Dell Update Packages Benutzerhandbuch
Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie Ihr Produkt besser einsetzen können. VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS macht darauf aufmerksam, dass bei Nichtbefolgung von Anweisungen eine Beschädigung der Hardware oder ein Verlust von Daten droht, und zeigt auf, wie derartige Probleme vermieden werden können.
Inhaltsverzeichnis 1 Erste Schritte.................................................................................................................................................5 Was ist neu in dieser Version?.......................................................................................................................................... 5 DUP-Ereignisanzeige............................................................................................................................................
Referenzmaterial zur Befehlszeilenschnittstelle........................................................................................... 20 Linux – CLI-Optionen...................................................................................................................................................... 20 Windows – CLI-Optionen............................................................................................................................................... 22 Exit-Codes für CLI.......
1 Erste Schritte Ein Dell Update Package (DUP) ist eine eigenständige ausführbare Datei in einem standardmäßigen Paketformat, das ein einzelnes Softwareelement im System aktualisiert. Unter Verwendung von DUPs können Sie eine breite Auswahl an Systemkomponenten aktualisieren und Scripts auf ähnliche Gruppen von Dell-Systemen anwenden, um die Systemkomponenten auf die gleiche Versionsstufe zu bringen. ANMERKUNG: Auf Dell PowerEdge-Servern ab der 12.
– Red Hat Enterprise Linux 6.9 – SUSE Linux Enterprise Linux 12 SP3 – Citrix Xen Server 7.1 – Ubuntu v16.04 • Unterstützung für die selektive Aktualisierungsfunktion • Unterstützung für Installationspfadfunktion der DUP-Anwendung. • Unterstützung für Drivers und die Funktion Driveronly in der Microsoft Windows-Plattform. • SHA256 Signatur-Support für Linux-DUPs.
Unterstützte Betriebssysteme Lesen Sie für detaillierte Informationen zu den verschiedenen Dell-Systemen und Betriebssystemen, auf denen DUP unterstützt wird, in der Dell Systems Software Support Matrix auf dell.com/openmanagemanuals nach. Voraussetzungen Stellen Sie vor der Installation und Verwendung von DUPs Folgendes sicher: • Das Betriebssystem wird vom DUP unterstützt. Weitere Informationen finden Sie unter Unterstützte Betriebssysteme. • Sie über Administrator-Zugriffsrechte verfügen.
Die Pfade der Protokolldateien von 7.2 DUP-Framework an sind: Windows Server 2008 und Windows Server 2012: %SystemDrive%\Program Data\Dell\UpdatePackage\log. 3 Bestimmen Sie, ob das Zielsystem den Kompatibilitätsanforderungen entspricht. Weitere Informationen finden Sie in dem Dell OpenManage Legacy-Kompatibilitätshandbuch, der Software-Support-Matrix zu DellSystemen und weiteren nützlichen Dokumenten. 4 Erstellen Sie für das Ausführen der Aktualisierungen eine Verzeichnisstruktur.
6 Wählen Sie ein Repository aus der angezeigten Repository-Liste und öffnen Sie es. 7 Klicken Sie auf die Registerkarte Komponenten zum Anzeigen einer Liste der verfügbaren DUPs. 8 Sie können beliebige oder alle angezeigten DUPs auswählen. 9 Klicken Sie auf Download File (Datei herunterladen). Geben Sie den Pfad ein und klicken Sie auf OK. 10 Die ausgewählten DUPs erscheinen in der Job-Warteschlange. 11 Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, stehen die DUPs im angegebenen Pfad zur Verfügung.
Installationsreihenfolge Systemsoftwarekomponenten 7 BIOS ANMERKUNG: Wenn Sie das BIOS, die Stromversorgungs-, PERC-, PCIe-SSD-, Mellanox-, Emulex-Firmware und -Treiber, Chipsatz- und Grafik-Treiber, Intel-, QLogic- und Broadcom-Firmware aktualisiert haben, werden die Änderungen an den Komponenten erst nach dem Neustart des Systems wirksam. Bei Systemen ab der 13. Generation erfordert die SAS-ExpanderFirmware keinen Neustart.
