Dell UltraSharp 27 4K PremierColor 顯示器 —UP2720Q 使用指南 機型:UP2720Q 規格型號:UP2720Qb
注意、小心與警告訊息 注意: 「注意」意指重要資訊的注意事項,可幫助您更妥善使用電腦。 小心:顯示 「小心」,表示未遵循指示可能導致硬體損壞或資料遺失。 警告: 「警告」標誌意指可能會造成財產損害、人體傷害或導致死亡。 Copyright © 2019 Dell Inc. 版權所有。本產品受美國及國際版權及智慧財產法保護。Dell™ 及 Dell 標誌為 Dell Inc. 在美國及 / 或其它司法管轄區的商標。Thunderbolt™ 和 Thunderbolt™ 標誌是 Intel Corporation 在美國和 / 或其它國家的商標。本文提及的其它所有標誌及名稱可能為個別公司的 商標。 2019 - 10 Rev.
目次 關於您的顯示器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 包裝內容 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 產品功能特色. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 認識各部位與控制裝置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 前視圖 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 背視圖 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
設定顯示器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27 安裝支架 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 安裝顯示器罩. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 連接您的顯示器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 連接 HDMI 連接線 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 連接 DisplayPort (DP 轉 DP)連接線 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 連接 Thunderbolt™ 3 主動式連接線 . . . . .
垂直展開 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72 旋轉顯示器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72 疑難排解 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 自我測試 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 內建診斷工具. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 一律啟動 USB Type-C (Thunderbolt™) 充電. . . . . . . . . . . 常見問題 . . . . . . . . . . . . . .
關於您的顯示器 包裝內容 您的顯示器包裝中包含以下元件。請確認您收到所有元件,如缺少任何物品請 與 Dell 聯絡。 注意:某些物件可能為選購配件,因此不會隨您的顯示器而提供。某些功能 或媒體在某些國家中可能無法使用。 注意:若要安裝其它支架,請參閱支架安裝指南,以瞭解安裝說明。 顯示器 可調式支架 6 │ 關於您的顯示器
底座 顯示器罩 電源線 (依國家而不同) HDMI 連接線 DP 連接線 (DP 轉 DP) Thunderbolt™ 3 (USB Type-C) 主動式連接線 關於您的顯示器 │ 7
USB Type-C 轉 Type-A 連接線 • 原廠校準報告 • 校準和驗證技術表 • 快速安裝指南 • 安全、環保與法規 資訊 8 │ 關於您的顯示器
產品功能特色 Dell UP2720Q 平面顯示器配備主動式矩陣、薄膜式電晶體 (TFT) 的液晶顯示器 (LCD) 並使用 LED 背光源。此顯示器的功能特色包括: • 68.
認識各部位與控制裝置 前視圖 前面板控制按鈕 標籤 1 2 說明 功能按鈕 (如需詳細資訊,請參閱操作顯示器) 電源開啟 / 關閉按鈕 (含 LED 指示燈) 10 │ 關於您的顯示器
背視圖 不含顯示器支架以及含顯示器支架的背視圖 標籤 1 說明 使用 VESA 安裝孔(100 mm x 100 mm - 於安裝的外蓋 後方) 採用 VESA 相容的壁掛安裝套件安裝顯示 器 (100 mm x 100 mm)。 2 法規標籤 列出通過的法規。 3 支架移除按鈕 可從顯示器鬆開支架。 4 條碼、序號和服務標籤 若要聯絡 Dell 以取得技術支援,請參考標 籤上的資訊。 5 連接線整理孔 可將連接線穿過此整理孔以整理連接線。 關於您的顯示器 │ 11
底視圖 無顯示器支架的底視圖 標籤 1 說明 AC 電源連接器 安全鎖槽 3 HDMI 連接埠連 (1、2) 接器 4 DisplayPort 輸入 連接器 5 音源線輸出 2 6-1 Thunderbolt™ 3 上載 (USB Type-C) 連接埠 使用 連接電源線 (顯示器隨附)。 使用安全鎖固定顯示器 (未提供安全鎖)。 使用 HDMI 連接線連接電腦。 使用 DP 連接線連接電腦。 連接喇叭。* 將顯示器隨附的 Thunderbolt™ 3 主動式連接線連接 到電腦或行動裝置。此連接埠支援 USB 供電 (高 達 90 W)、資料和 DisplayPort 視訊訊號。 Thunderbolt™ 3 連接埠支援替代模式 DP1.4,最大 解析度為 3840 x 2160 @ 60 Hz、PD 20 V/4.
6-2 Thunderbolt™ 3 下載 (USB Type-C) 連接埠 將顯示器隨附的 Thunderbolt™ 3 主動式連接線連接 到電腦、行動裝置、第二台顯示器或其它 Thunderbolt™ 裝置。此連接埠支援 USB 供電 (最 高 15 W、PD 5 V/3 A)、資料,以及 DisplayPort 視 訊訊號。 Thunderbolt™ 3 支援 MST (多流傳輸)相容顯示 器。若要啟用 MST,請參閱 「連接顯示器的應用 Thunderbolt™ 多串流傳輸 (MST) 功能」小節的 指示。 注意:對於所需功率超過 15 W 的筆記型電腦和其 它裝置,建議將另外連接電源來啟動裝置或將裝置 充電。 注意:Windows 10 之前的 Windows 版本不支援 Thunderbolt™ 3。 7 USB 3.2 Gen2 (1、2) 下載埠 7-3 7-4 8 連接您的 USB 裝置。您將 USB 連接線連接到電腦 後,只能使用此連接器。** 具備充電功能的 連接即可進行裝置充電。 USB 3.2 Gen1 下載埠 USB 3.
顯示器規格 平面面板規格 機型 UP2720Q 螢幕類型 主動式矩陣 - TFT LCD 面板技術 橫向電場效應類型 16:9 縱橫比 可視影像 對角 68.47 mm (27 英吋) 水平、有效顯示區域 596.74 mm (23.49 英吋) 垂直、有效顯示區域 335.66 mm (13.21 英吋) 區域 200301 mm2 (310.47 英吋 2) 像素點距 0.1554 mm x 0.1554 mm 每英吋像素 163 視角 178° (垂直)典型 178° (水平)典型 亮度輸出 250 cd/m² (典型) 對比度 1300 至 1 (典型) 面板塗層 防眩光型,含 3H 表面硬化塗層 背光 白色 LED 邊光系統 反應時間 • Fast (快速)模式灰階至灰階 6 毫秒 • Normal (正常)模式灰階至灰階 8 毫秒 色彩深度 10.7 億色 (真實 10 位元) 色域 CIE1931 Adobe 100% CIE1976 DCI-P3 98% CIE1976 BT.
