Dell UltraSharp 27 4K USB-C顯示器 -U2720Q/U2720QM 使用指南 型號: U2720Q/U2720QM 安規型號：U2720Qt
註：「註」指出可協助您善用電腦的重要資訊。 注意：「注意」代表若未遵守指示，可能會導致硬體毀損或資料遺失。 警告：「警告」代表財物損失及人員傷亡的可能性。 Copyright ©2020 Dell Inc. 或其分支企業。版權所有。Dell, EMC, 及其他商標是Dell Inc.或 其分支企業的商標。其他商標各為其所有權人的商標。 2020 – 01 Rev.
目錄 關於顯示器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 包裝內容物 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 產品特色 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 零件與控制鈕 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 顯示器規格 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 隨插即用功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
疑難排解 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 自我測試 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 內建診斷 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 一般問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 產品特定問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 附錄 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
關於顯示器 包裝內容物 顯示器隨附下列元件。請檢查是否已收到所有元件，如有缺少，請聯絡 Dell。 註：部分品項屬於選購品，因此並未隨附於顯示器。部分功能或媒體不適用於特定國 家。 顯示器 立架 底座 電源線（因國家而異） USB Type-C 連接線（接 Type-C連接 埠） 關於顯示器 | 5
USB Type-C 連接線（接 Type-A連接 埠） DP 連接線 （DP 到 DP，僅U2720Q） HDMI 連接線（僅U2720QM） U2720Q Color Calibration Factory Report Every Dell U2720Q is shipped incorporating pre-tuned standard mode(sRGB) with average Delta-E ≤2. This helps prevent significant color inconsistency or inaccuracy when content is displayed onscreen. In addition, a tighter grey-scale tracking on each U2720Q helps enable ultra-smooth color gradation. The factory measurements from this very unit are shown here.
零件與控制鈕 正面視圖 1 標號 1 2 2 說明 功能按鈕（如需更多資訊，請參閱顯示器操作） 電源開啟 關閉按鈕（附LED指示燈） 關於顯示器 | 7
背面視圖 1 2 3 5 4 標號 1 說明 100 mm x 100 mm VESA 載掛 孔（VESA 護蓋底下） 安規貼紙 立座釋放按鈕 條碼、序號及服務標籤 連接線整理槽 2 3 4 5 用途 使用 VESA 相容壁掛套件 (100 mm x 100 mm) 的 壁掛式顯示器。 列出本產品所獲的安規認證。 使用安全鎖固定螢幕。 若需聯絡 Dell 取得技術支援，則請參閱此貼紙。 可將連接線穿過插槽，方便加以整理。 側面視圖 1 2 標號 1 說明 USB 下游連接埠 2 USB Type-C 下游連接埠 標有 8 | 關於顯示器 用途 含 電池圖示的連接埠支援 BC 1.
底部視圖 8 1 2 3 4 56 7 標號 1 2 3 4 說明 AC 電源插孔 安全鎖槽 HDMI 連接埠 DP 連接器 用途 連接顯示器的電源線 使用安全纜鎖固定顯示器。 使用 HDMI 纜線 (選購) 連接電腦。 連接電腦的 DP 電纜。 5 USB Type-C/ DisplayPort 6 音訊線路輸出連接埠 7 USB 下游連接埠（2） 8 立座鎖 使用 USB Type-C 纜線（Type-C 轉 Type-C）連接至 電腦。 USB 3.0 Type-C 連接埠具備最高傳輸速率及替代模 式，並支援 DP 1.4，最高解析度可達 3840 x 2160 @ 60Hz 、PD 20V/4.
顯示器規格 螢幕類型 面板類型 寬高比 主動式矩陣 - TFT LCD 橫向電場效應技術 16:9 可視影像尺寸 對角線 有效區域 水平 垂直 面積 像素點距 每英吋像素 (PPI) 觀賞角度 垂直 水平 亮度輸出 對比度 顯示畫面塗層 背光 反應時間 (灰階到灰階) 色深 色階* 校正精準度 連接性 10 | 68.47 公分（27 英吋） 596.74 公釐（23.49 英吋） 335.66 公釐（13.21 英吋） 200301.7 平方公釐 （310.47 平方英吋） 0.1554 公釐 x 0.1554 公釐 163 178 度（標準值） 178 度（標準值） 350 cd/m²（標準值） 1300 比 1（標準值） 前端偏光片 (3H) 採抗眩光處理及表面硬化鍍膜 LED 5 ms (快速模式) 8 ms (正常模式) 10.7億種顏色 99% sRGB 99% REC709 95% DCI-P3 Delta E < 2 (平均值) • 1 x DP 1.4 (HDCP 1.4/HDCP 2.2) • 1 x HDMI 2.0 (HDCP 1.4/HDCP 2.
邊框寬度 (螢幕邊緣至可用 區域) 可調整性 支架可調整高度 傾斜 旋轉 轉軸 線纜管理 Dell Display Manager (DDM) 相容性 安全性 7.3 公釐 ( 頂部 ) 7.
