Dell Update Packages Guía del usuario
Notas, precauciones y avisos NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema. AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. © 2016 Dell Inc. Todos los derechos reservados.
Tabla de contenido 1 Introducción.................................................................................................................... 5 Novedades de esta versión ............................................................................................................................................... 5 Visor de sucesos de DUP...................................................................................................................................................
Referencia de la interfaz de línea de comandos............................................................. 18 Opciones de la CLI de Linux.............................................................................................................................................. 18 Opciones de la CLI para Windows..................................................................................................................................... 19 Códigos de salida para la CLI.............................
1 Introducción Un Dell Update Package (DUP) es un ejecutable autocontenido con un formato de paquete estándar que actualiza un elemento de software individual en el sistema. Al usar los DUP, es posible actualizar un amplio rango de componentes del sistema y aplicar secuencias de comandos a conjuntos similares de sistemas Dell para actualizar los componentes de los sistemas a las mismas versiones. NOTA: En los servidores Dell PowerEdge de 12.ª y 13.
Eliminación de paquete Zip DUP facilita que la extracción del contenido de la carga DUP y otros contenidos en una carpeta existente o en una ubicación definida. Información de ranuna para unidad de disco duro DUP proporciona información específica sobre la unidad de disco duro con el número de ranura, controladora de almacenamiento, gabinetes y otras indicaciones. Los detalles de la información de la ranura también se capturan en los DUP archivos de registro de los paquetes DUP.
actualización. El otro método se denomina método de secuencia de comandos. Utilice este método si desea ejecutar una o más actualizaciones desde una secuencia de comandos en modo no interactivo. Funciones y prerrequisitos para los sistemas que ejecutan Windows Antes de instalar los DUP, lea la información suministrada en línea y en el paquete de descarga. Asegúrese de que las actualizaciones que ha seleccionado sean las necesarias y las adecuadas para el sistema.
NOTA: También puede descargar un formato de archivo diferente en la columna File Title (Título de archivo) seleccionando un formato de archivo para el DUP y haciendo clic en él. Si desea descargar más de un tipo de archivo, deberá hacerlo uno a uno. NOTA: También puede descargar un DUP o grupo de DUP utilizando Dell Repository Manager. Consulte la Dell Repository Manager User's Guide (Guía del usuario de Dell Repository Manager) para obtener más información.
Orden de instalación de los DUP Si va a instalar varios DUP, instale las actualizaciones que requieran un reinicio al final. Para ver el orden de instalación recomendado, consulte la siguiente tabla. Tabla 1.
• Guía del usuario de Dell OpenManage Deployment Toolkit (DTK) • Dell OpenManage Essentials User's Guide (Guía del usuario de Dell OpenManage Essentials) • Matriz de compatibilidad de software de los sistemas Dell • Glosario • Guía del usuario de Dell Repository Manager • Dell OpenManage Chassis Management Controller User's Guide (Guía del usuario de Dell VRTX Chassis Management Controller) Cómo ponerse en contacto con Dell NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar i
2 Cómo usar los Dell Update Packages Dell proporciona una serie de ayudas que le servirán para determinar si el sistema requiere o no una actualización. Puede descargar el DUP desde dell.com/support/manuals. Para obtener más información, consulte Descarga de los DUP. Actualización de los componentes de los paquetes y compatibilidad del sistema Puede ejecutar el DUP y leer la información de resumen.
Para obtener más información sobre la interfaz de línea de comandos (CLI), consulte Referencia de la interfaz de línea de comandos. Verificación de la firma digital Una firma digital se utiliza para autenticar la identidad del firmante de un Update Package y para certificar que el contenido original no ha cambiado. La firma digital de los DUP le ofrece un método de autenticación confiable y seguro.
Verificación de la firma digital en sistemas que ejecutan Windows Para verificar la firma digital del Update Package: 1. Abra Windows Explorer y localice el Update Package cuya firma digital desea verificar. 2. Haga clic con el botón derecho del mouse en el nombre del archivo. 3. En el menú instantáneo, haga clic en Properties (Propiedades). 4. En la ventana Propiedades, haga clic en la ficha Firmas digitales. Si la ficha no aparece, el Update Package no estará firmado. 5.