連線 • 1 個 DP 1.4 (HDCP 2.2) • 2 個 HDMI 2.0 (HDCP 2.2) • 1 個 Thunderbolt™ 3 上載埠 (DP1.4) • 1 個 Thunderbolt™ 3 下載埠 (DP1.4) • 2 個 USB 3.2 Gen2 下載埠 • 2 個 USB 3.2 Gen1 下載埠 (1 個 BC1.2 充電功能 (高達 2 A)) 邊緣寬度 (顯示器邊緣 至有效顯示區域) 7.6 mm (頂部) 7.6 mm (左側 / 右側) 27.
支援視訊模式 機型 UP2720Q 視訊顯示能力 (HDMI 播放) 480p、576p、720p、1080i、 1080p、QHD、UHD (在 PBP 模式下不支援交錯模式) 預設顯示模式 顯示模式 水平更新率 垂直更新率 像素時脈 同步極性 (kHz) (Hz) (MHz) (水平 / 垂直) VESA、640 x 480 31.5 59.9 25.2 -/- VESA、640 x 480 37.5 75.0 31.5 -/- VESA、720 x 400 31.5 70.1 28.3 -/+ VESA、800 x 600 37.9 60.3 40.0 +/+ VESA、800 x 600 46.9 75.0 49.5 +/+ VESA、1024 x 768 48.4 60.0 65.0 -/- VESA、1024 x 768 60.0 75.0 78.8 +/+ VESA、1152 x 864 67.5 75.0 108.0 +/+ VESA、1280 x 1024 64.0 60.0 108.
* 需要支援 DP 的顯示卡。 ** 需要支援 HDMI 2.0 的顯示卡。 多串流傳輸 (MST) 模式 MST 來源 顯示器 可支援的外部顯示器數目上限 3840 x 2160、更新率為 60 Hz 3840 x 2160 @ 60 Hz 1 注意:使用顯示器隨附的 Thunderbolt™ 多串流傳輸 (MST) 連線專用連接 線。如需連線詳細資訊,請參閱連接顯示器的應用 Thunderbolt™ 多串流 傳輸 (MST) 功能。 電氣規格 機型 UP2720Q 影像輸入訊號 HDMI 2.0*/DP 1.4,每條差動線為 600 mV,每對差 動線輸入阻抗為 100 ohm。 AC 輸入電壓 / 頻率 / 電流 電壓 100 VAC 至 240 VAC / 50 Hz 或 60 Hz + 3 Hz / 2.8 A (典型) 浪湧電流 • 120 V:在 0 °C 時 40 A (最大)(冷開機) • 240 V:在 0 °C 時 80 A (最大)(冷開機) * 不支援 HDMI 2.
實體特性 機型 UP2720Q 連接器類型 • 1 個 DP 1.4 • 2 個 HDMI 2.0 • 1 個 Thunderbolt™ 3 上載 (DP1.4) • 1 個 Thunderbolt™ 3 下載 (DP1.4) • 2 個 USB 3.2 Gen2 下載埠 • 2 個 USB 3.2 Gen1 下載埠 (1 個 BC1.2 充電功能 (高達 2 A)) 訊號連接線類型 • 數位:HDMI、19 針腳 • 數位:DisplayPort、20 針腳 • 數位:Thunderbolt™ 3、24 針腳 • 通用序列匯流排:USB Type-C 轉 Type-A 注意:Dell 顯示器能夠與顯示器隨附的視訊連接線充分搭配運作。由於 Dell 無 法控制市場上不同的連接線供應商,也無法控制用於製造這些連接線的材料類 型、連接器和製程,因此 Dell 無法保證除了 Dell 顯示器隨附的連接線,其餘連 接線是否能夠發揮視訊效能。 尺寸 (含支架) 高 (延伸時) 563.4 mm (22.18 英吋) 高 (收縮時) 433.4 mm (17.06 英吋) 寬 611.
實體特性 (續) 支架尺寸 高 (延伸時) 456.3 mm (17.96 英吋) 高 (收縮時) 408.9 mm (16.10 英吋) 寬 260.0 mm (10.24 英吋) 深 212.0 mm (8.35 英吋) 重量 含包裝重量 14.14 kg (31.17 磅) 含支架組件與連接線的重量 9.71 kg (21.41 磅) 5.55 kg (12.24 磅) 不含支架組件的重量 (壁掛安裝或 VESA 安裝方式 - 沒有 連接線) 支架組件的重量 3.64 kg (8.
環境特性 (續) 海拔高度 運作時 3,048 m (10,000 ft) (最大) 未運作時 12,192 m (40,000 ft) (最大) 散熱 • 784.76 BTU/ 小時 (最大) • 150.13 BTU/ 小時 (典型) 電源管理模式 若您的個人電腦上已安裝符合 VESA 的 DPM™ 規格的顯示卡或軟體,此顯示器 便可於未使用時自動降低其耗電量。意指省電模式 *。若電腦偵測到來自鍵盤、 滑鼠或其它輸入裝置的輸入訊號,顯示器便會自動恢復正常運作。下列表格中 列出此自動省電功能的耗電量與訊號指示。 VESA 模式 水平同步 垂直同步 視訊 電源指示燈 正常運作 使用中 使用中 使用 中 白色 耗電量 230 W (最大) ** 44 W (典型) 啟動關閉 模式 未啟動 未啟動 空白 白色 (閃爍) 低於 0.5 W 關閉 - - - 關閉 低於 0.3 W 耗電量 Pon 38 W 總耗電量 (TEC) 130.
OSD 僅可於正常運作模式下進行操作。在啟動關閉模式中按下任何按鈕,將顯 示下列訊息: 啟動電腦和顯示器以存取 OSD 功能表。 注意:訊息可能依連線輸入訊號而略微不同。 針腳定義 DisplayPort 連接器 針腳編號 1 20 針腳訊號連接線的顯示器端 ML3 (n) 3 接地 ML3 (p) 4 ML2 (n) 5 6 接地 ML2 (p) 7 ML1 (n) 8 9 接地 ML1 (p) 10 ML0 (n) 11 12 接地 ML0 (p) 13 接地 2 關於您的顯示器 │ 21
14 15 16 17 接地 AUX (p) 接地 AUX (n) 19 熱插拔偵測 Re-PWR 20 +3.3 V DP_PWR 18 HDMI 連接器 針腳編號 1 19 針腳訊號連接線的顯示器端 TMDS 資料 2+ 2 TMDS 資料 2 遮蔽 3 TMDS 資料 2- 4 TMDS 資料 1+ 5 TMDS 資料 1 遮蔽 6 TMDS 資料 1- 7 TMDS 資料 0+ 8 TMDS 資料 0 遮蔽 9 TMDS 資料 0- 10 TMDS 時脈 + 11 TMDS 時脈遮蔽 12 TMDS 時脈 - 13 CEC 14 保留 (裝置上的 N.C.
