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规格型号: U2419HS/U2719DS

Dell UltraSharp

U2419HS/U2719DS

用户指南

Summary of content (56 pages)

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Dell UltraSharp U2419HS/U2719DS 用户指南规格型号: U2419HS/U2719DS
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目录关于您的显示器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 物品清单 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 产品特性 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 识别部件和控制 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 显示器规格 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 即插即用 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 自检 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 内置诊断 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 常见问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 产品特定问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 附录 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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关于您的显示器物品清单此显示器在出厂时包括如下所示的物品。确认所有物品是否齐全，如有任何物品缺失，请联系Dell。注：有些物品可能是选购件，您的显示器在出厂时不包括它们。一些功能或介质在特定国家（地区）可能不提供。显示器底座支撑臂底座电源线（视国家/地区不同而异） USB 3.
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DP电缆（DP 到 DP ) • 快速设置指南 • 安全、环保及法规信息 • 工厂校准报告产品特性 Dell UltraSharp U2419HS/U2719DS 显示器采用有源矩阵、薄膜晶体管（TFT）、液晶显示屏（LCD）和LED背光。显示器特性包括： • U2419HS: 60.47 cm（23.8英寸）可视区域显示屏（对角线测量）。 1920 x 1080 (16:9)分辨率，支持低分辨率全屏。 • U2719DS: 68.47 cm（27英寸）可视区域显示屏（对角线测量）。 2560 x 1440 (16:9)分辨率，支持低分辨率全屏。 • 宽视角，99% sRGB颜色，平均Delta E<2。 • 倾斜、旋转、转动和纵向展开调整能力。 • 可拆卸底座和video electronics standards association (VESA) 100 mm安装孔，安装方式灵活。 • 超窄边框，在多显示器应用中减少边框间距，更便于设置，并提供良好观看体验。 • 丰富的数字连接性DP, HDMI和 USB 3.
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识别部件和控制前部概览 1 标签 1 2 2 说明功能按钮（有关详细信息，请参见“操作显示器”）打开/关闭电源按钮（带有LED指示灯）关于您的显示器 | 7
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后部概览 1 2 3 4 6 5 标签说明用途 1 使用VESA兼容壁挂套件(100 mm x 100 mm)将显示器挂在墙壁上。 2 VESA装配孔（100 mm x 100 mm - 位于已安装的VESA盖的后面）管制标签 3 底座松开按钮使底座与显示器脱离。 4 防盗锁插槽使用安全线缆锁固定显示器(单独销售)。 5 条形码、序列号和服务标签 6 线缆管理槽如果您需要联系 Dell 寻求技术帮助，请参考这个标签。将线缆穿过槽中进行固定。列出了管制认可。侧面概览 USB下行端口带有电池图标的端口支持 BC 1.
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底部概览 8 1 2 3 4 56 7 标签 1 2 说明交流电源插口 HDMI 端口用途连接显示器电源线。 3 DP 连接器（输入）连接计算机的 DP 电缆。 4 DP 连接器（输出） 5 音频线路输出插孔 6 USB 上行端口 7 USB 下行端口(2)* 8 底座锁定 DP输出，适用于支持MST（多流传输）的显示器。如要启用MST，请参见“连接显示器以使用DP MST 功能”一节的说明。注：在使用DP输出接口时，取下橡胶塞。连接扬声器，以播放来自 HDMI 或 DP 音频声道的音频。只支持 2 声道音频。注：音频线路输出插孔不支持耳机。将显示器附带的USB线连接到计算机。连接此线缆后，可以使用显示器上的USB下行接口。连接USB设备。只有将USB线连接到计算机和显示器上的USB上行接口之后，您才能使用这些接口。注：带有电池图标的端口支持 BC 1.
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显示器规格型号屏幕类型面板类型屏幕高宽比可视图像尺寸对角线有效区域水平垂直面积像素点距像素 / 英寸 (PPI) 可视角度水平垂直亮度对比度显示屏涂层背光响应时间(灰色至灰色）颜色深度色域* 校准精度 10 | U2419HS 有源矩阵 - TFT LCD 平面转换技术 16：9 U2719DS 有源矩阵 - TFT LCD 平面转换技术 16：9 60.47 cm（23.8 英寸） 68.47 cm（27 英寸） 527.04 mm（20.75 英寸） 296.46 mm（11.67 英寸） 156246.3 mm2 (242.15 平方英寸） 0.2745 mm x 0.2745 mm 92.5 596.74 mm（23.49 英寸） 335.66 mm（13.21 英寸） 200301.7 mm2 (310.