Dell stellt verschiedene onlinebasierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit. Da die Verfügbarkeit dieser Optionen je nach Land und Produkt variiert, stehen einige Services in Ihrer Region möglicherweise nicht zur Verfügung. So erreichen Sie den Vertrieb, den Technischen Support und den Kundendienst von Dell: 1 Rufen Sie die Website Dell.com/support auf. 2 Wählen Sie Ihre Supportkategorie. 3 Wählen Sie das Land bzw.
2 Verwenden der Dell Update-Pakete Dell bietet eine Anzahl von Hilfsmitteln, die Ihnen helfen zu bestimmen, ob Ihr System eine Aktualisierung erfordert. Sie können das DUP unter dell.com/support/manuals herunterladen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt DUPs herunterladen.
Nicht-interaktiver Modus Der nicht-interaktive Modus ist, bei dem Ausführen eines Skripts zum Anwenden der DUPs auf mehreren Systemen, wesentlich. Während des Anwendens von DUPs auf mehrere Systeme, können Sie nicht Ja oder Nein während der Skriptausführung antworten. • Geben Sie ‑q für den nicht-interaktiven Modus ein. • ‑f zum Erzwingen. • ‑r zum Neustart, falls ein Neustart für den jeweiligen Aktualisierungstyp erforderlich ist.
d Beantworten Sie die zur Vertrauensprüfung eingeblendeten Fragen und erstellen Sie eine Passphrase, die als Geheimschlüssel verwendet werden kann. Der öffentliche Schlüssel muss nur einmal importiert und bestätigt werden. a Um eine Warnung vor einem nicht vertrauenswürdigen Schlüssel zu vermeiden, bestätigen Sie den öffentlichen GPG2-Schlüssel durch seinen Fingerabdruck, bevor Sie ihn verwenden. Geben Sie den folgenden Befehl ein: gpg --edit-key 1019CED6 Geben Sie im Editor des GPG-Schlüssels fpr ein.
6 Lesen Sie die Informationen zur Digitalsignatur, um zu überprüfen, ob die Digitalsignatur korrekt ist. 7 Klicken Sie auf OK, um das Fenster zu schließen. Überprüfen der Kompatibilität DUPs sind so ausgelegt, dass die Erfüllung aller Voraussetzungen bestätigt wird, bevor die Aktualisierung auf dem System durchgeführt wird. Jedes DUP überprüft Folgendes: • Der angemeldete Benutzer besitzt Root-Berechtigungen.
|tee legt fest, dass die Ausgabe vom DUP sowohl zur Konsole als auch zu einer Protokolldatei gesendet wird. Der -a switch stellt sicher, dass die Ausgabe an eine Datei angehängt wird, so dass vorherige Protokolldatei-Ausgaben nicht überschrieben werden. DUP an die Systeme übermitteln Die DUP-Anwendung bietet keine Planung und Übertragung von Paketen auf mehrere Systeme.
ANMERKUNG: DUPs für Linux stehen auch im Repository auf der DVD Dell OpenManage Server Updates zur Verfügung, auf der sich das aktualisierte BIOS sowie Firmware-Komponenten für Dell-Systeme befinden. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Dell OpenManage Server Update Utility User's Guide (Dell OpenManage Benutzerhandbuch für das Server-UpdateDienstprogramm) unter dell.com/support/manuals.
3 Aktualisierung und Rollback im aktivierten Lifecycle Controller Enabled-Server Der Dell Lifecycle Controller Enabled-Server ist ein eingebettetes Dienstprogramm, das System- und Speicherverwaltungsaufgaben aus einer eingebetteten Umgebung während des Lebenszyklus des Systems ermöglicht.
Lifecycle Controller eingeben und die Komponente auf die vorhergehend installierte Version, bevor die Aktualisierung auftrat, zurüscksetzen. Lifecycle Controller unterstützt die Plattform-Firmware-Zurücksetzung zur vorhergehenden Version. Wenn das Betriebssystem eine nichtfunktionierende Anwendung aufgrund eines BIOS- oder Firmware-Flash aufweist, starten Sie erneut auf Lifecycle Controller und setzen Sie auf die vorhergehende Version zurück.
4 Referenzmaterial zur Befehlszeilenschnittstelle Informationen zu den CLI-Optionen können angezeigt werden, indem Sie den Namen des DUP sowie -h oder --help an einer Befehlszeile eingeben. Die Konsole zeigt alle Befehlszeilenoptionen an und bietet Hilfe für jede Auswahl.
