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Dell 通用擴充基座 - D6000 常見問題集
故障排除
建議的解決方案
擴充基座所連接的顯示器上並無視訊。
檢查視訊傳輸線。
請拔下電源插頭並靜待 10 秒鐘後再重新連接。
所連接顯示器上的視訊失真或毀損。
檢查視訊傳輸線。
請檢查控制面板選項 \ 顯示器 \ 變更顯示設定中的視訊
解析度。
所連接顯示器上的視訊未能在延伸模
式中顯示出來。
請以下列方式之一變更設定：
• 在控制面板選項 \ 顯示器 \ 變更顯示設定中組態。
• 循環切換「 +P」。
音訊插孔無法正常作業。
請檢查控制面板 \ 全部控制面板選項 \ 聲音中的設定，以確定
具有 USB 音訊裝置並已設為預設。按右鍵顯示出全部的可用選
項。
擴充基座上的 USB 連接埠無法正
常作業。
請拔下電源插頭並靜待 10 秒鐘後再重新連接。更新至最新版本
的 USB 3.0 主控制器驅動程式。
所連接的顯示器上不會顯示出
HDCP 的內容。
目前無法使用 HDCP 的內容支援。
無法安裝 Displaylink 驅動程式。
請以下列方式之一取得驅動程式：
• 從 Displaylink 網站下載最新版本的驅動程式或者
• 將擴充基座連接至 Windows 更新。
（使用 Wi-Fi 或筆電的乙太網路連接埠）。
筆電無法以連接的擴充基座開機。
將擴充基座所連接的所有 USB 裝置都取下；某些不合格的開機裝
置可能會造成開機畫面當機。