17 DDC/CEC 接地 18 +5 V 電源 19 熱插拔偵測 隨插即用相容性 您可將此顯示器安裝於任何有隨插即用相容性的系統中。本顯示器會使用顯示 器資料通道 (Display Data Channel,DDC)通訊協定,自動提供其延伸顯示識 別資料 (Extended Display Identification Data,EDID)給系統,因此系統便能自 行設定並將顯示器設定值最佳化。大多數的顯示器安裝均為自動執行,您可自 行選擇不同設定。如需更多顯示器設定的相關資訊,請參閱操作顯示器。 通用序列匯流排 (USB) 介面 此部分提供有關您顯示器上可用的 USB 連接埠資訊。 注意:本顯示器相容超高速 USB 3.2。 傳輸速度 超高速 資料速度 10 Gbps 耗電量 * 4.5 W (每個連接埠的最大值) 高速 480 Mbps 4.5 W (每個連接埠的最大值) 全速 12 Mbps 4.5 W (每個連接埠的最大值) * 搭配 BC1.
注意:USB Type-C 視訊需要具有 Type-C 替代模式功能的電腦。 注意:若要支援 USB Type-C 替代模式,請確定來源電腦具有替代模式 功能。 USB 下載連接器 針腳編號 1 9 針腳連接器端 VCC 2 D- 3 D+ 4 5 接地 SSRX- 6 SSRX+ 7 8 接地 SSTX- 9 SSTX+ Thunderbolt™ 3 連接器 針腳編號 訊號名稱 針腳編號 訊號名稱 A1 接地 B1 連接線偵測 A2 TX1+ B2 TX2+ A3 TX1- B3 TX2- A4 VBUS B4 VBUS A5 CC1 B5 CC2 24 │ 關於您的顯示器
A6 D+ B6 D+ A7 D- B7 D- A8 SBU1 B8 SBU2 A9 VBUS B9 VBUS A10 RX2- B10 RX1- A11 RX2+ B11 RX1+ A12 接地 B12 接地 USB 連接埠 • 1 個 Thunderbolt™ 3 下載 (USB Type-C 相容) - 底部 • 1 個 Thunderbolt™ 3 上載 (USB Type-C 相容) - 底部 • 2 個 USB 3.2 Gen2 下載 - 底部 • 2 個 USB 3.2 Gen1 下載 - 底部 • 充電連接埠 - 帶有 快速電流充電功能。 電池圖示的連接埠;裝置為 BC1.2 規格時,支援 注意:USB 3.2 功能需要一台 USB 3.
請依照下列指示拆開包裝、清潔或拿取顯示器: • 如欲清潔抗靜電螢幕,請用清水將一塊柔軟乾淨的布稍微沾濕後進行擦 拭。若有可能,請使用特殊的螢幕清潔布或適用於抗靜電塗層的清潔劑清 潔螢幕。請勿使用含苯、稀釋劑、阿摩尼亞或有腐蝕作用的清潔劑或壓縮 空氣進行清潔。 • 請使用稍微沾濕的溫熱軟布清潔顯示器。請避免使用任何類型的清潔劑, 因為某些清潔劑會在顯示器上留下一層乳狀薄膜。 • 若您將顯示器拆封時發現白色粉末,請用布擦拭。 • 請小心搬運顯示器,深色的顯示器較淺色的顯示器更容易因刮傷而產生白 色刮痕。 • 為維持顯示器的最佳影像品質,請使用具有動態變化的螢幕保護程式,並 於未使用時將顯示器關閉。 26 │ 關於您的顯示器
設定顯示器 安裝支架 注意:顯示器從工廠出貨時並未連接支架。 注意:此適用於含支架的顯示器。購買其它支架時,請參閱相應的支架安裝 指南,以瞭解安裝說明。 小心:安裝支架之前,請勿將顯示器自包裝箱中取出。 安裝顯示器支架: 1. 按照箱板上的指示,將支架從其頂端固定墊中取出。 2. 將底座區塊完全插入支架插槽。 3. 提起螺絲握柄,並朝順時針方向轉動螺絲。 4.
5. 如圖所示掀起保護袋,以露出支架組件的 VESA 部分。 6. 將支架組件安裝到顯示器上。 a. 將支架上方兩個扣件對準顯示器背後的溝槽。 b.
7. 使顯示器處於直立。 注意:小心謹慎地抬起顯示器,避免其滑落或傾倒。 小心:移動顯示器時,請勿用比色計托架握住或抬起顯示器。 8.
安裝顯示器罩 若要安裝顯示器罩: 1. 拉出顯示器隨附的顯示器罩。 2.
3. 對齊 「U」形通道條內的顯示器側邊。 4. 將顯示器罩完全向下滑。 連接您的顯示器 警告:在您開始執行此小節的任何程序之前,請先仔細閱讀並遵守安全資 訊。 注意:請勿將全部的連接線同時連接到電腦。 將您的顯示器連接至電腦: 1. 請關閉您的電腦並拔下電腦的電源線。 2.
連接 HDMI 連接線 注意:UP2720Q 預設的出廠設置是 HDMI 2.0。連接 HDMI 連接線後,如 果顯示器無法顯示任何內容,請按照下列程序將設定從 HDMI 2.0 變更為 HDMI 1.
連接 DisplayPort (DP 轉 DP)連接線 注意:UP2720Q 預設的出廠設置是 DP 1.4。 連接 Thunderbolt™ 3 主動式連接線 注意:務必使用顯示器隨附的 Thunderbolt™ 3 主動式連接線。 • • • 此連接埠支援 DisplayPort 替代模式 DP1.4。 Thunderbolt™ 3 供電相容連接埠 (PD 3.
• Windows 10 之前的 Windows 版本不支援 Thunderbolt™ 3。 注意:UP2720Q 顯示器隨附 USB-C Thunderbolt™ 3 主動式連接線。未隨 附 USB-C DP 連接線。如果要透過 USB-C DP 連接線使用電腦,請另外購 買 USB-C DP 連接線。如需詳細資訊,請造訪:www.dell.com/UP2720Q 連接顯示器的應用 Thunderbolt™ 多串流傳輸 (MST) 功能 注意:UP2720Q 支援 Thunderbolt™ MST 功能。若要使用此功能,PC 必 須支援 Thunderbolt™ 功能。 UP2720Q 預設的出廠設置是替代模式 DP1.4。 若要設定 MST 連線,請務必使用顯示器隨附的 Thunderbolt™ 3 主動式連接線, 並執行下列步驟: 1. 請關閉您的電腦並拔下電腦的電源線。 2. 從第一台顯示器的 Thunderbolt™ 上載埠將 Thunderbolt™ 3 主動式連接線 連接到電腦或裝置。 3.
