 2. Pohled zepředu 1. Port USB 3.1 Type-C 1. generace / 2. generace 2. USB 3.1 1. generace s technologií PowerShare Obrázek 3. Pohled zleva 1. Slot pro zámek Wedge 2.
Obrázek 4. Pohled zezadu 1. DisplayPort 1.4 (2) 2. Port HDMI 2.0 3. Port USB 3.1 Type-C 1. generace / 2. generace s portem DisplayPort 1.4 4. Port USB 3.1 1. generace (2) 5. Síťový konektor (RJ-45) 6. Konektor napájení 7. 10 Type-C 1. generace s portem Thunderbolt 3 (připojeno do hostitelského portu Thunderbolt 3) / port USB 2.0 Type-C (připojeno do hostitelského portu bez technologie Thunderbolt).
Obrázek 5. Pohled zdola 1.
5 Důležité informace Před použitím dokovací stanice je kvůli plné funkčnosti potřeba nainstalovat ovladače dokovacích stanic Dell (ovladač ethernetového řadiče Realtek USB GBE). Společnost Dell doporučuje před použitím dokovací stanice zaktualizovat systém BIOS, grafický ovladač, ovladač Thunderbolt a firmware Thunderbolt na nejnovější verze. Starší verze systému BIOS a ovladačů mohou způsobit, že systém nerozpozná dokovací stanici nebo nebude fungovat optimálně.
6 Rychlé nastavení hardwaru Kroky 1. Aktualizujte systém BIOS, grafickou kartu a ovladače ze stránky www.dell.com/support/drivers.
2. Připojte napájecí adaptér do zásuvky. Poté adaptér připojte do 7,4mm napájecího portu v dokovací stanici Dell Thunderbolt WD19TBS .
Obrázek 6. Připojení napájecího adaptéru. 3. Připojte konektor USB Type-C k počítači. Aktualizujte firmware v dokovací stanici Dell Thunderbolt WD19TBS ze stránky www.dell.com/support/drivers.
Obrázek 7. Připojení konektoru USB Type-C 4. Připojte k dokovací stanici dle potřeby více obrazovek.
Obrázek 8.
7 Nastavení externích monitorů Témata: • • • • Aktualizace grafických ovladačů počítače Konfigurace monitorů Šířka pásma pro displej Tabulka rozlišení obrazovky Aktualizace grafických ovladačů počítače Operační systém Microsoft Windows obsahuje pouze grafické ovladače VGA. Proto se pro optimální grafický výkon doporučuje nainstalovat příslušné grafické ovladače Dell pro váš počítač ze stránek dell.com/support, sekce „Video“. POZNÁMKA: 1. Samostatné grafické karty nVIDIA v podporovaných systémech Dell: a.
3. V části Více displejů zvolte Rozšířit tyto obrazovky. Šířka pásma pro displej Externí monitory potřebují ke správné funkci určitou šířku pásma. Monitory s vyšším rozlišením potřebují větší šířku pásma. ● Přenosová rychlost DisplayPort HBR2 (High Bit Rate 2) je DP 1.2 (maximální rychlost linky na kanál 5,4 Gb/s). S dodatečným připojením DP je efektivní datová rychlost 4,3 Gb/s na kanál. ● Přenosová rychlost DisplayPort HBR3 (High Bit Rate 3) je DP 1.4 (maximální rychlost linky na kanál 8,1 Gb/s).
Tabulka 3. WD19TBS pro systémy bez technologie Thunderbolt (pokračování) Dostupná šířka pásma pro připojení Display Port HBR3 (HBR3 x 2 kanály – 12,9 Gb/s) Jedna obrazovka Dvě obrazovky Tři obrazovky (maximální (maximální rozlišení) (maximální rozlišení) rozlišení) DP1.4/HDMI2.0/ MFDP typu C: 4K (3 840 x 2 160), 60 Hz (1 920 x 1 080), 60 Hz ● DP1.4 + MFDP typu C: FHD (1 920 x 1 080), 60 Hz ○ 2x HD (1 280 x 720), 60 Hz ● DP1.4 + DP1.
