Dell UltraSharp UP2718Q Manual de Usuário Modelo: UP2718Q Modelo Regulatório: UP2718Qt
OBSERVAÇÃO: Uma NOTA indica informações importantes que o ajudam a usar melhor seu computador. CUIDADO: Uma PRECAUÇÃO indica dano em potencial ao hardware ou perda de dados se as instruções não forem seguidas. AVISO: Um ALERTA indica o risco de danos materiais, danos pessoais ou morte. Copyright © 2017 Dell Inc. Todos os direitos reservados. Este produto é protegido pelas leis de direitos autorais e leis de propriedade intelectual dos Estados Unidos e internacionais.
Conteúdo Sobre seu monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Conteúdo da embalagem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Atributos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Peças e Controles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Especificações do Monitor . . . . . . . . . .
Diagnósticos Integrados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54 Problemas Comuns . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55 Problemas Específicos do Produto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57 Problemas Específicos do Bus Serial Universal (USB) . . . . . . . . . . .58 Apêndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Sobre seu monitor Conteúdo da embalagem O monitor vem com os componentes mostrados abaixo. Certifique-se de ter recebido todos os componentes e entre em contato com a Dell se algo estiver faltando. OBSERVAÇÃO:Alguns itens podem ser opcionais e podem não ser fornecidos com o monitor. Alguns recursos ou mídias podem não estar disponíveis em alguns países. Monitor Elevação do suporte Base de suporte Cabo de alimentação (varia por países) Cabo USB 3.
Cabo HDMI PremierColor UP2718Q Color Calibration Factory Report Every Dell UP2718Q is shipped incorporating pre-tuned sRGB and AdobeRGB with average DeltaE<2. Color and Luminance Uniformity is adjusted across the screen to meet DeltaE<2 and 97-102% respectively. This helps prevent significant color inconsistency or inaccuracy. In addition, a tighter grey-scale tracking helps enable ultrasmooth color gradation. Be assured of Accurate, Precise and Consistent Onscreen Color with every Dell Ultrasharp UP2718Q.
Peças e Controles Vista frontal 1 2 Etiqueta Descrição 1 Botões de função (Para mais informações, consulte Operando o Monitor) 2 Botão Liga/ Desliga (com indicador de LED) Sobre seu monitor | 7
Vista traseira UP2718Q Flat Panel Monitor / Monitor Plano Panel / Moniteur à écran plat / 䃠桨ॐ֘ Model No. / Modelo / Numéro de modèle /ֺ垹: UP2718Qt Input Rating / Entrada / Daya Tegangan / Tension d’entrée: 100-240V ~ 50/60Hz X.XA 忼ҵ朅࢛ сࡶ朅⺷ 100-240ѥࣔ, 1.6 ׁ؍50/60咬 Consumo de energía: XX.X Wh Consumo de energía en modo de espera: X.
Vista Lateral Portas downstream USB Porta com ícone da bateria suporta BC 1.2.
Vista Inferior 9 1 Etiqueta 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 | Descrição Conector de energia AC Porta HDMI1 Porta HDMI2 Conector DP (entrada) Conector mDP (entrada) Porta de saída de linha de áudio 2 3 4 56 7 8 Utilização Para conectar o cabo de energia do monitor. Conecte seu computador com o cabo HDMI. Conecte o cabo DP de seu computador. Conecte seu computador com DP ao cabo mDP. Conecta autofalantes para reproduzir áudio passando por canais de áudio HDMI ou DisplayPort.