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连通性 • 1 x DP 1.4 (HDCP 1.4) • 1 x DP ( 输出 ) 带 MST (HDCP 1.4) • 1 x HDMI 1.4 (HDCP 1.4) • 2 x USB 3.0 下游端口 • 2 x USB 3.0，配 BC1.2 2A （最大值）充电功能 • 1 x USB 3.0 上游端口 • 1 x 模拟 2.0 音频线输出（3.5mm 插孔） • 1 x DP 1.4 (HDCP 1.4) • 1 x DP ( 输出 ) 带 MST (HDCP 1.4) • 1 x HDMI 1.4 (HDCP 1.4) • 2 x USB 3.0 下游端口 • 2 x USB 3.0，配 BC1.2 2A （最大值）充电功能 • 1 x USB 3.0 上游端口 • 1 x 模拟 2.0 音频线输出（3.5mm 插孔）边框宽度（显示器边缘至活动区域） 5.0 mm ( 顶部 ) 5.1 mm ( 左 / 右 ) 8.0 mm ( 底部 ) 6.90 mm ( 顶部 ) 6.90 mm ( 左 / 右 ) 8.
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预设显示模式 U2419HS 显示模式水平频率（kHz）垂直频率（Hz）像素时钟（MHz）同步极性（水平/垂直） 720 x 400 31.5 70.0 28.3 -/+ VESA, 640 x 480 31.5 60.0 25.2 -/- VESA, 640 x 480 37.5 75.0 31.5 -/- VESA, 800 x 600 37.9 60.3 40.0 +/+ VESA, 800 x 600 46.9 75.0 49.5 +/+ VESA, 1024 x 768 48.4 60.0 65.0 -/- VESA, 1024 x 768 60.0 75.0 78.8 +/+ VESA, 1152 x 864 67.5 75.0 108.0 +/+ VESA, 1280 x 1024 64.0 60.0 108.0 +/+ VESA, 1280 x 1024 80.0 75.0 135.0 +/+ VESA, 1600 x 900 60.0 60.0 108.
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MST多流传输(MST)模式 U2419HS MST源显示器 1920 x 1080/60 Hz 可支持的外部显示器最大数量 1920 x 1080/60 Hz 3 注：支持的外部显示器最大分辨率仅为1920 x 1080 60Hz。 U2719DS MST源显示器 2560 x 1440/60 Hz 可支持的外部显示器最大数量 2560 x 1440/60 Hz 1 注：支持的外部显示器最大分辨率仅为2560 x 1440 60Hz。电气规格型号视频输入信号输入电压/频率/电流：电涌电流 U2419HS/U2719DS • 各条差分线路均为数字视频信号各条差分线路的阻抗均为100欧姆 • DP/HDMI信号输入支持 100 –240 VAC / 50或60 Hz ± 3 Hz / 1.
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物理特性型号 U2419HS U2719DS 接口类型 • DP连接器 (包含 DP 输入和 DP 输出) • HDMI 连接器 • 音频线路输出 • USB 3.0上行端口连接器 • USB 3.0下行端口连接器x4 （带有电池图标的端口支持 BC 1.2。) DP转DP 1.8 M线 HDMI 1.8 M线 USB 3.0 1.8 M线 • DP连接器 (包含 DP 输入和 DP 输出) • HDMI 连接器 • 音频线路输出 • USB 3.0上行端口连接器 • USB 3.0下行端口连接器x4 （带有电池图标的端口支持 BC 1.2。) DP转DP 1.8 M线 HDMI 1.8 M线 USB 3.0 1.8 M线 478.4 毫米（18.84 英寸） 348.4 毫米（13.72 英寸） 538.5 毫米（21.20 英寸） 165.0 毫米（6.50 英寸） 520.2 毫米（20.48 英寸） 390.2 毫米（15.36 英寸） 612.2 毫米（24.10 英寸） 180.0 毫米（7.09 英寸） 313.7 毫米（12.35 英寸） 538.
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环境特性型号 U2419HS/U2719DS 符合标准 • 经能源之星认证的显示器 • 符合RoHS要求 • 无 BFR / PVC 的监视器（不包括外部缆线） • 符合NFPA 99漏电流要求 • 能量表实时显示此显示器的能耗情况温度工作时 0℃ 到 40℃（32 °F 到 104 °F）不工作时 -20℃ 到 60℃（-4°F 到 140°F）湿度工作时 10% 到 80%（无冷凝）不工作时 5% 到 90%（无冷凝）海拔工作时最高 5,000 m（16,404 英尺）不工作时最高 12,192 m（40,000 英尺）散热 U2419HS U2719DS 232.03 BTU/小时（最大） 58.02 BTU/小时（典型） 252.5 BTU/小时（最大） 102.
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电源管理模式如果您的计算机上安装了符合VESA DPM™标准的显卡或软件，则在不使用时，显示器会自动降低功耗。这就是“节能模式”*。如果计算机检测到来自键盘、鼠标或其它输入设备的输入，显示器会自动恢复工作。下表显示了这项自动节能功能的功耗和信号： U2419HS VESA 模式正常运行水平同步有效垂直同步有效视频有效电源指示灯白色停用模式停用停用关关闭 - - - 白色 (发光) 关功耗Pon 总能耗(TEC) 13.08 W 42.21 kWh 功耗 68 W（最大）** 17 W（典型） <0.3 W <0.3 W U2719DS VESA 模式正常运行水平同步有效垂直同步有效视频有效电源指示灯白色停用模式停用停用关关闭 - - - 白色 (发光) 关功耗Pon 总能耗(TEC) 19.40 W 61.61 kWh 16 | 关于您的显示器功耗 74 W（最大）** 30 W（典型） <0.3 W <0.