CLI-Option CLI-Aufgabenbeschreibung Befehlssyntax ANMERKUNG: Lesen Sie vor dem Herunterstufen einer Software auf eine vorherige Version die Dokumentation dieser Version. --list Option zur Auflistung des Paketinhalts Zeigt alle Dateien an, die im DUP enthalten sind. ./packagename.bin --list ANMERKUNG: Diese Option wird nach der Anzeige der angeforderten Informationen beendet; es werden keine DUP-Überprüfungen oder Aktualisierungen vorgenommen.
CLI-Option CLI-Aufgabenbeschreibung Befehlssyntax -su Ermöglicht Ihnen die Anwendung der ./packagename.bin -su=./ Aktualisierung für die angegebenen packagename.bin -aktualisierbaren Komponenten. Bei Firmware selectiveupdate= sind die aktualisierbaren Komponenten durch den Geräte-FQDD gekennzeichnet. Der verfügbare FQDD auf dem System kann durch Ausführung der Bestandsaufnahme abgerufen werden.
CLI-Option CLI-Aufgabenbeschreibung Befehlssyntax Die Optionen /f, /e und /r sind bei dieser Option nicht gültig. Wenn Sie auf Install (Installieren) im GUIModus (grafische Benutzeroberfläche) klicken, wird das gleiche Überprüfungsverfahren durchgeführt. /e= Extraktionsoption Extrahiert alle im DUP enthaltenen Dateien packagename.exe /s /e=c:\update unter dem von Ihnen angegebenen Pfad. Falls das Verzeichnis, das Sie im Pfad angegeben packagename.exe /s /e="c:\update files" haben, nicht existiert,
CLI-Option CLI-Aufgabenbeschreibung Befehlssyntax /s Führt die Aktualisierung im Hintergrund ohne Benutzereingriff durch. Wenn /s nicht festgelegt ist, wird das DUP im GUI-Modus (interaktiver Modus) gestartet. packagename.exe /s /l=c:\pkg.log Hintergrundoption Die Option /s ist erforderlich, wenn die Optionen /e, /f, /c, /l und /u verwendet werden. ANMERKUNG: Die Verwendung der Option /s führt dazu, dass alle Ausgaben in die Protokolldateien geschrieben werden.
CLI-Option CLI-Aufgabenbeschreibung Befehlssyntax /driveronly Diese Funktion installiert nur Treiberinhalte vom DUP. Packagename.exe /s /driveronly Exit-Codes für CLI Die Exit-Codes helfen Ihnen, die Ausführungsergebnisse nach dem Ausführen von DUPs zu bestimmen und zu analysieren. Nach dem Ausführen von DUPs werden die unter der folgenden Tabelle beschriebenen Exit-Codes festgelegt. Tabelle 4.
Value Meldungsname Anzeigename Beschreibung RPM erzeugt nur dann eine Ausgabe, wenn ein Verifikationsfehler vorliegt. Das Format der Ausgabe lautet: .SM5DLUGT 'utility name' Ist beispielsweise der Befehl fmt beeinträchtigt, zeigt das Framework die folgende Meldung an: rpm verify failed: .M...... /usr/bin/fmt Ausgabelegende zur RPM-Verifikation: .
5 Fehlerbehebung bei Linux In diesem Abschnitt werden mögliche Fehlerbehebungsverfahren beschrieben, die sich auf Linux Betriebssystem beziehen. Themen: • Bekannte Probleme • Meldungen • DUP-Meldungsprotokolle Bekannte Probleme Im Folgenden werden bekannte Probleme und Korrekturmaßnahmen für Dell Update Packages (DUPs) für Linux-Betriebssysteme aufgeführt. Lesen Sie auch die zugehörige Readme for Linux (Infodatei für Linux) auf support.dell.com/manuals.
Nicht genügend freier physischer Speicher zum Laden des BIOS-Abbilds BIOS-Aktualisierungen erfordern genügend freien physischen Speicher zum Laden des gesamten BIOS-Abbilds in den physischen Speicher. Wenn auf dem System nicht genügend freier physischer Speicher vorhanden ist, um das BIOS-Abbild zu laden, schlagen die DUP für das BIOS eventuell fehl.
