Dell UltraSharp UP2516D/UP2716D Guide de l'utilisateur Modèle: UP2516D/UP2716D Modèle réglementaire: UP2516Dt/UP2716Dt
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui vous aideront à mieux utiliser votre ordinateur. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque potentiel de dommage matériel ou de perte de données si les instructions ne sont pas suivies. ATTENTION : Une MISE EN GARDE indique un risque potentiel de dommage matériel, de blessure corporelle ou de décès. Copyright © 2015-2019 Dell Inc. Tous droits réservés.
Contenu À propos de votre moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Contenu de l'emballage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Fonctions du produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Pièces et commandes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Spécifications du moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . .
Guide de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Test automatique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Diagnostiques intégrés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55 Problèmes généraux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Problèmes spécifiques au produit . . . . . . . . . . . . . . . .
À propos de votre moniteur Contenu de l'emballage Votre moniteur est livré avec les éléments énumérés ci-dessous. Assurez-vous d’avoir tous les éléments et utilisez Contacter Dell s’il manque quelque chose. REMARQUE : Certains éléments sont en option et peuvent ne pas être fournis avec votre moniteur. Certaines fonctionnalités ou accessoires peuvent ne pas être disponibles dans certains pays.
Câble USB 3.0 montant (active les ports USB du moniteur) Câble DP (mDP vers DP) • Guide d’installation rapide • Informations de sécurité et réglementaires • Rapport d’étalonnage d’usine Fonctions du produit Le moniteur à écran plat Dell UltraSharp UP2516D/UP2716D a une matrice active, un transistor à couches minces (TFT), un écran à cristaux liquides (LCD) et un rétroéclairage DEL. Les fonctions du moniteur sont les suivantes : • UP2516D: Écran avec zone visualisable de 63,44 cm (25 pouces de diagonale).
Pièces et commandes Vue de devant Vue de devant Commandes du panneau frontal Etiquette Description 1 Boutons de fonction (pour plus d'informations, voir Utilisation du moniteur) 2 Bouton d'alimentation Marche/Arrêt (avec voyant DEL) À propos de votre moniteur | 7
Vue de derrière Etiquette Description 1 Trous de montage VESA 100 mm x 100 mm (sous le couvercle VESA) 2 Etiquette réglementaire 3 Bouton d’ouverture du socle Utilisation Support de montage mural en utilisant un kit de montage mural compatible VESA (100 mm x 100 mm) Liste les certifications réglementaires.
Vue de coté Connecteur USB montant Le port avec l’icône pour BC 1.2 d’éclairage est Vue de dessous Etiquette Description Utilisation 1 Prise d’alimentation CA Pour brancher le cordon d’alimentation du moniteur. 2a ports HDMI (MHL) 1 Connectez-vous à votre ordinateur avec un câble HDMI ou à vos appareils MHL avec un câble MHL (optionnel).
6 Port de sortie audio Pour brancher des haut-parleurs et lire de l’audio via un canal HDMI ou audio DisplayPort. Ne prend en charge que l’audio bicanal. REMARQUE : Le port de sortie audio ne prend pas en charge les écouteurs. ATTENTION : Une pression sonore excessive du casque ou des écouteurs peut causer des dégâts auditifs. Port USB montant 1 Branchez le câble USB livré avec votre moniteur sur l’ordinateur.