對於 MST 連線可以使用下列連接線類型: 主機 UP2720Q 第一台顯示器 UP2720Q 第二台顯示器 主動式連接線 * Thunderbolt™ 3 主動式連接線 * 被動式連接線 ** USB Type-C 連接線 Thunderbolt™ 2 主動式或被動式連接線 無 USB Type-C 被動式連接線 ** 無 * Thunderbolt™ 3 (USB Type-C) 主動式連接線 ** Thunderbolt™ 3 (USB Type-C) 被動式連接線 注意:使用顯示器隨附的 Thunderbolt™ 3 主動式連接線。 注意:如果要透過 USB-C DP 連接線使用電腦,請另外購買 USB-C DP 連 接線。如需詳細資訊,請造訪:http://www.dell.com。 注意:如需購買 Thunderbolt™ 3 被動式連接線的資訊,請造訪:購買 Thunderbolt™ 3 被動式連接線 .
5. 打開顯示器與電腦。 若您的顯示器有顯示影像,便表示安裝完成。若顯示器沒有顯示影像,請 參閱通用序列匯流排 (USB) 特定問題。 6.
移除顯示器支架 注意:為避免移除支架時刮傷曲面 LCD 螢幕,請確定將顯示器放置於乾淨 柔軟的泡棉墊上。直接碰觸硬物可能會導致曲面顯示器損壞。 注意:此適用於含支架的顯示器。購買其它支架時,請參閱相應的支架安裝 指南,以瞭解安裝說明。 移除支架: 1. 將顯示器放在軟布或軟墊上。 2. 按住支架移除按鈕。 3.
壁掛式組件 (選配) (螺絲尺寸:M4 x 10 mm)。 請參考 VESA 相容壁掛安裝套件隨附的說明。 1. 將螢幕面板置於穩固平坦鋪有軟布或墊子的桌面上。 2. 取下支架。 3. 使用十字螺絲起子取下四顆鎖住塑膠外蓋的螺絲。 4. 將壁掛安裝套件中的安裝托架連接至顯示器。 5. 依壁掛安裝套件隨附的指示說明,將顯示器安裝至牆面上。 注意:僅限使用符合 UL Listed 的壁掛式托架,最小重量 / 負載能力為 22.
操作顯示器 開啟顯示器電源 按下 按鈕以開啟顯示器。 使用前面板控制按鈕 使用顯示器前方的控制按鈕調整設定。 下表說明前面板按鈕的功用: 前面板按鈕 說明 使用此按鈕可從預設之色彩模式清單中選擇色 彩模式。 1 快捷鍵 / Preset Modes (預設模式) 操作顯示器 │ 39
使用此按鈕可選取輸入來源。 2 快捷鍵 / Input Source (輸入來源) 此按鈕可用於啟動色彩校準順序。 3 快捷鍵 / Calibrate Now (立即校準) 此按鈕可用於顯示顯示器的目前設定。 4 快捷鍵 / Display Info (顯示資訊) 使用功能表按鈕啟動畫面顯示項目 (OSD)。請 參閱存取功能表系統。 5 功能表 使用此按鈕結束 OSD 主功能表。 6 離開 使用電源按鈕可開啟 / 關閉螢幕。 7 電源 (含電源指示燈) 40 │ 操作顯示器 白色指示燈代表顯示器電源開啟且正常運作。 發亮的白色指示燈則表示顯示器處於省電模式。
前面板按鈕 使用顯示器前方的按鈕以調整影像設定。 前面板按鈕 1、2 3 無功能 說明 這些按鈕沒有作用。 使用上按鈕以調整 (增加範圍) OSD 功能表中的項目。 上 使用下按鈕以調整 (減少範圍) OSD 功能表中的項目。 4 下 使用輸入按鈕可進入子功能表。 5 輸入 使用此按鈕結束 OSD 主功能表。 6 離開 操作顯示器 │ 41
使用畫面顯示項目 (OSD) 功能表 存取功能表系統 注意:若您變更設定並進入其它功能表,或離開 OSD 功能表,顯示器會 自動儲存這些變更。若您變更設定並等待 OSD 功能表消失,變更也會被 儲存。 1. 按下 按鈕以啟動 OSD 功能表並顯示主功能表。 2. 按下 與 按鈕即可於選項間移動。在圖示間移動時,選項名稱會反 白顯示。所有可調整項目的完整清單請參閱下表。 3. 按一下 按鈕可啟動反白顯示的選項。 4. 按下 與 5. 按下 進入子功能表,然後使用方向鍵依功能表的指示進行所需變更。 6.
圖示 功能表與 子功能表 說明 Color (色彩) 使用 Color (色彩)可調整色彩設定模式。 Color Space (色彩空間) 您選取 Color Space (色彩空間)時,可以選擇下列 其中一項:DCI P3 D65 G2.4 L100、BT.709 D65 BT1886 L100、BT.2020 D65 BT1886 L100、sRGB D65 sRGB L250、Adobe RGB D65 G2.2 L250、 Adobe RGB D50 G2.2 L250、Native (原生)、 Custom 1 (自訂 1)、Custom 2 (自訂 2)、 Custom 3 (自訂 3)、CAL 1 或 CAL 2。 注意:原廠預設模式 DCI P3 D65 G2.
Reset Color (重設色彩) Luminance (照度) 重設目前的顯示器色彩設定為原廠設定。 Luminance (照度)功能可調整背光的亮度。 按下 按鈕可增加照度,按下 按鈕則可減少照 度 (最小值 45 / 最大值 250)。 注意:Color Space (色彩空間)是設定為 CAL 1 或 CAL 2 時,Luminance (照度)會變成灰色。 Input Source (輸入來源) 44 │ 操作顯示器 使用 Input Source (輸入來源)功能表可選擇連接顯 示器的不同視訊訊號。
Thunderbolt 使用 Thunderbolt™ 3 連接器時,請選擇 Thunderbolt 輸入。按下 DP 使用 DisplayPort (DP) 連接器時,請選擇 DP 輸入。按 下 HDMI 1 按鈕可選擇 Thunderbolt 輸入來源。 按鈕可選擇 DP 輸入來源。 使用 HDMI 1 連接器時,請選擇 HDMI 1 輸入。按下 按鈕可選擇 HDMI 1 輸入來源。 HDMI 2 使用 HDMI 2 連接器時,請選擇 HDMI 2 輸入。按下 按鈕可選擇 HDMI 2 輸入來源。 Auto Select (自動選擇) Auto Select for Thunderbolt (自動選擇 Thunderbolt) 啟動此功能可讓您掃描可用的輸入來源。 可供您設定 Auto Select for Thunderbolt (自動選 擇 Thunderbolt): • Prompt for Multiple Inputs (多個輸入的提 示):一律顯示 Switch to Thunderbolt Video Input (切換為 Thunderbolt 視訊輸入)訊息,以
Display (顯示) Aspect Ratio (縱橫比) 使用 Display (顯示)可調整影像。 調整影像比例為 Auto Resize (自動調整)、17:9、 16:9 或 Pixel-for-Pixel (像素對像素)。 Digital Cinema 將 Digital Cinema Masking (數位劇院遮罩)調整為 Masking (數位 Entire DCI Container (整個 DCI 容器)、DCI 劇院遮罩) 1.85:1、DCI 2.39:1 或 DCI 2.35:1。 Markers (標記) 將 Markers (標記)調整為 No Markers (無標 記)、1.85:1、2.39:1、2.