預設顯示模式 顯示模式 720 x 400 水平頻率 （kHz） 31.5 垂直頻率 （Hz） 70.0 像素時脈 （MHz） 28.3 同步極性 （水平 垂直） -/+ VESA, 640 x 480 31.5 60.0 25.2 -/- VESA, 640 x 480 37.5 75.0 31.5 -/- VESA, 800 x 600 37.9 60.3 40.0 +/+ VESA, 800 x 600 46.9 75.0 49.5 +/+ VESA, 1024 x 768 48.4 60.0 65.0 -/- VESA, 1024 x 768 60.0 75.0 78.8 +/+ VESA, 1152 x 864 67.5 75.0 108.0 +/+ VESA, 1280 x 1024 64.0 60.0 108.0 +/+ VESA, 1280 x 1024 80.0 75.0 135.0 +/+ VESA, 1600 x 1200 75.0 60.0 162.
電氣規格 影像輸入訊號 輸入電壓 湧浪電流 頻率 電流 • 每條差動線路各有數位視訊訊號 每條差動線路具有 100 ohm 阻抗 • DP/HDMI/USB Type-C 訊號輸入支援 100–240 VAC / 50 或 60 Hz ± 3 Hz / 2.5 A（最大） 120 V: 30 A (最大) 240 V: 60 A (最大) 物理特性 接頭類型 訊號連接線類型 尺寸（含立座） 高度(展開時) 高度(壓縮時) 寬度 深度 尺寸（不含立座） 高度 寬度 深度 立座尺寸 高度(展開時) 高度(壓縮時) 寬度 深度 重量 含包裝箱 • DP連接器 • HDMI連接器 • USB Type-C 連接器 • 音訊線路輸出 • USB 3.0下游連接埠 x3 （含 電池圖示的連接埠支援 BC 1.2。） • USB 3.0 下游連接埠 x1 (標有 圖示的連接埠支援 3 A。) DP 轉 DP 1.8 M 纜線 (僅 U2720Q) HDMI 1.8 M 纜線 (僅 U2720QM) USB Type-C (Type-C 轉 Type-C) 1.
含立座組與線材 6.6 公斤（14.55 磅） 不含立座組立的重量 （適用於壁掛或 VESA 載掛安裝方式 - 不含線材） 4.4 公斤（9.70 磅） 立座組 1.8 公斤（3.97 磅） 環境特性 遵循標準 • 能源之星認證的顯示器 • EPEAT 標章（如適用）因各國家而異。請參閱 www.epeat.net 了解各國的註冊狀態 • TCO 認證顯示器 • 符合 RoHS 規範 • 無 BFR/PVC 顯示器 (不包括外部纜線) • 符合 NFPA 99 漏電流規範 • 能源計量表可即時顯示出顯示器目前的耗電程度 溫度 運作 0℃ 至 40℃（32 °F 至 104 °F） 未運作 -20℃ 至 60℃（-4 °F 至 140 °F） 濕度 運作 10% 至 80%（非冷凝） 未運作 5% 至 90%（非冷凝） 高度 運作 最高 5,000 公尺（16,404 英尺） 未運作 最高 12,192 公尺（40,000 英尺） 散熱 682.6 BTU/時（最大） 112.
電源管理模式 若您的電腦有安裝 VESA DPM 相容繪圖卡或軟體，則顯示器未使用時會自動減少耗電量。 這稱為省電模式*。若電腦偵測到鍵盤、滑鼠或其他輸入裝置發出輸入訊號，則顯示器會自 動恢復運作。以下表格列出耗電量以及自動省電功能的燈號： VESA 模式 一般操作 水平同步 作用 垂直同步 作用 影像 作用 電源指示燈 白色 主動關閉模式 停用 停用 關閉 關閉 - - - 白色 （發光的） 關閉 耗電量Pon 總能耗 (TEC) 25.17 W 80.08 kWh 耗電量 200 W（最大）** 33 W（標準值） <0.3 W <0.3 W OSD 只在正常操作模式下運作。如果在主動關閉模式下按任何按鈕，會顯示以下訊息： U2720Q U2720QM Dell UltraSharp 27 Monitor Dell UltraSharp 27 Monitor No DP signal from your device. No DP signal from your device.
針腳配置 DP 連接器 針腳編號 20 pin 端，已連接訊號連接線 針腳編號 1 ML3(n) 11 GND 2 GND 12 ML0(p) 3 ML3(p) 13 CONFIG1 4 ML2(n) 14 CONFIG2 5 GND 15 AUX CH (p) 6 ML2p) 16 GND 7 ML1(n) 17 AUX CH (n) 8 GND 18 熱插拔偵測 9 ML1(p) 19 返回 10 ML0(n) 20 DP_PWR 16 | 關於顯示器 20 pin 端，已連接訊號連接線
HDMI 連接器 針腳編號 19 pin 端，已連接訊號連接線 針腳編號 19 pin 端，已連接訊號連接線 1 TMDS DATA 2+ 11 TMDS CLOCK SHIELD 2 TMDS DATA 2 SHIELD 12 TMDS CLOCK- 3 TMDS DATA 2- 13 CEC 4 TMDS DATA 1+ 14 Reserved (N.C.