DUP Firmware-Aktualisierung schlägt möglicherweise während der Ausführung des UEFI-Modus fehl Wenn Red Hat Enterprise Linux 6 oder SLES 11 installiert ist und in einer UEFI-Umgebung gestartet wurde, schlägt das Flashing der Firmware unter Verwendung von DUP möglicherweise fehl, nachdem DUP das System neu startet. DUP verläßt sich auf einen Warm-Neustart, um das Firmware-Flashing zu ermöglichen. Im UEFI-Modus führt der Kernel standardmäßig einen Kalt-Neustart durch.
Meldung Beschreibung/Erklärung Package version: Installed version: (CLI verwenden) Geben Sie die Option -f an. The version of this Update Package is older than the currently installed version. Software application name: Package version: Installed version: Das ausgewählte DUP kann nicht installiert werden, da auf dem System bereits eine neuere Version der Software vorhanden ist.
Meldung Beschreibung/Erklärung An Update Package is already running. Wait until Es kann nur ein DUP auf einmal ausgeführt werden. it is complete before proceeding with another update. WARNING: DO NOT STOP THIS PROCESS OR INSTALL OTHER DELL PRODUCTS WHILE UPDATE IS IN PROGRESS. THESE ACTIONS MAY CAUSE YOUR SYSTEM TO BECOME UNSTABLE. Die DUP-Ausführung darf nicht unterbrochen werden. Cannot find utilities on the system to execute package.
Meldung Beschreibung/Erklärung Rebuilding Package Failed - Uninstallation of driver was unsuccessful. Das Paket konnte nicht neu erstellt werden, da der Treiber nicht deinstalliert werden konnte. Package has been rebuilt successfully. Die Paketneuerstellung war erfolgreich. Rebuilding Package Failed - Error creating output package. Stellen Sie sicher, dass das Verzeichnis, von dem die Paketneuerstellungsoption ausgeführt wird, beschreibbar ist.
Meldung Beschreibung/Erklärung packagename.bin: Rebuilding Package Failed Error recreating archive. Stellen Sie sicher, dass genügend Speicherplatz im Verzeichnis / tmp verfügbar ist. packagename.bin: Rebuilding Package Failed Uninstall of driver was unsuccessful. Der Treiber konnte nicht deinstalliert werden. packagename.bin: Rebuilding Package Failed Error creating files. Stellen Sie sicher, dass genügend Speicherplatz im Verzeichnis / tmp verfügbar ist. Package has been rebuilt successfully.
Meldung Beschreibung/Erklärung The Intel IMB driver is currently loaded. Please unload the driver before executing. Machen Sie die Ladung des Intel-IMB-Treibers rückgängig, bevor Sie das ausgewählte DUP installieren. Warning: The shell less command is not available. When viewing Release Notes, press space to continue viewing notes, q to continue DUP processing.
• Ob ein Neustart durchgeführt wurde ANMERKUNG: Die Support-Protokolldateien dienen der Verwendung durch das Dell Support-Personal. Dell empfiehlt Ihnen, die DUP-Ausgabe auf eine Datei Ihrer Wahl umzuleiten.
6 Fehlerbehebung für Systeme, die Windows ausführen Dieser Abschnitt beschreibt die möglichen Fehlerbehebungsschritte bei Systemen, die Microsoft Windows ausführen. Themen: • Bekannte Probleme • Meldungen • DUP-Meldungsprotokolle Bekannte Probleme Im Folgenden werden bekannte Probleme und Korrekturmaßnahmen für Dell Update Packages (DUPs) für Systeme, die WindowsBetriebssysteme ausführen, aufgeführt. Lesen Sie auch die zugehörige Readme for Windows (Infodatei für Windows) auf dell.
Meldungen Beschreibungen und Lösungen zu Meldungen, die während der DUP-Ausführung eingeblendet werden können, entnehmen Sie der folgenden Tabelle. Lesen Sie auch in der zugehörigen Readme for Microsoft Windows (Infodatei für Windows) auf dell.com/support/ manual nach. Tabelle 6. Meldungen Meldung Beschreibung/Erklärung This Update Package is not compatible with your Wählen Sie ein kompatibles DUP aus und versuchen Sie die system. Your system: Aktualisierung erneut.
