Users Guide

13
Solução de problemas
Soluções sugeridas
O acesso à Internet pela primeira vez
está causando mensagem de erro
Baixe o driver a partir de um computador conectado à Internet e
copie o driver em uma unidade flash USB, e execute a instalação.
Existem recursos de sistema
insuficientes para concluir o serviço
solicitado
Isso pode ocorrer quando entrar no modo estendido com baixos
recursos de sistema. O PC não tem memória suficiente para iniciar
uma exibição estendida.
Feche todos os aplicativos não utilizados. A situação também
pode ser melhorada se reiniciar o PC.
Driver de visualização incompatível
Esta mensagem aparecerá se os drivers instalados da placa gráfica
primária não forem compatíveis com WDDM. A partir do Windows
7 o sistema operativo já não foi projetado para operar sem
controladores WDDM.
Baixe e instale os drivers gráficos mais recentes de sua placa
gráfica primária.
O laptop não conseguiu acordar a
partir da porta Ethernet
Verifique as configurações sob Itens do BIOS para se certificar de
que o laptop suporta a função de despertar a partir da porta
Ethernet.
O laptop não carrega energia quando a
estação está conectada ao computador.
1. Verifique se a estação está devidamente conectada ao seu
próprio adaptador de energia.
2. Verifique se o LED de sua doca é ON (ligado) (LED
branco). Desconecte e volte a conectar o cabo da estação ao
seu computador.
3. Confirme se a USB-C do notebook aceita a carga de energia.
4. Confira junto do fabricante do notebook a compatibilidade
de carregamento de energia com a estação.