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58 | 문제 해결
픽셀 손실 LCD 화면에 점이 
있음
 •  전원을 껐다가 다시 켭니다.
 •  영구적으로 꺼져 있는 픽셀은 LCD 기술에서 발생할 수 있는 
자연적인 결함입니다.
 •  델 모니터 품질 및 픽셀 정책에 대해서는 델 지원 사이트를 
참조하십시오: http://www.dell.com/support/monitors.
고정된 픽셀 LCD 화면에 밝은 
점이 있음
 •  전원을 껐다가 다시 켭니다.
 •  영구적으로 꺼져 있는 픽셀은 LCD 기술에서 발생할 수 있는 
자연적인 결함입니다.
 •  델 모니터 품질 및 픽셀 정책에 대해서는 델 지원 사이트를 
참조하십시오: http://www.dell.com/support/monitors.
밝기 문제 영상이 너무 어둡
거나 너무 밝음
 •  모니터를 공장 설정으로 초기화합니다.
 •  OSD를 사용하여 밝기와 명암 대비를 조정합니다.
기하학적인 왜곡 화면이 정확하게 
가운데 놓이지 
않음
 •  모니터를 공장 설정으로 초기화합니다.
 •  OSD를 사용하여 수평 및 수직 위치를 조정합니다
.
가로/세로 줄화면에 하나 이상
의 줄이 있음
 •  모니터를 공장 설정으로 초기화합니다.
 •  모니터 자가 검사 기능 점검을 수행하고 자가 검사 모드에서도 
이 선들이 나타나는지 확인합니다.
 •  비디오 케이블 커넥터의 핀이 구부러지거나 부러졌는지 확인
합니다.
 •  내장된 진단 도구를 실행합니다.
동기화 문제 화면이 덩어리져 
보이거나 찢어진 
것처럼 보임
 •  모니터를 공장 설정으로 초기화합니다.
 • 
모니터 자가 검사 기능 점검을 수행하고 자가 검사 모드에서도 
화면이 덩어리져 보이는지 확인합니다.
 •  비디오 케이블 커넥터의 핀이 구부러지거나 부러졌는지 확인
합니다.
 •  컴퓨터를 
안전
모드
로 재시작합니다.
안전 관련 문제 연기가 나거나 불
꽃이 튀는 가시적 
증상
 •  어떠한 문제 해결 단계도 수행하지 마십시오.
 •  델에 즉시 문의하십시오.
간헐적 문제 모니터 켜짐 및 꺼
짐 오작동
 •  모니터와 컴퓨터를 연결하는 비디오 케이블이 올바르게 단단
히 연결되어 있는지 확인합니다.
 •  모니터를 공장 설정으로 초기화합니다.
 •  모니터 자가 검사 기능 점검을 수행하고 자가 검사 
모드에서도 
간헐적 문제가 발생하는지 확인합니다.
색 손실 영상 색 손실  •  모니터 자가 검사 기능 점검을 수행합니다.
 •  모니터와 컴퓨터를 연결하는 비디오 케이블이 올바르게 단단
히 연결되어 있는지 확인합니다.
 •  비디오 케이블 커넥터의 핀이 구부러지거나 부러졌는지 확인
합니다.










