Users Guide

70 │ 問題を解決する
水平 / 垂直
ライン
スクリーンに複
数の線が入る
• モニターを工場出荷時設定にリ
セットします。
• モニター自己テスト機能チェック
を行い、これらの線が自己テスト
モードでも入るかどうかを確認し
ます。
• ビデオ ケーブル コネクター に曲
がったり破損したピンがないか、
チェックします。
• 内蔵診断を実行します。
同期化の問題 スクリーンがス
クランブル状態
か、磨り減って
見える
• モニターを工場出荷時設定にリ
セットします。
• モニター自己テスト機能チェック
を行い、スクランブル状態のスク
リーンが自己テストモードでも入
るかどうかを確認します。
• ビデオ ケーブル コネクター に曲
がったり破損したピンがないか、
チェックします。
• セーフモードでコンピューターを
再起動します。
安全関連問題 スモークまたは
スパークの明ら
かな症状
• トラブルシューティング手順を実
行しないでください。
• 直ちに Dell にご連絡ください。
断続的問題 モニターの誤作
動をオンおよび
オフ
• コンピューターにモニターを接続
しているビデオケーブルが適切に
接続され、しっかり固定されてい
ることを確認します。
• モニターを工場出荷時設定にリ
セットします。
• モニター自己テスト機能チェック
を行い、断続的問題が自己テスト
モードでも発生するかどうかを確
認します。