Dell UltraSharp 24 จอภาพฮับ USB-C - U2421E คู่มือผู้ใช รุ่น: U2421E รุ่นควบคุม: U2421Et
หมายเหตุ: หมายเหตุ ระบุถึงข้อมูลสำ�คัญที่ช่วยให้คุณสามารถใช้งาน คอมพิวเตอร์ได้ดีขึ้น ข้อควรระวัง: ข้อควรระวัง ระบุถึงความเสียหายที่เป็นไปได้ต่อฮาร์ดแวร์ หรือการ สูญเสียข้อมูลหากไม่ปฏิบัติตามคำ�แนะนำ� คำ�เตือน: คำ�เตือน ระบุถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายต่อทรัพย์สิน การได้ รับบาดเจ็บส่วนบบุคล หรือเสียชีวิต Copyright © 2020 Dell Inc. หรือบริษัทในเครือ สงวนลิขสิทธิ์ Dell, EMC และเครื่องหมายการค้าอื่นๆ เป็น เครื่องหมายการค้าของ Dell Inc.
สารบัญ คำ�แนะนำ�ด้านความปลอดภัย . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 เกี่ยวกับจอแสดงผลของคุณ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 รายการสิ่งของในกล่องบรรจุภัณฑ์ . . . . . . . . . . . . . . . . 6 คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 การระบุชิ้นส่วนประกอบและตัวควบคุม . . . . . . . . . . . . . . 8 มุมมองด้านหน้า . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 มุมมองด้านหลัง . . . . . . . . .
การเอียง การหมุนรอบแกน และส่วนขยายแนวตั้ง . . . . . . . . . . . . . . 32 การหมุนจอแสดงผล . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 การกำ�หนดการตั้งค่าการแสดงผลบนคอมพิวเตอร์ของคุณหลังการหมุน 33 การเชื่อมต่อจอแสดงผลของคุณ . . . . . . . . . . . . . . . . 34 การจัดระเบียบสายของคุณ . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 การยึดจอแสดงผลโดยใช้ตัวล็อก Kensington (อุปกรณ์เสริม) . 38 การถอดขาตั้งจอแสดงผลออก . . . . . . . . . . . .
ค�ำแนะน�ำด้านความปลอดภ ัย ้ ัวควบคุม การปร ับ หรือขนตอนปฏิ ค�ำเตือน: การใชต ั้ บ ัติทน ี่ อกเหนือจากทีร่ ะบุ ่ ผลให้เกิดไฟฟ้าดูด อ ันตรายทางไฟฟ้า และ/หรือ ้ าจสง ไว้ในเอกสารก�ำก ับนีอ อ ันตรายจากกายภาพได้ • วางจอแสดงผลไว ้บนพืน ้ ผิวทีม ่ น ั่ คงและเมือ ่ ถือให ้ถืออย่างระมัดระวัง หน ้าจอมีความ เปราะบางและอาจเสียหายได ้หากตกหล่นหรือกระแทกอย่างแรง • ตรวจสอบให ้แน่ใจเสมอว่าจอแสดงผลของคุณสามารถรองรับพลังงานไฟฟ้ ากระแสสลับ ทีม ่ ใี ห ้ในพืน ้ ทีข ่ องคุณ • เก็บจอแสดงผลไว ้ในอุณหภูมห ิ ้อง สภาพอากาศทีเ่ ย็นหรือ
เกีย ่ วก ับจอแสดงผลของคุณ รายการสงิ่ ของในกล่องบรรจุภ ัณฑ์ ้ ส่วนองค์ประกอบดังแสดงในตารางด ้านล่าง หาก จอแสดงผลของคุณถูกจัดส่งมาพร ้อมกับชิน ้ ส่วนองค์ประกอบใดหายไป ให ้ติดต่อ Dell ส�ำหรับข ้อมูลเพิม ชิน ่ เติม โปรดดูท ี่ ติดต่อ Dell ้ ิ ่ หมายเหตุ: ชนสวนองค์ประกอบบางรายการอาจเป็นอุปกรณ์เสริม และไม่ได้ ่ ไปพร้อมก ับจอแสดงผลของคุณ คุณล ักษณะบางอย่างอาจไม่พร้อมให้ จ ัดสง บริการในบางประเทศ จอแสดงผล ตัวยืนของขาตั้ง ฐานขาตั้ง สายไฟ (แปรผันไปตามประเทศ) สาย DisplayPort (DisplayPort to DisplayPort) 6 |
สาย USB ชนิด C (C ไป A) สาย USB ชนิด C (C ไป C) U2421E Color Calibration Factory Report Every Dell U2421E is shipped incorporating pre-tuned standard mode(sRGB) with average Delta-E ≤2. This helps prevent significant color inconsistency or inaccuracy when content is displayed onscreen. In addition, a tighter grey-scale tracking on each U2421E helps enable ultra-smooth color gradation. The factory measurements from this very unit are shown here.
• จอภาพใช ้แผงจอทีป ่ ล่อยแสงสีฟ้าต�ำ่ และสอดคล ้องตามข ้อก�ำหนดของ TUV Rheinland (ชุดฮาร์ดแวร์) ทีร่ ป ู แบบรีเซ็ตเป็ นค่าจากโรงงาน/ค่าเริม ่ ต ้น • ลดระดับการปล่อยแสงสีฟ้าทีท ่ ม ี่ อ ี น ั ตรายออกจากหน ้าจอเพือ ่ ให ้การมองเห็นสบายตา มากขึน ้ ี ้ าจากจอแสดงผล ค�ำเตือน: ความเป็นไปได้ของผลกระทบระยะยาวของแสงสฟ อาจเป็นสาเหตุให้เกิดอ ันตรายต่อดวงตา รวมไปถึงความล้าของสายตา หรือ ความเครียดของดวงตาจากระบบดิจท ิ ัล ิ้ สว่ นประกอบและต ัวควบคุม การระบุชน มุมมองด้านหน้า 1 ป้ายกำ�กับ คำ�อธิบาย 1 ตัวบ่งชี้พลังงานแบ
มุมมองด้านหล ัง 1 2 3 45 7 6 ป้ายกำ�กับ ค�ำอธิบาย การใชง้ าน 1 ตัวยึดจอภาพกับผนังโดยใช ้ชุดตัวยึดผนังที่ เข ้ากับได ้กับมาตรฐาน VESA (100 มม. x 100 มม.) รายการอนุมต ั ข ิ องหน่วยงานควบคุมมาตรฐาน 3 ช่องตัวยึดมาตรฐาน VESA (100 มม. x 100 มม.
มุมมองด้านล่าง 9 13 1 2 ป้ายก�ำก ับ ค�ำอธิบาย 1 ช่องตัวล็อกเพือ ่ ความปลอดภัย 2 ขัว้ ต่อไฟ 3 พอร์ต HDMI 4 5 ขั้วต่อ DP (เข้า) USB Type-C/ DisplayPort 6 ขั้วต่อ DP (ออก) 7,9,11 SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.