Overscan 可供您開啟或關閉 Overscan Frame by 5% (溢出掃 Frame by 5% 描畫面 5%)。 (溢出掃描畫面 注意:此功能僅適用於 PBP Mode (PBP 模式)中 5%) 的主視窗。 Show Blue 可供您開啟或關閉 Show Blue Channel only (僅顯 Channel only 示藍色通道)。 (僅顯示藍色 注意:此功能僅適用於 PBP Mode (PBP 模式)中 通道) 的主視窗。 Sharpness (銳利度) 此功能可使影像看起來更銳利或更柔和。使用 或 可調整銳利度範圍為 「0」至 「100」。 Response Time 允許將 Response Time (反應時間)設定為 Normal (反應時間) (正常)或 Fast (快速)。 注意:Response Time (反應時間)將在校準和驗證 期間自動重設為面板預設值,以確保色彩準確度。 Uniformity 選擇螢幕均勻性補償設定。On (開啟)的校準設定 Compensation 值為出廠預設。Uniformity Compensation (均勻性 (均勻性補償) 補
PBP 本功能可以顯示第二個影像來源的畫面。 主視窗 Thunderbolt DP HDMI 1 HDMI 2 48 │ 操作顯示器 子視窗 Thunderbolt DP HDMI 1 HDMI 2 X X X X
PBP Mode 將 PBP (多重畫面)模式調整為 AA、AB 或 Off (PBP 模式) (關閉)。 按下 按鈕可啟用 PBP 模式。 操作顯示器 │ 49
PBP (Sub) (PBP (子視窗)) 選擇連接至顯示器的不同視訊訊號,以用於 PBP 子視 窗。按下 按鈕可選取 PBP 子視窗來源訊號。 PBP Input 選取將切換 PBP 模式的輸入來源。按下 按鈕可切 Source Toggle (PBP 輸入來源 換 PBP 模式的輸入來源。 切換) 注意:PBP 模式是設定為 AA 時無法使用。 Video Swap 選擇在 PBP 模式中切換主視窗和子視窗的視訊。按下 (視訊切換) 按鈕可切換主視窗和子視窗。 Color Gamut (Sub) (色域 (子視窗)) 將 Color Gamut (Sub) (色域 (子視窗))調整為 DCI P3、BT.709、BT.
Sharpness 調整 PBP 模式中的影像銳利度。 (Sub) (銳利度 按鈕可增加銳利度,按下 (子視窗)) 按下 銳利度。 按鈕則可減少 Audio (音訊) 允許您設定來自主視窗或子視窗的音訊來源。 Video Data 將 Video Data Range (視訊資料範圍)調整 Auto Range (視訊 (自動)、Full (完整)或 Limited (受限)。 資料範圍) Reset PBP 選擇此選項可還原預設 PBP 設定。 (重設 PBP) Calibration 使用內建比色計執行色彩校準。 (校準) Calibrate Now (立即校準) Calibration Target (校準目標) 可供您啟動色彩校準。 可供您將校準目標設定為 DCI P3 D65 G2.4 L100、 BT.709 D65 BT1886 L100、BT.2020 D65 BT1886 L100、sRGB D65 sRGB L250、Adobe RGB D65 G2.2 L250、Adobe RGB D50 G2.
Calibration Speed (校準速度) 可供您將校準速度設定為 Express (快速)或 Comprehensive (全面)。 注意:選取 Express (快速)時,校準時間大約是 4 分鐘。選取 Comprehensive (全面)時,校準時間 大約是 10 分鐘。 Calibration 將暖機時間設定為 20 mins (20 分鐘)或 30 mins Warm Up Time (30 分鐘)。 (校準暖機 時間) Based 可供您將 Based Colorimeter Profile (按照比色計設 Colorimeter 定檔)設定為 Built-in (內建)或 Ext. Colorimeter Profile (按照 (外部比色計)(關聯外部比色計)。 比色計設定檔) 切換設定檔可能會導致先前校準的不一致結果。建議 在切換設定檔後重新校準顯示器。 注意:使用者可以套用不同的校準器設定檔。若要選 取 Ext.
Validation (驗證) Validate Now (立即驗證) Validation Target (驗證目標) Auto Recalibrate if ΔE > 2 (自動 重新校準如果 ΔE > 2) Calibration Module Power (校準模組 電源) 使用內建比色計執行色彩校準的驗證。 可供您啟動色彩驗證。 可供您將驗證目標設定為 DCI P3 D65 G2.4 L100、 BT.709 D65 BT1886 L100、BT.2020 D65 BT1886 L100、sRGB D65 sRGB L250、Adobe RGB D65 G2.2 L250、Adobe RGB D50 G2.
Scheduler (排程) 設定自訂校準或驗證的排程。可供您將 Scheduler (排程)設定為 Off (關閉)、Calibration (校準)、 Validation (驗證)或 Calibration + Validation (校 準 + 驗證)。 Schedule Sessions (排程工作 階段) 可供您將 Schedule Sessions (排程工作階段)設定 為 Every 200 Hours (每隔 200 小時)或使用者偏好 的間隔 (Quarterly (每季)、Monthly (每月)、 Weekly (每週)或 Daily (每日))。 Operation Mode (操作模式) 54 │ 操作顯示器 可供您將 Operation Mode (操作模式)設定為 Prompt before starting session (開始工作階段前 提示)或 Carry out in sleep mode (在睡眠模式中 執行)。
Menu (功能表) 選擇此選項可調整 OSD 設定,如 OSD 語言、功能表 停留於螢幕上的時間等。 Language (語言) Language (語言)選項可設定 OSD 顯示螢幕上的八 種語言之一 (英文、西班牙文、法文、德文、巴西葡 萄牙文、俄文、簡體中文或日文)。 Auto Rotation 可供您設定顯示器 Auto Rotation (自動旋轉)開啟 (自動旋轉) 或關閉。 Transparency 選擇此選項可按下 和 按鈕以變更功能表透明 (透明度) 度 (最小值:0 ~ 最大值:100).
