Dell UltraSharp Moniteur U2419HC/U2719DC Guide de l'utilisateur Modèle: U2419HC/U2719DC Modèle réglementaire: U2419HCt/U2719DCt
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui vous aideront à mieux utiliser votre ordinateur. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque potentiel de dommage matériel ou de perte de données si les instructions ne sont pas suivies. ATTENTION : Une MISE EN GARDE indique un risque potentiel de dommage matériel, de blessure corporelle ou de décès. Copyright © 2018-2019 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés.
Contenu À propos de votre moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Contenu de l'emballage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Fonctions du produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Pièces et commandes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Spécifications du moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . .
Guide de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Test automatique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Diagnostiques intégrés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56 Recharge USB Type-C toujours allumée . . . . . . . . . . . . . . . . . .57 Problèmes généraux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
À propos de votre moniteur Contenu de l'emballage Votre moniteur est livré avec les éléments énumérés ci-dessous. Assurez-vous d’avoir tous les éléments et utilisez Contacter Dell s’il manque quelque chose. REMARQUE : Certains éléments sont en option et peuvent ne pas être fournis avec votre moniteur. Certaines fonctionnalités ou accessoires peuvent ne pas être disponibles dans certains pays.
Câble USB type-C (C vers C) Câble DP U2419HC Color Calibration Factory Report Every Dell U2419HC is shipped incorporating pre-tuned standard mode(sRGB) with average Delta-E ≤2. This helps prevent significant color inconsistency or inaccuracy when content is displayed onscreen. In addition, a tighter grey-scale tracking on each U2419H helps enable ultra-smooth color gradation. The factory measurements from this very unit are shown here.
Pièces et commandes Vue de devant 1 2 Etiquette Description 1 Boutons de fonction (pour plus d'informations, voir Utilisation du moniteur) 2 Bouton d'alimentation Marche/Arrêt (avec voyant DEL) À propos de votre moniteur | 7
Vue de derrière 1 DELL U2419HC Flat Panel Monitor / Monitor Plano Panel / Moniteur à écran plat / 液晶顯示器 Model No. / N° de Modelo / Numéro de modèle /型號: U2419HCt Input Rating / Entrada / Daya Tegangan / Tension d’entrée: 100-240V ~ 50/60Hz 1.6 A 輸入電源:交流電壓 100-240伏特, 1.5 安培, 50/60赫茲 Made in China / Fabricado en China / Fabriqués en Chine / Сделано в Китае / 製造地:中國 Consumo de energía en operación XX.
Vue de dessous 8 1 2 3456 7 Etiquette Description Utilisation 1 Prise Pour brancher le cordon d’alimentation du moniteur. d’alimentation CA 2 ports HDMI Connectez votre ordinateur avec un câble HDMI (optionnel). 3 Connecteur Branchez le câble DP de votre ordinateur. DP(entrée) 4 USB Type-C/ Effectuez le raccordement à votre ordinateur à l’aide du DisplayPort câble USB Type-C. Le port USB 3.1 Type-C propose le taux de transfert le plus rapide et le mode alternatif avec DP 1.
