Users Guide

12
FAQs du Dock universel Dell - (D6000)
Dépannage
Solutions suggérées
Il n’y a pas de vidéo sur le moniteur
monté sur le dock.
Vérifier les câbles de connexion vidéo.
Débrancher l’alimentation, patienter pour 10 minutes et brancher à
nouveau.
La vidéo su moniteur monté est
corrompue ou grattée.
Vérifier les câbles de connexion vidéo.
Vérifier la résolution vidéo sous Panneau de Contrôle\
Affichage\Changer les réglages d’affichage.
La vidéo du moniteur monté n’affiche
pas dans le mode agrandi.
Changer les réglages:
• Soit en configurant sous Panneau de Contrôle\
Affichage\Changer les réglages
• Soit en commutant le cycle de « +P ».
Les prises audios ne fonctionnent pas.
Vérifier les réglages sous Panneau de contrôle\Tous les éléments du
panneau de contrôle\Son afin de s’assurer que l’appareil audio USB
est disponible et réglé par défaut. Faire un clic droit afin d’afficher
toutes les options disponibles.
Les ports USB ne fonctionnent pas sur
le dock.
Débrancher l’alimentation, patienter pour 10 minutes et brancher à
nouveau. Mettre à jour la dernière version du pilote de contrôleur
hôte USB 3.0.
Le contenu HDCP ne s’affiche pas
sur le moniteur monté.
La prise en charge du contenu HDCP n'est actuellement pas
disponible. Les DVD, Bluray ou autres contenus vidéo protégés par
HDCP ne seront pas lus sur le moniteur connecté.
Le pilote Displaylink ne s’installe pas. Obtenir le logiciel:
• Soit en téléchargeant la dernière version du pilote à partir du site web
de Displaylink ou
• Soit en connectant à la mise à jour Windows avec Dock.
(À l’aide de Wi-Fi ou du port Ethernet pour le laptop).
Le laptop ne démarre pas avec le
dock connecté.
Retirer tous les appareils USB connectés au dock, certains
Appareils pourraient empêcher l’initialisation du système.
Impossible de voir l'affichage dans
l'environnement pré-OS.
Les écrans ne sont pas entièrement pris en charge dans
l'environnement pré-OS. Seuls les périphériques USB sont pris en
charge dans l'environnement pré-OS.