Rétro-éclairage LED LED Temps de réponse 14 ms (standard), 6ms (mode rapide) 1,07 milliards de couleurs 14 ms (standard), 6ms (mode rapide) 1,07 milliards de couleurs 100% AdobeRGB 100% sRGB 100% REC709 98% DCI-P3 100% AdobeRGB 100% sRGB 100% REC709 98% DCI-P3 Profondeur des couleurs Gamme de couleurs Spécifications de la résolution Plage de balayage horizontale 30 kHz à 88 kHz Plage de balayage verticale 50 Hz à 75 Hz Résolution maximale préréglée 2 560 x 1 440 à 60 Hz Capacités d’affichage
Modes d’affichage de source MHL Mode d’affichage Fréquence (Hz) 640 x 480p 60 720 x 480p 60 720 x 576p 50 720 (1440) x 480i 60 720 (1440) x 576i 50 1280 x 720p 60 1280 x 720p 50 1920 x 1080i 60 1920 x 1080i 50 1920 x 1080p 30 1920 x 1080p 60 Modes Multi-Stream Transport (MST) Moniteur source MST 2560 x 1440/60Hz Nombre maximal de moniteurs externes pouvant être pris en charge 2560 x 1440/60Hz 1920 x 1200/60Hz 1920 x 1080/60Hz 1 2 2 REMARQUE : La résolution maximale pour un mon
Caractéristiques physiques Modèle UP2516D UP2716D Type de connecteur • DP connecteur (comprend l’entrée DP et la sortie DP) • mDP connecteur • HDMI (MHL) 1/HDMI (MHL) 2 connecteur • Sortie ligne audio • Connecteur de port USB 3.0 montant • Connecteur de port USB 3.0 descendant x 4 (Le port avec l’icône d’éclairage est pour BC 1.2) • Câble mDP vers DP 1,8 m. • Câble USB 3.0 1,8 m.
Caractéristiques environnementales Modèle Température : En fonctionnement À l'arrêt Humidité : En fonctionnement À l'arrêt Altitude: En fonctionnement À l'arrêt Dissipation thermique Dissipation thermique UP2516D/UP2716D de 0°C à 35°C (de 32°F a 95°F) de -20°C à 60°C (de –4°F a 140°F) De 10% à 80% (sans condensation) De 5% à 90% (sans condensation) 5 000 m (16 404 ft) max 12 192 m (40 000 ft) max 443,7 BTU/heure (maximum) 153,6 BTU/heure (typique) Modes de gestion d'énergie Si vous disposez d’une carte vi
L'OSD fonctionnera uniquement en mode fonctionnement normal. Si vous appuyez sur un bouton en mode Arrêt‑Actif, le message suivant s'affiche : *Laconsommation électrique nulle en mode ARRET ne peut être obtenue qu’en débranchant le cordon d’alimentation du moniteur. **Consommation énergétique maximum avec luminance maximum et USB actif. Ce document est fourni à titre indicatif et reflète les performances en laboratoire.
Assignations des broches Connecteur DP(entrée) Numéro de broche 1 ML3 (n) 2 MASSE 3 ML3 (p) 4 ML2 (n) 5 MASSE 6 ML2 (p) 7 ML1 (u) 8 MASSE 9 ML1 (p) 10 ML0 (n) 11 MASSE 12 ML0 (p) 13 CONFIG1 14 CONFIG2 15 CAN AUX (p) 16 MASSE 17 CAN AUX (n) 18 Détection connexion à chaud 19 Retour 20 DP_PWR 16 | Coté à 20 broches du câble de signal connecté À propos de votre moniteur
Connecteur de sortie DP Numéro de broche 1 Coté à 20 broches du câble de signal connecté ML0 (p) 2 MASSE 3 ML0 (n) 4 ML1 (p) 5 MASSE 6 ML1 (n) 7 ML2 (p) 8 MASSE 9 ML2 (n) 10 ML3 (p) 11 MASSE 12 ML3 (n) 13 CONFIG1 14 CONFIG2 15 CAN AUX (p) 16 MASSE 17 CAN AUX (n) 18 Détection connexion à chaud 19 Retour 20 DP_PWR À propos de votre moniteur | 17
Connecteur mDP Numéro de broche 1 MASSE 2 Détection connexion à chaud 3 ML3 (n) 4 CONFIG1 5 ML3 (p) 6 CONFIG2 7 MASSE 8 MASSE 9 ML2 (n) 10 ML0 (p) 11 ML2 (p) 12 ML0 (p) 13 MASSE 14 MASSE 15 ML1 (n) 16 AUX (p) 17 ML1 (p) 18 AUX (n) 19 MASSE 20 DP_PWR 18 | Coté à 20 broches du câble de signal connecté À propos de votre moniteur
Connecteur HDMI Numéro de broche 1 Coté à 19 broches du câble de signal connecté TMDS DATA 2+ 2 TMDS DATA 2 SHIELD 3 TMDS DATA 2- 4 TMDS DATA 1+ 5 TMDS DATA 1 SHIELD 6 TMDS DATA 1- 7 TMDS DATA 0+ 8 TMDS DATA 0 SHIELD 9 TMDS DATA 0- 10 TMDS CLOCK+ 11 TMDS CLOCK SHIELD 12 TMDS CLOCK- 13 CEC 14 Reserved (N.C.