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OSD只是在“正常运行”模式下起作用。如果在停用-模式下按任何按钮，会显示下面的消息： Dell UltraSharp 24 Monitor 没有来自您设备的 DP 信号。按键盘上的任何键或移动鼠标可唤醒它。如果没有显示，再次按显示器按钮可选择正确的输入信号源。 U2419HS Dell UltraSharp 27 Monitor 没有来自您设备的 DP 信号。按键盘上的任何键或移动鼠标可唤醒它。如果没有显示，再次按显示器按钮可选择正确的输入信号源。 U2719DS *只有从显示器上拔下电源线时，才能在关机模式下达到零功耗。 **亮度最大且使用USB时功耗最大。此文档反映的是实验室性能，仅供参考。您的产品可能会由于所订购的软件、组件及外设不同而存在性能差异，此类信息恕难更新。为此，客户在作出电气容限等决策时不应完全依赖这些信息。厂商对于精确性或完整性不提供任何明示的或隐含的担保。激活计算机和显示器，以进入OSD。注：此显示器符合ENERGY STAR的要求。本产品在出厂默认设置情况下符合ENERGY STAR标准。出厂默认设置可以通过OSD菜单中的“出厂重置”功能进行
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插针分配 DP 输入插孔插针编号 20针一端连接的信号线 1 ML3(n) 2 GND 3 ML3(p) 4 ML2(n) 5 GND 6 ML2(p) 7 ML1(n) 8 GND 9 ML1(p) 10 ML0(n) 11 GND 12 ML0(p) 13 CONFIG1 14 CONFIG2 15 AUX CH (p) 16 GND 17 AUX CH (n) 18 热插拔检测 19 返回 20 DP_PWR 18 | 关于您的显示器
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DP 输出插孔插针编号 20针一端连接的信号线 1 ML0(p) 2 GND 3 ML0(n) 4 ML1(p) 5 GND 6 ML1(n) 7 ML2(p) 8 GND 9 ML2(n) 10 ML3(p) 11 GND 12 ML3(n) 13 CONFIG1 14 CONFIG2 15 AUX CH(p) 16 GND 17 AUX CH(n) 18 热插拔检测 19 返回 20 DP_PWR 关于您的显示器 | 19
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HDMI 插孔插针编号 19针一端连接的信号线 1 TMDS DATA 2+ 2 TMDS DATA 2 SHIELD 3 TMDS DATA 2- 4 TMDS DATA 1+ 5 TMDS DATA 1 SHIELD 6 TMDS DATA 1- 7 TMDS DATA 0+ 8 TMDS DATA 0 SHIELD 9 TMDS DATA 0- 10 TMDS CLOCK+ 11 TMDS CLOCK SHIELD 12 TMDS CLOCK- 13 CEC 14 Reserved (N.C.
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通用串行总线（USB）接口此部分提供显示器上可用 USB 端口的相关信息。注：供BC 1.2兼容设备使用的USB下行端口（带有电池图标的端口 A；其他2个USB下行端口的最大电流为0.9 A。您的计算机配备下列 USB 端口： • 1 个上行 - 后部 • 4 个下行 - 左侧 2 个，2 个在底部）的最大电流为2 电源充电端口 - 如果该设备与 BC 1.2 兼容，则带电池图标的端口支持快速充电能力。注：仅当显示器处于工作或节能模式时，显示器的 USB 端口能够工作。如果您关闭然后重新开启显示器，所连接的外设可能需要等待数秒钟才能恢复正常运行。传输速度数据速率功耗 SuperSpeed 5 Gbps 4.5W（最大，每个端口） Hi-Speed 480 Mbps 4.5W（最大，每个端口） Full speed 12 Mbps 4.
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即插即用您可以在支持即插即用的计算机中安装此显示器。此显示器会自动使用显示数据通道（DDC）协议向计算机提供其扩展显示标识数据（EDID），以便计算机可以自行配置，并优化显示器设置。大多数显示器安装是自动进行的；需要时，您可以选择不同的设置。关于设置显示器以及更改显示器设置的详细信息，请参见操作显示器。液晶显示器质量和像素政策在液晶显示器的制造过程中，在有些情况下一个或多个像素可能处于固定不变的状态。它们很难被发现，也不影响显示质量和使用。有关 Dell 显示器质量和像素政策的详细信息，请访问 http://www.dell.com/support/monitors.