Spécifications du moniteur Modèle U2419HC U2719DC Type d'écran Matrice active - LCD TFT Matrice active - LCD TFT Type de panneau Technologie IPS (Commutation Technologie IPS (Commutation dans le plan) dans le plan) 16:9 16:9 Rapport d’aspect Dimensions d’images visualisables Diagonale 60,47 cm (23,8 pouces) 68,47 cm (27 pouces) Zone active Horizontale 527,04 mm (20,75 pouces) 596,74 mm (23,49 pouces) Verticale 296,46 mm (11,67 pouces) 335,66 mm (13,21 pouces) 156246,3 mm2 (242,15 pouces2)
Connectivité Largeur de bordure (bord du moniteur jusqu’à zone active) • • • 1 x DP 1,4 (HDCP 1,4) 1 x HDMI 1,4 (HDCP 1,4) 1 x USB Type C (Mode alterné avec DP 1,4, port USB 3,1 amont, Power Delivery PD jusqu’à 65 W) • 1 DP (sortie) avec MST (HDCP 1,4) • 2 ports aval USB 3,0 • 2 USB 3,0 avec BC1,2 capacité de chargement à 2 A (max) • 1 sortie ligne audio analogique 2,0 (prise 3,5 mm) 5,0 mm (Haut) 5,1 mm (Gauche/Droite) 8,0 mm (Bas) • • • 1 x DP 1,4 (HDCP 1,4) 1 x HDMI 1,4 (HDCP 1,4) 1 x USB Type C (Mo
Modes d’affichage préréglés U2419HC Mode d'affichage 720 x 400 Fréquence horizontale (kHz) 31,5 Fréquence verticale (Hz) 70,0 Horloge de pixels (MHz) 28,3 Polarité de synchronisation (Horizontale/Verticale) -/+ VESA, 640 x 480 31,5 60,0 25,2 -/- VESA, 640 x 480 37,5 75,0 31,5 -/- VESA, 800 x 600 37,9 60,3 40,0 +/+ VESA, 800 x 600 46,9 75,0 49,5 +/+ VESA, 1024 x 768 48,4 60,0 65,0 -/- VESA, 1024 x 768 60,0 75,0 78,8 +/+ VESA, 1152 x 864 67,5 75,0 108,0 +/+ VESA, 1280
Modes Multi-Stream Transport (MST) DP U2419HC Moniteur source MST Nombre maximal de moniteurs externes pouvant être pris en charge 1920 x 1080/60Hz 1920 x 1080/60Hz 3 REMARQUE : La résolution maximale pour un moniteur externe est de seulement 1920 x 1080 60Hz. U2719DC Moniteur source MST Nombre maximal de moniteurs externes pouvant être pris en charge 2560 x 1440/60Hz 2560 x 1440/60Hz 1 REMARQUE : La résolution maximale pour un moniteur externe est de seulement 2560 x 1440 60Hz.
Voltage d’entrée / fréquence / courant 100–240 VCA / 50 Hz/60 Hz ± 3 Hz / 1,8 A (maximum) Courant d'appel 30 A à 120 VCA (maximum) 60 A à 240 VCA (maximum) Caractéristiques physiques Modèle U2419HC U2719DC Type de connecteur • DP connecteur (comprend l’entrée DP et la sortie DP) • HDMI connecteur • USB type-C connecteur • Sortie ligne audio • Connecteur de port USB 3.0 descendant x 4 (Le port avec l’icône batterie prend en charge BC 1.2.
Sans ensemble du socle 3,37 kg (7,43 lb) (pour montage mural ou montage VESA - sans câbles) De l'ensemble du socle 1,59 kg (3,50 lb) 4,19 kg (9,23 lb) 1,72 kg (3,79 lb) Caractéristiques environnementales Modèle U2419HC/U2719DC Conformité aux normes • Moniteur certifié ENERGY STAR • Certification EPEAT selon le cas. La certification EPEAT varie selon le pays. Consultez www.epeat.net pour connaître le statut de certification par pays.
Modes de gestion d'énergie Si vous disposez d’une carte vidéo compatible VESA DPM™ ou d’un logiciel installé sur votre PC, le moniteur va automatiquement réduire sa consommation électrique lorsqu’il n’est pas utilisé. On parle alors de Mode d’économie d’énergie*. Si l’ordinateur détecte une entrée depuis le clavier, la souris ou d’autres périphériques, le moniteur se « réveillera » automatiquement.
Le menu à l’écran n’est disponible qu’en mode d’opération normal. Si vous pressez sur un bouton en mode actif-off, le message suivant est affiché : Dell UltraSharp 24/27 Monitor Aucun signal DP de votre périphérique. Appuyez une touche du clavier ou déplacer la souris pour le réveiller. S’il n’y a pas d’affichage, appuyez le bouton du moniteur à nouveau pour sélectionner la source d’entrée correcte.