USB Type-C 連接器 針腳 訊號 針腳 訊號 A1 GND B12 GND A2 SSTXp1 B11 SSRXp1 A3 SSTXn1 B10 SSRXn1 A4 VBUS B9 VBUS A5 CC1 B8 SBU2 A6 Dp1 B7 Dn1 A7 Dn1 B6 Dp1 A8 SBU1 B5 CC2 A9 VBUS B4 VBUS A10 SSRXn2 B3 SSTXn2 A11 SSRXp2 B2 SSTXp2 A12 GND B1 GND 18 | 關於顯示器
通用串列匯排流（USB）介面 本節提供顯示器可用的 USB 連接埠之相關資訊。 註：使用電池充電規範 1.2 版相容裝置時，USB 下游連接埠（標記 電池圖示的 連接埠）最高 2 A；其他 USB 下游連接埠最高 0.9 A。USB Type-C 下游連接埠（標有 圖示的連接埠）搭配 3 A 相容裝置最高可達 3 A。 電腦具有下列 USB 連接埠： • 4 個下游 - 2 個位於左側，2 個位於底部 充電埠 - 若裝置相容 BC 1.
隨插即用功能 您可將顯示器安裝在任何支援隨插即用功能的電腦。顯示器會自動採用顯示資料頻道 （DDC）通訊協定為電腦提供延伸顯示識別資料（EDID），使電腦可自行配置並將顯示器 設定最佳化。大多數的顯示器安裝步驟皆會自動進行；若有需要，則可自行選擇其他設定。 如需有關變更顯示器設定的詳細資訊，請參閱顯示器操作。 LCD 顯示器品質與像素原則 在 LCD 顯示器的製造過程中，有一或多個像素保持不變狀態並非異常情況。這些像素難以 用肉眼察覺，但其並不會影響顯示器的品質或可用性。如需 Dell 顯示器品質與像素原則的 詳細資訊，請造訪 www.dell.
架設顯示器 安裝立座 註：顯示器從工廠出貨時，已將立架和立座拆下。 註：下列流程適用於預設立座。 若是您購買任何其他立座，請參閱立座隨附的說明文件 以進行設定。 安裝顯示器底座： 1 將底座基部凸出的區塊對準底座上的配對插槽。 2 將底座基部區塊完全插入底座插槽中。 3 提起螺絲柄並順時針轉動。 4 完全鎖緊螺絲後，將螺絲柄平面摺入凹槽內。 架設顯示器 | 21
5 如圖示抬起外蓋，露出支架總成的 VESA 區域。 6 將支架總成裝在顯示器上。 a.將支架上半部的兩個凸緣裝入顯示器背面的溝槽。 b.
7 垂直擺放顯示器。 • 用雙手緊握顯示器支架。 • 小心抬起顯示器以免滑落或掉落。 註：小心抬起顯示器以免滑落或掉落。 架設顯示器 | 23
使用傾斜、旋轉和垂直展開功能 註：此步驟適用於含立座的顯示器。 購買任何其他立座時，請參閱立座各自的架設指 南， 取得架設說明。 「傾斜（Tilt）」、「旋轉（Swivel）」及「垂直延伸（Vertical Extension）」 透過連接顯示器的立架，您可將顯示器傾斜至最舒適的觀賞角度。 5° 45° 130 mm 45° 21° 註：立座於顯示器原廠出貨時已經拆下。 旋轉顯示器 在您旋轉顯示器之前，您的顯示器應完全垂直伸展並完全傾斜以避免撞擊顯示器的底邊。 1 90° 2 24 | 架設顯示器 90°
註：欲在您的 Dell 電腦上使用顯示旋轉功能（風景與肖像檢視），您需要 更新顯卡驅動 程式(顯示器未隨附)。 欲下載顯卡驅動程式， 請至 www.dell.com/support 並在下載區 的視訊驅動程式找到最新的驅動程式 。 註：在肖像檢視模式中時，圖形密集的應用程式中效能 可能會降低（3D 遊戲等。） 調整您系統的旋轉顯示設定 在旋轉您的顯示器之後，您必須完成下方程序以調整您系統的旋轉顯示設定。 註：若您使用非 Dell 電腦，您必須至顯卡驅動程式網站或您電腦製造商網站取得有關旋 轉作業系統的資訊。 欲調整旋轉顯示設定： 1 2 3 4 請在桌面上按一下右鍵，然後按一下內容。 在 設定 分頁上，按一下 進階。 若您使用 AMD 圖形卡，請選擇旋轉選項並設定偏好的旋轉。 若您使用 nVidia 圖形卡，請選擇 nVidia 選項，在左手列選擇 NVRotate ，接著選擇偏 好的旋轉。 5 若您使用 Intel® 圖形卡，請選擇 Intel 圖形選項，請點選圖形屬性，選擇旋轉選項，接 著設定偏好的旋轉。 註：若您未見旋轉選項或旋轉不正確，請至 www.dell.
連接顯示器 警告：開始進行此章節的任何程序前， 請遵循安全說明的指示。 將顯示器接至電腦： 1 關閉電腦電源。 2 將 DP/HDMI/USB Type-C 連接線連接至顯示器及電腦。 3 開啟螢幕。 4 在螢幕的 OSD 選單中選擇正確的輸入來源，然後開啟電腦電源。 註：U2720Q/U2720QM 預設設定值為 DP 1.4。A DP 1.