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设置显示器安装底座注：显示器在出厂时，底座支撑臂和底座是分开的。注：下述过程适用于默认底座。如果您购买的是其他底座，请参见底座随附的文档进行安装。注意：将显示器放在平坦、整洁的柔软表面上，以免划伤显示面板。在连接显示器支架时： 1 将底座上的凸块对准支撑臂上相应的插槽。 2 将底座凸块完全插入支撑臂插槽。 3 抬起螺丝把手，顺时针转动螺丝。 4 螺丝完全拧紧后，收起螺丝把手，平放在凹槽中。设置显示器 | 23
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1 取下显示器保护盖，将显示器正面朝下放在上面。 2 将支撑臂上部的两个凸片插入显示器背面的槽中。 3 按下底座，使其固定到位。 24 | 设置显示器
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使用倾斜、旋转和垂直展开功能注：这适用于配备底座的显示器。若购买了其他底座，请参见相应的底座安装指南，以了解安装方法。倾斜、旋转和纵向展开显示器安装了底座时，您可以倾斜显示器，以取得最舒适的视角。 5° 40° 130 mm 40° 21° 注：显示器在出厂时，未安装底座。旋转显示器在旋转显示器之前，显示器在垂直方向上应完全展开并向上完全倾斜以免碰撞显示器的底边。 1 90° 90° 2 注：如需在 Dell 计算机中使用显示器旋转功能（横向与纵向模式），需要更新显卡驱动程序（非该显示器的附件）。如需下载显卡驱动程序，请访问 www.dell.
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调节系统的旋转显示设置旋转显示器之后，需要完成以下步骤以调节系统的旋转显示器设置。注：如果显示器使用非 Dell 主机，您需要访问显卡驱动程序网站或者您的计算机制造商网站，以了解关于相关操作系统中的显示器旋转信息如需调节旋转显示器设置： 1 右击桌面并单击属性。 2 选择设置选项卡并单击高级。 3 如果使用 AMD 显卡，选择旋转选项卡并设置所需的旋转参数。 4 如果使用 nVidia 显卡，单击 nVidia 选项卡，在左侧栏中选择 NVRotate，然后选择所需的旋转参数。 5 如果使用 Intel® 显卡，选择 Intel 显卡选项卡，单击显示属性，选择旋转选项卡，然后设置所需的旋转参数。注：如果没有找到旋转选项或者出现异常，请访问www.dell.
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连接DP线 DP DP 连接显示器应用 DP（MST）功能 DP in DP out DP in DP 注：支持 DP MST 功能。要使用此功能，您的 PC图形卡必须保证DP 1.
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连接USB线 USB USB 整理线缆将所有必要的线缆连接到显示器和计算机后，（请参见“连接显示器”连接线缆）整理好所有线缆，如上所示。 28 | 设置显示器
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卸下底座注意：为避免在拆卸支架时划伤液晶显示屏，必须将显示器放在干净柔软的表面上。注：下述过程适用于默认底座。如果您购买的是其他底座，请参见底座随附的文档进行安装。在拆卸支架时： 1 将显示器放在软布或软垫上。 2 按住支架释放按钮。 3 从显示器位置向上提起支架。 3 2 设置显示器 | 29
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壁挂（可选）注：使用M4 x 10 mm螺丝将显示器连接到壁挂套件。参见VESA兼容壁挂套件随附的使用说明。 1 将显示器放在铺有软布或软垫的平稳桌面上。 2 卸下底座。 3 使用十字螺丝刀卸下用于固定塑料盖的4个螺丝。 4 将壁挂-套件中的装配架安装到显示器上。 5 按照壁挂套件随附的说明将显示器安装到墙壁上。注：只可使用UL或CSA或GS-listed壁挂架，并且最小承重不小于 3.14 kg (U2419HS)/3.
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操作显示器打开显示器电源按按钮开启显示器。使用前面板控制可以使用显示器前部的控制按钮来调整所显示图像的特性。在使用这些按钮调整控制时，会出现一个OSD，显示它们所改变的特性的数值。 1 2 3 4 5 操作显示器 | 31
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下表介绍前面板按钮：前‑面板按钮说明 1 使用此按钮从列表中选择预设颜色模式。快捷键：预设模式 2 使用此按钮从列表中选择输入源。快捷键：输入源 3 使用此按钮启动屏幕显示（OSD）和选择 OSD 中的选项。参见使用菜单系统。菜单 4 使用此按钮返回主菜单或退出 OSD 主菜单。退出 5 电源（带电源指示灯） 32 | 操作显示器使用电源按钮打开和关闭显示器电源。白色LED表示显示器处于开机状态，并且工作正常。闪亮的白色LED表示处于DPMS节能模式。
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使用OSD锁定功能显示器上的控制按钮锁定后，可以防止他人访问这些控制。此外，当多台显示器采用并排配置时，还可以防止意外激活。 Dell UltraSharp 24/27 Monitor 亮度/对比度语言输入源旋转颜色透明度显示定时器菜单锁菜单按钮个性设置重置菜单电源按钮菜单 + 电源按钮其他禁用 1. 将显示下面的消息： U2419HS U2719DS Dell UltraSharp 24 Monitor Dell UltraSharp 27 Monitor 是否确定锁定菜单按钮？是否确定锁定菜单按钮？要解锁按钮，请查阅用户手册。要解锁按钮，请查阅用户手册。是否是否 U2419HS U2719DS 2.
