Users Guide
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Perguntas frequentes da Estação Universal Dell - D6000
Solução de problemas
Soluções sugeridas
Não há vídeo no monitor ligado à
estação.
Verifique os cabos de conexão de vídeo.
Desligue da alimentação, aguarde 10 segundos e reconecte.
O vídeo no monitor conectado está
distorcido ou corrompido.
Verifique os cabos de conexão de vídeo.
Verifique a resolução de vídeo sob os Itens do Painel de
Controle\ Exibição \ Alterar configuração de exibição.
O vídeo no monitor conectado não está
exibindo no modo estendido.
Altere as configurações de um dos seguintes modos:
•
Configurando em Itens do Painel de Controle \ Exibição \
Alterar configuração de exibição.
•
Percorrendo os modos “ +P”.
Os conectores de áudio não estão
funcionando.
Verifique as configurações em Painel de Controle \ Todos os Itens
do Painel de Controle \ Som para garantir que o dispositivo de áudio
USB está disponível e definido como padrão. Clique com o botão
direito do mouse para mostrar todas as opções disponíveis.
As portas USB não estão funcionando
na estação.
Desligue da alimentação, aguarde 10 segundos e reconecte. Atualize
para o driver controlador anfitrião USB 3.0 mais recente.
Não é possível exibir o conteúdo HDCP
no monitor ligado.
No momento, o suporte ao conteúdo HDCP não está disponível.
DVD, Bluray ou outro conteúdo de vídeo protegido pelo HDCP
não será reproduzido no monitor conectado.
O driver Displaylink não consegue se
i
nstalar.
Obtenha o driver de um dos seguintes modos:
•
Baixando o driver mais recente do website do DisplayLink ou
•
Conectando ao Windows Update com a estação.
(usando Wi-Fi ou a porta Ethernet do laptop).
O laptop não conseguiu arrancar com a
estação
conectada.
Remova todos os dispositivos USB conectados à estação; alguns
dispositivos de inicialização não qualificados podem causar um
bloqueio na tela de inicialização.
Não é possível ver exibição no
ambiente pré-OS.
Os displays não são totalmente suportados no ambiente pré-OS.
Apenas dispositivos USB são suportados em ambiente pré-OS.