Dell UltraSharp Монитор U2419HC/U2719DC Руководство пользователя модели: U2419HC/U2719DC Наименование модели: U2419HCt/U2719DCt
ПРИМЕЧАНИЕ. ПРИМЕЧАНИЕ содержит важную информацию, которая позволяет пользователю оптимально использовать возможности прибора. ВНИМАНИЕ! Предупреждение с заголовком «ВНИМАНИЕ!» указывает на риск повреждения оборудования и потери данных в случае несоблюдения данных указаний. ОСТОРОЖНО! Предупреждение с заголовком «ОСТОРОЖНО!» указывает на риск причинения материального ущерба, вреда здоровью людей или летального исхода. © Dell Inc. или подразделения Dell Inc.
Содержание О мониторе . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Комплект поставки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Характеристики изделия . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Компонентыи органы управления . . . . . . . . . . . . . . .
Поиск и устранение неисправностей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Самотестирование . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Встроенная система диагностики . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 «Зарядка через USB тип С всегда включена» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Общие проблемы . . . .
О мониторе Комплект поставки Монитор поставляется с компонентами, перечисленными ниже. Убедитесь в наличии всех указанных компонентов. Если какой либо предмет отсутствует, обращайтесь в компанию Dell. ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые компоненты являются дополнительными и могут не входить в комплект поставки монитора. Некоторые функции или носители могут быть недоступны в определенных странах.
Кабель DP U2419HC Color Calibration Factory Report Every Dell U2419HC is shipped incorporating pre-tuned standard mode(sRGB) with average Delta-E ≤2. This helps prevent significant color inconsistency or inaccuracy when content is displayed onscreen. In addition, a tighter grey-scale tracking on each U2419H helps enable ultra-smooth color gradation. The factory measurements from this very unit are shown here. Be assured of Accurate, Precise and Consistent Onscreen Color with every Dell UltraSharp U2419H.
монитора с целью повышения комфорта для глаз. Компонентыи органы управления Вид спереди 1 2 Наклейка Описание 1 Функциональные кнопки (дополнительную информацию см. в разделе «Эксплуатация монитора») 2 Кнопка питания (со светодиодным индикатором).
Вид сзади 1 DELL U2419HC Flat Panel Monitor / Monitor Plano Panel / Moniteur à écran plat / 液晶顯示器 Model No. / N° de Modelo / Numéro de modèle /型號: U2419HCt Input Rating / Entrada / Daya Tegangan / Tension d’entrée: 100-240V ~ 50/60Hz 1.6 A 輸入電源:交流電壓 100-240伏特, 1.5 安培, 50/60赫茲 Made in China / Fabricado en China / Fabriqués en Chine / Сделано в Китае / 製造地:中國 Consumo de energía en operación XX.
Вид снизу 8 1 Наклейка Описание 1 Гнездо для подключения сетевого кабеля 2 Порт HDMI 3 2 3456 7 Использование Подключите кабель питания. Подключите компьютер с помощью кабеля HDMI (дополнительно). Разъем DP (вход) Подключите к компьютеру DP. 4 USB тип C/ DisplayPort 5 Разъем DP (выход) 6 Линейный аудиовыход 7 Нисходящие порты USB (4) 8 Фиксатор подставки Служит для подключения к компьютеру с помощью кабеля USB тип С. Порт USB 3.
Технические характеристики Модели Тип экрана Тип панели U2419HC Активная матрица - ЖКД TFT Технология планарной коммутации 16:9 Соотношение сторон Размеры видимого изображения По диагонали 60,47 см (23,8 дюйма) активная область По горизонтали 527,04 мм (20,75 дюйма) По вертикали 296,46 мм (11,67 дюйма) Площадь 156246,3 мм2 (242,15 дюйма2) Шаг пикселя 0,2745 x 0,2745 мм Пикселей на дюйм 92,5 (PPI) Угол обзора По горизонтали 178° (типовой) По вертикали 178° (типовой) Яркость 250 кд/м² (тип.
Возможность подключения Ширина границы (край монитора к активной области) Регулируемость Регулируемая по высоте стойка Наклон Вращение Укладка кабелей Функция Dell Display Manager (DDM) • 1 x DP 1,4 (HDCP 1,4) • 1 x HDMI1,4 (HDCP 1,4 • 1 x порт USB тип C (альтернативный режим DP1.4, восходящий порт USB 3.1, подача питания PD до 65 Вт) • 1 x DP (выход) с MST (HDCP 1,4) • 2 x USB 3,0 , нисходящий порт • 2 x USB 3,0 с функцией зарядки BC1,2 на 2 A (макс.
