Users Guide
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Solución de problemas
Soluciones sugeridas
No hay vídeo en los monitores
conectados a la interfaz multimedia
de alta definición (HDMI) o al
puerto DisplayPort (DP) de la base.
1. Si su monitor está conectado a la base, la salida de vídeo en su
computadora puede estar deshabilitada. Puede habilitar la salida
de vídeo en configuración de pantalla Items\
Pantalla\configuración del panel de control.
2. Compruebe la configuración de resolución en su computadora.
Su monitor puede soportar resoluciones más altas que las que la
base puede soportar. Consulte la tabla de resolución de
visualización en la guía del usuario de su base para obtener más
información sobre la capacidad de resolución máxima.
3. Asegúrese de que el cable de vídeo (HDMI o DisplayPort) esté
conectado correctamente al monitor ya la base.Asegúrese de
seleccionar la fuente de vídeo correcta en su monitor (consulte la
documentación de los monitores para obtener más información
sobre cómo cambiar la fuente de vídeo).
4. Si sólo se muestra un monitor y el otro monitor no. Descargue el
controlador más reciente del sitio web de Displaylink para
instalarlo o Conéctese a Windows Update con dock (utilizando el
puerto Wi-Fi o Ethernet de la laptop).
5. Pruebe con un monitor diferente y una ordenador portátil que se
sabe que es bueno, si es posible.
Información reglamentaria
Dell Universal Dock-D6000 cumple con las normas de la FCC/CE y cumple con los requisitos de cumplimiento
normativo, ingeniería y medio ambiente en todo el mundo.
Contacto con Dell:
1. Visitewww.dell.com/support
2. Seleccione su categoría de soporte
3. Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en función de su necesidad.
O Visitar:
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