Dell Update Packages Guía del usuario
Notas, precauciónes y advertencias NOTA: Una NOTA señala información importante que lo ayuda a hacer un mejor uso de su producto. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el problema. ADVERTENCIA: Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2018 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc.
Contenido 1 Introducción................................................................................................................................................... 5 Novedades de esta versión...............................................................................................................................................5 Visor de sucesos de DUP.................................................................................................................................................
Referencia de la interfaz de línea de comandos............................................................................................20 Opciones de la CLI de Linux........................................................................................................................................... 20 Opciones de la CLI para Windows................................................................................................................................. 22 Códigos de salida para la CLI......
1 Introducción Un Dell Update Package (DUP) es un ejecutable autocontenido con un formato de paquete estándar que actualiza un elemento de software individual en el sistema. Al usar los DUP, es posible actualizar un amplio rango de componentes del sistema y aplicar secuencias de comandos a conjuntos similares de sistemas Dell para actualizar los componentes de los sistemas a las mismas versiones.
– Red Hat Enterprise Linux 6.9 – SUSE Linux Enterprise Linux 12 SP3 – Citrix Xen Server 7.1 – Ubuntu v16.04 • Compatibilidad con la función de actualización selectiva. • Compatibilidad con la ruta de acceso de instalación para la función DUP de la aplicación. • Compatibilidad con Drivers y la función Driveronly en la plataforma Microsoft Windows. • Compatibilidad de la firma SHA256 con los DUP de Linux.
Sistemas operativos admitidos Para obtener información detallada sobre varios sistemas operativos y sistemas Dell que son compatibles con el DUP, consulte la Matriz de compatibilidad de software de los sistemas Dell en dell.com/openmanagemanuals. Requisitos previos Antes de instalar y usar los DUP, asegúrese de que: • Los DUP sean compatibles con el sistema y el sistema operativo. Consulte Sistemas operativos compatibles para obtener más información. • Dispone de privilegios de administrador.
Las rutas de acceso para los archivos de registro de la estructura DUP 7.2 son: Windows Server 2008 y Windows Server 2012 : %SystemDrive%\Program Data\Dell\UpdatePackage\log . 3 Determine si el sistema de destino cumple con los requisitos de compatibilidad.
6 Seleccione y abra desde la lista de repositorio que se muestra. 7 Haga clic en la ficha Componentes para ver la lista de DUPs disponibles. 8 Elija todos o algunos de los DUP mostrados. 9 Haga clic en Archivo de descarga. Proporcione una ruta de acceso y haga clic en Aceptar. 10 Los DUP seleccionados aparecen en la cola de trabajos. 11 Una vez completado los DUP también están disponibles en la ruta de acceso proporcionada. 12 Puede actualizar los componentes mediante los DUP.
NOTA: Si ha actualizado el BIOS, el firmware del suministro de energía, el firmware de PERC, el firmware de PCIeSSD, Mellanox, el firmware y el controlador Emulex, el conjunto de chips y los controladores de video y el firmware de Intel, QLogic y Broadcom, los cambios en los componentes surten efecto solo luego de reiniciar el sistema. En los sistemas de 13a generación en adelante, el firmware del expansor SAS no necesita un reinicio.
3 Seleccione su país o región en la lista desplegable Elija un país o región que aparece al final de la página. 4 Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado en función de sus necesidades.
2 Cómo usar los Dell Update Packages Dell proporciona una serie de ayudas que le servirán para determinar si el sistema requiere o no una actualización. Puede descargar el DUP desde dell.com/support/manuals. Para obtener más información, consulte Descarga de los DUP.
Modo no interactivo El modo no interactivo es esencial cuando se ejecuta una secuencia de comandos para aplicar los DUP en varios sistemas. Cuando se aplican los DPU en varios sistemas, no puede responder sí o no durante la ejecución de la secuencia de comandos. • Escriba ‑q para el modo no‑interactivo. • ‑f para forzar. • ‑r para reiniciar si el reinicio es necesario para el tipo de actualización que se realiza.
c d e 4 En el editor de claves GPG, escriba fpr. Aparece el siguiente mensaje: pub 2048D/1019CED6 2011-10-17 Dell Inc., PGRE 2011 (PG Release Engineering Build Group 2011) . Huella digital de clave primaria: 79A1 61F5 A83F 992C CB10 A544 756B A70B 1019 CED6. Si la huella digital de la clave importada es la misma que la del propietario de la clave, entonces tiene una copia correcta de la clave.