Возможности видео дисплея (воспроизведение через DP и USB-тип С) 480i, 480p, 576i, 576p, 720p, 480i, 480p, 576i, 576p, 720p, 1080i, 1080p 1080i, 1080p Предустановленные режимы отображения U2419HC Режим отображения Горизонтальная частота (кГц) 720 x 400 31,5 Вертикальная Частота Полярность частота (Гц) пикселизации синхрони(МГц) зации (по горизонтали/ вертикали) 70,0 28,3 -/+ VESA, 640 x 480 31,5 60,0 25,2 -/- VESA, 640 x 480 37,5 75,0 31,5 -/- VESA, 800 x 600 37,9 60,3 40,0 +/+ VESA, 8
VESA, 1024 x 768 48,4 60,0 65,0 -/- VESA, 1024 x 768 60,0 75,0 78,8 +/+ VESA, 1152 x 864 67,5 75,0 108,0 +/+ VESA, 1280 x 1024 64,0 60,0 108,0 +/+ VESA, 1280 x 1024 80,0 75,0 135,0 +/+ VESA, 1600 x 1200 75,0 60,0 162,0 +/+ VESA, 1920 x 1080 67,5 60,0 148,5 +/+ VESA, 2048 x 1080 66,58 60,0 147,16 +/- CVR, 2560 x 1440 60,0 241,5 +/- 88,8 Режимы многопотоковой передачи (Multi-Stream Transport, MST) DP U2419HC Монитор-источник MST 1920 x 1080/60 Hz Максимально допустимое
U2719DC Сведения на дисплее экранного меню: Скорость канала (текущая) HBR3 HBR2 Максимально допустимое количество мониторов 2560 x 1440/60 Hz 1 0 Электрические характеристики Модели Сигналы видеовхода Напряжение/Частота/ Ток: Пусковой ток U2419HC/U2719DC • Цифровой видеосигнал для каждой дифференциальной линии. Волновое сопротивление дифференциальной линии составляет 100 Ом. • Поддержка входного сигнала DP/USB-тип С 100–240 В переменного тока /50/60 Гц ±3 Гц / 1,8 А (макс.
Габариты (без подставки) Высота 313,7 мм (12,35 дюйма) Ширина 538,5 мм (21,20 дюйма) Глубина 39,0 мм (1,54 дюйма) Размеры подставки Высота (Расширенная) Высота (Сжатая) Ширина Глубина Вес Вес с упаковкой Вес со стойкой и кабелями Вес без подставки и кабелей (при монтаже на стену или на креплении VESA) Вес стойки 355,0 мм (13,98 дюйма) 612,2 мм (24,10 дюйма) 39,0 мм (1,54 дюйма) 393,5 мм (15,49 дюйма) 347,0 мм (13,66 дюйма) 218,0 мм (8,58 дюйма) 165,0 мм (6,50 дюйма) 413,6 мм (16,28 дюйма) 367,1 мм (14,45
Высота над уровнем моря: Рабочая Нерабочая 5000 м (16404 футов), макс. 12192 м (40000 футов), макс. Тепловыделение не более 478,02 БТЕ/ч не более 59,75 БТЕ/ч (тип.) не более 546,30 БТЕ/ч не более 113,36 БТЕ/ч (тип.) U2419HC U2719DC Режимы управления питанием Если на компьютере установлены видеокарта или ПО, совместимые со стандартом VESA DPM, монитор может автоматически снижать потребление энергии, если он не используется. Это называется режимом экономии энергии.
Энергопотребление Pon Общее энергопотребление (TEC) 19,9 Вт 64,3 кВт-ч Экранное меню работает только обычном режиме работы. При нажатии на любую кнопку в режиме «активный-выкл.» отображается следующее сообщение: Dell UltraSharp 24/27 Monitor От этого устройства нет сигнала DP. Для вывода из спящего состояния нажмите любую клавишу на клавиатуре или двиньте мышь. Если отображение отсутствует, то снова нажмите кнопку монитора, чтобы выбрать правильный источник входного сигнала.
