Dell Update Packages versión 7.
Notas, precauciones y avisos NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo. PRECAUCIÓN: un mensaje de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos si no se siguen las instrucciones. AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o la muerte. La información contenida en esta publicación puede modificarse sin aviso. © 2012 Dell Inc. Todos los derechos reservados.
Tabla de contenido Notas, precauciones y avisos......................................................................................................2 Capítulo 1: Introducción................................................................................................................7 Novedades de esta versión......................................................................................................................................7 Antes de empezar..............................................
Actualización de varios sistemas.....................................................................................................................16 Sesiones de terminal remota...........................................................................................................................17 Sistemas independientes y servidores de seguridad......................................................................................17 Confirmación de la actualización.....................................
Ubicación de mensajes....................................................................................................................................39 Archivos de registro de mensajes....................................................................................................................39 Capítulo 7: Solución de problemas de Windows....................................................................41 Problemas conocidos......................................................................
Introducción 1 Un Dell Update Package (DUP) es un ejecutable autocontenido con un formato de paquete estándar que actualiza un elemento de software individual en el sistema.
NOTA: Los DUP también se encuentran disponibles en la carpeta del repositorio del DVD Dell Server Updates (Actualizaciones de Dell Server) junto con los archivos Catalog.xml (que contiene información sobre los DUP para Windows y Linux) y DellSoftwareBundleReport.html. Para descargar DUP de support.dell.com: 1. Inicie sesión en support.dell.com y seleccione Support for Enterprise IT (Compatibilidad con TI para empresas). 2. Seleccione Drivers and Downloads (Controladores y descargas). 3.
SWRAID 3.0 (S110) S110 es un nuevo adaptador Raid de software admitido en la versión 12G. El DUP admite ahora el parpadeo del controlador S110. Reversión (Registros de configuración de la plataforma) Para 7.0 y versiones posteriores, el usuario no puede realizar la reversión cuando parpadea la misma versión del FW a través del DUP. Si el usuario hace parpadear la misma versión del FW en un dispositivo, hará que las versiones anterior y actual sean la misma.
• Agregue privilegios ejecutables al nombre de archivo del paquete. Escriba el siguiente comandos: chmod +x nombre_paquete.bin • Compruebe que el paquete satisface los prerrequisitos para realizar una actualización. Para realizar la comprobación, escriba el siguiente comando: ./nombre_paquete.bin -c • Determine una de las siguientes metodologías para realizar las actualizaciones. El primer método se denomina método de actualización única.
Orden de instalación de los DUP Si va a instalar varios DUP, instale las actualizaciones que requieran un reinicio al final. Para ver el orden de instalación recomendado, consulte la siguiente tabla.
• • • • • • Guía del usuario de Dell OpenManage Deployment Toolkit (DTK) Guía del usuario de Dell OpenManage IT Assistant Matriz de compatibilidad de software de los sistemas Dell Glosario Guía del usuario de Dell Repository Manager Página principal para DKMS de linux.dell.com/dkms/manpage.html Cómo ponerse en contacto con Dell NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell.
Cómo usar los Dell Update Packages 2 Dell proporciona una serie de ayudas que le servirán para determinar si el sistema requiere o no una actualización. Puede descargar el DUP desde support.dell.com. Para obtener más información, consulte Descarga de los DUP. NOTA: Los DUP no admiten actualmente todos los tipos de dispositivo. Los DUP estarán disponibles en dispositivos adicionales en futuras versiones.
En el siguiente ejemplo de comando, el comando se aplica a un DUP del BIOS sin confirmación por parte del usuario, fuerza la ejecución en caso de degradación desde una versión del BIOS más reciente, y reinicie el sistema después de aplicar el DUP. Este comando se ejecuta siempre que el DUP satisfaga todos los requisitos de sistema y versión. ./PE2850-ESM_FRMW_LX_R92394.
3. Haga clic en Instalar para instalar el DUP. 4. Si es necesario, reinicie el sistema. Para ejecutar DUPs desde la interfaz de línea de comandos (CLI), consulte Referencia de la interfaz de línea de comandos. Verificación de la firma digital Una firma digital se utiliza para autenticar la identidad del firmante de un Update Package y para certificar que el contenido original no ha cambiado. La firma digital de los DUP le ofrece un método más fiable de autenticación.
Este comando ejecuta las reglas de dependencia del DUP, problemas y avisos, sale sin aplicar la actualización al sistema, y escribe los resultados en la consola. También puede utilizar el DUP para establecer un código de salida para realizar decisiones dentro de las secuencias de comandos. Efectos de la aplicación de actualizaciones en un sistema en ejecución Esta sección describe todos los efectos de aplicar las actualizaciones en un sistema en ejecución.
Sesiones de terminal remota En el entorno altamente distribuido de hoy en día, es común que las organizaciones de TI utilicen soluciones de acceso remoto como, por ejemplo, Microsoft Terminal Services, para obtener acceso a sus sistemas remotos. Puede utilizar este tipo de solución para ejecutar los DUP. NOTA: Si la sesión de terminal se desconecta durante una actualización del controlador del NIC, tendrá que volver a conectarse y comprobar que la actualización se haya completado satisfactoriamente.