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选项说明 4 使用此图标运行内置诊断，请参见“内置诊断”。内置诊断 3.
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前-面板按钮使用显示器前面的按钮调整图像设置。 1 2 3 前-面板按钮说明 1 使用向上（增大）和向下（减小）键调整 OSD 菜单中的项目。向上向下 2 使用确定键确认您的选择。确定 3 使用返回键返回上一菜单。返回操作显示器 | 35
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使用屏幕显示（OSD）菜单使用菜单系统注：使用 OSD 菜单进行更改后，一旦您移到另一个OSD 菜单、退出 OSD 菜单或者等待 OSD 菜单消失，会自动保存所做的更改。 1 按按钮启动 OSD 菜单并显示主菜单。 Dell UltraSharp 24/27 Monitor 亮度/对比度输入源颜色 75% 显示菜单 75% 个性设置其他 2 按和按钮在选项之间移动。当您从一个图标移动到另一个图标时，选项名称会高亮显示。 3 按一下或或按钮激活高亮显示的选项。 4 按和 5 按激活滑块，然后根据菜单上的指示，使用 6 选择 36 | 按钮选择所需的参数。返回到上一级菜单或操作显示器或按钮进行更改。接受并返回到上一级菜单。
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图标菜单和子菜单说明亮度/对比度使用此菜单激活亮度/对比度调整。 Dell UltraSharp 24/27 Monitor 亮度/对比度输入源颜色 75% 显示菜单 75% 个性设置其他亮度对比度 Brightness（亮度）调整背光灯的明亮度（最小值 0; 最大值 100)。按按钮提高亮度。按按钮降低亮度。先调整 Brightness（亮度），如果需要进一步调整，再调整 Contrast（对比度）。按按钮提高对比度，按按钮降低对比度（0 - 100）。对比度调整显示器的暗度和亮度之间的差异程度。输入源使用输入源菜单选择显示器连接的不同视频输入。 Dell UltraSharp 24/27 Monitor 亮度/对比度 DP 输入源 HDMI 颜色自动选择显示重置输入源开菜单个性设置其他 DP 当使用 DP 接口时，选择DP (DispalyPort)输入。按选择DP输入源。操作显示器 | 37
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图标菜单和子菜单 HDMI 说明当使用 HDMI 接口时，选择HDMI 输入。按自动选择选择HDMI 输入源。使用选择“自动选择”，显示器扫描可用的输入源。重置输入源将输入源设置恢复至出厂默认设置。颜色使用颜色菜单调整颜色设置模式。 Dell UltraSharp 24/27 Monitor 亮度/对比度预设模式标准输入源输入颜色格式 RGB 颜色重置颜色显示菜单个性设置其他 38 | 操作显示器
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图标菜单和子菜单预设模式说明选择预设模式时，您可以从列表中选择标准、ComfortView、Multiscreen Match、电影、游戏、色温或自定颜色。 Dell UltraSharp 24/27 Monitor • • • • • • • 亮度/对比度预设模式标准输入源输入颜色格式 ComfortView 颜色重置颜色 Multiscreen Match 显示电影菜单游戏个性设置色温其他自定颜色标准：默认颜色设置。这是默认预设模式。 ComfortView:减少从屏幕上发射的蓝光水平，这样查看时你的眼睛会更舒适。注：为了减少因长时间使用显示器而造成眼睛疲劳和颈部/手臂/背部/肩膀疼痛的风险，我们建议您： • 使屏幕距离眼睛大约20到28英寸(50-70 cm)。 • 在使用显示器时，经常眨眼以湿润眼睛。 • 每两个小时定期和经常休息20分钟。 • 在休息期间，将目光从显示器上移开，注视20英尺外的物体至少20秒钟。 • 在休息期间，伸展身体以缓解颈部/手臂/背部/肩膀紧张。多屏幕匹配：此选项允许匹配多台显示器的
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图标菜单和子菜单输入颜色格式说明设置视频输入模式。 • • RGB：果您的显示器使用 HDMI、DP 线连接到电脑（或 DVD 播放机）上，请选择此选项。 YPbPr：若您的DVD播放机只支持YPbPr输出，选择此选项。 Dell UltraSharp 24/27 Monitor 亮度/对比度预设模式输入源输入颜色格式 RGB 颜色重置颜色 YPbPr 显示菜单个性设置其他色调饱和度重置颜色 40 | 使用或在 0 到 100 的范围内调整色调。注：色调调整仅适用于影片和游戏模式。使用或在 0 到 100 的范围内调整饱和度。注：饱和度调整仅适用于影片和游戏模式。将显示器的颜色设置恢复至出厂默认设置。操作显示器
