Users Guide

Поиск и устранение неисправностей | 59
Неполадки, связанные с интерфейсом
универсальной последовательной шины
(USB)
Конкретные
признаки
Отражение
на работе
монитора
Возможные способы решения
Интерфейс USB
не работает
Периферийные
устройства USB
не работают
• Убедитесь, что монитор включен.
• Повторно подключите «восходящий» кабель к
компьютеру.
• Повторно подключите периферийные
устройства USB («нисходящий» порт).
• Выключите и снова включите монитор.
• Перезагрузите компьютер.
• Работа некоторых устройств USB, например
внешнего переносного жесткого диска, требует
более высокого значения электрического тока;
подключите устройство непосредственно к
компьютеру.
Интерфейс
Super Speed
USB 3.0
медленный.
Периферийные
устройства
Super Speed
USB 3.0 рабо-
тают медленно
или не работа-
ют вообще.
• Убедитесь, что ваш компьютер поддерживает
интерфейс USB 3.0.
• Некоторые компьютеры оснащены портами
USB 3.0, USB 2.0 и USB 1.1. Убедитесь, что
используется правильный USB-порт.
• Повторно подключите «восходящий» кабель к
компьютеру.
• Повторно подключите периферийные
устройства USB («нисходящий» разъем).
• Перезагрузите компьютер.
Беспроводные
периферийные
USB-устройства
прекратили
работу при
подключении
устройства USB
3.0.
Беспроводные
периферийные
USB-устройства
реагируют
медленно
или работают
только при
уменьшении
расстояния
между ними и
приемником.
• Увеличьте расстояние между периферийными
устройствами USB 3.0 и беспроводным USB-
приемником.
• Установите беспроводной USB-приемник как
можно ближе к беспроводным периферийным
USB-устройствам.
• Используйте кабель-удлинитель USB, чтобы
установить USB-приемник как можно дальше от
порта USB 3.0.