Monitor Hub Dell UltraSharp 34 Curvo USB-C - U3421WE Guia do usuário Modelo: U3421WE Modelo regulatório: U3421WEb
NOTA: Uma NOTA indica uma informação importante que o orienta como melhor usar o computador. CUIDADO: Um CUIDADO indica dano potencial ao hardware ou perda de dados se as instruções não forem seguidas. ALERTA: Uma ALERTA indica dano de propriedade, ferimento pessoal ou morte em potencial. Copyright © 2020 Dell Inc. ou suas subsidiárias. Todos os direitos reservados. Dell, EMC e outras marcas comerciais são marcas registradas da Dell Inc. ou suas subsidiárias.
Índice Sobre o monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Conteúdo da Embalagem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Características do produto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Identificação das peças e dos controles. . . . . . . . . . . . . . 10 Vista frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Vista Posterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ajuste do monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Fixação do suporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Conectando seu monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Conectando o cabo DisplayPort (DisplayPort a DisplayPort) . . . . 31 Conectando o cabo HDMI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Conexão do cabo USB Type-C . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Problemas comuns . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Problemas específicos do produto . . . . . . . . . . . . . . . . . . Problemas específicos do barramento serial universal (USB) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Problemas específicos dos alto-falantes . . . . . . . . . . . . . 72 75 77 78 Apêndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Sobre o monitor Conteúdo da Embalagem O monitor é fornecido com os componentes mostrados na tabela abaixo. Se algum componente estiver faltando, entre em contato com o suporte técnico da Dell. Para obter mais informações, consulte Entre em contato com a Dell. NOTA: Alguns itens podem ser opcionais e não serão enviados com seu Monitor. Alguns recursos podem não estar disponíveis em certos países.
Cabo de energia (varia de acordo com o país) Cabo DisplayPort (DP a DP) Cabo HDMI Cabo USB Type-C Cabo de alta velocidade USB 5 Gbps (USB 3.
Características do produto O monitor Dell U3421WE tem matriz ativa, Transistor de filme fino (TFT), Mostrador de cristal líquido (LCD) e luz de fundo de LED. As características do motor são as seguintes: • Área visível de 86,72 cm (34,14 pol.) (medida diagonalmente). Resolução de 3440 x 1440 (21:9) mais suporte para tela cheia para resoluções mais baixas. • Amplo ângulo de visualização para permitir visualizar estando sentado ou de pé.
• Ranhura de trava de segurança. • Trava do suporte. • < 0,3 W no modo de Espera. • Alto-falantes integrados (5 W) x 2. • Otimize o conforto para os olhos com uma tela sem cintilação. ALERTA: Os possíveis efeitos de longo prazo da emissão de luz azul do monitor podem ser danos aos olhos, incluindo fadiga ocular, cansaço visual digital, etc. O recurso ComfortView foi projetado para reduzir a quantidade de luz azul emitida do monitor para otimizar o conforto ocular.
Identificação das peças e dos controles Vista frontal Marcador 1 Descrição Indicador de LED de energia 10 │ Sobre o monitor Use A luz branca constante indica que o monitor está ligado e funcionando normalmente. A luz branca piscando indica que o monitor está no Modo de Espera.
Vista Posterior Vista traseira com o suporte para monitor Marcador Descrição Use 1 Furos de montagem VESA (100 mm x 100 mm – atrás da tampa VESA fixada) Monitor de montagem na parede usando o kit de montagem para parede compatível VESA (100 mm x 100 mm). 2 Etiqueta de regulamentos Lista as aprovações de regulamentos. 3 Botão de liberação do suporte Libera o suporte do monitor. 4 Código de barra, número de série e etiqueta de serviço Para entrar em contato com a Dell para suporte técnico.
Visão inferior Vista de baixo sem o suporte do monitor Marcador Descrição Use 1 Ranhura de trava de segurança Segura o monitor com trava de segurança (trava de segurança não inclusa). 2 Conector de energia Conecte o cabo de energia (enviado com seu monitor). 3 Porta HDMI (2) Conecte seu computador com o cabo HDMI. 4 Recurso de Trava do suporte Para travar o suporte no monitor usando o parafuso M3 x 6 mm (o parafuso não é fornecido).