Especificações do Monitor Tipo de tela Matriz ativa - TFT LCD Tipo de painel Tecnologia de comutação em plano Proporção 16:9 Dimensões de imagem visíveis Diagonal Área ativa Horizontal Vertical Área 68,47 cm (27 polegadas) 596,74 mm (23,49 polegadas) 335,66 mm (13,21 polegadas) 200301,7 mm2 (310,47 polegadas2) Espaçamento de pixel 0,1554 mm x 0,1554 mm Pixel por Polegada (PPI) 163 Ângulo de visão Horizontal 178 graus típico Vertical 178 graus típico Brilho Revestimento da Tela de Exibição L
Largura da borda (borda do monitor para área ativa) 13,79 mm (Topo/Esquerda/Direita) 17,59 mm (Inferior) Ajustabilidade Suporte de altura ajustável 145 mm Inclinação -5 graus a 21 graus Articulação -45 graus a 45 graus Pivô 0 graus a 90 graus Gerenciamento de cabo sim Compatibilidade do Dell Display Fácil organizar Manager (DDM) e outras características Segurança Slot de bloqueio de segurança (trava de cabo vendida separadamente) Slot de bloqueio do carrinho antiroubo (para painel) OBSERVAÇÃO
Modos de exibição predefinidos Modo de Exibição Frequência horizontal (kHz) Frequência vertical (Hz) Polaridade de Clock de Pixel sincronização (MHz) (horizontal / vertical) 720 x 400 31,5 70,0 28,3 -/+ VESA, 640 x 480 31,5 60,0 25,2 -/- VESA, 640 x 480 37,5 75,0 31,5 -/- VESA, 800 x 600 37,9 60,0 40,0 +/+ VESA, 800 x 600 46,9 75,0 49,5 +/+ VESA, 1024 x 768 48,4 60,0 65,0 -/- VESA, 1024 x 768 60,0 75,0 78,8 +/+ VESA, 1280 x 1024 64,0 60,0 108,0 +/+ VESA, 1280 x 10
Características Físicas Tipo de conector Tipo de cabo de sinal (em caixa) • DP conector • mDP conector • HDMI conector (x 2 portas) • Saída da linha de áudio • Conector USB 3.0 (Porta com ícone da bateria suporta BC 1.2) DP com cabo 1.8M mDP Cabo 1.8 M HDMI Cabo 1.8 M USB 3.
Características Ambientais Compatível com Padrões Conforme com RoHS Monitor livre de BFR/PVC (excluindo os cabos externos) Temperatura Operação Não operacionais Umidade Operação Não operacionais Altitude Operação Não operacionais Dissipação térmica sim sim 0°C a 35°C (32°F a 95°F) -20°C a 60°C (-4°F a 140°F) 10% a 80% (não-condensação) 5% a 90% (não-condensação) 5.000 m (16.404 pés) max 12.192 m (40.
Modos de Gestão da Energia Se você tem placa de vídeo compatível VESA DPM ou software instalado no seu computador, o monitor pode reduzir automaticamente o consumo de energia quando não está em uso. Isto é conhecido como Modo de Economia de Energia*. O monitor retoma automaticamente o funcionamento quando computador detecta a entrada de teclado, mouse ou outros dispositivos de entrada.
Atribuições dos Pinos Conector DP (entrada) Número do pin Lado 20 pinos do cabo de sinal Conectado 1 ML3(n) 2 GND 3 ML3(p) 4 ML2(n) 5 GND 6 ML2(p) 7 ML1(u) 8 GND 9 ML1(p) 10 ML0(n) 11 GND 12 ML0(p) 13 CONFIG1 14 CONFIG2 15 AUX CH (p) 16 GND 17 AUX CH (n) 18 Hot Plug Detect 19 GND 20 +3.
mDP connector Número do pin Lado 20 pinos do cabo de sinal Conectado 1 GND 2 Hot Plug Detect 3 ML3 (n) 4 CONFIG1 5 ML3 (p) 6 CONFIG2 7 GND 8 GND 9 ML2 (n) 10 ML0 (n) 11 ML2 (p) 12 ML0 (p) 13 GND 14 GND 15 ML1 (n) 16 AUX (p) 17 ML1 (p) 18 AUX (n) 19 GND 20 +3.