Por tanto, es recomendable programar las actualizaciones en un momento en que el reinicio pueda tener lugar inmediatamente después de aplicar la última actualización. Cómo guardar los mensajes de salida de la consola para Linux A medida que se ejecuten los DUP, se imprimirán mensajes en la consola. Para redireccionar la salida de la consola, utilice la siguiente sintaxis con comandos interactivos: ./packagename.bin|tee -a logname.
Para instalar la versión anterior de una secuencia de comandos, utilice el modo -q (desatendido). Además, debe utilizar la opción -f de CLI, que fuerza la degradación. NOTA: Si el sistema pierde la alimentación eléctrica en algún momento durante el proceso de actualización, usted deberá ejecutar las actualizaciones nuevamente.
3 Actualización y reversión en Lifecycle Controller Enabled Server Dell Lifecycle Controller Enabled Server es una utilidad de configuración incorporada que activa sistemas y tareas de administración de almacenamiento desde un entorno incorporado en el transcurso del ciclo de vida del sistema.
Si ha actualizado el BIOS o el firmware del sistema solo una vez, la función de reversión ofrece la opción de volver a las imágenes del BIOS o el firmware instaladas de fábrica. Si ha actualizado el BIOS o el firmware a varias versiones, las imágenes instaladas de fábrica se sobrescribirán y no podrá volver a ellas. NOTA: La reversión no es compatible con el entorno del sistema operativo. Para habilitar la reversión, asegúrese de iniciar en Lifecycle Controller.
4 Referencia de la interfaz de línea de comandos Puede mostrar la información acerca de las opciones de la CLI escribiendo el nombre del DUP y -h o --help cuando aparece la petición de la línea de comandos. La consola mostrará todas las opciones de la línea de comandos y proporcionará ayuda para cada opción. Opciones de la CLI de Linux Para obtener una lista de las opciones de la CLI para sistemas que ejecutan Linux, una descripción de cada opción y la sintaxis de comandos, consulte la siguiente tabla.
Opción de la CLI Descripción de la tarea de la CLI Sintaxis del comando NOTA: Esta opción finaliza después de mostrar la información solicitada; no se realizan actualizaciones ni la verificación del DUP. -q Ejecutar el comando en modo no interactivo -r Opción de reinicio Ejecuta el DUP silenciosamente, sin la intervención del usuario. ./packagename.bin -q Reinicia el sistema, si fuera necesario, ./packagename.bin -r ‑q después de realizar la actualización.
Tabla 3. Opciones de la CLI para Windows: Uso Opción de la CLI Descripción de la tarea de la CLI Sintaxis del comando /? or /h Muestra las opciones de la línea de comandos e información de ayuda. packagename.exe /? Determina si la actualización se puede aplicar al sistema de destino. packagename.exe /s /c /l=c:\pkg.log Opción de ayuda /c Opción de comprobación packagename.exe /h La opción /s se requiere con esta opción. Las opciones /f, /e y /r no son válidas con esta opción.
Opción de la CLI Descripción de la tarea de la CLI Sintaxis del comando La opción /s se requiere con esta opción. Las opciones /e y /c no son válidas con esta opción. /s Opción de silencio Ejecuta la actualización silenciosamente sin packagename.exe /s /l=c:\pkg.log intervención del usuario. Cuando /s no está especificada, el DUP se inicia en el modo de GUI (interactivo). La opción /s es necesaria cuando se utilizan las opciones /e, /f, /c, /l y /u.
Valor Nombre del mensaje Nombre de visualización Descripción 5 QUAL_HARD_ERROR Error de aprobación El DUP no es aplicable al sistema. Algunas explicaciones son las siguientes: • • • El DUP no es compatible con el sistema operativo. El DUP no es compatible con el sistema. El DUP no es compatible con los dispositivos que hay en el sistema. Un mensaje QUAL_HARD_ERROR no se puede suprimir con el conmutador /f. 6 REBOOTING_SYSTEM Reiniciando el sistema El sistema se está reiniciando.