6 Porta USB Type-C a montante Conecte o cabo USB Type-C fornecido com o monitor ao computador ou dispositivo móvel. Essa porta é compatível com fornecimento de energia USB, dados e sinal de video DisplayPort. A porta de alta velocidade USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen1) Type-C oferece a taxa de transferência mais rápida e o modo alternativo com DP 1.4 suporta uma resolução máxima de 3440 x 1440 a 60 Hz, PD 20 V/4,5 A, 15 V/3 A, 9 V/3 A, 5 V/3 A.
12 Porta USB Type-C a jusante Conecte seu dispositivo USB.** NOTA: Para usar essa porta, é necessário conectar o cabo USB Type-C ou o cabo USB a montante (enviado com seu monitor) na porta USB Type-C a montante ou na porta USB Type-B a montante do monitor e em seu computador. *O uso do fone de ouvido não é suportado para o conector de saída da linha de áudio.
Tempo de resposta 8 ms (Normal) 5 ms (Rápido) Profundidade da cor 1,07 bilhões de cores Gama de cores sRGB 99%, Rec 709 99%, DCI-P3 95% Precisão da calibração sRGB & Rec 709: Delta E < 2 (média) Conectividade • 1 x DisplayPort versão 1.4 • 2 x porta HDMI versão 2.0 • 1 x porta USB Type-C a montante (Modo alternativo com DisplayPort 1.4, Power Delivery PD até 90 W)* • 1 x porta a USB Type-C a jusante com capacidade de carga a 15 W (máximo) • 1 x Porta de alta velocidade USB 5 Gbps (USB 3.
Especificações da Resolução Modelo Taxa de escaneamento horizontal Taxa de escaneamento vertical Mais alta resolução de pré-ajuste U3421WE 30 kHz a 89 kHz (automático) 48 Hz a 85 Hz (automático) 3440 x 1440 a 60 Hz Modos de vídeo suportados Modelo U3421WE Capacidades de exibição de vídeo 480p, 480i, 576p, 576i, 720p, 1080p, 1080i (Modo alternativo HDMI, DisplayPort, USB Type-C) Modos de Visualização Pré-ajustadas Modo de Visualização VESA, 640 x 480 VESA, 640 x 480 VESA, 720 x 400 VESA, 800 x 600 VESA, 8
*Exige uma placa de vídeo que suporte HDMI 2.0. Especificações elétricas Modelo U3421WE Sinais de entrada de vídeo HDMI 2.0*/DisplayPort 1.4**, 600 mV para cada linha diferencial, 100 ohms de impedância de entrada por par diferencial Voltagem/frequência/ corrente de entrada CA 100 VCA a 240 VCA / 50 Hz ou 60 Hz ± 3 Hz / 3,0 A (típico) Corrente de entrada • 120 V: 40 A (Máx.) a 0°C (inicialização a frio) • 240 V: 80 A (Máx.) a 0°C (inicialização a frio) Consumo de energia • 0,2 W (Modo Desl.
NOTA: Este monitor é certificado pela ENERGY STAR. Este produto se qualifica para o ENERGY STAR nas configurações padrão de fábrica que podem ser restauradas pela função "Restaurar Config. de Fábrica" do menu OSD. A alteração das configurações padrão de fábrica ou a habilitação de outras funções podem aumentar o consumo de energia que pode ultrapassar o limite especificado pelo ENERGY STAR.
Largura 357,5 mm (14,07 pol.) Profundidade 237,4 mm (9,35 pol.) Base 357,5 mm x 235 mm (14,07 pol. x 9,25 pol.
Altitude Operação 5000 m (16404 pés) (máximo) Fora de funcionamento 12192 m (40000 pés) (máximo) Dissipação térmica • 716,5 BTU/hora (máxima) • 122,8 BTU/hora (típico) Atribuição de Pinos Conector DisplayPort Número de pinos Lado de 20 pinos do Cabo de Sinal Conectado 1 ML3 (n) 2 GND 3 ML3 (p) 4 ML2 (n) 5 GND 6 ML2 (p) 7 ML1 (n) 8 GND 9 ML1 (p) 10 ML0 (n) 11 GND 12 ML0 (p) 13 GND 14 GND 15 AUX (p) 16 GND 17 AUX (n) 20 │ Sobre o monitor
18 Detecção de Tomada Quente 19 Re-PWR 20 +3,3 V DP_PWR Conector HDMI Número de pinos Lado de 19 pinos do Cabo de Sinal Conectado 1 DADOS TMDS 2+ 2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2 3 DADOS TMDS 2- 4 DADOS TMDS 1+ 5 BLINDAGEM DADOS TMDS 1 6 DADOS TMDS 1- 7 DADOS TMDS 0+ 8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0 9 DADOS TMDS 0- 10 CLOCK TMDS+ 11 BLINDAGEM CLOCK TMDS 12 CLOCK TMDS- 13 CEC 14 Reservado (N.C.