Lock (鎖定) 顯示器的控制按鈕鎖定後,即可避免外人進行控制。 它還可避免不慎啟動多台顯示器的並行設定。 • Menu Buttons (功能表按鈕):全部的功能表 / 功能按鈕 (電源按鈕除外)均已鎖定,使用者無法 操作。 • Power Button (電源按鈕):僅電源按鈕已鎖定, 使用者無法操作。 • Menu + Power Buttons (功能表 + 電源按鈕): 功能表 / 功能和電源按鈕均已鎖定,使用者無法 操作。 • Color Custom Settings (色彩自訂設定):Color (色彩)功能表設定已鎖定,使用者無法存取。 預設設定是 Disable (停用)。 替代鎖定方法 [ 適用於功能表 / 功能按鈕 ]:按住電源 按鈕旁邊的功能表 / 功能按鈕 4 秒,也可以設定鎖定 選項。 注意:若要將按鈕解鎖,可以按住電源按鈕旁邊的功 能表 / 功能按鈕 4 秒。 Reset Menu 重設所有 OSD 設定為原廠預設值。 (重設功能表) 56 │ 操作顯示器
Personalize (個人化) Shortcut Key 1 (快捷鍵 1) Shortcut Key 2 (快捷鍵 2) Shortcut Key 3 (快捷鍵 3) Shortcut Key 4 (快捷鍵 4) 可供您從 Color Space (色彩空間)、Luminance (照度)、Input Source (輸入來源)、Aspect Ratio (縱橫比)、Digital Cinema Masking (數位劇院遮 罩)、Markers (標記)、PBP Mode (PBP 模式)、 PBP Input Source Toggle (PBP 輸入來源切換)、 Video Swap (視訊切換)、Calibrate Now (立即校 準)、Show Last Calibration Results (顯示上次校 準結果)、Validation (驗證)、Show Last Validation Results (顯示上次驗證結果)或 Display Info (顯示資訊)中選擇功能,並設定為快速鍵。 Power Button 可讓您將電源 LED 指示燈設為開啟或關閉,以節約 LED(電源
Auto-Sleep Mode (自動睡眠 模式) 可讓顯示器在電腦進入睡眠模式時完全關閉或僅關閉 面板。選取 Put the display to sleep (使顯示器睡 眠)時,顯示器將在系統睡眠時睡眠;選取 Turn off the panel only (僅關閉面板)時,在系統睡眠時僅 關閉面板,以便於在個人電腦喚醒時快速地使顯示器 復原。 Warm Up Time 可供您開啟或關閉顯示器暖機,或設定為在排定的 before Use Day (日期)和 Time (時間)自動啟動。預設是 Off (使用前暖機 (關閉)。 時間) Reset 重設 Personalize (個人化)功能表下的所有設定為 Personalization 原廠預設值。 (重設個人化) Others (其它) Display Info 顯示本顯示器的所有設定值。 (顯示資訊) Set Date and 設定顯示器的日期和時間。 Time (設定 注意:請在下列情況下同步日期和時間: 日期和時間) • 初次設定顯示器。 • 顯示器超過 10 天未接電。 58 │ 操作顯示器
DDC/CI DDC/CI (顯示資料通道 / 命令介面)可藉由您電腦 上的軟體來調整顯示器的參數 (亮度、色彩平衡 等)。 選擇 Off (關閉)即可停用此功能。 啟用此功能可強化使用者體驗,並最佳化顯示器的使 用效能。 LCD 可協助降低少部分影像殘留的情形。根據影像殘留的 Conditioning 程度而定,程式可能需要一些時間來執行。選擇 On (LCD 調節) (開啟)即可啟用此功能。 操作顯示器 │ 59
Firmware (韌體) Service Tag (服務標籤) Reset Others (重設其它) 顯示顯示器的韌體版本。 顯示顯示器的服務標籤序號。 重設 Others (其它)功能表下的所有設定為原廠預 設值。 Factory Reset 重設所有設定為原廠預設值。 (原廠重設) 注意:下列設定不會在 Factory Reset (原廠重設) 後重設:校準和驗證資料、語言,以及日期和時間。 OSD 警告訊息 當顯示器不支援特定的解析度模式時,您將會看到下列訊息: 注意:訊息可能依連線輸入訊號而略微不同。 這表示顯示器無法與從電腦所接收到的訊號進行同步化。請參閱顯示器規格部 分,取得此顯示器所支援的水平與垂直掃瞄頻率範圍。建議模式為 3840 x 2160。 在 DDC/CI 功能停用前您將看到下列訊息: 60 │ 操作顯示器
Lock (鎖定)功能啟動前,您會看見下列訊息: 注意:訊息可能依選取的設定而略微不同。 當顯示器進入省電模式時,將會出現下列訊息: 請啟動電腦並喚醒顯示器存取 OSD。 注意:訊息可能依連線輸入訊號而略微不同。 如果您按下電源按鈕以外的任何按鈕,根據所選擇的輸入不同,將會出現下列 訊息: 注意:訊息可能依連線輸入訊號而略微不同。 操作顯示器 │ 61
如果選擇 Thunderbolt、HDMI 或 DP 輸入,而且對應的連接線尚未連接,則會 出現以下所示的浮動對話方塊。 注意:訊息可能依連線輸入訊號而略微不同。 顯示器接收 DP/HDMI 輸入,而且 Thunderbolt™ 3 主動式連接線連接到支援 DP 替代模式的筆記型電腦時,如果 USB-C Charging (USB-C 充電)啟用,會出 現下列訊息: 選取 Factory Reset (原廠重設)時,會出現下列訊息: 62 │ 操作顯示器
選取 Yes (是)時,會出現下列訊息: 請參閱疑難排解以取得更多資訊。 設定最大解析度 為顯示器設定最大解析度: 在 Windows® 7、Windows® 8 和 Windows® 8.1 系統中: 1. 僅適用於 Windows® 8 和 Windows® 8.1,選取桌面動態磚以切換至傳統 桌面。 2. 在桌面上按一下右鍵,然後選擇螢幕解析度。 3. 按一下螢幕解析度的下拉式清單,選取 3840 x 2160。 4. 按一下確定。 在 Windows® 10 系統中: 1. 在桌面上按一下右鍵,然後選擇顯示設定。 2. 按一下進階顯示設定。 3. 按一下解析度的下拉式清單,選取 3840 x 2160。 4. 按一下套用。 若您沒有看到 3840 x 2160 的選項,您可能必須檢查顯示卡是否支援 4K@60 Hz。如果支援 4K@60 Hz,請更新顯示卡。如果不支援 4K@60 Hz,請依照您電 腦的狀況完成下列其中一項程序: 若您有 Dell 桌上型或可攜式電腦: • 請至 http://www.dell.