Conector HDMI Número do pin Lado 19 pinos do cabo de sinal Conectado 1 TMDS DATA 2+ 2 TMDS DATA 2 SHIELD 3 TMDS DATA 2- 4 TMDS DATA 1+ 5 TMDS DATA 1 SHIELD 6 TMDS DATA 1- 7 TMDS DATA 0+ 8 TMDS DATA 0 SHIELD 9 TMDS DATA 0- 10 TMDS CLOCK+ 11 TMDS CLOCK SHIELD 12 TMDS CLOCK- 13 CEC 14 Reserved (N.C.
Interface Bus Serial Universal (USB) Esta seção fornece a você informações sobre as portas USB disponíveis em seu monitor. OBSERVAÇÃO: Até 2 A na porta USB downstream (porta com ícone de bateria ) com dispositivos compatíveis BC 1.2; até 0.9 A nas outras 2 portas USB downstream.
Plug-and-Play Você pode instalar o monitor em qualquer computador compatível Plug and Play. O monitor fornece automaticamente ao computador seus Dados de Identificação de Exibição Estendida (EDID) usando Canal de Dados de Exibição (DDC) para que o sistema possa se configurar e otimizar as configurações do monitor. A maioria das instalações de monitor é automática, você pode selecionar configurações diferentes, se desejar.
Configurando o Monitor Fixação do Suporte OBSERVAÇÃO: A elevação do suporte e a base do suporte são destacáveis quando o monitor é despachado da fábrica. OBSERVAÇÃO: O procedimento a seguir é aplicável para o suporte padrão. Se você comprou algum outro suporte, consulte a documentação fornecida com o suporte para configurar. CUIDADO: Coloque o monitor em uma superfície plana, limpa e macia para não arranhar o painel do visor. écran plat / 䃠桨ॐ֘ 50/60Hz ~ X.
• Segure a base do suporte com a marca de triângulo voltada para cima. • Alinhe os blocos projetados da base do suporte no slot correspondente no suporte. • Insira os blocos da base do suporte totalmente no slot do suporte.
• Eleve a alça do parafuso e gire o parafuso no sentido horário. • Depois aperte o parafuso, dobre o parafuso da alça plana dentro do recesso.
Usando a Extensão Vertical, Articulação e Inclinação OBSERVAÇÃO: Isto é aplicável para um monitor com um suporte. Quando qualquer outro suporte é comprado, por favor consulte o guia respectivo suporte de configuração para obter instruções estabelecidas. Inclinação, Articulação, Extensão Vertical Com o suporte anexado ao monitor, você pode inclinar o monitor para obter um ângulo de visão mais confortável. 5° 145 mm 45° 45° 21° OBSERVAÇÃO: O suporte é destacável quando o monitor é despachado da fábrica.
OBSERVAÇÃO: Para usar a função de Rotação do Monitor (Vista Paisagem x Retrato) com seu computador Dell, você irá precisar do driver de gráficos atualizado, que não está incluído com este monitor. Para o download do driver de gráficos, vá para www.dell.com/support e veja a seção de Download para os Drivers de Vídeo para as mais recentes atualizações do driver.
Conectando seu Monitor AVISO: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as Instruções de Segurança. Para conectar o monitor para o computador: 1 Desligue seu computador. 2 Conecte o cabo DP-mDP/HDMI/USB do monitor ao computador. (Verticalmente estenda e incline o monitor completamente para girá-lo para a conexão do cabo. Veja Girando o Monitor.) 3 Ligue seu monitor. 4 Selecione a fonte de entrada correta no Menu OSD do Monitor e ligue seu computador.
Conectando o cabo USB Depois de ter completado a conexão dos cabos DP-mDP, siga o procedimento abaixo para conectar o cabo USB 3.0 ao computador e completar a configuração do seu monitor: 1. a, Conecte um computador Conecte a porta upstream USB 3.0 (cabo fornecido) a uma porta USB 3.0 adequada no seu computador. b, Conecte dois computadores Conecte as portas USB 3.0 a montante às portas USB 3.0 adequadas nos dois computadores.