Capacidade Plug and Play Você pode instalar o monitor em qualquer sistema compatível Plug and Play. O monitor fornece automaticamente o sistema do computador com seu Dado de Identificação de Visualização Estendida (EDID) utilizando os protocolos de Canal de Dados de Visualização (DDC) para que o sistema possa se configurar e melhorar os ajustes do monitor. A maioria das instalações de monitor é automática; se desejar, é possível selecionar configurações diferentes.
Conector USB 3.2 a montante Número de pinos 9 pinos na lateral do conector 1 VCC 2 D- 3 D+ 4 GND 5 SSTX- 6 SSTX+ 7 GND 8 SSRX- 9 SSRX+ Conector USB 3.
Conector USB Type-C Número de pinos Nome do sinal Número de pinos Nome do sinal A1 GND B1 GND A2 TX1+ B2 TX2+ A3 TX1- B3 TX2- A4 VBUS B4 VBUS A5 CC1 B5 CC2 A6 D+ B6 D+ A7 D- B7 D- A8 SBU1 B8 SBU2 A9 VBUS B9 VBUS A10 RX2- B10 RX1- A11 RX2+ B11 RX1+ A12 GND B12 GND Portas USB • 1 USB Type-C a montante - parte inferior • 1 USB Type-C a jusante - parte inferior • 1 porta de alta velocidade USB 5 Gbps (USB 3.
NOTA: As portas USB do monitor funcionam apenas quando o monitor está Ligado ou em Modo de Espera. Se você desligar o monitor e depois ligá-lo, os periféricos anexados podem levar alguns segundos para voltar ao funcionamento normal.
Sistemas operacionais suportados SO Windows Versão • Win 7 (Driver de LAN V7.48) • Win 8, 8.1 (Driver de LAN V8.55) • Win 10 (Driver de LAN V10.34) Linux OS (Chrome, Android, • A base do SO Linux na versão do kernel suporta outros SO baseado em Linux) até V4.15 ou anterior (Driver de LAN V2.12.0) macOS • V10.6 a V10.15 (Driver de LAN V1.0.
Diretrizes de manutenção Limpando Seu Monitor CUIDADO: Leia e siga as Instruções de segurança antes de limpar o monitor. ALERTA: Antes de limpar o monitor, retire o cabo de energia do monitor da saída elétrica. Para as melhores práticas, siga as instruções na lista abaixo ao desembalar, limpar, ou manusear o monitor: • Para limpar sua tela antiestática, passe gentilmente com um pano limpo e macio com água.
Ajuste do monitor Fixação do suporte NOTA: Quando enviado, o suporte não é instalado em fábrica. NOTA: As instruções a seguir são aplicáveis apenas para a fixação do suporte enviado com seu monitor. Se estiver fixando um suporte comprado de outra fonte, siga as instruções de configuração incluídas com o suporte. Para fixar o suporte do monitor: 1. Siga as instruções das abas da caixa para remover o suporte da almofada superior que o fixa. 2.
6. Levante a tampa, conforme exibido, para acessar a área VESA para a montagem do suporte. 7. Fixe o conjunto do suporte no monitor. a. Instale as duas linguetas na parte superior do suporte na ranhura da parte traseira do monitor. b. Pressione o suporte até que ele fique encaixado no lugar.
8. Coloque o monitor na vertical. NOTA: Levante o monitor cuidadosamente para impedir que ele escorregue ou caia. 9. Remova a tampa do monitor.
Conectando seu monitor ALERTA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seção, siga as Instruções de segurança. NOTA: Os monitores Dell são projetados para funcionar de maneira ideal com os cabos fornecidos pela Dell. A Dell não garante a qualidade e o desempenho do vídeo quando são usados cabos não Dell. NOTA: Passe os cabos através da fenda de passagem do cabo antes de conectá-los. NOTA: Não conecte todos os cabos no computador ao mesmo tempo.