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图标菜单和子菜单说明显示使用显示设置来调整图像。 Dell UltraSharp 24/27 Monitor 亮度/对比度宽高比输入源清晰度 50 颜色响应时间普通显示 MST 关菜单重置显示器宽高比16：9 个性设置其他宽高比调整图像比例：宽高比16:9、自动调整大小、4:3或1:1。清晰度使图像看起来更锐利或更柔和。响应时间使用或将锐度从‘0’调整到‘100’。允许您将响应时间设为正常或快速。 MST DP多流传输，设为“开”时启用MST（DP输出），设为“关”时禁用MST功能。重置显示器将显示设置恢复至出厂默认设置。操作显示器 | 41
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图标菜单和子菜单说明菜单选择此选项调整OSD的设置，如OSD语言、菜单在屏幕上的停留时间等。 Dell UltraSharp 24/27 Monitor 亮度/对比度语言输入源旋转颜色透明度 20 显示定时器 20 s 菜单锁禁用个性设置重置菜单简体中文其他语言旋转透明度定时器设置 OSD 显示语言，有8种供选择。（英语、西班牙语、法语、德语、葡萄牙语（巴西）、俄语、简体中文、日语）。将 OSD 旋转 0/90/180/270度。您可以根据显示旋转来调整菜单。选择此选项时，可以使用使用和单位）。 42 | 和改变菜单透明度（最小值0/最大值100）。 OSD 保持时间：设置在按下一个按钮后 OSD 的显示时间长度。操作显示器按钮调整滑块，范围是从 5 秒到 60 秒（以 1 秒为
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图标菜单和子菜单说明锁定控制用户对调整的访问。按钮被锁定。 Dell UltraSharp 24/27 Monitor 亮度/对比度语言输入源旋转颜色透明度显示定时器菜单锁菜单按钮个性设置重置菜单电源按钮其他菜单 + 电源按钮禁用 • • • • 重置菜单菜单按钮：通过OSD锁定菜单按钮。电源按钮：通过OSD锁定电源按钮。菜单+电源按钮：通过OSD锁定所有菜单和电源按钮。禁用：按住电源按钮左侧的按钮4秒钟。将菜单设置恢复至出厂默认设置。操作显示器 | 43
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图标菜单和子菜单说明个性设置选择“预设模式”、“亮度/对比度”、“输入源”、“宽高比” 、“旋转”，将其设成快捷键。 Dell UltraSharp 24/27 Monitor 亮度/对比度快捷键 1 预设模式输入源快捷键 2 输入源颜色 LED电源按钮工作期间开启显示 USB 待机期间关闭菜单复位个性化设置个性设置其他 LED电源按钮 USB 允许您设置电源指示灯的状态以节省能源。启用或禁用显示器待机模式下的USB功能。注：仅当拔掉了USB上行线时，方可在待机模式下开启/关闭USB。若插入了USB上行线，此选项将灰色显示。复位个性化将快捷键恢复至出厂默认设置。设置其他 Dell UltraSharp 24/27 Monitor 显示信息 44 | 亮度/对比度显示信息输入源 DDC/CI 开颜色 LCD调节关显示固件 M3T101 菜单服务标签 CN073K0 个性设置重置其它设置其他工厂重置 ENERGY STAR® 选择此选项调整 OSD 设置，如
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图标菜单和子菜单 DDC/CI 说明 DDC/CI（显示数据通道/命令接口）允许您使用计算机中的软件调整显示器设置。选择“关”可以关闭此功能。启用此功能时，可以提供最佳用户体验和最佳显示器性能。 Dell UltraSharp 24/27 Monitor LCD调节亮度/对比度显示信息输入源 DDC/CI 开颜色 LCD调节关显示固件菜单服务标签个性设置重置其它设置其他工厂重置帮助消除轻微的图像残留现象。根据图像残留程度，程序可能要运行一些时间。选择“开”可以启动此进程。 Dell UltraSharp 24/27 Monitor 亮度/对比度显示信息输入源 DDC/CI 颜色 LCD调节开显示固件关菜单服务标签个性设置重置其它设置其他工厂重置固件固件版本服务标签显示服务标签。重置其它设置将其他设置（如 DDC/CI）恢复至出厂默认设置。操作显示器 | 45
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图标菜单和子菜单工厂重置说明将所有预设值恢复至出厂默认设置。这些也是ENERGY STAR®测试的设置。 Dell UltraSharp 24/27 Monitor 46 | 操作显示器亮度/对比度显示信息输入源 DDC/CI 开颜色 LCD调节关显示固件 M3T101 菜单服务标签 CN073K0 个性设置重置其它设置其他工厂重置 ENERGY STAR®