Назначение контактов Разъем DP (вход) Номер контакта 20 контактный разъем подключенного сигнального кабеля 1 ML3(n) 2 GND 3 ML3(p) 4 ML2(n) 5 GND 6 ML2(p) 7 ML1(n) 8 GND 9 ML1(p) 10 ML0(n) 11 GND 12 ML0(p) 13 CONFIG1 14 CONFIG2 15 AUX CH(p) 16 GND 17 AUX CH(n) 18 Обнаружение активного соединения 19 Bозвратная 20 DP_PWR 18 | О мониторе
Разъем DP (выход) Номер контакта 20 контактный разъем подключенного сигнального кабеля 1 ML0(p) 2 GND 3 ML0(n) 4 ML1(p) 5 GND 6 ML1(n) 7 ML2(p) 8 GND 9 ML2(n) 10 ML3(p) 11 GND 12 ML3(n) 13 CONFIG1 14 CONFIG2 15 AUX CH(p) 16 GND 17 AUX CH(n) 18 Обнаружение активного соединения 19 Bозвратная 20 DP_PWR О мониторе | 19
Разъем HDMI Номер контакта 19 контактный разъем подключенного сигнального кабеля 1 ДАННЫЕ TMDS 2+ 2 ЭКРАН ДАННЫХ TDMS 2 3 ДАННЫЕ TMDS 2– 4 ДАННЫЕ TMDS 1+ 5 ЭКРАН ДАННЫХ TDMS 1 6 ДАННЫЕ TMDS 1– 7 ДАННЫЕ TMDS 0+ 8 ЭКРАН ДАННЫХ TDMS 0 9 ДАННЫЕ TMDS 0– 10 ТАКТОВЫЙ СИГНАЛ TMDS 11 ЭКРАН ТАКТОВОГО СИГНАЛА TMDS 12 ТАКТОВЫЙ СИГНАЛ TMDS– 13 CEC 14 Зарезервировано (N.C.
USB-разъем тип С Ножка сигнала Ножка сигнала A1 GND B12 GND A2 SSTXp1 B11 SSRXp1 A3 SSTXn1 B10 SSRXn1 A4 VBUS B9 VBUS A5 CC1 B8 SBU2 A6 Dp1 B7 Dn1 A7 Dn1 B6 Dp1 A8 SBU1 B5 CC2 A9 VBUS B4 VBUS A10 SSRXn2 B3 SSTXn2 A11 SSRXp2 B2 SSTXp2 A12 GND B1 GND О мониторе | 21
Интерфейс универсальной последовательной шины (USB) В этом разделе приведены сведения о портах USB на мониторе. ПРИМЕЧАНИЕ. До 2 А на нисходящем порте USB (порт, отмеченный значком батареи ) с устройствами, поддерживающими зарядку батареи ред. 1.2; до 0,9 А на других нисходящих портах USB. Данный монитор оснащен следующими портами USB: • 4 нисходящих - 2 слева, 2 снизу Порт зарядки: порты со значком батарейки поддерживают функцию быстрой зарядки устройств, совместимых с BC 1.2. ПРИМЕЧАНИЕ.
Технология Plug-and-play. Данный монитор можно подключить к любому компьютеру с поддержкой Plug and Play. Монитор автоматически предоставляет компьютеру данные Extended Display Identification Data (EDID) по протоколам канала данных дисплея (DDC), чтобы компьютер мог автоматически настроиться и оптимизировать параметры монитора. Большинство настроек монитора устанавливаются автоматически; при желании можно выбрать другие настройки. Дополнительные сведения об изменении настроек монитора см.
Настройка монитора Крепление подставки ПРИМЕЧАНИЕ. Подставка и ее основание отсоединяются от монитора при поставке с завода. ПРИМЕЧАНИЕ.Процедура ниже применяется для обычной подставки. Если куплена другая подставка, процедуру ее установки см. в документации к ней. ВНИМАНИЕ!Устанавливайте монитор на плоской, чистой и устойчивой поверхности, чтобы предотвратить возникновение царапин на дисплейной панели.
1 2 3 Снимите защитную крышку монитора и положите монитор лицевой стороной вниз. Вставьте два выступа на верхней части подставки в выемку на задней панели монитора. Нажмите на подставку до щелчка.
Устанавливая нужный наклон, поворот и положение по вертикали ПРИМЕЧАНИЕ. Этот пункт относится к монитору с подставкой. В случае приобретения другой подставки инструкции по ее установке представлены в соответствующем руководстве. Наклон, поворот,Вертикальный подъем монитора С помощью подставки можно наклонять монитор, чтобы подобрать наиболее удобный угол просмотра. 5° 40° 130 mm 40° 21° ПРИМЕЧАНИЕ. При поставке с завода подставка не присоединена к монитору.
ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы воспользоваться функцией вращения экрана (альбомная и книжная ориентации) с ПК Dell, необходимо обновить драйвер видеокарты, который не входит в поставку этого монитора. Чтобы скачать новейший драйвер видеокарты, зайдите на веб-сайт www.dell.com/support, перейдите в раздел Download (Загрузка), затем Video Drivers (Драйверы видеокарт). ПРИМЕЧАНИЕ.
Подключение монитора ОСТОРОЖНО! Перед началом выполнения каких-либо действий, указанных в этом разделе, выполните инструкции по безопасности. Для подключения компьютера к монитору выполните следующие действия. 1 Выключите компьютер. 2 Подключите монитор к компьютеру с помощью DP/USB-тип С-кабеля. 3 Включите монитор. 4 Выберите соответствующий источник сигнала при помощи экранного меню монитора и включите компьютер. ПРИМЕЧАНИЕ. для U2419HC/U2719DC настройка по умолчанию — DP 1,4.
Подключение монитора c использованием функции многопотоковой передачи данных (MST) порта DP DP DP DP out DP ПРИМЕЧАНИЕ. Монитор поддерживает функцию DP MST. Для использования этой функции видеокарта компьютера должна соответствовать спецификации DP1.2 и поддерживать режим MST. ПРИМЕЧАНИЕ. При использовании выхода DP снимите с этого разъема резиновую заглушку.
Номинальное напряжение (на ноутбуках с портом USB тип С с функцией подачи питания) 45 W 65 W 90 W 130 W Максимальная мощность зарядки 45 W 65 W Не поддерживается Не поддерживается Подключение монитора для использования функции USB-C MST (Multi-Stream Transport) DP in USB Type-C DP out USB Type-C ПРИМЕЧАНИЕ. Максимальное количество поддерживаемых U2719DC через MST зависит от диапазона частот источника USB-C. См.
Укладка кабелей После подключения всех необходимых кабелей к монитору и компьютеру (см. раздел «Подключение монитора») организуйте их в соответствии с рисунком выше. Снятие подставки монитора ВНИМАНИЕ!Чтобы не поцарапать экран ЖКД во время снятия стойки, поместите монитор на чистую поверхность. ПРИМЕЧАНИЕ. Процедура ниже применяется для обычной подставки. Если куплена другая подставка, процедуру ее установки см. в документации к ней.
Монтаж на стену (дополнительно) DELL U2419HC Flat Panel Monitor / Monitor Plano Panel / Moniteur à écran plat / 液晶顯示器 Model No. / N° de Modelo / Numéro de modèle /型號: U2419HCt Input Rating / Entrada / Daya Tegangan / Tension d’entrée: 100-240V ~ 50/60Hz 1.6 A 輸入電源:交流電壓 100-240伏特, 1.5 安培, 50/60赫茲 Made in China / Fabricado en China / Fabriqués en Chine / Сделано в Китае / 製造地:中國 Consumo de energía en operación XX.
Эксплуатация монитора Включение монитора Чтобы включить монитор, нажмите кнопку Использование элементов управления на передней панели Кнопки управления в нижней части монитора служат для регулировки характеристик изображения на экране. При настройке параметров этими кнопками в экранном меню отображаются числовые значения изменяемых характеристик.
В следующей таблице представлено описание кнопок на боковой панели. Кнопки на боковой‑панели Описание 1 Используйте эту кнопку для выбора предустановленного цветового режима из списка. Кнопка быстрого вызова: предустановленные режимы 2 С помощью данной кнопки выбирается нужный источник входного сигнала из списка. Кнопка быстрого вызова: Источник сигнала 3 Используйте эту кнопку для вызова экранного меню и выбора пунктов в нем. См. раздел «Вызов меню».
Использование функции блокировки экранного меню Блокировка кнопок управления на панели монитора позволяет защитить монитор от управления посторонними людьми. А также она предупреждает случайную активацию при установке нескольких мониторов рядом. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Яркость / контрастность Язык Источник сигнала Поворот Цвет Прозрачность Экран Таймер Меню Блокировка Кнопки меню Персонализация Сброс меню Кнопка питания Кнопки меню и питания Другое Откл. 1.