• Pressione e segure o Joystick por aproximadamente 10 segundos e a mensagem de configuração do DisplayPort aparece. • Alterne o Joystick para selecionar Sim e em seguida pressione o joystick para salvar as alterações. Repita as etapas acima para alterar as configurações de formato DisplayPort se necessário. Conectando o cabo HDMI NOTA: O ajuste padrão de fábrica é o HDMI 2.0.
• Pressione e segure o Joystick por aproximadamente 10 segundos e a mensagem de configuração HDMI aparece. • Alterne o Joystick para selecionar Sim e em seguida pressione o joystick para salvar as alterações. Repita as etapas acima para alterar as configurações de formato HDMI se necessário. Conexão do cabo USB Type-C NOTA: Use apenas o cabo USB Type-C enviado com o monitor. • • • Essa porta é compatível com o modo alternativo DisplayPort (apenas DP1.4 padrão).
Conexão do cabo de alta velocidade USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen1) NOTA: Para evitar danos ou perda de dados, antes de desconectar a porta USB a montante certifique-se de que NENHUM dispositivo de armazenamento USB esteja sendo usado pelo computador conectado à porta USB a jusante do monitor. Depois de você terminar a conexão do cabo DisplayPort/HDMI/USB Type-C, siga o procedimento abaixo para conectar o cabo USB no computador e completar o ajuste do seu monitor: 1. a.
*Ao conectar dois computadores ao monitor, ajuste as configurações do USB do menu OSD para compartilhar um único conjunto de mouse e teclado conectado ao monitor entre dois computadores. Consulte USB e Configuração do interruptor KVM para obter os detalhes. 4. Ligue o monitor e o computador. Se o seu monitor visualiza uma imagem, a instalação está completa. Se não visualizar nenhuma imagem, veja Problemas comuns. 5. Utilize um suporte para cabos no suporte do monitor para organizar os cabos.
Remoção do suporte do monitor NOTA: Para prevenir arranhões na tela LCD ao remover o suporte, certifique-se que o monitor fique posicionado em uma superfície macia e limpa. NOTA: As instruções a seguir são aplicáveis apenas para a fixação do suporte enviado com seu monitor. Se estiver fixando um suporte comprado de outra fonte, siga as instruções de configuração incluídas com o suporte. Pare remover o suporte: 1. Coloque o monitor sobre uma almofada ou pano macio. 2.
2. Remover o suporte. (Veja Remoção do suporte do monitor) 3. Usar uma chave Phillips para remover os quatro parafusos que fixam a tampa plástica. 4. Fixar o suporte de montagem do kit de montagem de parede no monitor. 5. Monte o monitor na parede. Para obter mais informações, consulte a documentação enviada com o kit de montagem em parede. NOTA: Para usar apenas com o suporte de montagem de parede listados em UL, CSA ou GS, com capacidade mínima de carga ou peso de 30,08 kg.
Operação do Monitor Ligação do monitor Pressione o Botão de Energia para ligar o monitor. Usando o controle do Joystick Use o controle do Joystick na traseira do monitor para fazer os ajustes da OSD. 1. Pressione o botão do Joystick para abrir o menu principal da OSD. 2. Mova o Joystick para cima/para baixo/para a esquerda/para a direita para alternar entre as opções. 3. Pressione o Joystick novamente para confirmar as configurações e sair.
Joystick Descrição • Quando o menu OSD estiver ligado, pressione o botão para confirmar a seleção ou salvar as configurações. • Quando o menu OSD estiver desligado, pressione o botão para abrir o menu principal da OSD. Consulte Acesso ao Sistema do Menu. • Para navegação direcional de 2 vias (direita e esquerda). • Mova para a direita para entrar no submenu. • Mova para a esquerda para sair do submenu. • Para navegação direcional de 2 vias (para cima e para baixo). • Alterna entre os itens do menu.
Selecione esse ícone para ajustar o nível de brilho e contraste. 2 Tecla de atalho/ Brilho/contraste Selecione esse ícone para definir PIP/PBP. 3 Tecla de atalho/ PIP/PBP Selecione esse ícone para alternar entre as fontes USB a montante no modo PIP/PBP. 4 Tecla de atalho/ USB Switch Selecione esse ícone para definir a Origem de entrada. 5 Tecla de atalho/ Origem de entrada 6 Selecione esse ícone para abrir a exibição na tela (OSD). Consulte Acesso ao Sistema do Menu.
