Users Guide

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 Linux 故障排除
Dell Update Packages Version 6.5 用于 操作系统 《用户指南》
已知问题
信息
DUP 信息日志
已知问题
下面列出的问题是用于 Linux 操作系统的 Dell Update Packages (DUP) 的已知问题和纠正措施。另请参阅 support.dell.com/manuals 上相应的 Linux 自述文件 。
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DUP 重新引导挂起期间诊断任务将不会运行
建议完成任何挂起的需进行重新引导的更新后，然后再运行诊断任务。
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DUP 异常终止
如果 DUP 由于电源中断或异常终结处理突然停止，请执行以下步骤：
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1. 删除锁定文件。
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2. 键入以下命令：rm -f /var/lock/.spsetup
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3. 再次运行 DUP 重新应用更新。
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载入共享程序库时出错
如果显示以下错误，则从 Linux 安装包中安装兼容程序库：Error while loading shared libraries（装载共享程序库时出错）: libstdc++.so.5: Cannot open shared
object file（无法打开共享对象文件）: No such file or directory（没有这样的文件或目录）。要安装兼容程序库，使用以下命令：RPM -ih compat-libstdc++-33-3.2.3-
47.3.i386.rpm
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可用物理内存不足造成无法载入 BIOS 映像
BIOS 更新需要足够的可用物理内存来将整个 BIOS 映像载入物理内存。如果系统上没有足够的可用物理内存来载入 BIOS 映像，BIOS 的 DUP 可能会失败。在这种情况下，可以通过软盘
来更新 BIOS，方法为在添加更多内存后运行 DUP，或重新引导后立即运行 DUP。
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运行存储控制器固件更新软件包时内核发生严重错误
人们已知运行一个或多个以某些方式与 SCSI 设备交互的应用程序的 Linux 系统会造成内核失措。因此，建议在运行存储控制器固件 DUP 前停止 Dell OpenManage Server
Administrator 和 Dell OpenManage Server Administrator Storage Management 服务。
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重命名 Linux DUP 期间丢失功能
Linux DUP 即使重命名后也可以执行，但是有些功能会丢失。重命名的 Linux DUPs 如果扩展名在 Linux MIME（多媒体互联网信息扩展名）数据库中，则可能无法从各种 X-Windows
桌面执行，例如 GNOME。在这种情况下，桌面会发出文件打开错误信息，指出 DUP 无法打开。如果将带有大写“.BIN” 扩展名的 DUP 重命名为带有小写“.bin” 扩展名，则可能会出
现这种情况。“.bin”扩展名在 Linux MIME 数据库中存在，从而导致文件打开错误。
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Yum 和 Up2date 存储库管理软件缓存不正确的存储库元数据
对于 yum，运行 yum clean all 命令以删除旧的元数据并重新尝试更新固件。
对于 up2date，运行 rm -f /var/spool/up2date/* 以删除旧的元数据。您还可以随时删除 /var/spool/up2date/ 下的所有文件，up2date 会自动下载所需的更新。
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注：support.dell.com/manuals 上的 readme.txt 文件提供有关已知问题的最新信息。