連接 USB Type-C 纜線 (Type-C 轉 Type-C) USB Type-C USB Type-C 顯示器的 USB Type-C 連接埠： • 可做為 USB Type-C 或 DisplayPort 1.
檢視或播放 HDR 內容需求 透過 Ultra BluRay DVD 播放器或遊戲主機 確認 DVD 播放器及遊戲主機是否與 HDR 相容（如 Panasonic DMP-UB900 、Microsoft Xbox One S 及 Sony PS4 Pro）。 下載並安裝電腦適用的顯示卡驅動程式。 透過支援 HDR 內容的電腦 確認顯示卡是否與 HDR 相容（HDMI 2.0a 版 /DP1.4/USB-C1.4 HDR 相容），並確 認是否安裝 HDR 顯示驅動程式。必須使用 HDR 相容播放器應用程式，如 Cyberlink PowerDVD 17、Microsoft Movies & TV 應用程式。 舉例而言，Dell XPS 8910 及 Alienware Aurora R5 會與下列顯示卡同捆販售。 Dell 顯示卡驅動程 式，支援 HDR 如需下載支援桌上型電腦或筆記型電腦播放 HDR 的最新版顯示 卡驅動程式，請造訪 Dell 支援網站：www.dell.
整理連接線 再將所有必要的接線接到電腦和顯示器之後（連接方法請閱連接顯示器）如上所示將所有 接 線整妥當。 拆除顯示器立座 注意：為避免移除底座時刮傷 LCD 螢幕，請確定顯示器放置於乾淨柔軟的表面上。 註：下列流程適用於預設立座。 若是您購買任何其他立座,請參閱立座隨附的說明文件以 進行設定。 拆下立座： 1 請將顯示器放置在軟布或軟墊上。 2 按住底座卸除按鈕。 3 將底座提起，自顯示器移除。 3 2 架設顯示器 | 29
壁掛安裝（選擇性） 註：使用 M4 x 10 mm 螺絲，將顯示器與牆壁裝設套件連接。 請參考 VESA 相容牆壁裝設套件隨附的指示說明。 1 將顯示器放在平穩的桌面，並加墊軟布或墊子。 2 拆下立座。 3 使用十字螺絲起子拆除固定塑膠蓋的四顆螺絲。 4 將壁掛套件-的壁掛架安裝至顯示器。 5 遵照壁掛套件隨附的說明書將顯示器安裝至牆壁。 註：僅限搭配名列 UL 或 CSA 或 GS 標準的壁掛式托架使用，且最小重量/承載重量為 17.6 公斤（38.
顯示器操作 開啟顯示器電源 按下 按鈕以開啟顯示器。 使用前面板控制項目 使用顯示器底側的控制按鈕調整顯示影像的特性。使用按鈕調整控制項目時，OSD 會在控 制項目變更時顯示特性的數值。 1 2 3 4 5 顯示器操作 | 31
下表為前面板按鈕的說明： 前-面板按鈕 說明 1 使用此按鈕可從預設色彩模式清單中進行選擇。 捷徑鍵： 預設模式 2 使用本按鈕從輸入來源清單中選擇。 捷徑鍵： 輸入來源 3 使用此按鈕可啟動螢幕顯示（OSD）並選取 OSD 中的 選項。 請參閱進入功能表系統。 功能表 4 使用此按鈕可返回主功能表或退出 OSD 主功能表。 離開 5 使用Power(電源)按鈕開啟與關閉顯示器。 白色 LED 表示顯示器已開啟，功能正常。 亮白色 LED 表示 DPMS 省電模式。 Power(電源) （附電源指示燈） 32 | 顯示器操作
使用 OSD 鎖定功能 顯示器上的控制按鈕鎖定後，可以防止使用者存取控制功能。也可以防止在多顯示器並排配 置中意外啟動。 Dell UltraSharp 27 Monitor Brightness/Contrast Language Input Source Rotation Color Transparency Display Timer Menu Lock Personalize Reset Menu Menu Buttons Power Button Menu + Power Buttons Others Disable 1.
3.