4. Ligue o monitor e o computador. Se seu monitor exibir uma imagem, a instalação estará completa. Se ele não apresentar uma imagem, consulte Resolução de problemas. Requisitos para visualização ou reprodução de conteúdo HDR (1) via Ultra BluRay DVD ou consoles de jogos Assegurar o leitor de DVD e consoles de jogos são capazes de HDR, por exemplo, o Panasonic DMP-UB900, x-Box One S, PS4 Pro. Baixe e instale os drivers da placa gráfica apropriada, veja abaixo.
Organizando Cabos Depois de anexar todos os cabos necessários ao seu monitor e computador (veja Conectando Seu Monitor para anexar o cabo), organize todos os cabos como mostrado acima. Removendo o Suporte do Monitor CUIDADO: Para prevenir arranhões na tela LCD enquanto estiver removendo o suporte, certifique-se que o monitor fique posicionado em uma superfície macia e limpa. OBSERVAÇÃO: O procedimento a seguir é aplicável para o suporte padrão.
Montagem de Parede (Opcional) UP2718Q Flat Panel Monitor / Monitor Plano Panel / Moniteur à écran plat / 䃠桨ॐ֘ Model No. / Modelo / Numéro de modèle /ֺ垹: UP2718Qt Input Rating / Entrada / Daya Tegangan / Tension d’entrée: 100-240V ~ 50/60Hz X.XA 忼ҵ朅࢛ сࡶ朅⺷ 100-240ѥࣔ, 1.6 ׁ؍50/60咬 Consumo de energía: XX.X Wh Consumo de energía en modo de espera: X.
Operando o Monitor Ligando o Monitor Pressione o botão para ligar o monitor. Usando os Controles do Painel Frontal Use os botões de controle na frente do monitor para ajustar as características da imagem a ser exibida. Quando você usa esses botões para ajustar os controles, um OSD mostra os valores numéricos das características como elas mudam.
A tabela a seguir descreve os botões do painel frontal: Botão do painel‑ frontal Descrição 1 Utilize este botão para escolher de uma lista de modos de cor predefinidos. Teclas de atalho: Modos predefinidos 2 Utilize este botão para aceder diretamente o menu de Brilho / Contraste. Tecla de atalho: Brilho / Contraste 3 Use este botão para escolher em uma lista de Fonte de Entrada. Tecla de atalho: Origem de entrada 4 Use este botão para iniciar o Menu de Tela (OSD) e selecionar opçõe sno OSD.
Botão do Painel‑ Frontal Use os botões na parte da frente do monitor para ajustar as configurações de imagem. 1 2 3 Botão do painel‑ frontal Descrição 1 Use as telas Cima (aumentar) e Baixo (diminuir) para ajustar itens no menu OSD. Cima Baixo 2 Use a tecla OK para confirmar sua seleção. OK 3 Use a tecla Voltar para volar ao menu alterior.
Usando o Menu de Instruções Na Tela (OSD) Acessando o Sistema de Menu OBSERVAÇÃO: Quaisquer mudanças que você faz usando o menu OSD são automaticamente salvas se você mover para outro menu OSD, saia do menu OSD, ou espere o OSD menu OSD desaparecer. 1 Pressione o botão para abrir o menu OSD e exibir o menu principal. Dell UltraSharp 27 Monitor Brilho/contraste Origem de entrada Cor 75% Tela PIP/PBP 75% Seleção USB Menu Personalizar Outros 2 Pressione os botões e para mover entre as opções.
Ícone Menu e Submenus Brilho/Contraste Descrição Utilize este menu para ativar ajuste de Brilho/Contraste. Dell UltraSharp 27 Monitor Brilho/contraste Origem de entrada Cor 75% Tela PIP/PBP 75% Seleção USB Menu Personalizar Outros Brilho Contraste Ajuste de brilho de luminância de luz de fundo (mínimo 0; máximo 100). Pressione o botão para aumentar o brilho. Pressione o botão para diminuir o brilho. OBSERVAÇÃO: Ajuste manual de brilho é desativado quando o Contraste Dinâmico é ligado.