Connecteur MHL Numéro de broche 1 N/C 2 CD_SENSE 3 N/C 4 N/C 5 TMDS_GND 6 N/C 7 MHL+ 8 MHL_Shield 9 MHL- 10 N/C 11 TMDS_GND 12 N/C 13 N/C 14 N/C 15 CD_PULLUP 16 N/C 17 VBUS_CBUS_GND 18 VBUS 19 CBUS 2Shell Protection 20 | Coté à 19 broches du câble de signal connecté À propos de votre moniteur
Interface Universal Serial Bus (USB) Cette section vous donne des informations sur les ports USB qui sont disponibles sur le côté gauche de votre moniteur. REMARQUE : Jusqu’à 2 A sur le port USB descendant (port avec icône d’éclairage) pour les appareils conformes à BC 1.2 ; jusqu’à 0,9 A sur les 3 autres ports USB descendants.
Capacité 'Plug and Play' Vous pouvez installer ce moniteur avec n'importe ordinateur compatible Plug and Play. Ce moniteur fournit automatiquement à l'ordinateur ses données d'identification d'affichage étendues (Extended Display Identification Data : EDID) en utilisant les protocoles DDC (Display Data Channel) de manière à ce que l'ordinateur puisse effectuer automatiquement la configuration et optimiser les paramètres du moniteur.
Installation du moniteur Attacher le socle REMARQUE : La base et la colonne de support sont détachées lorsque le moniteur est livré depuis l’usine. REMARQUE : La procédure suivante s’applique au support par défaut. Si vous avez acheté un autre support, consultez la documentation fournie avec pour le monter. AVERTISSEMENT : Placez le moniteur sur une surface plate, propre et souple pour éviter d’érafler l’écran.
• Tenez la base du support avec la marque triangulaire orientée vers le haut. • • 24 | Alignez les blocs proéminents de la base du support sur la fente correspondante du support. Insérez complètement les blocs de la base du support dans la fente du support.
• • Soulevez la poignée à vis et tournez la vis dans le sens des aiguilles d’une montre. Après avoir complètement serré la vis, pliez le méplat de la poignée à vis dans le logement.
A l’aide de l’inclinaison, du pivotement et du déploiement vertical REMARQUE : Cela ne s’applique qu’à un moniteur avec un socle. Lorsque vous achetez un socle d’un type différent, veuillez vous référer au guide d’installation du socle en question pour plus d’informations. Inclinaison, pivotement, Extension verticale Avec la base fixée au moniteur, vous pouvez incliner le moniteur pour obtenir l’angle de vue le plus confortable.
REMARQUE : En Mode d’affichage portrait, vous pouvez éprouver des dégradations de performances dans les applications intenses graphiquement (Jeux 3D etc.) Régler les paramètres d’affichage de rotation de votre système Après avoir fait tourner votre moniteur, il vous faut terminer la procédure ci-dessous pour régler les paramètres d’affichage en rotation de votre système.
Connecter votre moniteur ATTENTION : Avant de débuter quelque procédure que ce soit de cette section, suivez les Instructions de sécurité. Pour connecter votre moniteur à l'ordinateur : 1 Arrêtez votre ordinateur. 2 Connectez le câble mDP-DP/HDMI/USB de votre moniteur à l’ordinateur.(Étendez verticalement et penchez complètement le moniteur afin de le tourner pour raccorder le câble. Voir Tourner le moniteur.) 3 Allumez votre moniteur.