8 10 12 13 ่ มต่อล�ำโพงเพือ พอร์ตเสียงออกระ เชือ ่ เล่นเสียงผ่านช่องสัญญาณเสียง บบอะนาล็อก HDMI หรือ DisplayPort รองรับเฉพาะเสียงจากสองช่องสัญญาณเท่านัน ้ หมายเหตุ: พอร์ตเสียงออกระบบอะนาล็อกไม่รองรับหูฟัง ขั้วต่อ RJ-45 เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณสามารถท่องอินเทอร์เน็ตผ่านพอร์ต RJ45 เท่านั้นหลังจากคุณเชื่อมต่อสาย USB (Type-A ไปยัง Type-C หรือ Type-C ไปยัง Type-C) จากคอมพิวเตอร์ไปยังจอภาพ พอร์ตดาวน์สตรีม พอร์ตที่มีไอคอน รองรับไฟ 5 V/ 3 A USB Type-C เชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ของคุณ คุณสามารถใช้พอร์ตนี้ เฉพาะหลังจ
เวลาตอบสนอง (สีเทาถึงสี เทา) 5 ms (โหมดเร็ว) 8 ms (โหมดปกติ) ความลึกสี 16.78 ล้านส ขอบเขตสี* 99% sRGB 99% REC709 ความแม่นย�ำในการปรับเทียบ เดลตา E < 2 (ค่าเฉลี่ย) ่ มต่อ การเชือ • 1 x DisplayPort 1.4 • 2 x HDMI 1.4 • 1 x USB Type-C (โหมดทางเลือกด ้วยพอร์ต DisplayPort 1.4, พอร์ตอัพสตรีม USB 3.2 Gen 1 , PD การส่งมอบพลังงานสูงสุดถึง 90 W) • 1 x DP (ออก) พร ้อม MST • 2 x SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen 1) • 1 x SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen 1) พร ้อมความสามารถการชาร์จ BC 1.
ช่วงการสแกนแนวตัง้ ความละเอียดทีต ่ งั ้ ค่าส�ำเร็จสูงสุด ความสามารถในการแสดงผลวิดโี อ (โหมด ส�ำรอง HDMI & DP & USB Type-C) 49 Hz ถึง 76 Hz 1920 x 1200 ที่ 60 Hz 480i, 480p, 576i, 576p, 720p, 1080i, 1080p โหมดการแสดงผลทีต ่ งค่ ั้ าส�ำเร็จ โหมดการแสดงผล ความถีแ ่ นว นอน (kHz) ความถีแ ่ นว ตงั้ (Hz) VGA 720 x 400 VGA 640 x 480 VESA 640 x 480 VESA 800 x 600 VESA 800 x 600 VESA 1024 x 768 VESA 1024 x 768 MAC 1152 x 864 VESA 1280 x 1024 VESA 1280 x 1024 CVT 1600 x 900 CVT 1920 x 1080 CVT 1920 x 1200 31.
ข้้อมููลจำำ�เพาะทางไฟฟ้้า สัญญาณอินพุตวิดโี อ แรงดันไฟฟ้ า/ความถี/่ กระแสไฟฟ้ า อินพุต กระแสไฟฟ้ าพุง่ เข ้า ิ้ เปลืองพล ังงาน การสน • สัญญาณวิดโี อดิจท ิ ล ั ส�ำหรับแต่ละสายทีต ่ า่ ง กันต่อสายทีต ่ า่ งกันทีร่ ะดับความต ้านทาน 100 โอห์ม • รองรับอินพุตสัญญาณ DP/HDMI/USB Type-C 100-240 VAC / 50 หรือ 60 Hz ± 3 Hz / 2.1 A (สูงสุด) 120 V: 42 A (สูงสุด) 240 V: 80 A (สูงสุด) กระแสไฟฟ้ าพุง่ เข ้าถูกวัดทีอ ่ ณ ุ หภูมแ ิ วดล ้อม 0°C 0.2 W (โหมดปิด)1 0.2 W (โหมดสแตนด์บาย)1 17.2 W (โหมดเปิด)1 186 W (สูงสุด)2 16.
คุุณลั ักษณะทางกายภาพ ประเภทขัว้ ต่อ ประเภทสายสัญญาณ ขนาด (รวมขาตัง้ ) ความสูง (เมือ ่ ขยายมากสุด) ความสูง (เมือ ่ หดตัวมากสุด) ความกว ้าง ความลึก ขนาด (ไม่รวมขาตัง้ ) ความสูง ความกว ้าง ความลึก ขนาดขาตัง้ ความสูง (เมือ ่ ขยายมากสุด) ความสูง (เมือ ่ หดตัวมากสุด) ความกว ้าง ความลึก น�้ ำหนัก น�้ ำหนักรวมบรรจุภณ ั ฑ์ น�้ ำหนักรวมชุดขาตัง้ และสายเคเบิล น�้ ำหนักไม่รวมชุดขาตัง้ (ส�ำหรับ การติดตัง้ แบบติดยึดกับผนังหรือตัว ติดยึดมาตรฐาน VESA - ไม่มส ี าย เคเบิล) • ขั้วต่อ DP (ประกอบดวย DP เขาและ DP ออก) • HDMI
น�้ ำหนักรวมชุดขาตัง้ 1.7 กก. (3.7 ปอนด์) คุณล ักษณะทางสงิ่ แวดล้อม ความสอดคล ้องมาตรฐาน • จอแสดงผลทีไ่ ด ้รับรอง ENERGY STAR • EPEAT ได ้รับการลงทะเบียนไว ้หากมีผลบังคับใช ้ การลงทะเบียน EPEAT แปรผันไปตาม แต่ละประเทศ ส�ำหรับสถานะของการลงทะเบียนแต่ละประเทศ ดูท ี่ www.epeat.
ี บ การก�ำหนดขาเสย ขั้วต่อ DP (เข้า) หมายเลขพิน ด้านข้าง 20 พินของสายสัญญาณที่เชื่อมต่อ 1 ML3(n) 2 GND 3 ML3(p) 4 ML2(n) 5 GND 6 ML2(p) 7 ML1(n) 8 GND 9 ML1(p) 10 ML0(n) 11 GND 12 ML0(p) 13 CONFIG1 14 CONFIG2 15 AUX CH (p) 16 GND 17 AUX CH (n) 18 ตรวจจับฮ็อตพลัก 19 คืน 20 DP_PWR เกี่ยวกับจอแสดงผลของคุณ | 17
ขั้วต่อ DP (ออก) หมายเลขพิน ด้านข้าง 20 พินของสายสัญญาณที่เชื่อมต่อ 1 ML0(p) 2 GND 3 ML0(n) 4 ML1(p) 5 GND 6 ML1(n) 7 ML2(p) 8 GND 9 ML2(n) 10 ML3(p) 11 GND 12 ML3(n) 13 CONFIG1 14 CONFIG2 15 AUX CH(p) 16 GND 17 AUX CH(n) 18 ตรวจจับฮ็อตพลัก 19 คืน 20 DP_PWR 18 | เกี่ยวกับจอแสดงผลของคุณ
ขั้วต่อ HDMI หมายเลขพิน ด้านข้าง 19 พินของสายสัญญาณที่เชื่อมต่อ 1 TMDS DATA 2+ 2 TMDS DATA 2 SHIELD 3 TMDS DATA 2- 4 TMDS DATA 1+ 5 TMDS DATA 1 SHIELD 6 TMDS DATA 1- 7 TMDS DATA 0+ 8 TMDS DATA 0 SHIELD 9 TMDS DATA 0- 10 TMDS CLOCK+ 11 TMDS CLOCK SHIELD 12 TMDS CLOCK- 13 CEC 14 สำ�รองไว้ (N.C.
ขั้วต่อ USB Type-C ขา การกำ�หนดสัญญาณ ขา การกำ�หนดสัญญาณ A1 GND B12 GND A2 SSTXp1 B11 SSRXp1 A3 SSTXn1 B10 SSRXn1 A4 VBUS B9 VBUS A5 CC1 B8 SBU2 A6 Dp1 B7 Dn1 A7 Dn1 B6 Dp1 A8 SBU1 B5 CC2 A9 VBUS B4 VBUS A10 SSRXn2 B3 SSTXn2 A11 SSRXp2 B2 SSTXp2 A12 GND B1 GND 20 | เกี่ยวกับจอแสดงผลของคุณ
อินเตอร์เฟซบัสอนุกรมสากล (USB) ส่วนนี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับพอร์ต USB ที่มีบนจอภาพของคุณ หมายเหตุ: สูงสุด 2 A บนพอร์ตดาวน์สตรีม USB (พอร์ตที่มีไอคอนแบตเตอรี่พร้อม ) พร้อมอุปกรณ์รองรับความสามารถการชาร์จแบตเตอรี่รุ่น 1.2, สูงสุด 0.