前-面板按鈕 使用顯示器前方的按鈕可調整影像設定。 1 2 3 前-面板按鈕 說明 1 使用向上（升高）和向下（降低）按鍵可調整 OSD 功能表中 的項目。 向上 向下 2 使用確定按鍵可確認所選項目。 確定 3 使用返回按鍵可回到上一層功能表。 返回 顯示器操作 | 35
使用螢幕顯示（OSD）功能表 進入功能表系統 註：若移至另一層 OSD 功能表、退出 OSD 功能表或等候 OSD 功能表消失，則顯示器 將自動儲存您使用 OSD 功能表所作的任何變更。 1 按下 按鈕可啟動 OSD 功能表並顯示主功能表。 Dell UltraSharp 27 Monitor Brightness/Contrast Input Source Color 75 % Display Menu 75 % Personalize Others 2 按下 3 按一下 和 按鈕可在選項之間移動。在不同圖示之間移動時，選項名稱會反白。 或 或 按鈕可啟動反白的選項。 4 按下 和 5 按下 按鈕進入滑桿，然後使用 6 按 36 按鈕可選取所需參數。 鍵，返回前一選單，按 | 顯示器操作 或 按鈕即可變更功能表上的指標。 接受並返回前一選單。
圖示 功能表與子功 能表 說明 亮度 使用此功能表可啟動亮度 對比度 對比度調整功能。 Dell UltraSharp 27 Monitor Brightness/Contrast Input Source Color 75 % Display Menu 75 % Personalize Others 亮度 對比度 可調整背光的明亮度（最低為 0；最高為 100）。 按下 按鈕可調高亮度。 按下 按鈕可調低亮度。 請先調整亮度，並只在需要進一步調整時再調整對比度。 按下 輸入來源 按鈕可增加對比度，按下 按鈕則降低對比度（0 到 100）。 利用對比度可調整顯示器影像的明暗差異。 使用 Input Source（輸入來源）功能表可選擇連接至顯示器的 各種影像輸入。 Dell UltraSharp 27 Monitor Brightness/Contrast USB Type-C Input Source DP Color HDMI Display Auto Select On Menu Auto Select for USB-C Promp
圖示 功能表與子功 能表 USB Type-C 說明 若使用 USB Type-C 連接線連接電腦與顯示器。 按下 DP 選擇 USB Type-C 輸入來源。 若使用 DP 連接線連接電腦與顯示器。 按下 HDMI 自動選擇 選擇 DP 輸入來源。 若使用 HDMI 連接線連接電腦與顯示器。 按下 選擇 HDMI 輸入來源。 使用 選擇自動選擇，螢幕會掃描可用的輸入來源。 自動選擇 USB-C 讓您設定自動選擇 USB Type-C： • 提示多重輸入：隨時為使用者顯示切換為 USB Type-C 視訊輸 入訊息，以選擇是否切換 • 是：定標器永遠切換為 USB Type-C 視訊而不在連接 USB Type-C 時詢問。 • 否：定標器不從其他可用輸入自動切換為 USB Type-C 視訊。 重設輸入來源 將顯示器的輸入來源重設為原廠預設值。 色彩 使用色彩功能表調整色彩設定模式。 Dell UltraSharp 27 Monitor Brightness/Contrast Preset Modes Standard Input Source Input Co
圖示 功能表與子功 能表 預設模式 說明 當您選擇預設模式後，即可在清單中選擇標 準、ComfortView、影片、遊戲、色彩空間、色溫或自訂色 彩。 Dell UltraSharp 27 Monitor • • • • • • • Brightness/Contrast Preset Modes Input Source Input Color Format Standard ComfortView Color Reset Color Movie Display Game Menu Color Temp.
圖示 功能表與子功 能表 輸入色彩格式 說明 可設定為下列影像輸入模式： • RGB：若您的顯示器使用 USB Type-C、DP、HDMI纜線連 接至電腦 (或 DVD 播放器)，請選擇此選項。 • YPbPr：若您的 DVD 播放器僅支援 YPbPr 輸出，則選擇此 選項。 Dell UltraSharp 27 Monitor Brightness/Contrast Preset Modes Input Source Input Color Format RGB Color Reset Color YPbPr Display Menu Personalize Others 色度 飽和度 重設色彩 顯示 使用 或 調整色度，調整範圍介於「0」至「100」。 註：色度調整功能只有在影片與遊戲模式中才能使用。 使用 或 調整飽和度，調整範圍介於「0」至「100」。 註：飽和度調整功能只有在影片與遊戲模式中才能使用。 將顯示器的色彩重設為原廠預設值。 使用顯示設定調整影像。 Dell UltraSharp 27 Monitor Brightness/Contrast Aspect
圖示 功能表與子功 能表 銳利度 說明 銳化或柔化影像。 使用 反應時間 Smart HDR 或 可調整銳利度範圍為「0」至「100」。 您可將回應時間設定為正常或快速。 按下 按鈕切換桌上型、電影 HDR、遊戲 HDR、DisplayHDR及關閉間的 Smart HDR 功能。 Smart HDR(高動態範圍) 透過調整最佳設定自動強化顯示器輸 出，以產生類似的逼真視覺效果。 桌上型：此為預設模式。最適合一般桌上型電腦螢幕用途。 電影 HDR：在播放 HDR 視訊內容期間使用此模式可擴充對比 率、亮度及調色盤。符合具真實視覺效果的視訊品質。 遊戲 HDR：播放支援 HDR 的遊戲時使用此模式可擴充對比 率、亮度及調色盤。 能讓遊戲體驗展現有如遊戲開發商預期的 逼真效果。 DisplayHDR：最適用於符合 DisplayHDR 標準的內容。 關閉：停用 Smart HDR 功能。 註：在 HDR 模式期間，峰值照明可能達 400-nits（標準值） 。 HDR 播放期間的實際數值與時間長度可能因視訊內容而有不 同。 USB-C 優先 順序 高解析度：這是預設設定。最大支援解析度為 3840
圖示 功能表與子功 能表 說明 功能表 選擇此選項以調整 OSD 設定值，例如 OSD 的語言、功能表顯 示在畫面上的持續時間等。 Dell UltraSharp 27 Monitor Brightness/Contrast Language Input Source Rotation Color Transparency 20 Display Timer 20 s Menu Lock Disable Personalize Reset Menu English Others 語言 旋轉 透明度 42 | 顯示器操作 設定 OSD 顯示語言，共可選擇八種語言： （英文、西班牙文、法文、德文、巴西葡萄牙文、俄文、簡體 中文、日文）。 旋轉 OSD 0/90/180/270 度。 您可以依據您的顯示旋轉調整功能表。 選擇本選項，並使用 功能表的透明度。 和 （最小值 0 最大值 100）變更