Параметры Описание 4 Нажмите на этот значок для запуска встроенной диагностики. См. “Встроенная диагностика”. Встроенная диагностика в течение 4 секунд. Выберите следующую таблицу, в которой 3. Удерживайте приводится описание значков снятия блокировки: Параметры Описание 1 Этот значок служит для снятия блокировки функции экранного меню. Блокировка кнопки меню Этот значок служит для снятия блокировки с кнопки питания, которая находится в режиме выключения.
Кнопки‑на передней панели Используйте кнопки на передней панели монитора для настройки параметров изображения. 1 2 3 Кнопка Описание 1 Используйте кнопки «Вверх» (увеличение) и «Вниз» (уменьшение) для настройки параметров в экранном меню. Вверх Вниз 2 Используйте кнопку «OK» для подтверждения выбора. OK 3 Используйте кнопку «Назад», для возврата к предыдущему меню.
Использование экранного меню Доступ в систему меню ПРИМЕЧАНИЕ.Любые изменения, внесенные в экранном меню, автоматически сохраняются при переходе к другому пункту меню, выходе из экранного меню, а также автоматическом скрытии экранного меню. 1 Нажмите кнопку для вызова главного экранного меню. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Яркость / контрастность Источник сигнала Цвет 75 % Экран Меню 75 % Персонализация Другое и для перемещения между пунктами меню.
Пункты экранного меню Значок Меню и подменю Яркость / контрастность Описание Используйте этот пункт для активации регуляторов яркости и контрастности. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Яркость / контрастность Источник сигнала Цвет 75 % Экран Меню 75 % Персонализация Другое Яркость Регулятор яркости позволяет установить яркость подсветки (минимум 0, максимум 100). Для увеличения яркости нажимайте кнопку . Для уменьшения яркости нажимайте кнопку .
Значок Меню и подменю Input Source (Источник сигнала) Описание Используйте меню «Input Source» (Источник сигнала) для выбора источников видеосигнала, которые подключены к монитору. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Яркость / контрастность USB Type-C Источник сигнала DP Цвет HDMI Экран Автовыбор Вкл.
Значок Меню и подменю Настройки цвета Описание Чтобы отрегулировать режим цветности, воспользуйтесь меню Цвет. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Яркость / контрастность Готовые режимы Стандарт Источник сигнала Формат цвета на входе RGB Цвет Сбросить цвет Экран Меню Персонализация Другое Preset mode (Предустановленный режим) В списке «Предустановленные режимы» можно выбрать режим «Стандартный», «ComfortView», «Полиэкранный подбор», «Кино», «Игра», «Цветовая темп.» или «Пользовательский цвет».
Значок Меню и подменю Описание • • • • • • Регулярно и как можно чаще делайте перерывы в работе (хотя бы на 20 минут каждые два часа). • Во время перерывов отворачивайтесь от монитора и смотрите на удаленные предметы на расстоянии как минимум 6 м в течение хотя бы 20 секунд. • Во время перерывов потягивайтесь, чтобы снять напряжение в мышцах шеи, рук, спины и плеч. Multiscreen Match (Полиэкранный подбор): Эта функция позволяет подбирать белый фон на нескольких мониторах.
Значок Меню и подменю Описание Формат цвета Эта функция позволяет выбрать режим входа входного видеосигнала: источника • RGB: Выберите этот параметр, если монитор подключен к компьютеру (или DVD-проигрывателю) по кабелю USB тип C, DP. • YPbPr: Выберите этот параметр, если DVDпроигрыватель поддерживает только выход YPbPr.
Значок Меню и подменю отображения Описание Настройки отображения используются для регулировки параметров изображения. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Яркость / контрастность Формат Широкий формат 16:9 Источник сигнала Резкость 50 Цвет Время отклика Обычное Экран MST Выкл. Меню Приоретизация USB-C Высокое разрешение Персонализация Сброс изобр. Другое Формат экрана Резкость Время отклика MST Приоритизация USB-C (Только для модели U2719DC) Сброс изобр.
Значок Меню и подменю Настройки меню Описание Выберите этот параметр для настройки экранного меню, например: языки экранного меню, время, которое меню отображается на экране и так далее. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Яркость / контрастность Язык Источник сигнала Поворот Цвет Прозрачность 20 Экран Таймер 20 s Меню Блокировка Откл.