พอร์ต RJ45 (ด้านขั้วต่อ) ขา ชื่อสัญญาณ ขา ชื่อสัญญาณ GREEN RJ45 CABLE SIDE PHY SIDE GREEN ORANGE 2kV, 1000pF SHIELD 1 TD1 + 8 TD3 - 2 TD1 - 9 TD4 + 3 TD2 + 10 TD4 - 4 TD2 - 5 CT 6 CT 11 GREEN_ORANGE 12 GREEN_ORANGE 13 GREEN 7 TD3 + 14 GREEN GROUND การติดตั้งไดรเวอร์ ติดตั้งไดรเวอร์ตัวควบคุมอีเธอร์เน็ต Realtek USB GBE สำ�หรับ ที่พร้อมบริการสำ�หรับ ระบบของคุณ ไดรเวอร์นี้มีพร้อมดาวน์โหลดที่ www.dell.
สถานะ LED ตัวเชื่อมต่อ RJ45: Right LED Left LED LED สี LED ด้านขวา สีเหลืองอำ�พัน หรือสีเขียว LED ด้าน ซ้าย สีเขียว คำ�อธิบาย ตัวบ่งชี้ความเร็ว: • ติดสีเหลืองอำ�พัน - 1000 Mbps • ติดสีเขียว - 100 Mbps • ดับ - 10 Mbps ตัวบ่งชี้การเชื่อมโยง/กิจกรรม: • ติดกะพริบ - มีกิจกรรมบนพอร์ต • ติดสีเขียว - กำ�ลังจัดตั้งการเชื่อมโยง • ดับ - ไม่ได้จัดตั้งการเชื่อมโยง หมายเหตุ: สาย RJ45 ไม่ได้ให้มาพร้อมกล่องอุปกรณ์เสริมมาตรฐาน เกี่ยวกับจอแสดงผลของคุณ | 23
ปลก ๊ ั แอนด์เพลย์ คุณสามารถติดตัง้ จอแสดงผลในระบบทีร่ องรับคุณสมบัตป ิ ลั๊กแอนด์เพลย์ จอแสดงผลให ้ ข ้อมูลระบุการแสดงผล (EDID) ทีล ่ ะเอียดแก่ระบบคอมพิวเตอร์ทน ั ทีโดยใช ้โปรโตคอล ช่องข ้อมูลการแสดงผล (DDC) เพือ ่ ให ้คอมพิวเตอร์สามารถก�ำหนดค่าของตัวเองและปรับ การตัง้ ค่าการแสดงผลให ้เหมาะสม การติดตัง้ จอแสดงผลส่วนใหญ่จะเป็ นแบบอัตโนมัต ิ คุณสามารถเลือกการตัง้ ค่าแบบอืน ่ ๆ หากต ้องการ ส�ำหรับข ้อมูลเพิม ่ เติมเกีย ่ วกับการ เปลีย ่ นแปลงการตัง้ ค่าจอแสดงผล ให ้ดูท ี่ การใชง้ านจอแสดงผล คุณภาพจอแสดงผล LCD
การออกแบบตามหล ักสรีรศาสตร์ ้ ป้นพิมพ์ไม่ถก ่ ผลให้เกิดการ ข้อควรระว ัง: การใชแ ู ต้องหรือเป็นเวลานานอาจสง บาดเจ็บได้ ข้อควรระว ัง: การดูหน้าจอแสดงผลเป็นระยะเวลานานอาจท�ำให้ปวดตา เพือ ่ ความสะดวกสบายและประสิทธิภาพในการท�ำงาน ปฏิบต ั ต ิ ามค�ำแนะน� ำต่อไปนีเ้ มือ ่ ตัง้ ค่า และใช ้งานเวิรก ์ สเตชันคอมพิวเตอร์ของคุณ: • จัดต�ำแหน่งคอมพิวเตอร์ของคุณเพือ ่ ให ้จอภาพและแป้ นพิมพ์อยูต ่ รงหน ้าคุณขณะทีค ่ ณ ุ ั ้ วางพิเศษทีจ ท�ำงาน มีชน ่ �ำหน่ายทัว่ ไปเพือ ่ ช่วยให ้คุณสามารถจัดต�ำแหน่งแป้ นพิมพ์ได ้ อย่างถูกต ้อ
• รักษาความสะอาดบริเวณใต ้โต๊ะของคุณมิให ้มีสงิ่ กีดขวาง และสายเคเบิลหรือสายไฟที่ อาจรบกวนการนั่งทีส ่ ะดวกสบาย หรืออาจท�ำให ้เกิดอันตรายจากการสะดุด monitor screen at or below eye level monitor and keyboard positioned directly in front of the user wrists relaxed and flat feet flat on the floor 26 | เกี่ยวกับจอแสดงผลของคุณ
การจ ัดการและการเคลือ ่ นย้ายจอแสดงผลของคุณ เพือ ่ ให ้แน่ใจว่าจอแสดงผลได ้รับการจัดการอย่างปลอดภัยเมือ ่ ยกหรือเคลือ ่ นย ้าย ให ้ปฏิบต ั ิ ตามค�ำแนะน� ำทีร่ ะบุไว ้ด ้านล่าง: • ก่อนทีจ ่ ะเคลือ ่ นย ้ายหรือยกจอแสดงผล ให ้ปิ ดคอมพิวเตอร์และจอแสดงผล • ถอดสายเคเบิลทัง้ หมดออกจากจอแสดงผล • ใส่จอแสดงผลไว ้ในกล่องเดิมทีม ่ วี ส ั ดุบรรจุภณ ั ฑ์เดิม • จับขอบด ้านล่างและด ้านข ้างของจอแสดงผลให ้แน่นโดยไม่ต ้องใช ้แรงกดมากเกินไป เมือ ่ ยกหรือเคลือ ่ นย ้าย • เมือ ่ ยกหรือเคลือ ่ นย ้ายจอแสดงผล ให ้แน่ใจว่าหน ้าจอ
• เมือ ่ ยกหรือเคลือ ่ นย ้ายจอแสดงผล อย่าพลิกจอแสดงผลกลับหัวลงขณะทีจ ่ ับฐานขาตัง้ หรือตัวยืนของขาตัง้ การท�ำเช่นนีอ ้ าจส่งผลให ้จอแสดงผลเสียหายหรือท�ำให ้ผู ้ถือเกิด การบาดเจ็บได ้ แนวทางปฏิบ ัติส�ำหร ับการบ�ำรุงร ักษา การท�ำความสะอาดจอแสดงผลของคุณ ค�ำเตือน: ก่อนท�ำความสะอาดจอแสดงผล ให้ถอดสายไฟจอแสดงผลออกจาก เต้าร ับไฟฟ้า ข้อควรระว ัง: อ่านและปฏิบ ัติตาม ค�ำแนะน�ำด้านความปลอดภ ัย ก่อนท�ำความ สะอาดจอแสดงผล ส�ำหรับการปฏิบต ั ท ิ ด ี่ ท ี ส ี่ ด ุ โปรดปฏิบต ั ต ิ ามค�ำแนะน� ำเหล่านีใ้ นรายการด ้านล่างขณะแก
การติดตงจอแสดงผล ั้ ื่ มต่อขาตงั้ การเชอ ่ มาจากโรงงานโดยถอด หมายเหตุ: ต ัวยืนของขาตงและฐานขาต ั้ งจะถู ั้ กจ ัดสง แยกจากต ัวจอแสดงผล ่ มาพร้อมก ับจอแสดง หมายเหตุ: ค�ำแนะน�ำต่อไปนีใ้ ชไ้ ด้เฉพาะก ับขาตงที ั้ จ ่ ัดสง ื่ มต่อขาตงที ื้ จากแหล่งอืน ผลของคุณ หากคุณก�ำล ังเชอ ั้ ค ่ ณ ุ ซอ ่ ให้ท�ำตามค�ำ แนะน�ำในการติดตงที ั้ ม ่ าพร้อมก ับขาตงั้ วิธก ี ารติดยึดขาตงของจอแสดงผล: ั้ 1. จัดต�ำแหน่งและวางตัวยืนของขาตัง้ บนฐานขาตัง้ ิ 2.