圖示 功能表與子功 能表 計時器 鎖定 說明 OSD 持續時間：可設定按下按鈕後 OSD 持續顯示的時間長 度。 使用 和 按鈕可調整滑桿（1 秒為單位），範圍為 5 到 60 秒。 防止使用者存取調整功能。鎖定按鈕。 Dell UltraSharp 27 Monitor Brightness/Contrast Language Input Source Rotation Color Transparency Display Timer Menu Lock Menu Buttons Personalize Reset Menu Power Button Others Menu + Power Buttons Disable • • • • 重設功能表 選單按鈕：透過 OSD 鎖定選單按鈕。 電源按鈕：透過 OSD 鎖定電源按鈕。 選單 + 電源按鈕：透過 OSD 鎖定所有選單和電源按鈕。 停用：按住電源按鈕左側的 按鈕 4 秒。 將功能表設定還原成原廠預設值。 顯示器操作 | 43
圖示 功能表與子功 能表 說明 個人化 Dell UltraSharp 27 Monitor 捷徑鍵 1 捷徑鍵 2 電源按鈕 LED 44 | Brightness/Contrast Shortcut Key 1 Preset Modes Input Source Shortcut Key 2 Input Source Color Power Button LED Display USB-C Charging Menu Other USB Charging Off During Standby Personalize Monitor Sleep Enable Others Reset Personalization On During Active 90W Off During Power Off 選擇預設模式、亮度/對比、輸入來源、長寬比、Smart HDR、 旋轉設為捷徑鍵 1。 選擇預設模式、亮度/對比、輸入來源、長寬比、Smart HDR、 旋轉設為捷徑鍵 2。 可設定電源燈的狀態以節省電力。 USB-C 充電 90W 讓您在顯示器電源關閉模
圖示 功能表與子功 能表 其他 說明 Dell UltraSharp 27 Monitor Brightness/Contrast Display Info Input Source DDC/CI On Color LCD Conditioning Off Display Firmware M2T101 Menu Service Tag CN073K0 Personalize Reset Others Others Factory Reset ENERGY STAR® 選取此選項可調整 DDC/CI、LCD 調適等 OSD 設定。 Display Info (顯示器資訊) DDC/CI 顯示器目前的設定。 您可透過 DDC/CI（顯示資料頻道 指令介面）使用電腦軟體調 整顯示器設定。 選擇 Off 可關閉此功能。 啟用此功能將可獲得最佳的使用者體驗，並讓顯示器發揮最佳 效能。 Dell UltraSharp 27 Monitor Brightness/Contrast Display Info Input Source DDC/CI On Color
圖示 功能表與子功 能表 LCD 調適 說明 可協助減少不常見的的影像殘留情況。 此程序所需的執行時間視影像殘留程度而定。選擇 On 可啟動 程序。 Dell UltraSharp 27 Monitor 韌體 服務標籤 重設其他 原廠值重設 Brightness/Contrast Display Info Input Source DDC/CI Color LCD Conditioning On Display Firmware Off Menu Service Tag Personalize Reset Others Others Factory Reset 韌體版本。 顯示服務標籤。服務標籤屬於一種允許 Dell 識別產品規格及存 取保固資訊的唯一英數識別碼。 註：服務標籤也印刷在支架底座的標籤上。 將 DDC/CI 等其他設定還原成原廠預設值。 將所有預設值恢復成出廠預設設定。這些也是 ENERGY STAR® 測試的設定。 Dell UltraSharp 27 Monitor 46 | 顯示器操作 Brightness/Contrast Displa
OSD 警告訊息 若顯示器未支援特定解析度模式，則會出現下列訊息： U2720Q U2720QM Dell UltraSharp 27 Monitor Dell UltraSharp 27 Monitor The current input timing is not supported by the monitor display. Please The current input timing is not supported by the monitor display. Please change your input timing to 3840x2160, 60Hz or any other monitor change your input timing to 3840x2160, 60Hz or any other monitor listed timing as per the monitor specifications. listed timing as per the monitor specifications.
啟動電腦並喚醒顯示器，以進入 OSD。 若按下電源按鈕以外的任一按鈕，則會依據您所選擇的輸入來源，出現下列其中一種訊息： U2720Q U2720QM Dell UltraSharp 27 Monitor Dell UltraSharp 27 Monitor No DP signal from your device. No DP signal from your device. Press any key on the keyboard or move the mouse or wake it up. Press any key on the keyboard or move the mouse or wake it up. If there is no display, press the monitor button again to select the correct If there is no display, press the monitor button again to select the correct input source. input source.