Valor Nombre del mensaje Nombre de visualización Descripción las dependencias de software. dependientes después de reiniciar para obtener todas las funciones. 15 CONTAINER_POWER_CY CLE_REQUIRED La actualización es Se requiere la operación de ciclo de encendido del satisfactoria. Se requiere un contenedor para que la actualización pueda aplicarse. ciclo de encendido del contenedor para que la actualización pueda aplicarse.
5 Solución de problemas de Linux Esta sección describe posibles pasos de solución de problemas relacionados con el sistema operativo Linux. Problemas conocidos Los problemas que aparecen a continuación son problemas conocidos y acciones correctivas para Dell Update Packages (los DUP) para sistemas operativos Linux. Consulte también el Léame para Linux correspondiente en dell.com/support/manuals. NOTA: El archivo Léame, disponible en dell.
Para resolver esto, detenga Dell OpenManage Server Administrator y Dell OpenManage Server Administrator Storage Management Service antes de ejecutar los DUP del firmware de la controladora de almacenamiento. Pérdida de funcionalidad al cambiar el nombre de los DUP de Linux Los DUP de Linux se pueden ejecutar aunque se les haya cambiado el nombre; sin embargo, se perderá parte de su funcionalidad.
Message Descripción/Solución The prerequisite software version for this update was not found. Software application name: Current version: Required version: El DUP que ha seleccionado no se puede instalar porque no se ha cumplido un prerrequisito. Instale la versión de software de prerrequisito correspondiente e intente la actualización de nuevo. You must use the -f option to continue with the update in the non‑interactive mode.
Message Descripción/Solución installed on the system, which is version . Kernel source for the running kernel is not installed, and the currently installed OpenIPMI driver RPM was installed without the kernel source for the running kernel.
Message Descripción/Solución Archive cannot be extracted. Please ensure that there is enough space in the tmp folder. No hay espacio suficiente para extraer el archivo. Please provide a directory name to extract to. Proporcione un nombre de directorio para los archivos extraídos. ROOT directory cannot be used for extraction. Cree un directorio para los archivos extraídos. Successfully extracted to "/extractdir" El contenido del paquete se extrajo en el directorio que usted designó.
Message Descripción/Solución Unable to Install Dell Instrumentation Driver (HAPI). El paquete no puede instalar el controlador HAPI. Rebuilding Package Failed - RPM Installation failed with error code= Proporciona el código de error de RPM que evitó que el paquete se recreara. packagename.bin: Rebuilding Package failed Unable to extract package contents. Asegúrese de que haya suficiente espacio en el directorio / tmp. packagename.
Message Descripción/Solución In no event shall Dell Inc. be held liable for any direct, indirect, incidental, special, or consequential damages suffered during or after package customization and execution. Tenga en cuenta esta declaración antes de ejecutar un paquete personalizado que se activó mediante la opción-rebuild. Attempt to update BIOS or firmware to the same version. Update was unnecessary and not applied. No sirve de nada volver a aplicar los DUP del BIOS o del firmware.
Registros de mensajes del DUP El registro se produce al ejecutar un comando para un DUP. Los registros mantienen información sobre todas las actividades de actualización. Los DUP se escriben en el registro de mensajes. Si instala el mismo paquete más de una vez en el mismo sistema, el registro se agregará. El directorio de archivos de mensajes contiene mensajes sobre una amplia gama de eventos del sistema. Por tanto, debe buscar en el archivo de registro para encontrar los mensajes relevantes para los DUP.
6 Solución de problemas para sistemas que ejecutan Windows Esta sección describe los pasos posibles para la solución de problemas relacionados con los sistemas que ejecutan Microsoft Windows. Problemas conocidos Los problemas que aparecen a continuación son problemas conocidos y acciones correctivas para Dell Update Packages (los DUP) para sistemas que ejecutan sistemas operativos Windows. Consulte también el Léame para Windows correspondiente en dell.com/ support/manuals.