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OSD警告消息当显示器不支持特定的分辨率模式时，您会看到下面的消息： U2419HS U2719DS Dell UltraSharp 27 Monitor Dell UltraSharp 24 Monitor 显示器不支持当前的输入时序。显示器不支持当前的输入时序。请将输入时序更改为 1920x1080, 60Hz 或按照显示器规格，请将输入时序更改为 2560x1440, 60Hz 或按照显示器规格，更改为其他任何列有时序的显示器。更改为其他任何列有时序的显示器。 U2719DS U2419HS 这表示显示器不能与它从计算机接收的信号同步。请参见显示器规格了解此显示器支持的水平和垂直频率范围。推荐模式是 1920 x 1080 (U2419HS)/2560 x 1440 (U2719DS)。在禁用 DDC/CI 功能之前，您会看到下面的消息。 U2419HS U2719DS Dell UltraSharp 24 Monitor Dell UltraSharp 27 Monitor 使用PC应用程序调节显示器设置的功能将被禁用。使用PC应用程序调节显示器设
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如果按电源按钮之外的其他按钮，会根据所选输入显示下面的一条消息： U2419HS U2719DS Dell UltraSharp 24 Monitor Dell UltraSharp 27 Monitor 没有来自您设备的 DP 信号。没有来自您设备的 DP 信号。按键盘上的任何键或移动鼠标可唤醒它。按键盘上的任何键或移动鼠标可唤醒它。如果没有显示，再次按显示器按钮可选择正确的输入信号源。如果没有显示，再次按显示器按钮可选择正确的输入信号源。 U2419HS U2719DS 如果选择 DP 或 HDMI 输入但没有连接相应的线缆，会显示如下所示的浮动对话框。 U2419HS U2719DS Dell UltraSharp 24 Monitor Dell UltraSharp 27 Monitor 无 DP 电缆无 DP 电缆显示器将在4分钟后进入省电模式。显示器将在4分钟后进入省电模式。 www.dell.com/support/U2419HS U2419HS www.dell.
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故障排除警告：在开始此部分中的任何步骤之前，请阅读安全说明并遵照执行。自检这款显示器提供一个自检功能，可以让您检查显示器是否工作正常。如果显示器和计算机已正确连接，但显示器屏幕仍为黑屏，请执行以下步骤来运行显示器自检： 1 关闭计算机和显示器。 2 从计算机后部拔掉显示器线。为确保自检操作正确，应拔掉计算机后部的所有视频线。 3 打开显示器电源。如果显示器检测不到视频信号但工作正常，将会出现浮动对话框（黑色背景）。在自检模式下，电源LED保持白色。另外，根据所选的输入，下面所示的一个对话框会在屏幕上连续滚动显示。 U2419HS U2719DS Dell UltraSharp 24 Monitor Dell UltraSharp 27 Monitor 无 DP 电缆无 DP 电缆显示器将在4分钟后进入省电模式。显示器将在4分钟后进入省电模式。 www.dell.com/support/U2419HS U2419HS www.dell.
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内置诊断此显示器有一个内置诊断工具，可帮助您确认所遇到的屏幕异常是显示器问题还是计算机和视频卡问题。注：仅当拔掉了视频线并且显示器处于自检模式时，可以运行内置诊断。 1 2 3 4 5 运行内置诊断： 1 确保屏幕洁净（屏幕表面没有灰尘颗粒）。 2 从计算机或显示器后部拔掉视频线。显示器随后进入自检模式。 3 按住按钮 1 五秒钟。显示一个灰色画面。 4 仔细检查屏幕是否存在异常。 5 再次按下前面板上的按钮 1。画面颜色变为红色。 6 检查显示屏是否存在任何异常。 7 重复步骤 5 和 6，检查绿色、蓝色、黑色、白色屏幕显示。当白色画面出现时，测试完毕。如要退出，请再按一次按钮 1。如果使用内置诊断工具未检测到任何屏幕异常，则说明显示器工作正常。请检查视频卡和计算机。 50 | 故障排除
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常见问题下表包含了您可能遇到的显示器常见问题的一般信息以及可能的解决办法：常见现象没有视频（电源 LED不亮）您遇到的问题没有画面可能的解决办法 • 确保显示器和计算机之间的视频线连接正确且牢固。 • 使用其他电气设备确认电源插座是否工作正常。 • 确保电源按钮完全按下。 • 确保通过输入源菜单选择正确的输入源。没有视频/电源 LED点亮没有画面或没有亮度 • • • • • 通过 OSD 提高亮度和对比度。执行显示器自检功能检查。检查视频线接头插针是否弯曲或折断。运行内置诊断。确保通过输入源菜单选择正确的输入源。像素缺失液晶屏幕出现斑点 • 关机后再开机。 • 像素永久不亮是液晶技术可能存在的一个固有缺陷。 • 有关 Dell 显示器质量和像素政策的详细信息，请访问 Dell 支持网站： http://www.dell.