在下列條件中，用支援 DP 替代模式的纜線連接顯示器時會顯示訊息： • USB-C 自動選擇設為有多個輸入時提示。 • USB-C 纜線連接至顯示器。 U2720Q U2720QM Dell UltraSharp 27 Monitor Dell UltraSharp 27 Monitor Switch to USB-C Video Input: Switch to USB-C Video Input: Yes Yes No No U2720Q U2720QM 在顯示功能中選擇高解析度的 OSD 項目時，會出現以下訊息： U2720Q U2720QM Dell UltraSharp 27 Monitor Dell UltraSharp 27 Monitor If your PC is not DP 1.4, this option will result in reduced screen performance. If your PC is not DP 1.4, this option will result in reduced screen performance.
USB-C 優先順序設為高資料速度時，在其他功能中選擇出廠重設的 OSD 項目，會出現以下 訊息： U2720Q U2720QM Dell UltraSharp 27 Monitor Dell UltraSharp 27 Monitor Please disconnect any USB storage device to your monitor during Please disconnect any USB storage device to your monitor during the switching process (up to 12 seconds). the switching process (up to 12 seconds).
疑難排解 警告：開始進行此章節的任何程序前，請遵循安全說明的指示。 自我測試 您的顯示器提供自我測試功能，可檢查顯示器是否正常運作。 若已正確連接顯示器與電腦， 但畫面仍為黑暗，則請依照下列步驟執行顯示器自我測試： 1 關閉電腦與顯示器的電源。 2 拔除電腦後側的顯示器連接線。為了確保自我測試正常運作，請拔除電腦後側的數位和 類比連接線。 3 開啟顯示器電源。 若顯示器未偵測到影像訊號，且運作正常，則會在畫面上（在黑色背景上）出現浮動對話方 塊。 在自我測試模式下，電源 LED 指示燈會亮起白色。 此外，下列其中一項對話會持續在 畫面上捲動，視所選的輸入訊號而定。 U2720Q U2720QM Dell UltraSharp 27 Monitor Dell UltraSharp 27 Monitor No HDMI Cable No HDMI Cable The display will go into Power Save Mode in 4 minutes. The display will go into Power Save Mode in 4 minutes. www.dell.
4 若系統運作正常，但影像訊號線拔除或受損時亦會出現此方塊。 5 關閉顯示器電源，然後重新接上影像訊號線，接著開啟電腦及顯示器的電源。 完成上一個步驟後，若顯示器畫面依舊空白，則請檢查影像控制器與電腦，而非顯示器，因 為顯示器運作正常。 內建診斷 您的顯示器內建診斷工具，可協助判別您所遭遇的螢幕異常現象是否為顯示器內部問題，或 是電腦與繪圖卡的問題。 註：僅可在拔除影像訊號線，且顯示器進入自我測試模式後，才可執行內建診斷功能。 1 2 3 4 5 執行內建診斷： 1 確保螢幕清潔（螢幕表面無灰塵）。 2 拔除電腦或顯示器背後的影像訊號線。 顯示器接著會進入自我測試模式。 3 在鎖定選擇選項中按住按鈕 4 持續 4 秒。選擇自我檢查圖示 並按 ，隨即出現 灰色畫面。 4 仔細檢查畫面是否有異常。 5 再次按下前面板上的按鈕 1。 畫面顏色即會變成紅色。 6 檢查畫面是否異常。 7 重複步驟 5 及 6，在綠色、藍色、黑色及白色畫面下檢查顯示器。 白色畫面出現後，即代表測試完成。 若要離開，再次按下按鈕 1。 若您在內建診斷工具協助下，未發現任何螢幕異常，則代表顯示器運作正常。 檢查繪圖卡及 電腦。
一般問題 下表中的資訊，列出您可能遭遇的顯示器一般問題以及可行的解決方法： 一般症狀 遭遇的問題 可行解決方案 無影像（電源 LED 熄滅） 無畫面 • 確保影像訊號線已經正確且穩固地連接顯示器及電 腦。 • 使用其他電氣設備，確認電源插座是否正常運作。 • 確保完全按下電源按鈕。 • 確保透過輸入來源功能表，選擇正確的輸入來源。 無影像 電源 LED 亮起 無畫面或無亮度 • 透過 OSD 提升亮度及對比度控制項目。 • 執行顯示器的自我測試功能，進行檢查。 • 檢查影像訊號線的接頭是否有彎曲或受損的針腳。 • 執行內建診斷。 • 確保透過輸入來源功能表，選擇正確的輸入來源。 HDMI/ DisplayPort/ USB Type-C 連 接埠無視訊 在連接埠連接 至某些硬體 鎖 / 擴充裝置 時，從筆記型 電腦拔下 / 插入 Thunderbolt 連 接線時無視訊 • 將 HDMI/Displayport/USB Type C 連接線從筆記 型電腦硬體鎖/擴充裝置 Thunderbolt 連接線拔 下。7 秒後，插入 HDMI/DisplayPort/USB Type-C 連接線。
一般症狀 遭遇的問題 可行解決方案 HDR 問題 在顯示器切換 • 確保個人電腦 (PC) 或圖形解決方案符合 HDR 播放 為桌面/影片 的最低要求，並安裝繪圖卡的最新軟體驅動程式。 HDR/遊戲 HDR/ • 確保使用包裝隨附的 inbox HDMI 2.