Tabulka 4. WD19TBS pro systémy s technologií Thunderbolt (pokračování) Dostupná šířka pásma pro připojení Display Port Jedna obrazovka Dvě obrazovky Tři obrazovky (maximální (maximální rozlišení) (maximální rozlišení) rozlišení) Pro počítače Precision 7530/7540/7730/774 0 se samostatnou grafickou kartou ● DP1.4 + HDMI2.0: 4K (3 840 x 2 160), 60 Hz ● DP1.4 + MFDP typu C: 4K (3 840 x 2 160), 60 Hz ● DP1.4 + USB typu C TB: ○ 1x 4K (3 840 x 2 160) , 60 Hz ○ 1x QHD (2 560 x 1 440) , 60 Hz ● HDMI2.
POZNÁMKA: V podporované konfiguraci s kartami AMD nebo Nvidia v režimu pouze samostatné grafické karty nebo ve speciálním grafickém režimu. Tyto režimy jsou uvedeny v systému BIOS pro mobilní pracovní stanice Dell Precision řady 7000 a je u nich třeba zakázat přepínání grafického režimu v režimu pouze samostatné grafické karty nebo povolit speciální grafický režim, je-li povoleno přepínání grafického režimu. Jestliže systém tyto možnosti v režimu BIOS nemá, NEJSOU čtyři monitory podporovány.
8 Demontáž modulu kabelu USB Type-C Požadavky Dokovací stanice Dell Thunderbolt WD19TBS se dodává s připojeným kabelem USB Type-C. Chcete-li vyjmout nebo vyměnit modul kabelu, postupujte následujícím způsobem: Kroky 1. Překlopte dokovací stanici.
2. Vyšroubujte dva šrouby M2.5x5 [1] a poté překlopte dokovací stanici [2].
3. Opatrně vytáhněte modul kabelu z dokovací stanice.
4. Zvedněte a vyjměte modul kabelu USB typu C z konektoru v dokovací stanici.
9 Technické údaje Témata: • • • • Stavové indikátory Parametry dokování Konektory desky I/O Přehled funkcí Dell ExpressCharge a ExpressCharge boost Stavové indikátory Kontrolka napájecího adaptéru Tabulka 5. Kontrolka napájecího adaptéru Stav Chování indikátoru LED Napájecí adaptér je zapojený do zásuvky. Třikrát zabliká. Indikátor stavu dokování Tabulka 6. Indikátory dokovací stanice Stav Chování indikátoru LED Dokovací stanice je napájena z adaptéru. Třikrát zabliká. Tabulka 7.
Tabulka 9. Parametry dokování (pokračování) Funkce Technické údaje ● DisplayPort++ 1.4 x2 ● Zadní port Thunderbolt 3 (Type-C), při připojení do hostitelského portu Thunderbolt 3. Síťový port ● Gigabitový ethernet (RJ-45) x1 ● Podpora funkce Wake On LAN z režimů spánku S3, S4 nebo S5 u vybraných počítačů Dell Podrobnosti viz příručka k nastavení platformy. ● Podpora průchodu adresou MAC u vybraných počítačů Dell Podrobnosti viz příručka k nastavení platformy. Porty USB ● ● ● ● Přední port USB 3.1 1.
Konektory desky I/O Dokovací stanice Dell Thunderbolt WD19TBS má následující konektory I/O: Tabulka 12. Konektory I/O Porty Konektory Video porty ● DisplayPort++ 1.4 x2 ● USB 3.1 1./2. generace s portem DisplayPort 1.4 nebo HDMI 2.0 x1 ● Zadní port Thunderbolt 3 (Type-C), při připojení do hostitelského portu Thunderbolt 3. Vstupní/výstupní porty ● ● ● ● ● ● Port USB 3.1 1. generace x2 Port USB 3.1 1. generace s technologií PowerShare x1 Jeden port USB 3.1 Type-C 1./2.
10 Aktualizace firmwaru dokovací stanice Dell Samostatný nástroj Dock Firmware Update POZNÁMKA: Uvedené informace slouží pro uživatele systému Windows, kteří používají spustitelný nástroj. Jiné operační systémy nebo podrobnější pokyny naleznete v příručce správce doku WD19, dostupné na stránkách www.dell.com/support. Stáhněte si aktualizaci ovladače a firmwaru TB ze stránek www.dell.com/support. Připojte dok k systému a spusťte nástroj v režimu správce. 1.