Assignations des broches Connecteur DP(entrée) Numéro de broche 1 ML3 (n) 2 MASSE 3 ML3 (p) 4 ML2 (n) 5 MASSE 6 ML2 (p) 7 ML1 (n) 8 MASSE 9 ML1 (p) 10 ML0 (n) 11 MASSE 12 ML0 (p) 13 CONFIG1 14 CONFIG2 15 CAN AUX (p) 16 MASSE 17 CAN AUX (n) 18 Détection connexion à chaud 19 Retour 20 DP_PWR 18 | Coté à 20 broches du câble de signal connecté À propos de votre moniteur
Connecteur de sortie DP Numéro de broche 1 Coté à 20 broches du câble de signal connecté ML0 (p) 2 MASSE 3 ML0 (n) 4 ML1 (p) 5 MASSE 6 ML1 (n) 7 ML2 (p) 8 MASSE 9 ML2 (n) 10 ML3 (p) 11 MASSE 12 ML3 (n) 13 CONFIG1 14 CONFIG2 15 CAN AUX (p) 16 MASSE 17 CAN AUX (n) 18 Détection connexion à chaud 19 Retour 20 DP_PWR À propos de votre moniteur | 19
Connecteur HDMI Numéro de broche 1 TMDS DATA 2+ 2 TMDS DATA 2 SHIELD 3 TMDS DATA 2- 4 TMDS DATA 1+ 5 TMDS DATA 1 SHIELD 6 TMDS DATA 1- 7 TMDS DATA 0+ 8 TMDS DATA 0 SHIELD 9 TMDS DATA 0- 10 TMDS CLOCK+ 11 TMDS CLOCK SHIELD 12 TMDS CLOCK- 13 CEC 14 Reserved (N.C.
USB Type-C Connector Broche signaux Broche signaux A1 GND B12 GND A2 SSTXp1 B11 SSRXp1 A3 SSTXn1 B10 SSRXn1 A4 VBUS B9 VBUS A5 CC1 B8 SBU2 A6 Dp1 B7 Dn1 A7 Dn1 B6 Dp1 A8 SBU1 B5 CC2 A9 VBUS B4 VBUS A10 SSRXn2 B3 SSTXn2 A11 SSRXp2 B2 SSTXp2 A12 GND B1 GND À propos de votre moniteur | 21
Interface Universal Serial Bus (USB) Cette section vous donne des informations sur les ports USB qui sont disponibles sur le côté gauche de votre moniteur. REMARQUE : Jusqu’à 2 A sur le port USB aval (port avec l’icône de batterie ) avec des appareils compatibles Battery Charging Rev. 1.2 ; jusqu’à 0,9 A sur les autres ports USB aval.
Capacité 'Plug and Play' Vous pouvez installer ce moniteur avec n'importe ordinateur compatible Plug and Play. Ce moniteur fournit automatiquement à l'ordinateur ses données d'identification d'affichage étendues (Extended Display Identification Data : EDID) en utilisant les protocoles DDC (Display Data Channel) de manière à ce que l'ordinateur puisse effectuer automatiquement la configuration et optimiser les paramètres du moniteur.
Installation du moniteur Attacher le socle REMARQUE : La base et la colonne de support sont détachées lorsque le moniteur est livré depuis l’usine. REMARQUE : La procédure suivante s’applique au support par défaut. Si vous avez acheté un autre support, consultez la documentation fournie avec pour le monter. AVERTISSEMENT : Placez le moniteur sur une surface plate, propre et souple pour éviter d’érafler l’écran.
1 Retirez le couvercle de protection du moniteur et placez dessus le moniteur avec l’avant orienté vers le bas. 2 Insérez les deux onglets sur la partie supérieure du support dans la rainure à l’arrière du moniteur. 3 Appuyez sur le socle jusqu’à ce qu’il s’attache.
