Users Guide

72 │ Xử lý sự cố
Vần đề cụ thể với cổng kết nối đa dụng (USB)
Hình ảnh không
lấp đầy toàn bộ
màn hình
Hình ảnh không
lấp đầy chiều cao
hoặc chiều rộng
của màn hình
• Do các định dạng video khác nhau
(tỷ lệ khung hình) của đĩa DVD, màn
hình có thể hiển thị toàn màn hình.
•Chạy chẩn đoán tích hợp.
Không có video ở
cổng HDMI/
DisplayPort/
USB Type-C
Khi kết nối với một
số thiết bị dongle/
thiết bị kết nối ở
cổng, không có
video khi rút / cắm
cáp Thunderbolt
khỏi máy tính xách
tay
• Rút phích cắm cáp HDMI/
DisplayPort/USB Type-C khỏi thiết bị
dongle/thiết bị kết nối, sau đó cắm
cáp Thunderbolt vào máy tính xách
tay. Cắm cáp HDMI/DisplayPort/USB
Type-C sau 7 giây.
Các triệu chứng
thường gặp
Vấn Đề Bạn Gặp
Phải
Giải pháp có thể thực hiện
Cổng USB không
hoạt động
Thiết bị ngoại vi
USB không hoạt
động
•Kiểm tra để màn hình của bạn đã
được bật.
•Kết n
ối lại cáp lên máy tính của bạn.
•Kết nối các thiết bị ngoại vi USB (kết
nối xuống).
•Tắt rồi bật lại màn hình.
•Khởi động lại máy tính.
•Một số thiết bị USB như ổ HDD di
động gắn ngoài đòi hỏi có dòng điện
cao hơn; kết nối thiết bị trực tiếp vào
hệ thống máy tính.
Cổng USB
Type-C không
cấp nguồn
Không thể nạp
ngu
ồn cho thiết bị
ngoại vi USB
•Kiểm tra để thiết bị kết nối tuân thủ
với thông số kỹ thuật của USB-C.
Cổng USB Type-C hỗ trợ USB 2.0 và
công suất 90 W.
•Kiểm tra để bạn sử dụng cáp USB
Type-C đi kèm với màn hình của
bạn.