ícone Nome de menu e submenu Brilho/ contraste Brilho Descrição Use este menu para ativar os ajustes de Brilho/ contraste. Brilho ajusta a luminosidade da luz de fundo. Alterne o Joystick para cima para aumentar o brilho e alterne o Joystick para baixo para diminuir o brilho (mín 0 / máx 100). Contraste Ajusta primeiro o Brilho e depois o Contraste, apenas se for necessário um ajuste posterior.
Origem de entrada USB-C Use o menu Origem de entrada para selecionar entre diferentes sinais de vídeo que podem ser conectados ao seu monitor. 90W Selecione a entrada USB-C 90W quando estiver usando o conector USB Type-C. Pressione o Joystick para confirmar a seleção. DP Selecione a entrada da DP quando estiver usando o conector da DisplayPort (DP). Pressione o Joystick para confirmar a seleção. HDMI 1 Selecione a entrada HDMI 1 quando estiver usando o conector HDMI 1.
Sel. auto p/ Permite que você ajuste a Sel. auto p/USB-C para: USB-C 90W • Alert. p/Múlt.Entr: Sempre exibir a mensagem "Alternar para Entrada de Vídeo USB-C" para escolher mudar ou não. • Sim: Sempre muda para entrada de vídeo USB-C (sem perguntar) quando o cabo USB Type-C estiver conectado. • Não: Nunca muda automaticamente para entrada de vídeo USB-C quando o cabo USB Type-C está conectado. NOTA: Sel. auto p/USB-C 90W está disponível apenas quando Seleção automática estiver ligado.
Modos predefinidos Permite que você escolha de uma lista de modos de cor predefinidos. • Padrão: Carrega os ajustes de cor padrão do monitor. Este é o modo de pré-ajuste padrão. • ComfortView: Diminui o nível de luz azul emitida da tela para tornar a visualização mais confortável para os olhos. ALERTA: Os possíveis efeitos de longo prazo da emissão de luz azul do monitor podem ser lesões pessoais como cansaço visual digital, fadiga ocular e danos aos olhos.
Modos predefinidos 4. Olhe para longe do monitor e foque em um objeto a cerca de 20 pés de distância por pelo menos 20 segundos durante os intervalos. 5. Execute alongamentos para aliviar a tensão no pescoço, braço, costas e ombros durante os descansos. • Filme: Carrega as funções de cor ideais para os filmes. • Jogo: Carrega os ajustes de cor ideais para a maioria das aplicações de jogos. • Temp. de cor: Permite que os usuários selecionem a temperatura da cor: 5000K, 5700K, 6500K, 7500K, 9300K e 10000K.
Formato de cor Permite que você configure o modo de entrada de vídeo de entrada para: • RGB: Selecione essa opção se o seu monitor estiver conectado a um computador (ou reprodutor de mídia) usando um cabo USB Type-C, DisplayPort ou HDMI. • YPbPr: Selecione essa opção se seu reprodutor de mídia suportar apenas saída YPbPr. Pressione o Joystick para confirmar a seleção. Matiz Esta função pode mudar a cor da imagem de vídeo para verde ou roxo. Ela é usada para ajustar a cor do tom de pele desejado.
Tela Formato de imagem Nitidez Use o menu Tela para ajustar as imagens. Ajuste o formato da imagem para Ampla 21:9, Auto Redimensionamento, 4:3 ou Pixel-a-Pixel. Esta função pode fazer a imagem parecer mais nítida ou mais suave. Alterne o Joystick para cima ou para baixo para ajustar a nitidez de '0' a '100'. Tempo de Resposta Permite a configuração do Tempo de Resposta para Normal ou Rápido. Comp. uniform. Selecione as configurações de compensação de uniformidade da tela. Lig.
Priorização USB-C Permite a especificação da prioridade da transferência de dados com alta resolução (Alta Resolução) ou alta velocidade (Alta Velocidade de Dados) quando se usa porta USB Type-C ou DisplayPort. Redef exibição Redefine todas as configurações da tela para os valores predefinidos de fábrica.