3. Vyčkejte, dokud neskončí aktualizace firmwaru všech komponent. Dole se zobrazuje průběh aktualizace. 4. Stav aktualizace se zobrazuje nad informací o zatížení. POZNÁMKA: I když číslo modelu zobrazené výše na obrázcích nástroje k aktualizaci firmwaru Dell je WD19S, tentýž postup platí také pro dok WD19TBS. Tabulka 14. Možnosti příkazového řádku Příkazový řádek Funkce /? nebo /h Využití. /s Bez obsluhy. /l= Soubor protokolu. /verflashexe Zobrazí verzi nástroje.
Profesionálové a inženýři v oboru IT mohou získat více informací o následujících technických tématech v příručce správce dokovací stanice Dell TBS: ● Podrobná samostatná aktualizace firmwaru doku (DFU) a nástroje k aktualizaci ovladačů ● Použití nástroje DCU (Dell Command | Update) ke stažení ovladačů ● Lokální i vzdálená správa dokovacích stanic prostřednictvím nástrojů DCM (Dell Command | Monitor) a SCCM (System Center Configuration Manager) 32 Aktualizace firmwaru dokovací stanice Dell
11 Často kladené dotazy 1. Ventilátor po propojení se systémem nefunguje. ● Ventilátor se spouští na základě teploty. Ventilátor doku se nezačne otáčet, dokud teplota doku nepřekročí stanovený práh. ● Naopak, není-li dok dostatečně chladný, ventilátor se nevypne, i když odpojíte dok od systému. 2. Dok nefunguje poté, co se ventilátor hlučně otáčí vysokou rychlostí. ● Když je z ventilátoru slyšet velký hluk, jde o varovný příznak, že dok je hodně zahřátý.
● Naše dokovací stanice Dell Thunderbolt je navržena tak, aby pracovala pouze s pomocí napájecího adaptéru a nepodporuje zpětné napájení ze systému (prostřednictvím portu typu C v systému). Při výpadku napájení přestanou všechna zařízení v doku fungovat. I když dojde k obnovení napájení, nemusí dok správně fungovat, protože potřebuje obnovit napájecí vazbu s portem typu C v systému a navázat se systémem spojení typu EC-dok-EC. 10.
12 Odstraňování problémů s dokovací stanicí Dell Thunderbolt WD19TBS Témata: • Projevy potíží a jejich řešení Projevy potíží a jejich řešení Tabulka 16. Projevy potíží a jejich řešení Projevy problémů Navrhovaná řešení Na monitorech připojených k rozhraní High Definition Multimedia Interface (HDMI) nebo portu DisplayPort (DP) na dokovací stanici se neobjevuje žádný obraz. ● Ověřte, že je v systému nainstalovaný nejnovější systém BIOS a ovladače pro systém i dokovací stanici.
Tabulka 16. Projevy potíží a jejich řešení (pokračování) Projevy problémů Navrhovaná řešení ● Jestliže výše uvedené kroky nevedou k výsledku, odpojte počítač od dokovací stanice a restartujte systém. Obraz na připojeném monitoru se nezobrazuje jako rozšířený monitor. ● Ve Správci zařízení Windows zkontrolujte, zda je nainstalován ovladač grafické karty Intel HD. ● Ve Správci zařízení Windows zkontrolujte, zda je nainstalován ovladač grafické karty Nvidia nebo AMD.
Tabulka 16. Projevy potíží a jejich řešení (pokračování) Projevy problémů Navrhovaná řešení V dokovací stanici nelze provést zavádění PXE. ● Pokud váš systém BIOS nabízí stránku pro integrovanou síťovou kartu, vyberte možnost Enabled w/PXE. ● Pokud nastavení systému BIOS obsahuje stránku pro konfiguraci rozhraní Thunderbolt, povolte následující možnosti: ● 1. Enable USB Boot Support ● 2. Enable Thunderbolt Boot Support Zavádění USB nefunguje.
13 Získání pomoci Témata: • Kontaktování společnosti Dell Kontaktování společnosti Dell Požadavky POZNÁMKA: Pokud nemáte aktivní internetové připojení, lze kontaktní informace nalézt na nákupní faktuře, balicím seznamu, účtence nebo v produktovém katalogu společnosti Dell. O této úloze Společnost Dell nabízí několik možností online a telefonické podpory a služeb. Jejich dostupnost závisí na zemi a produktu a některé služby nemusí být ve vaší oblasti k dispozici.