Ícone Menu e Submenus Fonte de entrada Descrição Use o menu Fonte de Entrada para selecionar entre diferentes entradas de vídeo que são conectadas ao seu monitor. Dell UltraSharp 27 Monitor Brilho/contraste Origem de entrada DP Cor mDP Tela HDMI1 PIP/PBP HDMI2 Seleção USB Seleção automática Menu Redef origem de entrada Lig. Personalizar Outros DP mDP HDMI1 HDMI2 Seleção automática Restaurar Fonte de entrada Selecione a entrada DP quando estiver usando o conector DP (DisplayPort).
Ícone Menu e Submenus Cor Descrição Use o menu de Cor para ajustar o modo de ajuste de cores. Dell UltraSharp 27 Monitor Brilho/contraste Origem de entrada Cor Modos predefinidos Padrão Tela Formato de cor de entrada RGB PIP/PBP Redef cor Seleção USB Menu Personalizar Outros Modo predefinido Quando você selecionar Modos predefinidos, você pode escolher Padrão, ComfortView, Filme, Jogo, Temp de Cor., Espaço de Cor., ou Cor personalizada da lista.
Ícone Menu e Submenus Descrição • • • • • Olhe para longe do monitor e olhar para um objeto distante a 20 pés afastado pelo menos 20 segundos, durante os intervalos. • Realize alongamentos para aliviar a tensão no pescoço/braço/costas/ombros durante os intervalos. Filme: Ideal para filmes. Jogo: Ideal para a maioria dos aplicativos de jogo. Temp de Cor.: A tela parece mais quente com uma tonalidade vermelha/amarela com definição do cursor de 5.
Ícone Menu e Submenus Descrição OBS.: Precisão de sRGB, Adobe RGB, REC2020, REC709, DCI-P3, CAL1 and CAL2 são otimizados para entrada formato de cor RGB. OBS.: A Reinicialização de Fábrica removerá todos os dados calibrados em CAL1 e CAL2. OBS.: AAAA-MM-DD exibe a data da última calibração. Seeste espaço estiver em branco significa que nenhuma calibração foi salva. • Cor Personalizada: Permite ajustar manualmente as configurações de cor.
Ícone Menu e Submenus Formato de Cor de Entrada Descrição Permite que você defina o modo de entrada de vídeo para: RGB: Selecione esta opção se seu monitor está conectado a um computador (ou leitor de DVD) usando o HDMI, cabo de DP-mDP. YPbPr: Selecione esta opção se o seu leitor de DVD suportar apenas a saída YPbPr.
Ícone Menu e Submenus Tela Descrição Use as Configurações de exibição para ajustar a imagem. Dell UltraSharp 27 Monitor Brilho/contraste Origem de entrada Formato de imagem Ampla 16:9 Cor Nitidez 50 Tela Tempo de Resposta Normal PIP/PBP Comp. uniform. Des. Seleção USB Smart HDR Vivid Menu Redef exibição Personalizar Outros Formato de imagem Nitidez Tempo de Resposta Comp. uniform. Smart HDR Ajustar a relação de imagem para Amplo 16:9, Auto Redimensionar,4:3, ou 1:1.
Ícone Menu e Submenus PIP/PBP Descrição Esta função abre uma janela exibindo a imagem de uma outra fonte de entrada. Assim, você pode ver duas imagens de diferentes fontes ao mesmo tempo. Dell UltraSharp 27 Monitor Brilho/contraste Origem de entrada Cor Modo PIP/PBP Tela Des.
Ícone Menu e Submenus Local PIP Descrição Selecione posição da sub-janela PIP. ou Use para navegar e para selecionar Superior direito, Superior esquerdo, Inferior direito ou Inferior esquerdo. Chave de Seleção Selecione para alternar entre as fontes a montante USB USB no modo PBP. Áudio Permite que você defina a fonte de áudio da janela principal ou sub-janela. Contraste (Sub) Alterar as configurações de Contraste de vídeo Sub.
