Users Guide

64 │ 故障排除
USB Type-C 端口
不供电
USB 外设不可充电 • 检查连接的设备符合 USB C 技术规
范。USB Type-C 端口支持 USB 2.0 与
90 W 输出。
• 检查您使用随显示器提供的 USB
Ty pe -C 电缆。
超高速 USB 3.0
接口速度缓慢
超高速 USB 3.0 外
围设备工作速度缓
慢或者根本不工作
• 检查计算机是否兼容 USB 3.0。
• 某些计算机同时配置 USB 3.0、
USB 2.0 和 USB 1.1 端口。确保使用正
确的 USB 端口。
• 将上游电缆重新连接到计算机。
• 重新连接 USB 外围设备 （下游连
接器）。
• 重新启动计算机。
当 USB 3.0 设备
插入后，无线
USB 外围设备将
停止工作
无线 USB 外围设备
响应缓慢或仅在其
与接收器之间的距
离减小时工作
• 增长 USB 3.0 外围设备和无线 USB 接
收器之间的距离。
• 尽可能将无线 USB 接收器置于离无
线 USB 外围设备较近的位置。
• 尽可能使用 USB 延长线将无线 USB
接收器置于离 USB 3.0 端口较远的
位置。