Verificación de compatibilidad Los DUP se diseñan para confirmar que se cumplen todos los prerrequisitos antes de aplicar la actualización al sistema. Cada DUP realiza comprobaciones para garantizar lo siguiente: • El usuario conectado tiene privilegios de raíz. • El DUP que se aplicará en el comando es compatible con el sistema de destino y el sistema operativo que se ejecuta en el sistema. • El dispositivo asociado con el DUP está presente en el sistema.
Entrega de los DUP a los sistemas La aplicación de DUP no proporciona programación ni entrega los paquetes a varios sistemas. Debe confiar en aplicaciones del sistema operativo nativo o de terceros para realizar la ejecución y distribución de la secuencia de comandos en varios sistemas. Actualización de varios sistemas Para entornos grandes que constan de varios sistemas, las aplicaciones de distribución de software remoto ofrecen la mejor solución.
Para instalar la versión anterior de una secuencia de comandos, utilice el modo (desatendido) /s. Además, debe utilizar la opción /f de la CLI, que fuerza la degradación. Se le preguntará si está seguro de que desea instalar una versión anterior.
3 Actualización y reversión en Lifecycle Controller Enabled Server Dell Lifecycle Controller Enabled Server es una utilidad de configuración incorporada que activa sistemas y tareas de administración de almacenamiento desde un entorno incorporado en el transcurso del ciclo de vida del sistema.
introducir Lifecycle Controller y revertir el componente a la versión que estaba instalada previamente antes de que se produjera la actualización. Lifecycle Controller admite reversión de firmware de plataforma a la versión anterior. Si el sistema operativo tiene una aplicación que no funciona debido a un parpadeo del BIOS o el firmware, reinicie Lifecycle Controller y realice la reversión a la versión anterior. NOTA: Solo el BIOS y el firmware pueden revertirse.
4 Referencia de la interfaz de línea de comandos Puede mostrar información sobre las opciones de CLI; para ello, escriba el nombre del DUP y -h o --help en el indicador de línea de comandos. La consola mostrará todas las opciones de la línea de comandos y proporcionará ayuda para cada opción.
Opción de la CLI Descripción de la tarea de la CLI Sintaxis del comando --list Muestra todos los archivos contenidos en el DUP. ./packagename.bin --list Opción de listado del contenido del paquete NOTA: Esta opción finaliza después de mostrar la información solicitada; no se realizan actualizaciones ni la verificación del DUP. -q Ejecutar el comando en modo no interactivo -r Opción de reinicio Ejecuta el DUP silenciosamente, sin la intervención del usuario. ./packagename.
Opción de la CLI Descripción de la tarea de la CLI Sintaxis del comando NOTA: Este comando solo es compatible con los DUP de la unidad de disco duro. Esta función proporciona al inventario información de FQDD cuando el dispositivo admite la actualización selectiva. -qi ./packagename.bin -qi ./packagename.bin -queryinventory La opción -q es necesaria con esta opción. NOTA: Este comando solo es compatible con los DUP de la unidad de disco duro.
Opción de la CLI Descripción de la tarea de la CLI Sintaxis del comando Las opciones /f, /c y /r no son válidas con esta opción. /f Opción de forzar Permite degradar el software a una versión anterior (antigua). packagename.exe /s /f /l=c:\pkg.log La opción /s se requiere con esta opción. Las opciones /e y /c no son válidas con esta opción. NOTA: Antes de degradar el software a una versión anterior, consulte la documentación de dicha versión.
Opción de la CLI Descripción de la tarea de la CLI Sintaxis del comando actualizarse. Para el firmware, el FQDD del dispositivo identifica los componentes que pueden actualizarse. El FQDD disponible en el sistema puede obtenerse mediante la realización del inventario. Se pueden especificar varios componentes que pueden actualizarse mediante el uso de una coma o un punto y coma como separador. La opción /s se requiere con esta opción.