Connexion de l’écran pour la fonction DP Multi- Transport Stream (MST) REMARQUE : supporte la fonction DP MST. Pour pouvoir utiliser cette fonction, votre carte vidéo PC doit être certifiée DP1.2 avec l’option MST. REMARQUE : Retirez le bouchon en caoutchouc lors de l’utilisation du connecteur de sortie DP. Brancher le câble USB Une fois que vous avez terminé de brancher les câbles DP-mDP, suivez la méthode suivante pour brancher le câble USB 3.
b. Connecter deux ordinateurs 4 Allumez le moniteur et l’ordinateur. Si votre moniteur affiche une image, l’installation est terminée. Si aucune image n’est affichée, voir Guide de dépannage. Utilisation de Mobile-High Definition Link (MHL) REMARQUE : Ce moniteur est compatible MHL. REMARQUE : Pour utiliser la fonction MHL, utilisez uniquement un câble et des appareils source certifiés MHL et prenant en charge la sortie MHL.
4 Sélectionnez la source d’entrée HDMI (MHL) sur le moniteur avec le menu OSD (voir Utiliser le menu de l’écran (OSD) pour plus de détails). 5 Si le moniteur n’affiche pas d’image, voir les Problèmes spécifiques à Mobile HighDefinition Link (MHL). Organisation des câbles Après avoir fixé tous les câbles nécessaires à votre moniteur et à votre ordinateur, (voir Raccorder votre moniteur pour la fixation des câbles) organisez tous les câbles comme indiqué ci-dessus.
Retirer le support de moniteur AVERTISSEMENT :Pour éviter les rayures sur l’écran LCD en enlevant la base, assurez-vous que le moniteur est placé sur une surface nette. REMARQUE : La procédure suivante s’applique au support par défaut. Si vous avez acheté un autre support, consultez la documentation fournie avec pour le monter. Pour enlever le socle : 1 Placez le moniteur sur un chiffon ou coussin doux. 2 Appuyez sur le bouton de dégagement de la base et maintenez le enfoncé.
Montage mural (optionnel) REMARQUE : Utilisez des vis M4 de 10 mm pour connecter le moniteur au kit de montage mural. Consultez les instructions proposées avec le kit de montage mural compatible VESA. 1 Placez l'écran du moniteur sur un chiffon doux ou un coussin sur une table plane stable. 2 Enlevez la base. 3 Utilisez un tournevis cruciforme Philips pour retirer les quatre vis qui retiennent le couvercle plastique. 4 Attachez les crochets de fixation du kit ‑de montage mural au moniteur.
Utilisation du moniteur Allumer le moniteur Appuyez le bouton pour allumer le moniteur. Utiliser les boutons du panneau frontal Utilisez les boutons sur le panneau frontal du moniteur pour régler les paramètres de l’image. Lorsque vous utilisez ces boutons pour changer les réglages, les valeurs numériques correspondantes s’affichent à l’écran via l’OSD.
Le tableau suivant décrit les boutons du panneau frontal : Bouton du‑panneau frontal 1 Description Utilisez ce bouton pour choisir à partir d'une liste des modes de couleur préréglés. Raccourci : Modes prédéfinis 2 Utilisez ce bouton pour retourner directement au menu Luminosité/Contraste. Touche de raccourci/ Luminosité/Contraste 3 Utilisez ce bouton pour choisir dans une liste de sources d’entrée.
Bouton‑ du panneau frontal Utilisez les boutons du panneau frontal du moniteur pour régler les paramètres de l'image. Bouton du‑panneau frontal 1 Description Utilisez les touches Haut (augmenter) et Bas (diminuer) pour ajuster les éléments du menu OSD. Haut Bas 2 Utilisez la touche OK pour confirmer votre sélection OK 3 Utilisez la touche Retour pour retourner au menu précédent.
Utilisation du menu à l'écran (OSD) Accéder au Menu Système REMARQUE : Toute modification apportée en utilisant le menu OSD est automatiquement enregistrée lorsque vous accédez à une autre section du menu OSD, lorsque vous quittez le menu OSD ou lorsque vous patientez le temps que le menu OSD disparaisse de l'écran. 1 Appuyez sur le bouton pour ouvrir le menu OSD et afficher le menu principal. 2 Appuyez sur les boutons et pour vous déplacez entre les options.