PIP/PBP Esta função abre uma janela que exibe a imagem de outra entrada. Janela Principal USB-C DP HDMI 1 HDMI 2 USB-C X DP Subjanela HDMI 1 HDMI 2 X X X NOTA: As imagens abaixo de PBP serão exibidas no centro da tela, não em tela cheia. Modo PIP/PBP Ajusta o modo PIP/PBP (Imagem em Imagem/Imagem por Imagem) para 26%), (PIP2 pequeno), pequeno), (50% - 50%), (26% - 74%), (PIP3 pequeno), (PIP1 grande), (PIP3 grande) ou (74% - (PIP1 pequeno), (PIP4 (PIP2 grande), (PIP4 grande).
Troca de vídeo Áudio Contraste (Sub) Selecione para trocar vídeos entre a janela principal e a subjanela no modo PIP/PBP. Permite que você defina a origem de áudio entre a janela Principal e a janela Sub. Ajuste o nível de contraste da imagem no modo PIP/ PBP. Alterne o Joystick para cima para aumentar o contraste e alterne o Joystick para baixo para diminuir o contraste.
Áudio Volume Permite que você configure o nível de volume dos altofalantes. Alterne o Joystick para cima ou para baixo para ajustar nível do volume de '0' a '100'. Alto-falante Permite que você habilite ou desabilite a função do alto-falante. Redef áudio Selecione esta opção para restaurar as configurações de áudio padrão.
Menu Selecionar esta opção para ajustar os ajustes do OSD, tais como, as línguas do OSD, a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante. Idioma Ajusta a exibição OSD para um dos oito idiomas (Inglês, Espanhol, Francês, Alemão, Português do Brasil, Russo, Chinês Simplificado ou Japonês). Transparência Cronômetro Selecione esta opção para mudar a transparência do menu alternando o Joystick para cima ou para baixo (mín 0/máx 100).
Travar Com os botões de controle do monitor bloqueados, você pode impedir que outras pessoas acessem os controles. Ele também impede a ativação acidental na configuração de vários monitores lado a lado. • Botões de Menu: Todas as funções do Joystick são bloqueadas e não ficam acessíveis ao usuário. • Botão de Energia: Apenas o Botão de Energia é bloqueado e não é acessível pelo usuário. • Botões Menu + Liga/Desl.: O botão do Joystick e o Botão de Energia são bloqueados e não são acessíveis pelo usuário.
Personalizar Tecla de atalho 1 Tecla de atalho Permite que você escolha um recurso de Modos 2 predefinidos, Brilho/contraste, Origem de entrada, Tecla de atalho Formato de imagem, Modo PIP/PBP, USB Switch, 3 Troca de Vídeo, Volume ou Informações do Tecla de atalho mostrador e defina-o como uma tecla de atalho. 4 Tecla de atalho 5 LED do Botão de Energia Permite definir o LED indicador de energia como ligado ou desligado para economizar energia.
Ativação rápida Permite que você habilite ou desabilite a ativação rápida do monitor. Reinicializar Personalizar Redefine todas as configurações do menu Personalizar com os valores predefinidos de fábrica. Outros Selecione essa opção para ajustar as configurações OSD tais como DDC/CI, Condicionamento do LCD, etc. Informações do mostrador Exibe as configurações atuais do monitor.
DDC/CI O DDC/CI (Canal de Dados de Visualização/Interface de Comando) permite que os parâmetros de seu monitor (brilho, equilíbrio de cor, etc) sejam ajustáveis através do software no seu computador. Você pode desabilitar esse recurso selecionando Des. Habilitar esta função para uma melhor experiência do usuário e um ótimo desempenho de seu monitor. Condicionamento do LCD As ajudas diminuem os casos menores de retenção de imagem.
Firmware Exibe a versão do firmware de seu monitor. Marca de Serviço Exibe a marca de serviço de seu monitor. Essa sequência é necessária quando você buscar suporte por telefone, verificar o status de sua garantia, atualizar drivers no site da Dell, etc. Redef outros Redefine todas as configurações do menu Outros para os valores predefinidos em fábrica. Restaurar Config. de Fábrica Restaura todos os valores predefinidos para as configurações padrão de fábrica.
Isto significa que o monitor não pode sincronizar com o sinal que está sendo recebido no seu computador. Veja as Especificações do monitor para os intervalos de frequência Horizontal e Vertical dirigidos a este monitor. O modo recomendado é 3440 x 1440. NOTA: A mensagem pode ser ligeiramente diferente dependendo do sinal de entrada conectado.