4. เปิ ดฝาครอบป้ องกันบนจอแสดงผลเพือ ่ เข ้าถึงช่อง VESA บนจอแสดงผล 5.
6. จับตัวยืนของขาตัง้ แล ้วยกจอแสดงผลขึน ้ อย่างระมัดระวัง จากนัน ้ วางไว ้บนพืน ้ ผิวทีเ่ รียบ หมายเหตุ: ยกต ัวยืนของขาตงให้ ั้ แน่นเมือ ่ ยกจอแสดงผลเพือ ่ หลีกเลีย ่ งความ ี หายจากอุบ ัติเหตุ เสย 7.
้ ารเอียง การหมุนรอบแกน และสว่ นขยายแนว การปร ับใชก ตงั้ ่ มาพร้อมก ับจอแสดง หมายเหตุ: ค�ำแนะน�ำต่อไปนีใ้ ชไ้ ด้เฉพาะก ับขาตงที ั้ จ ่ ัดสง ื่ มต่อขาตงที ื้ จากแหล่งอืน ผลของคุณ หากคุณก�ำล ังเชอ ั้ ค ่ ณ ุ ซอ ่ ให้ท�ำตามค�ำ แนะน�ำในการติดตงที ั้ ม ่ าพร้อมก ับขาตงั้ การเอียง การหมุนรอบแกน และสว่ นขยายแนวตงั้ เมือ ่ ติดยึดขาตัง้ เข ้ากับจอแสดงผลแล ้ว คุณสามารถปรับเอียงจอแสดงผลให ้ได ้มุมการมองที่ สะดวกได ้ 5° 45° 150 mm 45° 21° ่ มาจากโรงงานโดยถอดแยกจากต ัวจอแสดงผล หมายเหตุ: ขาตงจะถู ั้ กจ ัดสง การหมุ
หมายเหตุุ: หากต้้องการสลั ับการตั้้�งค่่าการแสดงผลบนคอมพิิวเตอร์์ Dell ของคุุณระหว่่างแนวนอนและแนวตั้้�งเมื่่�อหมุุนจอแสดงผล ให้้ ดาวน์์โหลดและติิดตั้้�งไดรเวอร์์กราฟิิ กล่่าสุุด ในการดาวน์์โหลด ให้้ไปที่่� www.dell.
ื่ มต่อจอแสดงผลของคุณ การเชอ ค�ำเตือน: ก่อนทีค ่ ณ ุ จะเริม ่ ต้นขนตอนในห ั้ ัวข้อนี้ โปรดปฏิบ ัติตาม ค�ำแนะน�ำด้าน ความปลอดภ ัย ื่ มต่อจอแสดงผลเข้าก ับคอมพิวเตอร์: การเชอ 1. ปิ ดเครือ ่ งคอมพิวเตอร์ ่ มต่อสาย DisplayPort หรือ HDMI และสาย USB Type-C จากจอแสดงผลเข ้ากับ 2. เชือ คอมพิวเตอร์ 3. เปิ ดจอแสดงผล 4. เลือกแหล่งสัญญาณเข ้าทีถ ่ ก ู ต ้องจากเมนู OSD บนจอแสดงผล จากนัน ้ เปิ ด คอมพิวเตอร์ หมายเหตุ: การตงค่ ั้ าเริม ่ ต้นของ U2421E คือ DisplayPort 1.4 กราฟิ กการ์ด DisplayPort 1.
ื่ มต่อสาย DP การเชอ DP DP ่ ั การขนสง ื่ มต่อจอภาพส�ำหร ับฟังก์ชน ่ DP ม ัลติ-สตรีม (MST) การเชอ DP DP DP out DP หมายเหตุ: สนับสนุนคุณสมบัติ DP MST เพื่อให ใช คุณสมบัตินี้ได กราฟฟ กการ ด ของ PC ของคุณต องได รับการรับรองเป น DP1.
ื่ มต่อสาย USB การเชอ USB USB ื่ มต่อสายเคเบิล USB Type-C การเชอ USB Type-C USB Type-C พอร์ต USB Type-C บนจอภาพของคุณ: • สามารถใช้เป็น USB Type-C หรือ DisplayPort 1.
การเชื่อมต่อจอภาพสำ�หรับฟังก์ชั่น การขนส่ง USB-C มัลติ-สตรีม (MST) DP in USB Type-C DP out USB Type-C หมายเหตุ: จำ�นวนของ U2421E สูงสุดที่รองรับผ่าน MST ขึ้นอยู่กับแบนด์วิดท์ของ แหล่งกำ�เนิด USB-C โปรดดูที่ “ปัญหาเฉพาะผลิตภัณฑ์ - ไม่แสดงภาพเมื่อใช้ MST ผ่าน USB-C” หมายเหตุ: ถอดปลั๊กยางเมื่อใช้งานตัวต่อออก DP การเชื่อมต่อจอภาพสำ�หรับสาย RJ45 (อุปกรณ์ซื้อเพิ่ม) USB Type-C RJ45 USB Type-C การติดตั้งจอแสดงผล | 37
การจ ัดระเบียบสายของคุณ ื่ มต่อ เมือ ่ ต่อสายทีจ ่ �ำเป็ นทัง้ หมดเข ้ากับจอแสดงผลและคอมพิวเตอร์แล ้ว (ดูท ี่ การเชอ จอแสดงผลของคุณ ส�ำหรับการต่อสาย) เพือ ่ จัดระเบียบสายทัง้ หมดตามทีแ ่ สดงข ้างบน ้ ัวล็อก Kensington (อุปกรณ์ การยึดจอแสดงผลโดยใชต เสริม) ่ งต ัวล็อกเพือ ช่องตัวล็อกเพือ ่ ความปลอดภัยอยูท ่ ด ี่ ้านล่างของจอแสดงผล (โปรดดูท ี่ ชอ ่ ความปลอดภ ัย) ้ แยกต่างหาก) ดูทเี่ อกสารทีม ส�ำหรับข ้อมูลเพิม ่ เติมเกีย ่ วกับการใช ้ตัวล็อก Kensington (ซือ ่ า พร ้อมกับตัวล็อก ยึดจอแสดงผลเข ้ากับโต๊ะโดยใช ้
การถอดขาตงจอแสดงผลออก ั้ ข้อควรระว ัง: เพือ ่ ป้องก ันไม่ให้เกิดรอบขีดข่วนบนหน้าจอ LCD เมือ ่ ถอดขาตงั้ ้ ผิวทีอ ออก ตรวจให้แน่ใจว่าจะต้องวางจอแสดงผลบนพืน ่ อ ่ นนุม ่ และสะอาด ่ มาพร้อมก ับจอแสดง หมายเหตุ: ค�ำแนะน�ำต่อไปนีใ้ ชไ้ ด้เฉพาะก ับขาตงที ั้ จ ่ ัดสง ื่ มต่อขาตงที ื้ จากแหล่งอืน ผลของคุณ หากคุณก�ำล ังเชอ ั้ ค ่ ณ ุ ซอ ่ ให้ท�ำตามค�ำ แนะน�ำในการติดตงที ั้ ม ่ าพร้อมก ับขาตงั้ การถอดขาตงออก: ั้ 1. วางจอแสดงผลบนผ ้านุ่มหรือวัสดุบรุ อง 2. กดค ้างทีป ่ มปลดล็ ุ่ อกขาตัง้ 3.