Menu et Icône Sous-Menus Luminosité / Contraste Luminosité Contraste 38 | Description Utilisez ce menu pour activer le réglage Luminosité/ Contraste. La luminosité permet d'ajuster la luminance du rétro-éclairage (minimum 0 ; maximum 100). Appuyez sur le bouton pour augmenter la luminosité. Appuyez sur le bouton pour diminuer la luminosité. REMARQUE : L’ajustement manuel de la luminosité est désactivé lorsque le contraste dynamique est activé.
Menu et Icône Sous-Menus Source d'entrée Description Utilisez le menu Source d'entrée pour choisir entre les différents signaux vidéo qui peuvent être connectés à votre moniteur. DP Sélectionnez l’entrée DP lors de l’utilisation du connecteur analogique DP (DisplayPort). Appuyez sur pour sélectionner la source d’entrée DP. mDP Sélectionnez l’entrée mDP lors de l’utilisation du connecteur analogique mDP (mini DisplayPort). Appuyez sur pour sélectionner la source d’entrée mDP.
Menu et Icône Sous-Menus couleur Mode préréglé Description Utilisez le menu Couleur pour ajuster le mode de réglage des couleurs. Lorsque vous sélectionnez Modes préréglés, vous pouvez choisir Standard, Multimédia, Film, Jeux, Papier, Temp. des couleurs, Espace colorimétrique ou Couleur personnalisée personnalisée dans la liste. • • • • • 40 | Standard : réglages par défaut des couleurs. Ce mode est le mode préréglé par défaut. Multimédia : Idéal pour les applications multimédia.
Menu et Icône Sous-Menus Description • • Temp. des couleurs : L’écran apparaît plus chaud avec une teinte rouge/jaune lorsque la barre est réglée sur 5000K ou plus froid avec une teinte bleue lorsque la barre est réglée sur 10000K. Espace colorimétrique : Permet à l’utilisateur de sélectionner l’espace des couleurs : Adobe RGB, sRGB, Rec709, DCI-P3, CAL1, CAL2. –– Adobe RGB : Ce mode est compatible avec Adobe RGB (couverture de 100%). –– sRGB : Émule 100 % sRGB.
Menu et Icône Sous-Menus Description • Couleur personnalisée : Pour régler manuellement la température des couleurs. Appuyez sur les boutons et pour ajuster les valeurs Rouge, Vert et Bleu et créer votre propre mode de couleur. Appuyez sur les boutons et pour sélectionner le paramètre désiré : Gain, Décalage, Teinte, Saturation. –– Gain : Sélectionnez cela pour ajuster le niveau de gain du signal de l’entrée RGB (la valeur par défaut est 100).
Menu et Icône Sous-Menus Description Format couleur d'entrée Permet de régler le mode d'entrée vidéo sur : RVB : Sélectionnez cette option si votre moniteur est connecté à un ordinateur (ou un lecteur de DVD) avec un câble HDMI, mDP-DP ou à un appareil MHL avec un câble MHL. YPbPr : Sélectionnez cette option si votre lecteur de DVD supporte seulement la sortie YPbPr. Gamma Permet de régler le Gamma sur PC ou MAC.
Menu et Icône Sous-Menus Affichage Rapport d'aspect Veille moniteur Netteté Contraste dynamique Temps de réponse MST Compens ation d’unifo rmité Description Utilisez le menu Paramètres d’affichage pour ajuster l’image. Ajuste le rapport d’aspect de l’image sur Large 16:9, 4:3 ou 1:1. Veille après temporisation : Le moniteur passe en veille après la temporisation. Jamais : Le moniteur ne passe jamais en veille. Rend l'image plus net ou plus douce. Utiliser ou pour régler la netteté de « 0 » à « 100 ».
Menu et Icône Sous-Menus PIP/PBP PIP/PBP Mode Description Cette fonction ouvre une fenêtre affichant l’image d’une autre source d’entrée. Ainsi, vous pouvez regarder deux images provenant de sources différentes en même temps. Sous-fenêtre Fenêtre principale DP mDP HDMI/ MHL1 HDMI/ MHL2 DP X √ √ √ mDP √ X √ √ HDMI/MHL1 √ √ X √ HDMI/MHL2 √ √ √ X REMARQUE : Quand vous utilisez la fonctionnalité PIP/PBP, la fonction DP MST (Connexion en guirlande) est désactivée.