Meldung Beschreibung/Erklärung The version of this Update Package is older than the currently installed version. Software application name: Package version: Installed version: Das ausgewählte DUP kann nicht installiert werden, da auf dem System bereits eine neuere Version der Software vorhanden ist. Um eine ältere Version zu installieren: Klicken Sie im interaktiven Modus auf Ja, wenn Sie aufgefordert werden, die Installation fortzusetzen.
Meldungsprotokolldateien Die Meldungsprotokolldatei umfasst die folgenden Informationen: • Datum und Uhrzeit des Starts des DUP • Paketversions-ID-Nummer • Der vollständige Pfad und Dateiname des vom Befehl erstellten Unterstützungsprotokolls • DUP-Typ • DUP-Version • Framework-Version des DUP • Softwareanwendungsname des DUP • Version des aktuell installierten DUP • Version, die der Befehl auf dem System anzuwenden versucht • Exit-Code, der bei der Ausführung des Befehls entsteht • Ob
7 Unterstützung für Modul vertrauenswürdiger Plattform und BitLocker Ein TPM ist ein sicherer Microcontroller mit kryptografischen Fähigkeiten, der grundlegende, mit Sicherheit in Verbindung stehende Funktionen im Zusammenhang mit Verschlüsselungsschlüsseln zur Verfügung stellt. Er wird auf der Hauptplatine des Systems installiert und kommuniziert über einen Hardwarebus mit dem Rest des Systems. Unter Verwendung von BIOS-Setup-Befehlen können Sie den Besitz des Systems und seines TPM geltend machen.
ANMERKUNG: Die sicherste Methode zur Konfigurierung von BitLocker ist die Konfigurierung auf einem System mit TPMVersion 1.2 und einer TCG (Trusted Computing Group)-konformen BIOS-Implementierung, entweder über einen Startschlüssel oder eine PIN. Diese Methoden bieten zusätzliche Authentifizierung, da entweder ein zusätzlicher physischer Schlüssel (ein USB-Flashlaufwerk mit einem vom System lesbaren Schlüssel, der darauf geschrieben wurde) oder eine vom Benutzer festgelegte PIN erforderlich ist.
8 Microsoft Windows Server 2008 Benutzerkontensteuerung Bei Versionen von Windows Server 2008 und früher waren Benutzerkonten oft Mitglieder der Gruppe lokaler Administratoren und hatten Zugriff auf Administratorrechte. Mitglieder der Gruppe lokaler Administratoren installieren, aktualisieren und ausführen Software, da Administratorkonten über systemweiten Zugriff verfügen.
• Das Dienstprogramm zur Dell DUP HDD-Firmwareaktualisierung in Sachen Speichernutzung erfordert mindestens 8 GB bis 16 GB RAM auf dem Server. UAC-Einschränkungen bei Remote-Ausführung von DUP Standardmäßig melden sich nach dem Start der UAC alle Benutzer des Administratorkontos als Standardbenutzer an. Aus diesem Grund stehen die Rechte zum Zugriff auf kritische Systemressourcen erst dann zur Verfügung, wenn der Benutzer die Aufforderung zur Berechtigungserhöhung bestätigt.
9 Häufig gestellte Fragen Frage: Muss das System nach der Anwendung jedes Dell™ Update Package (DUP) neu gestartet werden? Antwort: DUPs, die im interaktiven Modus ausgeführt werden, bestimmen, ob ein Neustart des Systems erforderlich ist. Falls ein Neustart durchgeführt werden muss, werden Sie dazu aufgefordert. Im stillen unbeaufsichtigten Modus ist der Exit-Code auf 2 gesetzt, wodurch angezeigt wird, dass ein Systemneustart erforderlich ist.
Antwort: Während der Aktualisierung für das Netzteil von DUP dauert die Anwendung u. U. einige Zeit. Es ist wichtig, dass das System nicht vom Stromnetz getrennt, neu gestartet oder eingeschaltet wurde, da das System für einige Zeit in den Ruhemodus wechselt, um die Aktualisierung abzuschließen. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Frage: Wenn ich ein DUP von der Befehlszeile ausführe, sehe ich weiterhin Windows-Dialogfelder und Popup-Meldungen.
Antwort: Unter dell.com/support können Sie nach Aktualisierungen suchen oder Sie können sich beim File Watch-Dienst unter dell.com registrieren, um automatische Benachrichtigungen zu Upgrades für das System zu erhalten.