การยึดติดก ับผน ัง (อุปกรณ์เสริม) ้ กรู M4 x 10 มม. เพือ ื่ มต่อจอแสดงผลก ับชุดยึดติดผน ัง หมายเหตุ: ใชส ่ เชอ ดูทค ี่ �ำแนะน� ำทีใ่ ห ้มาพร ้อมกับชุดติดยึดผนังทีร่ องรับมาตรฐาน VESA 1. วางจอแสดงผลบนผ ้านุ่ม หรือวัสดุบรุ องบนโต๊ะเรียบมัน ่ คง 2. ถอดขาตัง้ ออก ี่ วั ทีย 3. ใช ้ไขควง Phillips แบบปากกากบาทเพือ ่ ขันสกรูสต ่ ด ึ ฝาครอบพลาสติกออก 4. ยึดติดทีร่ องยึดติดตัง้ จากชุดยึดติดกับผนังเข ้ากับจอแสดงผล 5.
การใชง้ านจอแสดงผล เปิ ดจอแสดงผล กดปุ่ ม เพือ ่ เปิ ดจอแสดงผล ้ ัวควบคุมจอยสติก การใชต ๊ ใช ้ตัวควบคุมจอยสติ๊ กทีด ่ ้านหลังของจอแสดงผลเพือ ่ ท�ำการปรับ OSD 1. กดปุ่ มจอยสติ๊ กเพือ ่ เปิ ดเมนูหลัก OSD 2. เลือ ่ นจอยสติ๊ กขึน ้ /ลง/ซ ้าย/ขวาเพือ ่ สลับระหว่างตัวเลือกต่างๆ 3.
้ ัวควบคุมทีแ การใชต ่ ผงด้านหล ัง ใช ้ปุ่ มควบคุมแบบจอยสติ๊ กทีด ่ ้านหลังของจอภาพเพือ ่ ปรับ การตัง้ ค่าการแสดงผล เมือ ่ คุณ ใช ้ปุ่ มเหล่านีท ้ �ำการปรับการตัง้ ค่าต่างๆ OSD จะแสดงค่าตัวเลขของแต่ละคุณลักษณะเมือ ่ มี การเปลีย ่ นแปลง Display Info ตารางต่อไปนีใ้ ห ้รายละเอียดของปุ่ มบนแผงด ้านหลัง: ปุ่มทีแ ่ ผงด้านหล ัง 1 2 3 4 5 6 Menu (เมนู) Display Info (ข้อมูลจอแสดงผล) Input Source ั (เลือกสญญาณเข้ า) Preset Modes (โหมดค่าส�ำเร็จ) Brightness/Contrast (ความสว่าง/ความเปรียบต่าง) Aspect Ratio
ปุ่มทีแ ่ ผงด้านหล ัง 7 ค�ำอธิบาย ใช ้ปุ่ มนีเ้ พือ ่ กลับไปยังเมนูหลัก หรือออกจากเมนู หลักของ OSD Exit (ออก) การใช้ฟังก์ชันล็อก OSD คุณสามารถล็อกปุ่มควบคุมที่แผงด้านหหน้าเพื่อป้องกันการเข้าถึงเมนู OSD และ/หรือปุ่ม เปิด/ปิด ใช้เมนูล็อกเพื่อล็อกปุ่มต่างๆ 1. เลือกหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้ 2. ข้อความต่อไปนี้จะแสดงขึ้น 3.
้ อยสติก ใชจ ๊ เพือ ่ ล็อกปุ่มต่างๆ กดปุ่มการนำ�ทางด้านซ้ายของจอยสติ๊กค้างไว้ 4 นาที จนกว่าเมนูปรากฎบนหน้าจอ เลือกหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้ ตัวเลือก 1 2 3 4 คำ�อธิบาย ใช้ไอคอนนี้เพื่อล็อกฟังก์ชันเมนู OSD ล็อกปุ่มเมนู ล็อกปุ่มเปิด/ปิด ล็อกปุ่มเมนูและปุ่มเปิด/ปิด ใช้ไอคอนนี้เพื่อล็อกปุ่มเปิด/ปิดไม่ให้ปิดเครื่องได้ ใช้ไอคอนนี้เพื่อล็อกเมนู OSD และปุ่มเปิด/ปิดไม่ให้ปิด เครื่องได้ ใช้ไอคอนนี้เพื่อเรียกใช้โปรแกรมวินิจฉัยในตัว ดูที่ โปรแกรมวินิจฉัยในตัว โปรแกรมวินิจฉัยในตัว 44 | การใช้งานจอแสดงผล
วิธก ี ารปลดล็อกปุ่ม กดปุ่มการนำ�ทางด้านซ้ายของจอยสติ๊กค้างไว้ 4 นาที จนกว่าเมนูปรากฎบนหน้าจอ ตาราง ต่อไปนี้อธิบายตัวเลือกในการปลดล็อกปุ่มควบคุมในแผงด้านหน้า ตัวเลือก 1 2 3 คำ�อธิบาย ใช้ไอคอนนี้เพื่อปลดล็อกฟังก์ชันเมนู OSD ล็อกปุ่มเมนู ล็อกปุ่มเปิด/ปิด ใช้ไอคอนนี้เพื่อปลดล็อกปุ่มเปิด/ปิดจากการปิดเครื่อง ใช้ไอคอนนี้เพื่อปลดล็อกเมนู OSD และปุ่มเปิด/ปิด จากการปิดเครื่อง ล็อกปุ่มเมนูและปุ่มเปิด/ปิด การใช้งานจอแสดงผล | 45
ปุ่มที่แผงด้านหน้า ใช้ปุ่มที่ด้านหน้าของจอภาพ เพื่อปรับการตั้งค่าต่างๆ ของภาพ ปุ่มที่แผง‑ด้านหน้า คำ�อธิบาย 1 ใช้ปุ่ม ขึ้น (เพิ่ม) และ ลง (ลด) เพื่อปรับรายการต่างๆ ในเมนู OSD ขึ้น ลง ใช้ปุ่ม ก่อนหน้า เพื่อกลับไปยังเมนูก่อนหน้า 2 ก่อนหน้า ใช้ปุ่ม ถัดไป เพื่อไปที่ระดับถัดไปหรือเลือกตัวเลือก 3 ถัดไป ช้ปุ่ม กลับ เพื่อถอยกลับไปยังเมนูก่อนหน้า 4 กลับ 46 | การใช้งานจอแสดงผล
การใชเ้ มนูการแสดงผลบนหน้าจอ (OSD) การเข้าถึงระบบเมนู ไอคอน เมนูและเมนูยอ ่ ย ค�ำอธิบาย Brightness/ ใช ้เมนูนเี้ พือ ่ เปิ ดใช ้งานการปรับค่า ความสว่าง/ความเปรียบ Contrast ต่าง (ความสว่าง/ ความเปรียบต่าง) Brightness (ความสว่าง) Contrast (ความเปรียบ ต่าง) Brightness (ความสว่าง) ปรับความสว่างของไฟหน ้าจอ (ต�ำ่ สุด 0; สูงสุด 100) เลือ ่ นจอยสติ๊ กขึน ้ เพือ ่ เพิม ่ ความสว่าง เลือ ่ นจอยสติ๊ กลงเพือ ่ ลดความสว่าง ปรับ Brightness (ความสว่าง) ก่อน จากนัน ้ ปรับ Contrast (ความเปรียบต่าง) เฉพาะเมือ ่ จ�ำเป็ นต