Значок Меню и подменю Блокировка Описание Управление доступом пользователя к настройкам. Кнопки заблокированы. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Яркость / контрастность Язык Источник сигнала Поворот Цвет Прозрачность Экран Таймер Меню Блокировка Кнопки меню Персонализация Сброс меню Кнопка питания Другое Кнопки меню и питания Откл. Сброс настроек меню • Кнопки меню: блокировка кнопок Menu (Меню) через экранное меню. • Кнопка питания: блокировка кнопки питания через экранное меню.
Значок Меню и подменю Описание Персонализация Dell UltraSharp 24/27 Monitor Яркость / контрастность Функциональная клавиша 1 Готовые режимы Источник сигнала Функциональная клавиша 2 Яркость / контрастность Цвет Индикатор кнопки питания Вкл. в акт. сост.
Значок Меню и подменю Другие настройки Сведения об экране DDC/CI Описание Dell UltraSharp 24/27 Monitor Яркость / контрастность Сведения об экране Источник сигнала DDC/CI Цвет Кондиционирование ЖКД Выкл. Экран Прошивка M2T101 Меню Сервисный номер H8CJ2NF Персонализация Сброс др. Другое Заводские настройки Вкл. ENERGY STAR® Этот пункт позволяет настроить такие параметры экранного меню, как «DDC/CI», «LCD Conditioning» (Оптимизация ЖК-дисплея) и т.п.
Значок Меню и подменю Улучшение работы ЖКД Описание Данная функция позволяет устранить незначительные остаточные изображения на экране. Длительность выполнения программы зависит от интенсивности остаточных изображений. Выберите пункт «Вкл.» для запуска процесса. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Встроенное ПО Service Tag (Паспортный номер) Яркость / контрастность Сведения об экране Источник сигнала DDC/CI Цвет Кондиционирование ЖКД Вкл. Экран Прошивка Выкл.
Предупреждающие сообщения экранного меню Если монитор не поддерживает определенный режим разрешения, отображается приведенное ниже предупреждение. U2419HC Dell UltraSharp 24 Monitor Режим синхронизации входного сигнала не поддерживается монитором. Измените режим входного сигнала на 1920x1080, 60Гц или другой режим синхронизации, соответствующий техническим характеристиками монитора. U2419HC U2719DC Dell UltraSharp 27 Monitor Режим синхронизации входного сигнала не поддерживается монитором.
При переходе монитора в режим энергосбережения отображается следующее сообщение: Dell UltraSharp 24/27 Monitor Переход в режим энергосбережения. U2419HC/U2719DC Включите компьютер и выведите монитор из спящего режима для входа в экранное меню. При нажатии любой кнопки, кроме кнопки питания, в зависимости от выбранного источника сигнала отображается одно из следующих предупреждений: Dell UltraSharp 24/27 Monitor От этого устройства нет сигнала DP.
В перечисленных ниже случаях при подключении кабеля с поддержкой альтернативного режима DP alternate mode отображается сообщение. • Если для автовыбора режима USB-C установлен режим запроса выбора из нескольких портов. • Когда к монитору подключен кабель DP. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Переключение на видеовход USB-C: Да Нет U2419HC/U2719DC При выборе элементов экранного меню «Высокое разрешение» для параметра «Экран» появляется следующее сообщение: Dell UltraSharp 27 Monitor Если ПК не оснащен DP 1.
Dell UltraSharp 27 Monitor Отключите любой USB-накопитель от монитора в процессе переключения (до 12 секунд).
Поиск и устранение неисправностей ОСТОРОЖНО!Перед началом выполнения каких-либо действий, указанных в этом разделе, выполните Правила техники безопасности. Самотестирование Монитор оснащен функцией самотестирования, которая позволяет проверить его работоспособность. Если монитор и компьютер подключены надлежащим образом, но монитор остается темным, запустите функцию самотестирования монитора, выполнив следующие действия. 1 Выключите компьютер и монитор.
4 5 Данное окно также отображается при нормальной работе системы, если видеокабель отсоединен или поврежден. Отключите монитор и снова подсоедините видеокабель; затем включите компьютер и монитор. Если на экране ничего нет после выполнения предыдущей операции, проверьте видеоконтроллер и компьютер, так как монитор работает исправно. Встроенная система диагностики Монитор оснащен встроенным инструментом диагностики, который поможет определить неисправный компонент: монитор, компьютер или видеокарту.