若您使用的是非 Dell 電腦 (可攜式或桌上型電腦): • 請至您電腦的支援網站下載最新的顯示卡驅動程式。 • 請至您顯示卡的網站下載最新的顯示卡驅動程式。 執行色彩校準 使用內建比色計執行 Calibration (校準)校準顯示器的色彩。 使用 OSD 功能表 1. 使用 OSD 功能表,按照您的偏好設定校準條件。然後選取 Calibrate Now (立即校準)。 2.
3. 校準將自動開始。 在有視訊訊號的情況下使用快捷鍵 1. 按下任何功能按鈕均可顯示快捷鍵。 2. 按下 按鈕。 3.
4. 校準將自動開始。 在沒有視訊訊號的情況下使用快捷鍵 您可以在不取得電腦輸入訊號的情況下執行顯示器的校準。 1. 按下任何功能按鈕均可顯示快捷鍵。 2.
3. 校準將自動開始。 注意:不建議在直向模式下進行 Calibration (校準)。 注意:關於功能細節,請參閱 Calibration (校準)。 停止校準程序 您可以隨時停止校準程序。 1. 在校準程序期間,按下任何功能按鈕,下列訊息將顯示。 2.
執行色彩驗證 使用內建比色計執行色彩校準的 Validation (驗證)。 使用 OSD 功能表 1. 使用 OSD 功能表,按照您的偏好設定驗證條件。然後選取 Validate Now (立即驗證)開始驗證程序。 2.
3. 驗證將自動開始。 在沒有視訊訊號的情況下使用快捷鍵 您可以在不取得電腦輸入訊號的情況下執行顯示器的驗證。 1. 按下任何功能按鈕均可顯示快捷鍵。 2.
3. 下列訊息隨即出現,選取 Yes (是)繼續進行程序。 注意:不建議在直向模式下進行 Validation (驗證)。 注意:關於功能細節,請參閱 Validation (驗證)。 停止驗證程序 您可以隨時停止驗證程序。 1. 在驗證程序期間,按下任何功能按鈕,下列訊息將顯示。 2.
使用傾斜、旋轉和垂直展開功能 注意:此適用於含支架的顯示器。購買其它支架時,請參閱相應的支架安裝 指南,以瞭解安裝說明。 傾斜、旋轉 支架連接到顯示器上時,您可以傾斜與旋轉顯示器,以找出最舒適的觀賞角度。 注意:顯示器從工廠出貨時並未連接支架。 操作顯示器 │ 71
垂直展開 注意:支架的垂直展開高度最大為 130 mm。下圖說明如何垂直展開支架。 旋轉顯示器 在您旋轉顯示器之前,您的顯示器應完全垂直伸展 (垂直展開)並完全上傾以 避免撞擊顯示器的底邊。 72 │ 操作顯示器
順時針旋轉 逆時針旋轉 操作顯示器 │ 73
疑難排解 警告:在您開始執行此小節的任何程序之前,請先仔細閱讀並遵守安全資 訊。 自我測試 您的顯示器具備可讓您檢查顯示器功能是否正常的自我測試功能。若您的顯示 器與電腦已正確連接,但顯示器螢幕依然不亮,請您依照以下步驟執行顯示器 自我測試: 1. 關閉電腦與顯示器。 2. 從電腦後方拔除視訊連接線。 3. 啟動顯示器。 若顯示器正常運作但無法感應到影像訊號,螢幕上 (在黑色背景上)便會出現 對話方塊。在自我測試模式中,LED 電源指示燈會維持白色。此外,根據所選 擇的輸入來源,以下所示的對話會持續於螢幕上捲動。 注意:訊息可能依連線輸入訊號而略微不同。 4. 若視訊連接線連結中斷或損壞,在正常的系統運作期間亦將顯示此方塊。 5.
內建診斷工具 您的顯示器配備了內建診斷工具,可協助您判斷螢幕異常現象是顯示器或電腦 與視訊卡的問題。 注意:您只有在拔除視訊連接線並且在顯示器處於自我測試模式時,才可執 行內建診斷作業。 如欲執行內建診斷作業: 1. 請確定螢幕畫面是乾淨的 (螢幕表面沒有灰塵微粒)。 2. 從電腦或顯示器後方拔除視訊連接線。顯示器便會進入自我測試模式。 3.
4. 按下 按鈕反白顯示診斷圖示,然後按下 按鈕,灰色畫面隨即 出現。 5. 請小心檢查畫面上的異常現象。 6. 再按一次前面板上的按鈕 1。螢幕的色彩便會變成紅色。 7. 請檢查顯示畫面上的異常現象。 8. 請重複步驟 6 及 7,以綠色、藍色、黑色、白色與文字畫面檢查顯示器。 當文字畫面出現時,即表示測試作業已經完成。如欲退出測試作業,請再按一 次按鈕 1。 若您使用內建診斷工具時並未偵測到任何螢幕異常現象,即表示顯示器運作正 常。請檢查視訊卡與電腦。 一律啟動 USB Type-C (Thunderbolt™) 充電 此顯示器可讓您透過 Thunderbolt™ 3 主動式連接線對筆記型電腦或行動裝置進 行充電,即使顯示器已關閉電源仍可充電。請參閱 USB-C Charging (USB-C 充電)以取得更多資訊。您可能需要更新為最新版韌體,此功能才能正常發揮 作用。 您可以在 Firmware (韌體)中確認您目前的韌體版本。如果無法使用此功能, 請前往 Dell 下載支援網站取得最新版應用程式安裝程式 (Monitor Firmware Update Utility.
常見問題 下表所列是有關於您可能遭遇常見的顯示器問題,與可能解決方法的一般資訊: 一般徵兆 無視訊 / 電源 LED 指示燈 熄滅 問題說明 無影像 可能的解決方法 • 請確定連接顯示器與電腦的視訊連接線已正 確連接並固定。 • 請藉由使用其它電器設備以確認電源插座是 否正常運作。 • 請確定完全按下電源按鈕。 • 請確定在 Input Source (輸入來源)功能 表中選擇正確的輸入來源。 無視訊 / 電源 LED 指示燈 亮起 無影像或沒 有亮度 • 透過 OSD 提高亮度與對比度設定。 • 執行顯示器自我測試功能檢查。 • 檢查視訊連接線接頭針腳是否有彎曲或 斷裂。 • 執行內建診斷作業。 • 請確定在 Input Source (輸入來源)功能 表中選擇正確的輸入來源。 焦距模糊 視訊抖動 / 跳動 影像模糊、 不清楚或有 重影 • 去除視訊延長線。 影像出現波 紋或細微 移動 • 將顯示器重設為原廠設定值。 • 將顯示器重設為原廠設定值。 • 變更視訊解析度為正確的縱橫比。 • 檢查環境因素。 • 將顯示器移至另一個房間再次進行測試。 • Dell 顯示器能夠透過 Dell
固定像素 LCD 螢幕出 現亮點 • 關閉電源,然後重新開啟。 • 像素永久熄滅的現象是源自於 LCD 技術的 先天瑕疵。 • 有關 Dell 顯示器品質與像素政策的詳情, 如需更多資訊,請參閱 Dell 支援網站: http://www.dell.