ไอคอน เมนูและเมนูยอ ่ ย Input Source (แหล่งก�ำเนิด อินพุต) ค�ำอธิบาย ใช ้เมนู Input Source (แหล่งก�ำเนิดอินพุต) เพือ ่ เลือก ่ มต่อกับจอแสดงผลของคุณ ระหว่างอินพุตวิดโี อต่างๆ ทีเ่ ชือ 90 W เลือกอินพุต USB-C 90 W เมือ ่ คุณใช ้งานขัว้ ต่อ USB-C 90 W กดปุ่ มจอยสติ๊ กเพือ ่ ยืนยันการเลือก DP เลือกอินพุต DP เมือ ่ คุณใช ้งานขัว้ ต่อ DP (DisplayPort) กดปุ่ มจอยสติ๊ กเพือ ่ ยืนยันการเลือก HDMI เลือกอินพุต HDMI เมือ ่ คุณใช ้งานขัว้ ต่อ HDMI กดปุ่ มจอย สติ๊ กเพือ ่ ยืนยันการเลือก ั เพือ Auto Select เปิ ดฟั งก์ชน
ไอคอน เมนูและเมนูยอ ่ ย Reset Input Source (รีเซ็ตแหล่ง ก�ำเนิดอินพุต) Color (ส)ี Preset Mode (โหมดพรีเซ็ต) ค�ำอธิบาย รีเซ็ตการตัง้ ค่าทัง้ หมดภายใต ้เมนู Input Source (แหล่ง ก�ำเนิดอินพุต) เป็ นค่าเริม ่ ต ้นจากโรงงาน ใช ้เมนูสเี พือ ่ ปรับโหมดการตัง้ ค่าสี เมื่อคุณเลือก Preset Modes (โหมดค่าที่ตั้งล่วงหน้า) คุณสามารถเลือกเป็น Standard (มาตรฐาน), Movie (ภาพยนตร์), Game (เกม), Color Temp.
ไอคอน เมนูและเมนูยอ ่ ย ค�ำอธิบาย • Standard (มาตรฐาน): การตั้งค่าสีเริ่มต้น จอแสดง ผลนี้ใช้แผงจอที่ปล่อยแสงสีฟ้าต่ำ� และได้รับการรับรองโดย TUV ว่าเป็นจอที่ลดการปล่อยแสงสีฟ้า และให้ภาพที่ผ่อน คลายมากขึ้นและกระตุ้นน้อยลง ในขณะอ่านเนื้อหาบนหน้า จอ • Movie (ภาพยนตร์): เหมาะสำ�หรับภาพยนตร์ • Game (เกม): เหมาะสำ�หรับแอปพลิเคชั่นเกมส่วนมาก • Color Temp.
ไอคอน เมนูและเมนูยอ ่ ย Saturation (ความอิ่มของสี) Reset Color (รีเซ็ตการตั้งค่า สี) Display (การแสดงผล) Aspect Ratio (อ ัตราสว่ นภาพ) Sharpness ั (ความคมชด) เวลาตอบสนอง MST Reset Display (รีเซ็ตการแสดง ผล) ค�ำอธิบาย ใช ้จอยสติ๊ กเพือ ่ ปรับความอิม ่ ตัวจาก 0 เป็ น 100 หมายเหตุ: ความอิ่มของสวใช้ได้เฉพาะสำ�หรับโหมด ภาพยนตร์ และ เกม เท่านั้น รีเซ็ตการตั้งค่าสีของจอภาพของคุณไปเป็นค่าเริ่มต้นจาก โรงงาน ใช ้เมนู การแสดงผล เพือ ่ ปรับภาพ ปรัับอััตราส่่วนภาพไปที่่� Wide 16:10 (กว้้าง 16:10), 4:3, 5:4 ปรับให ้ก
ไอคอน เมนูและเมนูยอ ่ ย Menu (เมนู) Language (ภาษา) Rotation (การหมุน) Transparency (ความโปร่งใส) Timer (ต ัวจ ับเวลา) ค�ำอธิบาย เลือกตัวเลือกนีเ้ พือ ่ ปรับการตัง้ ค่าของ OSD เช่น ภาษาของ OSD ระยะเวลาแสดงผลเมนูบนหน ้าจอ และอืน ่ ๆ ตัง้ ค่าการแสดงผล OSD เป็ นภาษาหนึง่ ใดจากแปดภาษา (อังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส เยอรมัน โปรตุเกสบราซิล รัสเซีย จีน ประยุกต์ หรือญีป ่ น) ุ่ หมุนหน ้าจอ OSD แบบ 0/90/180/270 องศา คุณสามารถปรับเมนูให ้สอดคล ้องกับการหมุนจอแสดงผล ของคุณ เลือกตัวเลือกนีเ้ พือ ่ เปลีย ่ นความโปร่งใสของเมนู
ไอคอน เมนูและเมนูยอ ่ ย Lock (ล็อกู) Reset Menu (รีเซ็ตเมนู) ค�ำอธิบาย เมื่อล็อกปุ่มตัวควบคุมบนจอแสดงผลแล้ว คุณสามารถ ป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงการควบคุมได้ นอกจากนี้ยัง ป้องกันการเปิดใช้งานโดยไม่ตั้งใจในการตั้งค่าแบบแสดง เทียบเคียงจอแสดงผลหลายจอ • ปุ่มเมนู: ผ่าน OSD เพื่อล็อกปุ่มเมนู • ปุม ่ เปิด/ปิด: ผ่าน OSD เพื่อล็อกปุ่มเปิด/ปิด • ปุม ่ เมนู + ปุ้มเปิด/ปิด: ผ่าน OSD เพื่อปลดล็อกปุ่มเมนู และปุ่มเปิด/ปิดทั้งหมด • ปิดใช้งาน: เลื่อนจอยสติ๊กด้านซ้ายและกดค้างไว้ 4 วินาที รีเซ็ตการตัง้ ค่าทัง้ หมดภายใต ้
ไอคอน เมนูและเมนูยอ ่ ย Personalize (ปร ับให้เป็นสว่ น ต ัว) Shortcut key 1 (ปุ่มล ัด 1) Shortcut key 2 (ปุ่มล ัด 2) Shortcut key 3 (ปุ่มล ัด 3) Shortcut key 4 (ปุ่มล ัด 4) Shortcut key 5 (ปุ่มล ัด 5) Power Button LED (ไฟ LED ปุ่มเปิ ด/ปิ ด) ค�ำอธิบาย เลืือกจาก โหมดค่่าสำำ�เร็็จ, ความสว่่าง/ความเปรีียบต่่าง, แหล่่ง กำำ�เนิิดอิินพุุต, อััตราส่่วนภาพ, การหมุุน, ข้ ้อมููลจอแสดงผล ที่่� ตั้้�งค่่าด้ ้วยปุ่่� มลััด อนุญาตให ้คุณตัง้ ค่าสถานะของไฟปุ่ มเปิ ด/ปิ ดเพือ ่ ประหยัด พลังงาน ั USB-C อนุญาตให ้คุณเปิ
ไอคอน เมนูและเมนูยอ ่ ย Reset Personalization (รีเซ็ตการตงค่ ั้ า สว่ นบุคคล) Others (อืน ่ ๆ) Display Info (ข้อมูลจอแสดง ผล) ค�ำอธิบาย รีเซ็ตการตัง้ ค่าทัง้ หมดภายใต ้เมนู Personalize (ปร ับให้ เป็นสว่ นต ัว) เป็ นค่าเริม ่ ต ้นจากโรงงาน เลือกตัวเลือกนีเ้ พือ ่ ปรับการตัง้ ค่า OSD เช่น DDC/CI, LCD conditioning (การปร ับสภาพของ LCD) เป็ นต ้น แสดงการตัง้ ค่าปั จจุบน ั ของจอแสดงผล การใช้งานจอแสดงผล | 55