Valor Nombre del mensaje Display Name (Nombre de visualización) Descripción Para no volver a recibir este error, introduzca la opción /f. 4 DEP_HARD_ERROR Error de dependencia de hardware No se encontró el software de prerrequisito necesario en el sistema. La actualización no ha sido satisfactoria porque el sistema no cumplía con los prerrequisitos del BIOS, el controlador o el firmware para que se aplique la actualización, o porque no se detectó ningún dispositivo admitido en el sistema de destino.
Valor Nombre del mensaje Display Name (Nombre de visualización) Descripción con las dependencias de software. del software actualizado. Aplique las actualizaciones dependientes para obtener todas las funciones. 14 REBOOT_REQUIRED_SOFT_ La actualización es DEPENDENCY_NOT_MET satisfactoria. Es necesario reiniciar. No se cumple con las dependencias de software. 15 CONTAINER_POWER_CYCL La actualización es Se requiere la operación de ciclo de encendido del contenedor E_REQUIRED satisfactoria.
5 Solución de problemas de Linux En esta sección se describen los pasos posibles para la solución de problemas relacionados con el sistema operativo Linux. Temas: • Problemas conocidos • messages • Registros de mensajes del DUP Problemas conocidos Los problemas que aparecen a continuación son problemas conocidos y acciones correctivas para los paquetes de actualización de Dell (DUP) para los sistemas operativos Linux. Consulte también el archivo Léame para Linux correspondiente en dell.
Memoria física libre insuficiente para cargar la imagen del BIOS Las actualizaciones del BIOS requieren suficiente memoria física libre para cargar toda la imagen del BIOS en la memoria física. Si no hay suficiente memoria física libre disponible en el sistema para cargar la imagen del BIOS, el DUP para el BIOS puede fallar.
DUP emplea un restablecimiento mediante el sistema operativo para permitir la actualización del firmware. En el modo UEFI, el núcleo realiza de forma predeterminada un restablecimiento mediante el suministro de energía. Inicie el sistema con la opción de la línea de comandos del núcleo reboot=k para permitir que el procedimiento de actualización del firmware se complete de manera correcta. Puede agregar esta opción a /etc/grub.conf para que sea persistente entre cada reinicio.
Mensaje Descripción/Solución The version of this Update Package is the same as the currently installed version. Software application name: Package version: Installed version: El DUP seleccionado no se puede instalar debido a que la misma versión del software ya existe en el sistema. (Utilizando el modo interactivo) Escriba Y (para "Sí") o N (para "No") cuando se le pida continuar. (Utilizando la CLI) Especifique la opción -f .
Mensaje Descripción/Solución File already exists. El paquete está intentando sobrescribir un archivo existente. Rebuilding package to support kernel version "kernel.x". This process may take several minutes to complete... La aplicación de DUP está recreando el paquete para que sea compatible con una versión distinta de núcleo. No specific kernel version specified! Building support for current kernel... No se pudo determinar el núcleo del sistema actual.
Mensaje Descripción/Solución Rebuilding package packagename.bin to support ’uname -r’. El DUP está recreando los paquetes para que sean compatibles con el núcleo en ejecución. This process may take several minutes to complete. Espere a que el proceso se complete. Rebuilding Package Failed - Unable to extract package contents. No se puede extraer el contenido del paquete.
Mensaje Descripción/Solución packagename.bin: Rebuilding Package failed Unable to extract package contents. Asegúrese de que haya suficiente espacio en el directorio /tmp. packagename.bin: Rebuilding Package failed Los paquetes no se pueden recrear en un sistema que tenga Server Administrator is installed on the system. instalado Server Administrator. Desinstale Server Administrator del sistema antes de utilizar la opción ‑‑rebuild.
Mensaje Descripción/Solución Para ejecutar todos los demás DUP: presione 'q' para continuar con la ejecución del DUP Warning: Screen widths of less than can distort the information view. Para corregir este problema de manera opcional, responda < No > para detener la ejecución del paquete. Amplíe el ancho de la ventana del terminal según el tamaño necesario y, a continuación, vuelva a ejecutar el paquete de forma interactiva.
