Users Guide
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故障排除
适于 Linux 操作系统的 Dell™UpdatePackage用户指南
已知问题
信息
DUP 信息日志
已知问题
以下是用于 Linux 操作系统的 Dell®Update Packages (DUP) 的已知问题和解决办法:
DUP 重新引导挂起期间诊断任务将不会运行
建议完成任何挂起的需进行重新引导的更新后,然后再运行诊断任务。
DUP 的异常终结处理
如果 DUP 由于电源中断或异常终结处理突然停止,请执行以下步骤:
1. 删除锁定文件。
2. 键入以下命令:rm -f /var/lock/.spsetup
3. 再次运行 DUP 重新应用更新。
装载共享程序库时出错
如果显示以下错误,则从 Linux 安装包中安装兼容程序库:Error while loading shared libraries(装载共享程序库时出错): libstdc++.so.5: Cannot open shared
object file(无法打开共享对象文件): No such file or directory(没有这样的文件或目录)。要安装兼容程序库,使用以下命令:RPM -ih compat-libstdc++-33-3.2.3-
47.3.i386.rpm
可用物理内存不足造成无法载入 BIOS 映像
BIOS 更新需要足够的可用物理内存来将整个 BIOS 映像载入物理内存。如果系统上没有足够的可用物理内存来载入 BIOS 映像,BIOS 的 DUP 可能会失败。在这种情况下,可以通过软盘
来更新 BIOS,方法为在添加更多内存后运行 DUP,或重新引导后立即运行 DUP。
运行存储控制器固件更新软件包时内核失措 (panic)
人们已知运行一个或多个以某些方式与 SCSI 设备交互的应用程序的 Linux 系统会造成内核失措。因此,建议在运行存储控制器固件 DUP 前停止 DellOpenManage™Server
Administrator 和 Dell OpenManage Server Administrator Storage Management 服务。
重命名 Linux DUP 期间丢失功能
Linux DUP 即使重命名后也可以执行,但是有些功能会丢失。重命名的 Linux DUPs 如果扩展名在 Linux MIME(多媒体互联网信息扩展名)数据库中,则可能无法从各种 X-Windows
桌面执行,例如 GNOME。在这种情况下,桌面会发出文件打开错误信息,指出 DUP 无法打开。如果将带有大写 ".BIN" 扩展名的 DUP 重命名为带有小写 ".bin" 扩展名,则可能会出现
这种情况。 ".bin" 扩展名在 Linux MIME 数据库中存在,从而导致文件打开错误。
信息
表 5-1 为您在运行 DUP 时收到的信息提供说明和解决方法。
表 5-1.更新软 件包信息
注: Dell 支持网站 support.dell.com 上的 readme.txt 文件提供有关已知问题的最新信息。