ไอคอน เมนูและเมนูยอ ่ ย DDC/CI LCD Conditioning (การปร ับสภาพ ของ LCD) ค�ำอธิบาย DDC/CI (Display Data Channel/Command Interface) อนุญาตให ้สามารถปรับพารามิเตอร์ของจอแสดงผล (ความ สว่าง สมดุลสี และอืน ่ ๆ) ผ่านซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ได ้ คุณสามารถปิ ดใช ้งานคุณลักษณะนีโ้ ดยการเลือก Off (ปิ ด) เปิ ดใช ้คุณลักษณะนีเ้ พือ ่ ให ้ประสบการณ์ใช ้งานทีด ่ ท ี ส ี่ ด ุ และ ปรับประสิทธิภาพการท�ำงานของจอแสดงผลของคุณ ช่วยคุณลดอาการภาพค ้างทีไ่ ม่คอ ่ ยเกิดนัก ทัง้ นีข ้ น ึ้ อยูก ่ บ ั ระดับอาการภาพค ้าง ระบบอาจใช ้เวล
ไอคอน เมนูและเมนูยอ ่ ย Firmware (เฟิ ร์มแวร์) Service Tag (ป้ายก�ำก ับ บริการ) Reset Others (รีเซ็ตอืน ่ ๆ) Factory Reset (รีเซ็ตค่าจาก โรงงาน) ค�ำอธิบาย ั เฟิ รม แสดงเวอร์ชน ์ แวร์ของจอแสดงผล แสดงป้ ายก�ำกับบริการ ป้ ายก�ำกับบริการเป็ นตัวระบุด ้วยตัว อักษรผสมตัวเลขทีไ่ ม่ซ�้ำกัน ทีช ่ ว่ ยให ้ Dell สามารถระบุข ้อมูล จ�ำเพาะของผลิตภัณฑ์และเข ้าถึงข ้อมูลการรับประกัน หมายเหตุ: นอกจากนีป ้ ้ ายก�ำกับบริการยังถูกพิมพ์บนฉลากที่ อยูด ่ ้านหลังของฝาครอบอีกด ้วย รีเซ็ตการตัง้ ค่าทัง้ หมดภายใต ้เมนู Others (อืน
ข้อความค�ำเตือน OSD หากจอแสดงผลไม่รองรับโหมดความละเอียดเฉพาะ คุณจะพบข ้อความต่อไปนี:้ ข ้อความแจ ้งว่าจอแสดงผลไม่สามารถซิงค์เข ้ากับสัญญาณทีไ่ ด ้รับจากคอมพิวเตอร์ ดู ข้อมูลจ�ำเพาะจอแสดงผลส�ำหรับช่วงความถีแ ่ นวนอนและแนวตัง้ ทีส ่ ามารถจัดการโดย จอแสดงผลนี้ โหมดทีแ ่ นะน� ำคือ 1920 x 1200 ั DDC/CI ถูกปิ ดใช ้งาน: คุณจะพบข ้อความต่อไปนีก ้ อ ่ นทีฟ ่ ั งก์ชน เมือ ่ จอแสดงผลเข ้าสูโ่ หมด การประหยัดพลังงาน ข ้อความต่อไปนีจ ้ ะปรากฎขึน ้ : เปิ ดใช ้งานคอมพิวเตอร์และจอแสดงผลของคุณเพือ ่ เข ้าถึงการแสดงผล OSD
ข้อความแสดงขึ้นเมื่อต่อสายที่รองรับโหมดสลับ DP กับจอภาพภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้: • เมื่อตั้งค่า ‘เลือกอัตมัติ’ สำ�หรับ USB-C ไปที่ ‘พร้อมสำ�หรับหลายอินพุต’ • เมื่อสาย USB-C ต่อเข้ากับจอภาพแล้ว เลือกรายการ OSD ของ Factory Reset (รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน) ข้อความต่อไปนี้จะ ปรากฎขึ้น: เมื่อคุณเลือก ‘ใช่‘ เพื่อรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ข้อความต่อไปนี้จะปรากฎขึ้น: การใช้งานจอแสดงผล | 59
เลือกรายการ OSD ของ เปิดในโหมดสแตนด์บาย ในคุณสมบัติ ปรับเป็นส่วนตัว ข้อความ ต่อไปนี้จะปรากฎขึ้น: ถ้าปรับระดับความสว่างมากกว่าระดับค่าเริ่มต้นไป 75% ข้อความต่อไปนี้จะปรากฎขึ้น: • เมื่อผู้ใช้เลือก “ใช่” ข้อความเกี่ยวกับพลังงานจะปรากฎขึ้นครั้งเดียว • เมื่อผู้ใช้เลือก ‘ไม่’ ข้อความเตือนเกี่ยวกับพลังงานจะปรากฎขึ้นอีกครั้ง • ข้อความเตือนเกี่ยวกับพลังงานจะปรากฎขึ้นอีกครั้งก็ต่อเมื่อผู้ใช้ได้เลือก รีเซ็ตเป็นค่า จากโรงงาน จากเมนู OSD เท่านั้น ่ มต่อ จะมี หากเลือกทัง้ อินพุต DP, HDMI และ USB Type-C และสายทีเ่
หรือ ดูท ี่ แนวทางแก้ไขปัญหา ส�ำหรับข ้อมูลเพิม ่ เติม การใช้งานจอแสดงผล | 61
การตงค่ ั้ าความละเอียดสูงสุด วิธก ี ารตัง้ ค่าความละเอียดสูงสุดส�ำหรับจอแสดงผล: ใน Windows 7, Windows 8 หรือ Windows 8.1: 1. ส�ำหรับ Windows 8 หรือ Windows 8.1 เท่านัน ้ ให ้เลือกไทล์เดสก์ท็อปเพือ ่ สลับไปยัง เดสก์ท็อปแบบดัง้ เดิม ส�ำหรับ Windows Vista และ Windows 7 ให ้ข ้ามขัน ้ ตอนนี้ 2. คลิกขวาทีเ่ ดสก์ท็อป แล ้วคลิก Screen Resolution (ความละเอียดของหน้าจอ) 3. คลิกรายการแบบหล่นลงของ Screen Resolution (ความละเอียดของหน้าจอ) และเลือก 1920 x 1200 4. คลิก OK (ตกลง) ใน Windows 10: 1.
แนวทางแก้ไขปัญหา ค�ำเตือน: ก่อนทีค ่ ณ ุ จะเริม ่ ต้นขนตอนในห ั้ ัวข้อนี้ โปรดปฏิบ ัติตาม ค�ำแนะน�ำด้าน ความปลอดภ ัย การทดสอบในต ัว จอแสดงผลของคุณให ้คุณลักษณะการทดสอบในตัวทีช ่ ว่ ยให ้คุณท�ำการตรวจสอบว่าจอแส ่ มต่อกัน ดงผลท�ำงานได ้อยางปกติหรือไม่ หากจอแสดงผลและคอมพิวเตอร์ของคุณเชือ อย่างเหมาะสม แต่หน ้าจอแสดงผลยังมืดอยู่ ให ้เรียกใช ้การทดสอบในตัวของจอแสดงผล โดยการท�ำตามขัน ้ ตอนต่อไปนี:้ 1. ปิ ดคอมพิวเตอร์และจอแสดงผลของคุณ 2.