Quando você altera a configuração padrão dos recursos de economia de energia pela primeira vez, como Comp. uniform., Carregamento USB-C 90W, Outro USB Carregando ou Ativação rápida, a seguinte mensagem aparece: NOTA: Se você selecionar Sim para qualquer um dos recursos mencionados acima, a mensagem não aparecerá da próxima vez que você quiser alterar as configurações desses recursos. Quando você realizar uma restauração para as configurações de fábrica, a mensagem aparecerá novamente.
O OSD será a única função no modo de operação normal. Se você pressionar qualquer botão diferente do Botão de Energia durante o modo de Espera, a seguinte mensagem será exibida dependendo da entrada selecionada: Ativar o computador e o monitor para obter o acesso ao OSD. NOTA: A mensagem pode ser ligeiramente diferente dependendo do sinal de entrada conectado.
Quando Restaurar Config. de Fábrica for selecionado, a seguinte mensagem aparece: Quando Sim for selecionado, a seguinte mensagem aparece. Consulte Solução de Problemas para obter mais informações.
Configuração da Resolução Máxima Para configurar a resolução Máxima para o monitor: No Windows® 7, Windows® 8 e Windows® 8.1: 1. Apenas para Windows® 8 e Windows® 8.1, selecione o ladrilho Área de trabalho para mudar para a área de trabalho clássica. 2. Clique com o botão direito na área de trabalho e selecione Resolução de Tela. 3. Clique na lista suspensa de Resolução de tela e selecione 3440 x 1440. 4. Clique em OK. No Windows® 10: 1.
Configuração do interruptor KVM O interruptor KVM integrado permite que você controle até 2 computadores a partir de um único conjunto de mouse e teclado conectado ao monitor. a. Ao conectar HDMI + USB-B ao computador 1 e DP + USB-C ao computador 2: NOTA: A conexão USB Type-C atualmente suporta apenas transferência de dados. Certifique-se de que USB para HDMI seja atribuído como USB-B seja atribuído como USB-C 90W.
b. Ao conectar HDMI + USB-B ao computador 1 e USB-C ao computador 2: NOTA: A conexão USB-C atualmente suporta transferência de vídeo e dados. Certifique-se de que USB para HDMI seja atribuído como USB-B . NOTA: Como a porta USB Type-C suporta o modo alternativo DisplayPort, não há necessidade de definir USB para USB-C. NOTA: Ao conectar a fontes de entrada de vídeo diferentes não exibidas acima, siga o mesmo método para fazer as configurações corretas para USB para emparelhar as portas.
Configuração do KVM Automático É possível seguir as instruções abaixo para configurar o KVM Automático em seu monitor: 1. Certifique-se de que o Modo PIP/PBP esteja Des. 2. Certifique-se de que Seleção automática esteja Lig. e Sel. auto p/ USB-C 90W esteja Sim.
3. Certifique-se de que as portas USB e as entradas de vídeo estejam emparelhadas adequadamente. NOTA: Para a conexão USB Type-C não é necessária nenhuma outra configuração.
Usando o ajuste de inclinação, giro e extensão vertical NOTA: As instruções a seguir são aplicáveis apenas para a fixação do suporte enviado com seu monitor. Se estiver fixando um suporte comprado de outra fonte, siga as instruções de configuração incluídas com o suporte. Inclinação, Giro Com o suporte fixado no monitor, você pode girar e inclinar o monitor para obter um ângulo de visualização mais confortável. NOTA: Quando enviado, o suporte não é instalado em fábrica.
Ajuste de inclinação Com o suporte fixado no monitor, você pode ajustar o monitor para obter o ângulo de visualização desejado com o recurso de ajuste de inclinação.
Solução de Problemas ALERTA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seção, siga as Instruções de segurança. Autoteste Seu monitor fornece uma característica de teste automático que permite você verificar quando seu monitor está trabalhando apropriadamente. Se o seu monitor e computador estão apropriadamente conectados, mas a tela do monitor continua escura, execute o teste automático do monitor desempenhando os seguintes passos: 1. Desligue seu computador e monitor. 2.
Diagnósticos integrados O monitor tem uma ferramenta de diagnóstico integrado que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que você está tendo um problema inerente do monitor ou do computador e da placa de vídeo. Para executar o diagnóstico integrado: 1. Certifique-se de que a tela esteja limpa (sem partículas de poeira na superfície da tela). 2. Alterne e segure o Joystick para cima ou para baixo, para a esquerda ou para a direita por cerca de 4 segundos até aparecer o menu.