A l’aide de l’inclinaison, du pivotement et du déploiement vertical REMARQUE : Cela ne s’applique qu’à un moniteur avec un socle. Lorsque vous achetez un socle d’un type différent, veuillez vous référer au guide d’installation du socle en question pour plus d’informations. Inclinaison, pivotement, Extension verticale Avec la base fixée au moniteur, vous pouvez incliner le moniteur pour obtenir l’angle de vue le plus confortable.
REMARQUE : Pour utiliser la fonction de rotation de l’affichage (Affichage Paysage ou Portrait) avec votre ordinateur Dell, il vous faut un pilote graphique à jour qui n’est pas fourni avec ce moniteur. Pour télécharger le pilote graphique, allez sur www.dell.com/support et consultez la section Téléchargement pour y trouver les dernières mises à jour des Pilotes graphiques .
Connecter votre moniteur ATTENTION : Avant de débuter quelque procédure que ce soit de cette section, suivez les Instructions de sécurité. Pour connecter votre moniteur à l'ordinateur : 1 Arrêtez votre ordinateur. 2 Connectez le câble DP/USB type-C de votre moniteur à l’ordinateur. 3 Allumez votre moniteur. 4 Sélectionnez la bonne source en entrée dans le menu OSD du moniteur et allumez votre ordinateur. REMARQUE : Le réglage par défaut du U2419HC/U2719DC est DP 1,4.
Connexion de l’écran pour la fonction DP Multi- Transport Stream (MST) DP DP DP out DP REMARQUE : supporte la fonction DP MST. Pour pouvoir utiliser cette fonction, votre carte vidéo PC doit être certifiée DP1,2 avec l’option MST. REMARQUE : Retirez le bouchon en caoutchouc lors de l’utilisation du connecteur de sortie DP. Brancher le câble USB type-C USB Type-C USB Type-C Le port USB Type-C de votre moniteur : • Peut être utilisé en tant qu’USB Type-C ou DisplayPort 1,4, alternativement.
Puissance nominale (sur les ordinateurs portables dotés d’USB Type-C avec PowerDelivery) 45 W 65 W 90 W 130 W Puissance de chargement maximum 45 W 65 W Non pris en charge Non pris en charge Connexion de l’écran pour la fonction USB-C Multi- Transport Stream (MST) DP in USB Type-C DP out USB Type-C REMARQUE : Le nombre maximum d’U2719DC pris en charge via MST dépend de la bande passante de la source USB-C. Veuillez consulter “problèmes spécifiques au produit – Aucune image en utilisant USB-C MST”.
Retirer le support de moniteur AVERTISSEMENT :Pour éviter les rayures sur l’écran LCD en enlevant la base, assurez-vous que le moniteur est placé sur une surface nette. REMARQUE : La procédure suivante s’applique au support par défaut. Si vous avez acheté un autre support, consultez la documentation fournie avec pour le monter. Pour enlever le socle : 1 Placez le moniteur sur un chiffon ou coussin doux. 2 Appuyez sur le bouton de dégagement de la base et maintenez le enfoncé.
Montage mural (optionnel) DELL U2419HC Flat Panel Monitor / Monitor Plano Panel / Moniteur à écran plat / 液晶顯示器 Model No. / N° de Modelo / Numéro de modèle /型號: U2419HCt Input Rating / Entrada / Daya Tegangan / Tension d’entrée: 100-240V ~ 50/60Hz 1.6 A 輸入電源:交流電壓 100-240伏特, 1.5 安培, 50/60赫茲 Made in China / Fabricado en China / Fabriqués en Chine / Сделано в Китае / 製造地:中國 Consumo de energía en operación XX.
Utilisation du moniteur Allumer le moniteur Appuyez le bouton pour allumer le moniteur. Utiliser les boutons du panneau frontal Utilisez les boutons de commande dans la partie inférieure du moniteur pour régler les caractéristiques de l’image affichée. Lorsque vous utilisez ces boutons pour régler les commandes, un affichage OSD indique les valeurs numériques des caractéristiques pendant qu’elles changent.