Menu et Icône Sous-Menus PIP/PBP (Secondaire) Emplace ment PIP Commu tateur de sélection USB Échange vidéo Contraste (Secondaire) Sélection USB Description Sélectionnez entre les différents signaux vidéo pouvant être connectés à votre moniteur pour la sous-fenêtre PIP/PBP. Sélectionnez la position de la sous-fenêtre PIP. Utilisez ou pour naviguer et pour sélectionner Haut-Gauche, Haut-Droite, Bas-Droite ou Bas-Gauche. Sélectionnez pour basculer entre les sources USB en amont en mode PBP.
Menu et Icône Sous-Menus Description Audio Source audio Vous permet de définir la source audio depuis la fenêtre principale ou la sous-fenêtre. Réinitialiser paramètre audio Sélectionnez cette option pour restaurer les Audio par défaut. Énergie Voyant DEL du bouton 'alimentation Vous permet de définir l'état du voyant d'alimentation pour économiser de l'énergie. USB Permet d’activer ou de désactiver la fonction USB en mode veille du moniteur.
Menu et Icône Sous-Menus Description Sélectionnez cette option pour ajuster les réglages de l’OSD, Menu tels que la langue du menu OSD, la durée d’affichage du menu sur l’écran, et ainsi de suite. Langue Rotation Transp -arence Minuterie Verrouillage Réinitialiser les Réglages du menu 48 | Définissez la langue d'affichage OSD parmi les huit langues proposées. (Anglais, Espagnol, Français, Allemand, Portugais (Brésil), Russe, Chinois simplifié ou Japonais).
Menu et Icône Sous-Menus Description Personnaliser Sélectionnez depuis Modes prédéfinis, Luminosité/ Contraste, Source d’entrée, Rapport d’aspect, Rotation, Modes PIP/PBP, Commutateur de sélection USB ou Échange vidéo et définissez en tant que touche de raccourci. Réinitialis -ation personnalis -ation Autres réglages Restaurez les touches de raccourci à leurs paramètres par défaut. Son des boutons Choisissez cette option pour ajuster les paramètres OSD, comme le conditionnement DDC/CI, LCD, etc.
Menu et Icône Sous-Menus 50 | Description DDC/CI DDC/CI (Display Data Channel/Command Interface) vous permet d'ajuster les paramètres du moniteur en utilisant le logiciel de votre ordinateur. Choisissez Désactiver pour désactiver cette fonction. Activez cette fonction pour bénéficier d’une meilleure expérience et de performances optimales de votre moniteur. Traitement LCD Cette fonction aide à réduire les cas mineurs de rétention d’image.
Messages d'avertissement de l'OSD Lorsque la fonction Contraste dynamique est activée (dans ces modes préréglés : Jeu ou un film), le réglage manuel de la luminosité est désactivé. Lorsque le moniteur n’est pas compatible avec un certain mode de résolution, vous verrez le message suivant s’afficher : Cela signifie que l’écran ne peut pas se synchroniser avec le signal reçu depuis l’ordinateur.
Si l’entrée DP, mDP ou HDMI (MHL) 1/HDMI (MHL) 2 sélectionnée et si les câbles correspondants ne sont pas branchés, une boîte de dialogue flottante comme illustrée ci-dessous apparaît. ou ou ou Voir Guide de dépannage pour plus d’informations.
Guide de dépannage ATTENTION : Avant de débuter quelque procédure que ce soit de cette section, suivez les Instructions de sécurité. Test automatique Votre écran dispose d’une fonction de test automatique qui vous permet de vérifier s’il fonctionne correctement. Si votre moniteur et votre ordinateur sont connectés correctement mais que l’écran du moniteur reste éteint, utilisez la fonction de test automatique du moniteur en suivant ces étapes : 1 Eteignez votre ordinateur et votre moniteur.
ou 4 Cette boîte de dialogue apparaîtra également lors du fonctionnement habituel du système en cas de déconnexion ou de dommages du câble vidéo. 5 Éteignez votre moniteur et reconnectez le câble vidéo; puis rallumez votre ordinateur ainsi que votre moniteur. Si l’écran de votre moniteur n’affiche toujours aucune image après avoir suivi la procédure précédente, vérifiez votre contrôleur vidéo et votre ordinateur; votre moniteur fonctionne correctement.