4. นอกจากนี้ กล่องดังกล่าวยังปรากฎขึน ้ ในระหว่างการท�ำงานปกติของระบบด ้วย หาก สายวิดโี อถูกถอดหรือเสียหาย ่ มต่อสายวิดโี อใหม่ จากนัน 5.
ป้ญหาทว่ ั ไป ตารางต่อไปนีแ ้ สดงข ้อมูลทัว่ ไปเกีย ่ วกับปั ญหาจอแสดงผลทัว่ ไปทีค ่ ณ ุ อาจพบ และแนวทาง แก ้ไขปั ญหาทีเ่ ป็ นไปได ้ อาการทว่ ั ไป สงิ่ ทีค ่ ณ ุ พบ ไฟ LED วิดโี อ/ ไม่มภ ี าพ ปุ่ มเปิ ด/ปิ ดไม่ดบ ั ไฟ LED วิดโี อ/ ปุ่ มเปิ ด/ปิ ดไม่ เปิ ด มีพก ิ เซลขาด หาย พิกเซลค ้าง ปั ญหาความ สว่าง ปั ญหาเกีย ่ วกับ ความปลอดภัย แนวทางแก้ไขปัญหา ่ มต่อสายวิดโี อกับจอแสดงผล • ตรวจสอบว่าการเชือ ่ มต่อกันอย่างเหมาะสมและแน่น และคอมพิวเตอร์เชือ • ตรวจสอบว่าเต ้ารับไฟฟ้ าทีผ ่ นังท�ำงานได ้ปกติโดย ใช ้อุปก
อาการทว่ ั ไป ปั ญหาความไม่ ต่อเนือ ่ ง สงิ่ ทีค ่ ณ ุ พบ การเปิ ด/ปิ ด จอแสดงผล ท�ำงานผิดปกติ สีขาดหายไป สีขาดหายใน ภาพ สีไม่ถก ู ต ้อง สีของภาพไม่ด ี อาการภาพค ้าง จากภาพนิง่ ด ้าน ซ ้ายของจอแส ดงผลเป็ นเวลา นาน มีเงาจางๆ จาก ภาพนิง่ ทีแ ่ สดง บนหน ้าจอ แนวทางแก้ไขปัญหา ่ มต่อกับคอมพิวเตอร์ • ตรวจสอบว่าสายวิดโี อเชือ อย่างเหมาะสม และแน่น • รีเซ็ตจอแสดงผลไปยังค่าเริม ่ ต ้นจากโรงงาน • ใช ้คุณลักษณะการทดสอบในตัวเพือ ่ ตรวจสอบว่า ปั ญหาความไม่ตอ ่ เนือ ่ งเกิดขึน ้ ในโหมดทดสอบใน ตัวหรือไม่ • ท�ำการทด
ปัญหา ั ญาณ ไม่มส ี ญ อินพุตเมือ ่ กดตัว ควบคุมผู ้ใช ้ ภาพไม่เติมเต็ม หน ้าจอทัง้ หมด ไม่มภ ี าพเมือ ่ ใช ้ ่ มต่อ DP การเชือ กับพีซ ี ไม่มีภาพปรากฎ ขึ้นเมื่อใช้ USB Type-C เชื่อมต่อ กับคอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ก และอื่นๆ ไม่มีการชาร์จ เมื่อใช้การเชื่อม ต่อ USB Type-C กับคอมพิวเตอร์ แล็ปท็อป และ อื่นๆ สงิ่ ทีค ่ ณ ุ พบ ไม่มภ ี าพ ไฟ LED ติดสว่าง เป็ นสีขาว แนวทางแก้ไขปัญหา • ตรวจสอบแหล่งก�ำเนิดสัญญาณ ตรวจสอบว่า คอมพิวเตอร์ไม่ได ้อยูใ่ นโหมดประพยัดพลังงานโดย การเลือ ่ นเมาส์ หรือกดปุ่ มใดๆ บนแป้ นพิมพ์ • ตรว
ปัญหา การชาร์จที่ไม่ ต่อเนื่องเมื่อใช้ การเชื่อมต่อ USB Type-C กับคอมพิวเตอร์ แล็ปท็อป และ อื่นๆ ไม่มีภาพเมื่อใช้ การเชื่อมต่อ DP ไปยัง PC สงิ่ ทีค ่ ณ ุ พบ แนวทางแก้ไขปัญหา การชาร์จที่ไม่ต่อ • ตรวจสอบว่าการสิ้นเปลืองกำ�ลังไฟสูงสุดสำ�หรับ เนื่อง อุปกรณ์มากกว่า 90 W หรือไม่ • ตรวจสอบว่าคุณใช้อะแดปเตอร์ที่รับรองของ Dell หรืออะแดปเตอร์ที่มาพร้อมกับผลิตภัณฑ์ • ตรวจสอบว่าสาย USB Type-C ไม่ได้ชำ�รุด หน้าจอว่าง • ตรวจสอบว่ามาตรฐาน DP ใด (DP1.1a หรือ DP1.
ปัญหาเฉพาะของบ ัสอนุกรมสากล (USB) อาการเฉพาะ อินเทอร์เฟส USB ไม่ท�ำงาน สงิ่ ทีค ่ ณ ุ พบ อุปกรณ์เสริม USB ไม่ท�ำงาน แนวทางแก้ไขปัญหา • ตรวจสอบว่าจอแสดงผลของคุณได ้เปิ ดไว ้หรือไม่ ่ มต่อสายอัพสตรีมเข ้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ • เชือ อีกครัง้ ่ มต่ออุปกรณ์เสริม USB ใหม่ (ขัว้ ต่อดาวน์สตรีม) • เชือ • ปิ ดจอแสดงผลและเปิ ดใหม่อก ี ครัง้ • รีบต ู คอมพิวเตอร์ • อุปกรณ์ USB บางตัวเช่น ฮาร์ดไดรฟ์ แบบพกพา ่ มต่อไดรฟ์ เข ้า ต ้องการแหล่งพลังงานทีส ่ งู กว่า เชือ กับคอมพิวเตอร์โดยตรง • ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณรองรับ
ภาคผนวก ประกาศความสอดคล้อง FCC (สหร ัฐอเมริกาเท่านน) ั้ และ ข้อมูลด้านกฎระเบียบก�ำก ับอืน ่ ๆ ส�ำหรับประกาศแจ ้งความสอดคล ้อง FCC และข ้อมูลด ้านกฎระเบียบก�ำกับอืน ่ ๆ โปรดดูท ี่ เว็บไซต์ความสอดคล ้องตามกฎระเบียบที่ www.dell.com/regulatory_compliance การติดต่อ Dell ่ มต่ออยูก อย่าสลับปิ ด/เปิ ดปุ่ มเปิ ด-ปิ ดเครือ ่ งในขณะเชือ ่ บ ั เครือข่าย ให ้ปุ่ มเปิ ด-ปิ ดอยูท ่ เี่ ปิ ด เสมอ ฐานข้อมูลผลิตภ ัณฑ์ของ EU ส�ำหร ับฉลากพล ังงานและ เอกสารข้อมูลผลิตภ ัณฑ๋ U2421E: https://eprel.ec.europa.