Le tableau suivant décrit les boutons du panneau frontal : Bouton du‑panneau frontal Description 1 Utilisez ce bouton pour choisir à partir d'une liste des modes de couleur préréglés. Raccourci : Modes prédéfinis 2 Utilisez ce bouton pour choisir dans une liste de sources d’entrée. Raccourci : Source entrée 3 Utilisez ce bouton pour afficher le menu à l'écran (OSD) et sélectionner les options du menu. Voir Accéder au Menu Système.
Utilisation de la fonction de verrou du menu à l’écran Avec les boutons de commande du moniteur verrouillés, vous pouvez empêcher que quelqu’un n’accède aux commandes. Cela permet également d’éviter les activations accidentelles lorsque plusieurs moniteurs sont utilisés côte à côte. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Luminosité/Contraste Langue Source entrée Rotation Couleur Transparence Affichage Minuterie Menu Verrou Personnaliser Réinit.
Options Description 4 Utilisez cette icône pour exécuter les diagnostics intégrés, voir Diagnostics intégrés. Diagnostics intégrés 3. Maintenez déverrouillage : durant 4 secondes. Sélectionner le tableau suivant décrit les icônes de Options Description 1 Utilisez cet icône pour déverrouiller la fonction du menu à l’écran. Verrou des boutons de menu 2 Utilisez cet icône pour déverrouiller le bouton d’alimentation.
Bouton‑ du panneau frontal Utilisez les boutons du panneau frontal du moniteur pour régler les paramètres de l'image. 1 2 3 Bouton du‑panneau frontal Description 1 Utilisez les touches Haut (augmenter) et Bas (diminuer) pour ajuster les éléments du menu OSD. Haut Bas 2 Utilisez la touche OK pour confirmer votre sélection OK 3 Utilisez la touche Retour pour retourner au menu précédent.
Utilisation du menu à l'écran (OSD) Accéder au Menu Système REMARQUE : Toute modification apportée en utilisant le menu OSD est automatiquement enregistrée lorsque vous accédez à une autre section du menu OSD, lorsque vous quittez le menu OSD ou lorsque vous patientez le temps que le menu OSD disparaisse de l'écran. 1 Appuyez sur le bouton pour ouvrir le menu OSD et afficher le menu principal.
Icône Menu et Sous- Description Menus Luminosité / Contraste Utilisez ce menu pour activer le réglage Luminosité/ Contraste. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Luminosité/Contraste Source entrée Couleur 75 % Affichage Menu 75 % Personnaliser Divers Luminosité Contraste La luminosité permet d'ajuster la luminance du rétro-éclairage (minimum 0 ; maximum 100). Appuyez sur le bouton pour augmenter la luminosité. Appuyez sur le bouton pour diminuer la luminosité.
Icône Menu et Sous- Description Menus Source d'entrée Utilisez le menu Source d'entrée pour choisir entre les différents signaux vidéo qui peuvent être connectés à votre moniteur. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Luminosité/Contraste USB Type-C Source entrée DP Couleur HDMI Affichage Sélection auto Sur Menu Sélection auto pour USB-C Demander sur entrées multiples Personnaliser Réinit.
Icône Menu et Sous- Description Menus couleur Utilisez le menu Couleur pour ajuster le mode de réglage des couleurs. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Luminosité/Contraste Modes de préréglage Standard Source entrée Format entrée couleurs RGB Couleur Réinit. couleur Affichage Menu Personnaliser Divers Mode préréglé Lorsque vous sélectionnez Modes prédéfinis, vous pouvez choisir Standard, ComfortView, Multiscreen Match, Film, Jeu, Temp. de couleur ou Couleur personnalisée dans la liste.