Ícone Menu e Submenus Menu Descrição Selecione esta opção para ajustar as configurações do OSD, tais como os idiomas do OSD, a quantidade de tempo que o menu permanece na tela, e assim por diante. Dell UltraSharp 27 Monitor Brilho/contraste Origem de entrada Cor Idioma Português (Brasil) Tela Transparência 20 PIP/PBP Cronômetro 20 s Seleção USB Redef menu Menu Personalizar Outros Idioma Transparência Defina a exibição OSD a um dos outro idiomas.
Ícone Menu e Submenus Personalizar Descrição Selecione de Modos Predefinidos, Brilho/Contrast, Fonte de Entrada, Proporção,Modo PBP, ou Smart HDR de definido como tecla de atalho.
Ícone Menu e Submenus Descrição Informações do mostrador Exibe as configurações atuais do monitor. Rotação Automática O OSD deve ser girado no sentido horário ou antihorário, dependendo da direção que o visor é dinamizado. DDC/CI (Display Data Channel/Command Interface) permite que você ajuste as configurações do monitor usando software em seu computador. Selecione Desligar para desativar esse recurso. Habilitar esse recurso para melhor experiência do usuário e melhor desempenho do seu monitor.
Ícone Menu e Submenus Reconhecer o Acesso SDK Redefinir Outras Configurações Reajuste de Fábrica Descrição Permitir que você reconheça o acesso do aplicativo para monitorar. Restaura outras configurações, como DDC/CI, para padrões de fábrica. Restaura todas as configurações do OSD aos padrões de fábrica. OBSERVAÇÃO: Este monitor possui uma funcionalidade incorporada para calibrar automaticamente o brilho para compensar o envelhecimento do LED.
Mensagens de Alerta do OSD Quando o monitor não suporta um modo de resolução particular, você verá a seguinte mensagem: Dell UltraSharp 27 Monitor A duração de entrada atual não é suportada pela tela do monitor. Por favor, mude sua duração de entrada em 3840x2160, 60Hz ou alguma outra duração do monitor indicada,assim como as especificações do monitor. UP2718Q Isto significa que o monitor não pode sincronizar com o sinal que está recebendo do computador.
Dell UltraSharp 27 Monitor Sem sinal DP de seu dispositivo. Pressione qualquer tecla do teclado ou move o mouse para ativá-lo. Se não houver exibição, pressione o botão monitor novamente para selecionar a fonte de entrada correta. UP2718Q Quando o usuário tenta alterar o modo predefinido quando HDR Smart está Ligado, a seguinte mensagem aparecerá: Dell UltraSharp 27 Monitor Atualmente processando conteúdo HDR… Para alterar o modo predefinido, pare de reprodzir o conteudo HDR.
Dell UltraSharp 27 Monitor Sem cabo mDP A visualização irá para o Modo de Economia de Energia em 4 minutos. www.dell.com/support/monitors UP2718Q ou Dell UltraSharp 27 Monitor Sem cabo HDMI1 A visualização irá para o Modo de Economia de Energia em 4 minutos. www.dell.com/support/monitors UP2718Q ou Dell UltraSharp 27 Monitor Sem cabo HDMI2 A visualização irá para o Modo de Economia de Energia em 4 minutos. www.dell.com/support/monitors UP2718Q Ver Solução de problemas para obter mais informações.
Solução de problemas AVISO: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seção, siga as Instruções de Segurança. Autoteste O monitor inclui uma função de autoteste que permite verificar se o monitor está funcionando corretamente. Se o monitor e o computador estão conectados corretamente, mas a tela permanece escura, execute o autoteste do monitor, executando as seguintes etapas: 1 Desligue o computador e o monitor. 2 Desligue o cabo de vídeo da parte traseira do computador.
ou Dell UltraSharp 27 Monitor Sem cabo HDMI1 A visualização irá para o Modo de Economia de Energia em 4 minutos. www.dell.com/support/monitors UP2718Q ou Dell UltraSharp 27 Monitor Sem cabo HDMI2 A visualização irá para o Modo de Economia de Energia em 4 minutos. www.dell.com/support/monitors UP2718Q 4 Esta caixa também aparece durante o funcionamento normal, se o cabo do monitor fica desligado ou danificado.