Tabla 6. Mensajes Message Descripción/Solución This Update Package is not compatible with your system. Your system: Seleccione un DUP que sea compatible e intente actualizar de nuevo. This Update Package is not compatible with your system. Your system: Systems(s) supported by this package: ...: Seleccione un DUP que sea compatible e intente actualizar de nuevo.
Message Descripción/Solución The version of this Update Package is the same as the currently installed version. Software application name: Package version: Installed version: El DUP seleccionado no se puede instalar debido a que la misma versión del software ya existe en el sistema. En modo interactivo, haga clic en Sí cuando se le pida continuar con la instalación. This package is not compatible with the version of Server Agent on your system.
• Versión del DUP • Versión de la estructura del DUP • Nombre de la aplicación de software del DUP • Versión del DUP instalado actual • Versión que el comando intenta aplicar al sistema • Código de salida que resulta de la ejecución del comando • Si se realizó un reinicio NOTA: Los archivos de registro de asistencia están diseñados para uso del personal de Dell Support. Dell le recomienda redirigir la salida del DUP a un archivo de su elección.
7 Módulo de plataforma segura (TPM) y compatibilidad con BitLocker Un Módulo de plataforma segura (TPM) es una microcontroladora segura con capacidades criptográficas diseñadas para proporcionar funciones básicas relacionadas con la seguridad que incluyen claves de cifrado. Se instala en la placa base del sistema y se comunica con el resto del sistema mediante el bus del hardware. Puede establecer la propiedad del sistema y su TPM a través de los comandos de configuración del BIOS.
NOTA: La forma más segura de configurar BitLocker está en un sistema con TPM versión 1.2 y una implementación de BIOS compatible con Trusted Computing Group (TCG), con una clave de inicio o un PIN. Estos métodos ofrecen autenticación adicional requiriendo una clave física adicional (una unidad flash USB con clave legible por el sistema escrita en ella) o un PIN configurado por el usuario.
8 Control de cuentas de usuario en Microsoft Windows Server 2008 En Microsoft Windows Server versión 2008 y anteriores, las cuentas de usuario eran a menudo miembros del grupo de administradores locales y tenían acceso a privilegios de administrador. Los miembros del grupo de administradores locales podían instalar, actualizar y ejecutar software ya que una cuenta de administrador tenía acceso a todo el sistema.
• La utilidad de actualización de firmware de unidad de disco duro de Dell DUP relacionada con la utilización de memoria del sistema necesita un mínimo de 8 GB a 16 GB de RAM en el servidor. Restricciones del UAC cuando se ejecutan DUP de manera remota De forma predeterminada, después de iniciarse el UAC, todos los usuarios de cuenta de administrador inician sesión como usuarios estándar.
9 Preguntas frecuentes Pregunta: ¿debo reiniciar el sistema después de aplicar cada Dell Update Package (DUP)? Respuesta: los DUP que se ejecutan en modo interactivo determinan si es necesario reiniciar el sistema. Si es así, se le pedirá que reinicie. En el modo desatendido silencioso, el código de salida está establecido en 2, lo que indica que es necesario un reinicio del sistema.
Pregunta: al ejecutar un DUP desde la petición de la línea de comandos, sigo viendo cuadros de diálogo y mensajes emergentes de Windows. ¿Puedo dirigir la salida a la consola de petición de la línea de comandos? Respuesta: use las opciones /s y /l para dirigir los mensajes de salida a los archivos de registro.
Respuesta: si tiene problemas con el modo CLI, ejecute los DUP en el modo GUI y confirme la reaplicación. Pregunta: ¿por qué mi sistema solo ejecuta una de las opciones de CLI introducida en una cadena de comandos? Respuesta: solo determinadas opciones de la CLI se pueden utilizar simultáneamente. Cuando se introducen combinaciones no válidas de opciones de la CLI en una única cadena de comandos, solo se ejecuta la opción con la prioridad más alta.