Icône Menu et Sous- Description Menus • • • • • • Cligner fréquemment des yeux pour humidifier ou réhumidifier vos yeux lorsque vous travaillez sur le moniteur. • Prendre des pauses régulières et fréquentes pendant 20 minutes toutes les deux heures. • Détourner votre regard du moniteur et fixer un objet distant à 20 pieds de distance pendant au moins 20 secondes lors des pauses. • Effectuer des étirements pour soulager la tension dans le cou/bras/dos/épaules pendant les pauses.
Icône Menu et Sous- Description Menus Format couleur d'entrée Permet de régler le mode d'entrée vidéo sur : • RVB : Sélectionnez cette option si votre moniteur est connecté à un ordinateur (ou un lecteur DVD) avec le câble USB Type-C, DP. • YPbPr : Sélectionnez cette option si votre lecteur de DVD supporte seulement la sortie YPbPr. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Luminosité/Contraste Modes de préréglage Source entrée Format entrée couleurs RGB Couleur Réinit.
Icône Menu et Sous- Description Menus Affichage Utilisez le menu Paramètres d’affichage pour ajuster l’image. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Luminosité/Contraste Proportions Large 16:9 Source entrée Finesse 50 Couleur Temps de réponse Normal Affichage MST Eteint Menu Priorité USB-C Haute résolution Personnaliser Réinit. affichage Divers Rapport d'aspect Netteté Ajuste le rapport d’aspect de l’image sur Large 16:9, Redimensionnement automatique, 4:3, ou 1:1.
Icône Menu et Sous- Description Menus Menu Sélectionnez cette option pour ajuster les réglages de l’OSD, tels que la langue du menu OSD, la durée d’affichage du menu sur l’écran, et ainsi de suite. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Luminosité/Contraste Langue Source entrée Rotation Couleur Transparence 20 Affichage Minuterie 20 s Menu Verrou Désactivé Personnaliser Réinit.
Icône Menu et Sous- Description Menus Verrou Contrôle l’accès de l’utilisateur aux réglages. Les boutons sont verrouillés. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Luminosité/Contraste Langue Source entrée Rotation Couleur Transparence Affichage Minuterie Menu Verrou Boutons du Menu Personnaliser Réinit. menu Bouton d'alimentation Divers Boutons Menu + Alim Désactivé • Boutons de Menu : via le menu à l’écran pour verrouiller les boutons de menu.
Icône Menu et Sous- Description Menus Personnaliser Dell UltraSharp 24/27 Monitor Luminosité/Contraste Touche raccourci 1 Modes de préréglage Source entrée Touche raccourci 2 Luminosité/Contraste Couleur LED bouton d'alimentation Activé quand actif Affichage USB Désactivé durant veilleS Menu Personnaliser la réinitialisation Personnaliser Divers Touche de raccourci 1 Touche de raccourci 2 Voyant DEL du bouton 'alimentation Recharge USB-A Sélectionnez parmi Modes prédéfinis, Luminosité/Cont
Icône Menu et Sous- Description Menus Autres réglages Infos d’affichage DDC/CI Dell UltraSharp 24/27 Monitor Luminosité/Contraste Infos D’affichage Source entrée DDC/CI Sur Couleur Condtionnement LCD Eteint Affichage Firmware M2T101 Menu Étiquette de service H8CJ2NF Personnaliser Réinit. autres Divers Réinitialisation ENERGY STAR® Choisissez cette option pour ajuster les paramètres OSD, comme le conditionnement DDC/CI, LCD, etc. Affiche les réglages actuels du moniteur.
Icône Menu et Sous- Description Menus Traitement LCD Cette fonction aide à réduire les cas mineurs de rétention d’image. Selon le degré de rétention d'image, le programme peut mettre un certain temps à s'exécuter. Sélectionnez Activé pour commencer le processus. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Luminosité/Contraste Infos D’affichage Source entrée DDC/CI Couleur Condtionnement LCD Sur Affichage Firmware Eteint Menu Étiquette de service Personnaliser Réinit.