6 Solución de problemas para sistemas que ejecutan Windows En esta sección se describen los pasos posibles para la solución de problemas relacionados con los sistemas que ejecutan Microsoft Windows. Temas: • Problemas conocidos • messages • Registros de mensajes del DUP Problemas conocidos Los problemas que aparecen a continuación son problemas conocidos y acciones correctivas para los paquetes de actualización de Dell (DUP) en sistemas que ejecutan los sistemas operativos Windows.
messages Para obtener descripciones y soluciones para los mensajes que puede recibir cuando se ejecutan los DUP, consulte la siguiente tabla. Consulte también el archivo Léame para Microsoft Windows correspondiente en dell.com/support/manuals. Tabla 6. messages Mensaje Descripción/Solución This Update Package is not compatible with your Seleccione un DUP que sea compatible e intente actualizar de system. Your system: nuevo.
Mensaje Descripción/Solución En el modo interactivo, haga clic en Sí cuando se le pida continuar con la instalación. En el modo CLI, especifique la opción /f. The version of this Update Package is the same as the currently installed version. Software application name: Package version: Installed version: El DUP seleccionado no se puede instalar debido a que la misma versión del software ya existe en el sistema.
Archivos de registro de mensajes El archivo de registro de mensajes incluye la siguiente información • La fecha y la hora en las que se inició el DUP • El número de identificación de la versión del paquete • La ruta de acceso completa y el nombre de archivo del registro para soporte que generó el comando • El tipo de DUP • La versión del DUP • La versión de la estructura del DUP • El nombre de la aplicación de software del DUP • La versión del DUP instalado actualmente • La versión que el c
7 Módulo de plataforma segura y compatibilidad con BitLocker Un módulo de plataforma segura (TPM) es una microcontroladora segura con capacidades criptográficas diseñado para proporcionar funciones básicas relacionadas con la seguridad que incluyen claves de cifrado. Se instala en la placa base del sistema y se comunica con el resto del sistema mediante el bus del hardware. Puede establecer la propiedad del sistema y su TPM a través de los comandos de configuración del BIOS.
NOTA: Para actualizaciones de BIOS masivas, cree una secuencia de comandos que deshabilite BitLocker, instale la actualización, reinicie el sistema y, a continuación, vuelva a habilitar BitLocker. Para implementaciones individuales de Dell Update Package (DUP), deshabilite manualmente BitLocker y, a continuación, vuelva a habilitarlo después de reiniciar el sistema.
8 Control de cuentas de usuario en Microsoft Windows Server 2008 En Microsoft Windows Server 2008 y las versiones anteriores, las cuentas de usuario a menudo eran miembros del grupo de administradores locales y tenían acceso a privilegios de administrador. Los miembros del grupo de administradores locales podían instalar, actualizar y ejecutar software ya que una cuenta de administrador tenía acceso a todo el sistema.
Restricciones del UAC cuando se ejecutan DUP de manera remota De manera predeterminada, después de iniciarse el UAC, todos los usuarios de cuenta de administrador inician sesión como usuarios estándares. Por tanto, los derechos para acceder a los recursos críticos del sistema no están disponibles hasta que el usuario confirme la solicitud de aumento de privilegios. Esta restricción desactiva la opción para implementar los DUP de forma remota.
9 Preguntas frecuentes Pregunta: ¿debo reiniciar el sistema después de aplicar cada Dell Update Package (DUP)? Respuesta: los DUP que se ejecutan en modo interactivo determinan si es necesario que reinicie el sistema. Si es así, se le pedirá que reinicie. En el modo desatendido silencioso, el código de salida se establece en 2, lo que indica que se requiere un reinicio del sistema.
Pregunta: cuando ejecuto un DUP desde un indicador de línea de comandos, sigo viendo los cuadros de diálogo y los mensajes emergentes de Windows. ¿Puedo dirigir la salida a la consola del indicador de línea de comandos? Respuesta: use las opciones /s y /l para dirigir los mensajes de salida a los archivos de registro.
Pregunta: ¿por qué mi sistema solo ejecuta una de las opciones de CLI introducida en una cadena de comandos? Respuesta: solo algunas de las opciones de CLI pueden utilizarse de manera simultánea. Cuando se introducen combinaciones no válidas de opciones de CLI en una sola cadena de comandos, únicamente se ejecuta la opción con la prioridad más alta.