3. Alterne o Joystick para destacar o ícone Diagnóstico, em seguida pressione o Joystick e aparece uma tela cinza. 4. Verifique cuidadosamente se há anormalidades na tela. 5. Alterne o Joystick para cima. A cor da tela muda para vermelho. 6. Inspecione a tela quanto a anormalidades. 7. Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibição em verde, azul, preto e branco e as telas de texto. O teste estará concluído quando aparecer a tela de texto. Para sair, alterne o Joystick para cima novamente.
Sempre ligado Carregamento USB Type-C O monitor permite o carregamento do notebook ou de dispositivos móveis através do cabo USB Type-C mesmo quando o monitor estiver desligado. Consulte Carregamento USB-C 90W para obter mais informações. É possível verificar a versão atual do firmware em Firmware. Se não estiver disponível, vá para o site de suporte de download da Dell para obter o instalador mais recente (Monitor Firmware Update Utility.
Foco Ruim A imagem está vaga, borrada ou com fantasmas • Elimine os cabos de extensão de vídeo. • Redefina o monitor para as configurações de fábrica. • Mudar a resolução de vídeo para a proporção de aspecto correto. Vídeo Oscilante/ Imagem com • Redefina o monitor para as Jittery ondas ou configurações de fábrica. movimentos finos • Verifique os fatores ambientais. • Coloque e teste o monitor em outro local. Faltando Pixels Tela LCD com manchas • Ciclo Liga/Desliga.
Linhas Horizontais/ Verticais A tela possui uma ou mais linhas • Redefina o monitor para as configurações de fábrica. • Realize a verificação do recurso de autoteste do monitor e verifique se estas linhas também aparecem no modo de autoteste. • Verifique se há pinos tortos ou quebrados no conector de vídeo. • Execute o diagnóstico integrado. Problemas de sincronismo A tela está embaralhada ou aparece torta • Redefina o monitor para as configurações de fábrica.
Faltando Cores Está faltando cores na imagem • Desempenhe a verificação de teste automático do monitor. • Certifique-se de que o cabo de vídeo que conecta o monitor ao computador esteja acoplado corretamente e firme. • Verifique se há pinos tortos ou quebrados no conector de vídeo. Cor Errada A cor da imagem não é boa • Altere as configurações dos Modos predefinidos no menu OSD Cor dependendo do aplicativo. • Ajuste os valores de R/G/B em Cor Personalizada no menu Cor OSD.
Não pode ajustar OSD não aparece o monitor com os na tela botões do painel frontal Sem sinal de entrada ao pressionar os controles do usuário Sem imagem, o LED fica branco • Desligue o monitor e desconecte o cabo de alimentação e, em seguida, volte a conectar o cabo e a ligar o monitor. • Verifique se o menu OSD está bloqueado. Em caso positivo, pressione e segure o botão Menu/Função ao lado do Botão de Energia por 4 segundos para desbloquear (para obter mais informações, consulte Travar).
Problemas específicos do barramento serial universal (USB) Sintomas comuns A interface USB não está funcionando O que você passou Os periféricos USB não estão funcionando Possíveis soluções • Verifique se o seu monitor está Ligado. • Reconecte o cabo a montante em seu computador. • Reconecte os periféricos USB (conector a jusante). • Desligue e religue o monitor. • Reinicialize o computador.
Os periféricos USB sem fio param de funcionar quando um dispositivo USB 3.2 é conectado • Aumente a distância entre os periféricos Periféricos USB USB 3.2 e o receptor USB sem fio. sem fio respondendo • Posicione seu receptor USB sem fio o lentamente ou mais próximo possível dos periféricos funcionando USB sem fio. apenas conforme • Use um cabo extensor USB para a distância entre posicionar o receptor USB sem fio o mais eles e seus distante possível da porta USB 3.2.
Apêndice ALERTA: Instruções de segurança ALERTA: O uso de controles, ajustes ou procedimentos não especificados neste documento pode resultar em choque elétrico e outros riscos de natureza mecânica e elétrica. Para obter informações consulte Informações sobre Segurança, Ambientais e Regulatórias (SERI). Avisos da FCC (somente Estados Unidos) e outras informações regulamentares Para o Aviso FCC e outras informações reguladoras, consulte o website de conformidade reguladora localizado em www.dell.