Icône Menu et Sous- Description Menus Réinitialisation d’usine Restaurer toutes les valeurs prédéfénies aux réglages d’usine. Ce sont également les réglages conformes aux tests d’ENERGY STAR®. Dell UltraSharp 24/27 Monitor 50 | Luminosité/Contraste Infos D’affichage Source entrée DDC/CI Sur Couleur Condtionnement LCD Eteint Affichage Firmware M2T101 Menu Étiquette de service H8CJ2NF Personnaliser Réinit.
Messages d'avertissement de l'OSD Lorsque le moniteur n’est pas compatible avec un certain mode de résolution, vous verrez le message suivant s’afficher: U2419HC Dell UltraSharp 24 Monitor La synchronisation d'entrée actuelle n'est pas prise en charge par l'affichage du moniteur.Veuillez changer votre synchronisation d'entrée en 1920x1080, 60Hz ou en toute autre synchronisation mentionnée par le moniteur selon les caractéristiques du moniteur.
Dell UltraSharp 24/27 Monitor Entrée en économiser puissance. U2419HC/U2719DC Activez l'ordinateur et réveillez le moniteur pour avoir accès à l’OSD. Si vous appuyez sur un bouton autre que le bouton d'alimentation, en fonction de l’entrée sélectionnée: Dell UltraSharp 24/27 Monitor Aucun signal DP de votre périphérique. Appuyez une touche du clavier ou déplacer la souris pour le réveiller. S’il n’y a pas d’affichage, appuyez le bouton du moniteur à nouveau pour sélectionner la source d’entrée correcte.
Un message s’affiche lorsque le câble prenant en charge le mode DP Alternate est raccordé au moniteur dans les conditions suivantes. • Lorsque Sélection auto pour USB-C est réglé sur Avis entrées multiples. • Lorsque le câble DP est raccordé au moniteur.
Lorsque Priorité USB-C est réglé sur Haute vitesse de données, et que vous sélectionnez des éléments du menu OSD Réinitialisation d’usine dans la fonction Autre, le message suivant s’affiche : Dell UltraSharp 27 Monitor Veuillez SVP déconnecter tout dispositif de stockage USB de votre moniteur durant le processus de commutation (jusqu'à 12 secondes).
Guide de dépannage ATTENTION : Avant de débuter quelque procédure que ce soit de cette section, suivez les Instructions de sécurité. Test automatique Votre écran dispose d’une fonction de test automatique qui vous permet de vérifier s’il fonctionne correctement. Si votre moniteur et votre ordinateur sont connectés correctement mais que l’écran du moniteur reste éteint, utilisez la fonction de test automatique du moniteur en suivant ces étapes : 1 Eteignez votre ordinateur et votre moniteur.
4 Cette boîte de dialogue apparaîtra également lors du fonctionnement habituel du système en cas de déconnexion ou de dommages du câble vidéo. 5 Éteignez votre moniteur et reconnectez le câble vidéo; puis rallumez votre ordinateur ainsi que votre moniteur. Si l’écran de votre moniteur n’affiche toujours aucune image après avoir suivi la procédure précédente, vérifiez votre contrôleur vidéo et votre ordinateur; votre moniteur fonctionne correctement.
Recharge USB Type-C toujours allumée Vous pouvez recharger votre ordinateur portable ou vos appareils mobiles via le câble USB Type-C même lorsque le moniteur est éteint. Cette option se nomme « Recharge USB-C » située dans la section Personnaliser de l’OSD. Cette fonctionnalité est disponible uniquement dans les révisions suivantes du firmware du moniteur : • U2419HC: M3T106 ou ultérieur • U2719DC: M3T106 ou ultérieur Vous pouvez confirmer la révision du firmware de votre moniteur depuis le firmware.
4 Vérifiez la version actuelle du firmware : cliquez sur Update pour mettre à jour le firmware. 5 Patientez pour que le firmware soit mis à jour. 6 Cliquez sur Fermer une fois le firmware mis à jour.