Diagnostiques intégrés Votre moniteur a un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie d’écran que vous avez est un problème inhérent avec votre moniteur, ou avec votre ordinateur et carte graphique. REMARQUE : Vous pouvez effectuer le diagnostic intégré quand le câble vidéo est débranché et le moniteur est en mode de test automatique. Pour exécuter le diagnostic intégré : 1 Assurez-vous que l’écran est propre (pas de particules de poussière sur la surface de l’écran).
Problèmes généraux Le tableau suivant contient des informations générales sur les problèmes les plus courants avec le moniteur et des solutions. Symptômes courants Description du problème Pas de vidéo / Voyant DEL d’alimentation éteint Pas d’image • Vérifiez l’intégrité de la connexion du câble vidéo entre l’ordinateur et le moniteur et qu’elle est correctement faite. • Vérifiez que la prise électrique utilisée fonctionne correctement en branchant un autre appareil électrique dessus.
Symptômes courants Description du problème Problèmes liés à Signes visibles de fumée ou la sécurité d'étincelles Problèmes Mauvais fonctionnement intermittents marche/arrêt du moniteur Couleur absente Mauvaise couleur Rétention d'image à partir d'une image statique qui a été affichée pendant une longue période sur le moniteur. Solutions possibles • N'effectuez aucun dépannage. • Contactez immédiatement Dell.
Problèmes spécifiques au produit Symptômes spécifiques Description du problème Solutions possibles L'image de l'écran est trop petite. L'image est • Vérifiez le réglage du Proportions dans l’OSD centrée sur Paramètres affichage. l'écran mais ne • Réinitialisez le moniteur pour restaurer les remplie pas la réglages d'usine. surface entière visible Impossible L'OSD n'apparaît • Éteignez le moniteur, débranchez et rebranchez de régler le pas à l’écran. le câble d'alimentation, puis allumez le moniteur.
Problèmes spécifiques à Mobile High-Definition Link (MHL) Symptômes spécifiques Description du problème L’interface MHL ne fonctionne pas Impossible de voir l’image de l’appareil MHL sur le moniteur Solutions possibles • Vérifiez que votre câble et votre appareil MHL sont certifiés MHL. • Vérifiez que votre appareil MHL est allumé. • Vérifiez que votre appareil MHL n’est pas en mode veille.
Appendice Instructions de sécurité Pour les affichages dotés de cadrans brillants, l’utilisateur devrait tenir compte de l’emplacement du cadran dans la mesure où il peut générer des reflets gênants del’éclairage ambiant et des surfaces brillantes. ATTENTION : L'utilisation de contrôles, des réglages ou des procédures autres que ceux spécifiés dans la présente documentation risquent de vous exposer à des chocs, des électrocutions et/ou des dangers mécaniques.
Installation de votre moniteur d’affichage Réglage de la résolution d'affichage sur 2560 x 1440 (maximum) Pour de meilleures performances, réglez la résolution d’écran sur 2560 x 1440 pixels en effectuant les étapes suivantes: Sous Windows Vista, Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1: 1 Pour Windows 8 ou Windows 8.1 uniquement, sélectionnez Bureau pour passer au bureau standard. 2 Sélectionnez Résolution d’écran. 3 Cliquez sur la liste déroulante Résolution d’écran et sélectionnez 2560 x 1440.
7 Après avoir installé les pilotes pour votre carte graphique, essayez de re-régler la résolution sur 2560 x 1440. Sous Windows 10: 1 Cliquez droit sur le bureau puis cliquez sur Paramètres d’affichage. 2 Cliquez sur Paramètres d’affichage avancés. 3 Cliquez sur Afficher les propriétés de l’adaptateur. 4 Identifiez le fournisseur de votre carte graphique à partir de la description en haut de la fenêtre (par exemple NVIDIA, ATI, Intel etc.).