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常见现象您遇到的问题可能的解决办法图像残留（由于显示器长时间显示一个静态图像）淡淡的静态图像阴影显示在屏幕上 • 每当不使用显示器时，使用电源管理功能关闭显示器（有关的详细信息，请参见电源管理模式）。 • 或者使用动态变化的屏幕保护程序。产品特定问题特定现象屏幕图像太小可能的解决办法 • 检查显示器设置 OSD 中的宽高比设置 • 将显示器恢复至出厂设置。按下控制时没有输入信号您遇到的问题图像在屏幕上居中，但没有填满整个显示区域没有画面，指示灯显示白色。画面不填满整个屏幕。画面无法占满屏幕高度或宽度 • 由于 DVD 使用不同的视频格式（宽高比），显示器可全屏显示。 • 运行内置诊断。在使用DP连接到黑屏 PC时，没有任何图像 52 | 故障排除 • 检查信号源。移动鼠标或者按键盘上的任意键，确定计算机不在节能模式中。 • 检查信号电缆是否已经正确插入。如果必要可重新连接信号电缆。 • 重启计算机或者视频播放机。 • 确认您的图形卡支持哪种 DP 标准（DP1.1a 或 DP1.
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附录安全说明对于配备光泽面板的显示器，用户应考虑显示器的放置方式，否则面板可能反射周围光线和明亮表面的光线，从而造成干扰。警告：如果不按本文档所述使用控制、调整或任何过程，可能导致电击、触电和/或机械危险。关于安全说明信息，请参见安全、环境、以及管制信息(SERI)。 FCC 声明（仅限美国）和其他管制信息关于 FCC 声明和其他管制信息，请参见管制符合性网站，网址是 dell.com/regulatory_compliance。联系 Dell 注：如果您没有可用的 Internet 连接，可在购买发票、包装物、付费单、或 Dell 产品宣传页上查找联系信息。 Dell 提供多种在线和电话支持与服务选项。具体情况视国家（地区）和产品而定，有些服务在您所在地区可能不提供。获取在线显示器支持内容：访问 www.dell.com/support/monitors。就销售、技术支持或客户服务等问题联系Dell： 1 访问 www.dell.com/support.
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设置显示器将显示分辨率设为 1920 x 1080 (U2419HS)/2560 x 1440 (U2719DS)（最大）为达到最佳性能，请执行下述步骤将显示分辨率设成1920 x 1080 (U2419HS)/2560 x 1440 (U2719DS)像素：在 Windows Vista, Windows 7, Windows 8 或 Windows 8.1中： 1 仅限Windows 8或Windows 8.
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非Dell计算机在 Windows Vista, Windows 7, Windows 8 或 Windows 8.1中： 1 仅限Windows 8或Windows 8.1：选择桌面磁贴以切换到经典桌面。 2 右键单击桌面，单击“个性化”。 3 单击“更改显示”设置。 4 选择高级设置。 5 根据窗口顶部的说明，确认图形控制器的厂商（如NVIDIA、AMD、Intel等）。 6 请访问图形卡提供商的网站以获取更新的驱动程序（如http://www.AMD.com或http://www.NVIDIA.com）。 7 安装图形适配器的驱动程序后，重新尝试将分辨率设为1920 x 1080 (U2419HS)/2560 x 1440 (U2719DS)。在 Windows 10 中： 1 在桌面上单击右键，然后单击“显示设置”。 2 单击高级显示设置。 3 单击显示适配器属性。 4 根据窗口顶部的说明，确认图形控制器的厂商（如NVIDIA、AMD、Intel等）。 5 请访问图形卡提供商的网站以获取更新的驱动程序（如http://www.AMD.com或http://www.NVIDIA.
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维护指南清洁显示器警告：在清洁显示器之前，先从电源插座上拔下显示器电源线。注意：在清洁显示器之前，请阅读安全说明并遵照执行。为达到最佳实践效果，请在开箱、清洁、或操作显示器时遵循下面列表中的说明： • 在清洁防静电屏幕时，请用水略微蘸湿一块干净的软布。如果可能，请使用适用于防静电涂层的专用屏幕清洁棉纸或溶剂。请勿使用苯、稀释剂、氨水、研磨剂或压缩空气。 • 使用略微蘸有温水的布清洁显示器。避免使用任何清洁剂，否则可能会在显示器上留下痕迹。 • 如果在打开显示器包装时发现白色粉末，请用布擦除。 • 操作显示器时一定要小心，因为深色的显示器比浅色的显示器更容易被刮擦和留下明显的刮痕。 • 为使显示器保持最佳图像质量，请使用动态变化的屏幕保护程序，并在不使用显示器时关闭其电源。中国能源效率标识: 根据中国大陆<<能源效率标识管理办法>>,本显示器符合以下要求: 生产者名称规格型号能效等级能源效率(cd/W) 关闭状态功率(W) 睡眠状态功率(W) 产品类型依据国家标准 56 | 附录戴尔（中国）有限公司 U2419HS/U2719DS 1级 ≥2.0 ≤0.30 ≤0.