遺失色彩 圖片遺失 色彩 • 執行顯示器自我測試功能檢查。 • 請確定顯示器與電腦的視訊連接線已正確連 接並固定。 • 檢查視訊連接線接頭針腳是否有彎曲或 斷裂。 色彩錯誤 圖片色彩 不佳 • 依應用程式變更 OSD 功能表中的 Color (色彩)功能表下的 Preset Modes (預設 模式)設定。 • 在 Color(色彩)OSD 功能表中的 Custom Color (自訂色彩)調整 R/G/B 值。 • 在 Color (色彩) OSD 功能表中,將 Input Color Format (輸入色彩格式)變更為 PC RGB 或 YPbPr。 • 執行內建診斷作業。 靜態影像的殘 影長時間停留 於顯示器上 影像重影 來自靜態影 像的模糊陰 影顯示於螢 幕上 快速移動的 影像會留下 部份殘影 • 每當您不使用顯示器時,請使用電源管理功 能以關閉顯示器電源 (相關詳細資訊,請 參閱電源管理模式)。 • 此外,請使用動態變化的螢幕保護程式。 • 變更 Display (顯示)功能表的 Response Time (反應時間)。 疑難排解 │ 79
產品特定問題 特殊徵兆 問題說明 可能的解決方法 螢幕影像太小 影像在螢幕中 • 檢查 Display (顯示) OSD 功能表中的 央,但未填滿 Aspect Ratio (縱橫比)設定。 整個可視區域 • 將顯示器重設為原廠設定值。 無法使用前面 板上的按鈕調 整顯示器 OSD 未出現 於螢幕上 在按下使用者 控制時,無輸 入訊號 無畫面時, LED 光源為 白色 • 請關閉顯示器並拔除電源線,然後重新插 上電源線並開啟顯示器電源。 • 檢查 OSD 功能表是否被鎖定。若是,按住 電源按鈕旁邊的功能表 / 功能按鈕 4 秒鐘 解鎖 (如需詳細資訊,請參閱 Lock (鎖 定))。 • 請檢查訊號來源。請移動滑鼠或按下鍵盤 上任一鍵,以確定電腦不在省電模式中。 • 請檢查訊號連接線是否正確連接。如有需 要請重新插入訊號連接線。 • 將電腦或視訊放影機重新設定。 圖片未填滿整 個螢幕 圖片無法填滿 • 由於 DVD 有不同的視訊格式 (縱橫比), 整個螢幕的高 因此顯示器可以全螢幕播放影像。 度或寬度 • 執行內建診斷作業。 播放電影內容 時 HDMI 連接 埠並未產生 PBP 的任何
通用序列匯流排 (USB) 特定問題 特殊徵兆 USB 介面無 作用 問題說明 USB 周邊設 備無作用 可能的解決方法 • 拔除 / 插入 Thunderbolt™ 3 主動式連 接線。 • 確認您的顯示器電源為開啟。 • 將 Thunderbolt™ 3 主動式連接線重新連接 到電腦。 • 重新連接 USB 周邊設備 (下載連接器)。 • 關閉然後再度開啟顯示器。 • 重新啟動電腦。 • 部分 USB 裝置如外部可攜式硬碟機需要較 高的電流;直接將裝置連接至電腦系統。 Thunderbolt™ 3 USB 周邊設 連接埠並不供電 備無法充電 • 檢查連線裝置是否符合 Thunderbolt™ 3 規 格。Thunderbolt™ 3 連接埠支援 USB 3.
在 DC 開 / 關後 未顯示畫面 使用 USB-C DP 替代模式連線 時,從睡眠中喚 醒但無視訊 高速 USB 3.2 介 高速 USB 3.2 面緩慢 周邊設備運 作緩慢或完 全無作用 • 拔除 / 插入 USB-C 連接線。 • 顯示器隨附 Thunderbolt™ 3 主動式連接 線。此條纜線不適用於 USB-C DP 替代模 式來源。如果要透過 USB-C DP 替代模式 連線使用電腦,請另外購買 USB-C DP 連 接線。 • 確認您的電腦為 USB 3.2 相容。 • 某些電腦有 USB 3.1、USB 3.0、USB 2.0 和 USB 1.1 連接埠。確認使用正確的 USB 連 接埠。 • 將上載連接線重新連接至您的電腦。 • 重新連接 USB 周邊設備 (下載連接器)。 • 重新啟動電腦。 無線滑鼠沒有作 沒有回應或 用或遲緩 回應緩慢 • 增加 USB 周邊設備與無線 USB 接收器相 隔的距離。 • 盡可能使無線 USB 接收器靠近無線滑鼠。 • 使用 USB 延伸器連接線,將無線 USB 接 收器放置在盡可能遠離 USB 3.
附錄 警告: 安全資訊 警告:執行本說明文件中未指定的控制作業、調整方式或程序,可能會使您 暴露在觸電、電氣傷害和 / 或機械傷害的危險中。 關於安全指示的資訊,請參閱 「安全、環保與法規資訊 (SERI)」。 FCC 聲明 (僅針對美國)與其它法規資訊 關於 FCC 公告與其它法規資訊,請參閱 www.dell.
與 Dell 聯絡 美國的客戶請撥打 800-WWW-DELL (800-999-3355)。 注意:如果您無法上網,您可以在發票、裝箱明細表、帳單或 Dell 產品目 錄上找到聯絡資訊。 Dell 提供數種線上與電話式支援和服務選項。使用功能隨著國家和產品而異, 有些服務在您的地區可能沒有提供。 • 線上技術支援 ─ www.dell.com/support/monitors • 與 Dell 聯絡 ─ www.dell.com/contactdell 購買 Thunderbolt™ 3 被動式連接線 地區 連結 https://www.dell.com/en-us/shop/accessories/apd/a9905599 Dell 網站 https://www.dell.com/en-us/shop/accessories/apd/a9905597 https://www.dell.com/en-us/shop/accessories/apd/a9269731 美國 https://www.belkin.com/us/p/P-F2CD081/ https://www.delock.