«Зарядка через USB тип С всегда включена» Позволяет заряжать ноутбук или мобильные устройства с помощью кабеля USB тип С, даже когда монитор отключен. Этот параметр называется «Зарядка USB-С» в разделе «Персонализация» экранного меню OSD. Эта функция доступна только в следующих версиях микропрограммы монитора: • U2419HC: M3T106 или последующих версий • U2719DC: M3T106 или последующих версий Версию микропрограммы монитора можно проверить в разделе «Микропрограмма».
4 Проверьте текущую версию микропрограммы: для обновления микропрограммы нажмите на кнопку Update (Обновить). 5 Дождитесь, пока завершится обновление микропрограммы. 6 Как только обновление микропрограммы завершится, нажмите на кнопку Закрыть.
Общие проблемы В следующей таблице представлены способы решения распространенных проблем с монитором. Общие признаки Отражение на работе монитора Возможные способы решения Отсутствует видеоизображение (индикатор питания не светится). Нет изображения • Убедитесь в том,что видеокабель, соединяющий монитор и компьютер, подключен надежно и правильно. • С помощью другого электрического оборудования проверьте исправность розетки питания. • Убедитесь, что кнопка питания полностью отжата.
Общие признаки Отражение на работе монитора Возможные способы решения Проблемы с яркостью изображения Изображение слишком тусклое или яркое Видимые признаки дыма или искрение • Восстановите заводские настройки монитора. • Отрегулируйте яркость и контрастность с помощью экранного меню. На экране появляется слабая тень от статического изображения • Используйте функцию энергосбережения для выключения монитора в режиме бездействия (подробности см. в разделе Режимы управления питанием).
Проблемы, связанные с изделием Неисправность Отражение на работе монитора Изображение Изображение слишком отображается малого размера по центру экрана, но не заполняет всю область монитора Экранное Не удается меню не настроить отображается параметры на экране монитора с помощью кнопок на передней панели Отсутствует Отсутствует входной сигнал изображение, при нажатии индикатор кнопок светится белым цветом.
Неисправность Отражение на работе монитора Возможные способы решения Не выполняется • Удостоверьтесь, что устройство поддерживает Зарядка не требуемый профиль зарядки: 5 В, 9 В, 15 В, 20 осуществляется зарядка В. при подключении • Проверьте, не требуется ли ноутбуку адаптер к компьютеру, питания >65 Ватт. ноутбуку и т.п. • Если ноутбуку требуется адаптер питания >65 посредством Ватт, зарядка через подключение USB тип С порта USB может не выполняться.
Приложение Правила техники безопасности Дисплеи с глянцевыми лицевыми панелями рекомендуется располагать так, чтобы предотвратить возникновение на лицевой панели нежелательных бликов и отражений от окружающих источников света и поверхностей. ОСТОРОЖНО! Использование элементов управления, регулировок или процедур, отличных от указанных в данном руководстве, может стать причиной ударного воздействия, поражения электрическим током и/или механических повреждений. Правила техники безопасности см.
5 Выберите более удобный для себя способ связи сотрудника компании Dell с вами. Настройка монитора Установка разрешения экрана 1920 x 1080 (U2419HC)/2560 x 1440 (U2719DC) (максимум) Для достижения наилучших рабочих характеристик установите разрешение дисплея 1920 x 1080 (U2419HC)/2560 x 1440 (U2719DC) пикселей, выполнив следующие действия: В Windows Vista, Windows 7, Windows 8 или Windows 8.1: 1 Только для Windows 8 или Windows 8.
Если не удается установить разрешение 1920 x 1080 (U2419HC)/2560 x 1440 (U2719DC), обратитесь в компанию Dell™ для получения информации о графических адаптерах, поддерживающих данное разрешение. Компьютер, изготовленный не компанией Dell В Windows Vista, Windows 7, Windows 8 или Windows 8.1: 1 Только для Windows 8 или Windows 8.1: выберите плитку Рабочий стол, чтобы перейти к классическому рабочему столу. Для Windows Vista и Windows 7 пропустите этот шаг.
Рекомендации по обслуживанию Очистка монитора ОСТОРОЖНО! Перед очисткой монитора отключите кабель питания монитора от электрической розетки. ВНИМАНИЕ! Перед очисткой монитора прочтите следующие указания по правилам безопасности. Для обеспечения максимальной эффективности следуйте указанным инструкциям при распаковке, очистке или эксплуатации монитора. • Для очистки антистатического экрана немного смочите ткань водой.