Diagnósticos Integrados O monitor tem uma ferramenta embutida de diagnóstico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que está ocorrendo é um problema inerente do seu monitor, ou do seu computador e placa de vídeo. OBSERVAÇÃO: Você pode executar o diagnóstico integrado apenas quando o cabo de vídeo está desconectado e o monitor está no modo autoteste. 1 2 3 4 5 6 Para executar o diagnóstico integrado: 1 Certifique-se de que a tela está limpa (sem partículas de pó sobre a superfície da tela).
Problemas Comuns A tabela a seguir contém informações gerais sobre problemas comuns do monitor que você pode encontrar e as possíveis soluções. Sintomas Comuns O que você Soluções possíveis experimenta Sem vídeo/ LED de energia desligado Sem imagem Sem vídeo/ LED de energia ligado Nenhuma imagem ou sem brilho Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes • Assegure que o cabo de vídeo conectando o monitor e o computador está adequadamente conectado e preso.
Sintomas Comuns O que você Soluções possíveis experimenta Problemas Monitor • Assegure que o cabo de vídeo conectando o monitor Intermitentes apresenta para o computador está adequadamente conectado defeitos ao e preso. ligar e desligar • Reajuste o monitor para as Configurações de fábrica. • Execute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste. Cor Faltando Cor da • Realize o auto-teste do monitor.
Problemas Específicos do Produto Sintomas O que você Soluções possíveis específicos experimenta A imagem da A imagem está tela é muito centralizada pequena na tela, mas não preenche a área de visualização completa Sem imagem, Nenhum a luz do LED Sinal de fica branca. Entrada quando os controles do usuário são pressionados A imagem não preenche toda a tela Nenhuma imagem, quando usar a conexão DP ao PC • Verifique o ajuste da Formato de imagem no OSD Configurações de exibição.
Problemas Específicos do Bus Serial Universal (USB) Sintomas específicos O que você experimenta A interface USB não está funcionando Os periféricos USB não estão funcionando Soluções possíveis • Verifique se o seu monitor está LIGADO. • Reconecte o cabo à montante em seu computador. • Reconecte os periféricos USB (conector à jusante). • Deslique e religue o monitor. • Reinicialize o computador.
Apêndice Instruções de Segurança Para monitores com painéis frontais brilhantes o usuário deve considerar a colocação do monitor uma vez que o painel frontal pode causar reflexos incômodos da luzambiente e superfícies brilhantes. AVISO:O uso de controles, ajustes ou procedimentos diferentes daqueles especificados nesta documentação pode resultar em exposição a riscos de choque elétricos e/ou mecânicos.
Instalação do monitor Configuração de Resolução de tela para 3840 x 2160 (máximo) Para um melhor desempenho, defina a resolução de visualização em 3840 x 2160 pixels realizando os seguintes passos: No Windows Vista, Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1: 1 Para Windows 8 ou Windows 8.1 apenas, selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho clássico. 2 Clique com botão direito do mouse no desktop e clique em Resolução de tela.
Computador não‑Dell No Windows Vista, Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1: 1 Para Windows 8 ou Windows 8.1 apenas, selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho clássico. 2 Clique com botão direito do mouse no desktop e clique em Personalização. 3 Clique em Alterar Configurações de Exibição. 4 Clique em Configurações Avançadas. 5 Identifique o fabricante de sua placa de vídeo (como NVIDIA, AMD, Intel, e asism por diante) pela descrição do topo da janela.
Orientações de Manutenção Limpeza do Monitor ATENÇÃO: Antes de limpar o monitor, desconecte o cabo de alimentação do monitor da tomada elétrica. CUIDADO: Leia e siga as Instruções de Segurança antes de limpar o monitor. Para melhores práticas, siga as instruções na lista abaixo ao desembalar, limpar ou manusear seu monitor: • Para limpar a tela antiestática, umedeça levemente um pano limpo e macio com água.