Problèmes généraux Le tableau suivant contient des informations générales sur les problèmes les plus courants avec le moniteur et des solutions. Symptômes courants Pas de vidéo / Voyant DEL d’alimentation éteint Description du problème Pas d’image Solutions possibles Pas de vidéo / Voyant DEL d’alimentation allumé Pas d’image ou pas de luminosité • Augmentez la luminosité et le contraste via l’OSD. • Utilisez la fonction de test automatique du moniteur.
Symptômes courants Description du problème Problèmes liés à Signes visibles de fumée ou la sécurité d'étincelles Problèmes Mauvais fonctionnement intermittents marche/arrêt du moniteur Couleur absente Mauvaise couleur Rétention d'image à partir d'une image statique qui a été affichée pendant une longue période sur le moniteur 60 | Solutions possibles • N'effectuez aucun dépannage. • Contactez immédiatement Dell.
Problèmes spécifiques au produit Problème L'image de l'écran est trop petite Description du problème L'image est centrée sur l'écran mais ne remplie pas la surface entière visible L'OSD n'apparaît pas à l’écran Solutions possibles Écran noir • Vérifiez si l’interface USB Type-C de l’appareil peut prendre en charge le mode DP Alternate. • Vérifiez si l’appareil nécessite une puissance de chargement supérieure à 65 W.
Problème Description du problème Chargement intermittent Chargement intermittent en cas d’utilisation de la connexion USB Type-C vers un ordinateur, un ordinateur portable, etc Aucune image Écran noir en utilisant le raccordement DP au PC Aucune image en utilisant USB Type-C MST 62 | Solutions possibles • Vérifiez si la consommation électrique maximum de l’appareil est supérieure à 65 W. • Assurez-vous de n’utiliser que l’adaptateur Dell approuvé ou l’adaptateur fourni avec le produit.
Appendice Instructions de sécurité Pour les affichages dotés de cadrans brillants, l’utilisateur devrait tenir compte de l’emplacement du cadran dans la mesure où il peut générer des reflets gênants del’éclairage ambiant et des surfaces brillantes. ATTENTION : L'utilisation de contrôles, des réglages ou des procédures autres que ceux spécifiés dans la présente documentation risquent de vous exposer à des chocs, des électrocutions et/ou des dangers mécaniques.
Installation de votre moniteur d’affichage Réglage de la résolution d'affichage sur 1920 x 1080 (U2419HC)/2560 x 1440 (U2719DC) (maximum) Pour de meilleures performances, réglez la résolution d’écran sur 1920 x 1080 (U2419HC)/2560 x 1440 (U2719DC) pixels en effectuant les étapes suivantes: Sous Windows Vista, Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1: 1 Pour Windows 8 ou Windows 8.1 uniquement, sélectionnez Bureau pour passer au bureau standard.Sur Windows Vista et Windows 7, passez cette étape.
Ordinateur non-Dell Sous Windows Vista, Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1: 1 Pour Windows 8 ou Windows 8.1 uniquement, sélectionnez Bureau pour passer au bureau standard.Sur Windows Vista et Windows 7, passez cette étape. 2 Cliquez avec le bouton droit sur le Bureau et cliquez sur Personalisation. 3 Cliquez sur Modifier les réglages d’affichage. 4 Cliquez sur Réglages avancés.
Instructions d’entretien Nettoyer votre moniteur ATTENTION :Avant de nettoyer le moniteur, débranchez son cordon d’alimentation de la prise murale. AVERTISSEMENT :Lisez et suivez les Instructions de sécurité avant de nettoyer le moniteur. Pour les meilleures pratiques, suivez les instructions dans la liste ci-dessous pendant le déballage, le nettoyage ou la manipulation de votre moniteur : • Pour nettoyer votre écran anti-statique, humidifiez légèrement un chiffon doux et propre avec de l’eau.