問題 遭遇的問題 可行解決方案 使用 USB Type-C 連接電 腦、筆記型電腦 及其他裝置時無 影像 黑色畫面 • 確認裝置的 USB Type-C 介面是否支援 DP 替代模 式。 • 確認裝置需要的充電功率是否超過 90W。 • 裝置的 USB Type-C 介面無法支援 DP 替代模式。 • 將 Windows 設為投影模式。 • 確認 USB Type-C 纜線是否未受損。 使用 USB Type-C 連接電 腦、筆記型電腦 及其他裝置時， 無法充電 未充電 • 確認裝置可支援 5V/9V/15V/20V 其中一種充電方 案。 • 檢查筆記型電腦是否需要 >90W 的電源變壓器。 • 如果筆記型電腦需要 >90W 的電源變壓器，可能無 法透過 USB Type-C 連接來充電。 • 確認是否僅使用 Dell 認證的變壓器或產品隨附的變 壓器。 • 確認 USB Type-C 纜線是否未受損。 使 USB Type-C 連接電腦、筆記 型電腦及其他裝 置時， 充電斷斷續續 充電斷斷續續 • 確認裝置的最大充電功率是否>90 W。 • 確認是否僅使用 Dell 認證的變壓器或產品
附錄 安全指示 若顯示器的邊框會反光，請注意顯示器放置的位置，因為周圍光源及其他亮面材質對邊框造 成的反射可能會造成視覺干擾。 警告：若進行非本說明書所述之控制、調整或程序，可能會暴露於電擊、電氣危害及 或機械危害之中。 如需安全說明的資訊，請參閱安全、環境及法規資訊 (SERI)。 FCC 聲明（僅限美國）及其他法規資訊 如需 FCC 聲明及其他法規資訊，請參閱法規遵循網站 www.dell.com/regulatory_compliance.
聯絡 Dell 註：若無可用的網際網路連線，則可在購買發票、裝貨單、帳單或 Dell 商品目錄上找到 聯絡資訊。 Dell 提供多種線上及電話支援與服務方式。服務適用性因國家及產品而異，且並非所有地區 皆提供所有服務。 要取得顯示器線上支援說明： 請造訪 www.dell.com/support/monitors. 關於銷售、技術支援或客服的問題，請洽詢Dell： 1 前往 www.dell.com/support. 2 在頁面右下角 [選擇國家 地區] 下拉式選單中，確認您所在的國家或地區。 3 按一下國家下拉式清單旁的與我們聯絡。 4 視需要選擇適當的服務或支援的連結。 5 選擇您方便與Dell聯絡的方式。 安裝您的顯示器 將顯示解析度設定為 3840 x 2160（最大） 若想獲得最佳效能，請執行下列步驟將顯示解析度設定為 3840 x 2160 像素： 在Windows Vista、Windows 7、Windows 8或Windows 8.1 中： 1 在 Windows 8 或 Windows 8.
Dell 電腦 1 前往 www.dell.com/support，輸入您的服務標籤資訊，然後下載繪圖卡的最新驅動程 式。 2 安裝顯示卡的驅動程式之後，請再試一次將解析度設定為 3840 x 2160。 註：如果您無法將解析度設為 3840 x 2160，請洽詢 Dell 以查詢與支援這些解析度之顯 示卡的相關資訊。 非 Dell 電腦 在Windows Vista、Windows 7、Windows 8或Windows 8.1 中： 1 在 Windows 8 或 Windows 8.1 中選擇桌面互動磚，以切換成傳統桌面。 Windows Vista 及 Windows 7 請略過此步驟。 2 在桌面上按一下右鍵，然後按一下個人化。 3 按一下變更顯示設定。 4 按一下進階設定。 5 在視窗頂端的說明部分，識別您的繪圖控制器製造商（如 NVIDIA、AMD、Intel 等）。 6 請瀏覽繪圖卡製造商的網站，取得最新的驅動程式（例如 www.amd.com 或 www.nvidia.
維護準則 連接顯示器 警告：清潔顯示器前，請將顯示器的電源線從插座拔除。 注意：清潔顯示器前，請先詳閱並遵守安全指示。 拆開包裝、清潔或搬動顯示器時，最好依照以下清單所列的指示操作： • 若要清潔防靜電螢幕，請用乾淨的軟布沾水後，稍微沾濕。 可行時，使用適合防靜電塗層 的特製螢幕清潔紙或溶液。 請勿使用含苯、稀釋劑、氨、研磨劑的清潔劑或壓縮空氣。 • 使用以溫水稍微沾濕的軟布清潔顯示器。 請勿使用任何去污劑，以免去污劑在顯示器上留 下霧狀痕跡。 • 若您拆開顯示器包裝箱時發現白色粉末，請用清潔布清除。 • 請小心搬動顯示器，因為深色系列顯示器比淺色系列顯示器更容易在刮傷後留下白色刮 痕。 • 為了維持顯示器的最佳影像品質，請使用動態變換的螢幕保護程式，並在不使用顯示器時 將電源關閉。 附錄 | 59
