Users Guide

52 | Guide de dépannage
Problèmes spécifiques au produit
Symptômes
spécifiques
Description du
problème
Solutions possibles
L'image de
l'écran est trop
petite.
L'image est
centrée sur
l'écran mais ne
remplie pas la
surface entière
visible
•Vérifiez le réglage du Proportions dans l’OSD
Paramètres achage.
•Réinitialisez le moniteur pour restaurer les
réglages d'usine.
Impossible
de régler le
moniteur avec
les boutons du
panneau frontal.
L'OSD n'apparaît
pas à l’écran.
•Éteignez le moniteur, débranchez et rebranchez
le câble d'alimentation, puis allumez le moniteur.
•Vérifiez si le menu OSD est verrouillé. Si oui,
appuyez et maintenez le bouton à côté du
bouton d’alimentation pendant 6 secondes pour
le déverrouiller (pour plus d’informations, voir
Verrouiller).
Pas de signal
d'entrée lorsque
les commandes
sont utilisées.
Pas d'image,
le voyant est
blanc.
•Vérifiez la source du signal. Assurez-vous que
l’ordinateur n’est pas en mode d’économie
d’énergie en déplaçant la souris ou en appuyant
sur une touche du clavier.
•Vérifiez que le câble de signal est branché
correctement. Rebranchez le câble de signal si
nécessaire.
•Réinitialisez l’ordinateur ou le lecteur vidéo.
L'image ne
remplit pas
l'écran entier.
L'image n'est
pas aussi longue
ou aussi large
que l'écran.
•En raison des diérents formats vidéo
(proportions) des DVD, le moniteur peut ne pas
s’acher en plein écran.
•Exécutez le diagnostic intégré.
Aucune image
en utilisant le
raccordement
DP au PC
Écran noir •Vérifiez à quelle norme DP (DP1.1a ou DP1.2)
votre carte graphique est certifiée. Téléchargez et
installez le dernier pilote de la carte graphique.
•Certaines cartes graphiques DP1.1a ne peuvent
pas prendre en charge les moniteurs DP1.2. Allez
dans le menu OSD, dans sélection de la source
d’entrée, appuyez et maintenez la touche de
sélection DP enfoncée pendant 8 secondes pour
passer le réglage du moniteur de DP 1.2 à DP
1.1a.