3 Realización de las actualizaciones del BIOS y del firmware utilizando el repositorio en línea de Linux de Dell Puede actualizar el sistema a la última versión o a una versión específica del BIOS y el firmware disponible en el repositorio en línea de Linux de Dell. Las actualizaciones están disponibles en el formato RPM Package Manager (RPM). RPM es un formato de paquete estándar para actualizaciones de software específicas para sistemas operativos Linux.
NOTA: El repositorio de Linux de Dell contiene archivos .htaccess. Para activar el sistema Apache para que los reconozca, deberá permitir reemplazos del directorio que contiene el repositorio de Linux de Dell. Instalación de herramientas de firmware Dependiendo del software de administración de repositorio que se esté usando, ejecute uno de los siguientes comandos para instalar las herramientas de firmware: 1. Para yum: yum install dell_ft_install 2. Para up2date: up2date -i dell_ft_install 3.
Actualización del BIOS y del firmware mediante la interfaz gráfica de usuario 1. Para iniciar la interfaz gráfica de usuario interactiva, ejecute el siguiente comando: inventory_firmware_gui 2. La ventana Inventory and Update Firmware (Realizar inventario y actualizar el firmware) muestra las versiones existentes de los componentes del sistema y las versiones de los componentes que están disponibles para su instalación. 3.
4 Actualización y reversión en Lifecycle Controller Enabled Server Dell Lifecycle Controller Enabled Server es una utilidad incorporada que habilita sistemas y tareas de administración de almacenamiento desde un entorno incorporado en el transcurso del ciclo de vida del sistema.
NOTA: Sólo el BIOS y el firmware pueden revertirse. La aplicación Lifecycle Controller, la aplicación Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell), y los controladores necesarios para la instalación del sistema operativo no se pueden revertir a una versión anterior. Si ha actualizado el BIOS o el firmware del sistema sólo una vez, la función de reversión ofrece la opción de volver a las imágenes del BIOS o el firmware instaladas de fábrica.
Referencia de la interfaz de línea de comandos 5 Puede mostrar la información acerca de las opciones de la CLI escribiendo el nombre del DUP y -h o --help cuando aparece la petición de la línea de comandos. La consola mostrará todas las opciones de la línea de comandos y proporcionará ayuda para cada opción. Opciones de la CLI de Linux Para obtener una lista de las opciones de CLI para Linux, una descripción de cada opción y la sintaxis de comandos, consulte la siguiente tabla.
Opción de la CLI Descripción de la tarea de la CLI Sintaxis del comando NOTA: Esta opción finaliza después de mostrar la información solicitada; no se realizan actualizaciones ni la verificación del DUP. codeblock> -q Ejecuta el DUP silenciosamente, sin la ./nombre_paquete .bin -q intervención del usuario. Ejecutar el comando en modo no interactivo -r Opción de reinicio Reinicia el sistema, si fuera necesario, después de realizar la actualización. El reinicio no se producirá: • • . /nombre_paquete .
Opciones de la CLI para Windows Para obtener una lista de las opciones de CLI para Windows, una descripción de cada opción y la sintaxis de comandos, consulte la siguiente tabla. NOTA: Los DUP para sistemas operativos Microsoft Windows no pueden mostrar salida en la línea de comandos porque son aplicaciones de la GUI de Windows. Toda la información de salida se escribe en un archivo de registro. Para obtener más información sobre archivos de registro, consulte Registros de mensajes del DUP.
Opción de la CLI Descripción de la tarea de la CLI Sintaxis del comando Si el nombre del archivo contiene espacios, encierre entre comillas el valor de (nombre de archivo). La opción /s se requiere con esta opción. /r Opción de reinicio Reinicia el sistema, si fuera necesario, después de realizar la actualización. El reinicio no se producirá: • • nombre_paquete .exe /s /r /l=c:\pkg.log Si el DUP falla o no es aplicable al sistema de destino. Si el DUP no necesita un reinicio.
Valor Nombre del mensaje Nombre de visualización Descripción 2 REBOOT_REQUIRED Reinicio requerido Debe reiniciar el sistema para aplicar las actualizaciones. 3 DEP_SOFT_ERROR Error de dependencia de software Algunas explicaciones posibles son: • • Intentó actualizar a la misma versión del software. Intentó degradar a una versión anterior del software. Para no volver a recibir este error, introduzca la opción /f.
Valor Nombre del mensaje Nombre de visualización Descripción D‑ Device major/minor number mismatch (incompatibilidad de número mayor/menor de dispositivo) L‑ ReadLink(2) path mismatch (incompatibilidad de ruta de acceso ReadLink(2)) U‑ User ownership differs (la propiedad del usuario difiere) G‑ Group ownership differs (la propiedad del grupo difiere) T‑ mTime differs (la hora difiere) 30
Solución de problemas de Linux 6 Esta sección describe posibles pasos de solución de problemas relacionados con el sistema operativo Linux. Problemas conocidos Los problemas que aparecen a continuación son problemas conocidos y acciones correctivas para Dell Update Packages (los DUP) para sistemas operativos Linux. Consulte también el Léame para Linux correspondiente en support.dell.com/manuals. NOTA: El archivo léame.txt, disponible en support.dell.
Pánico en el núcleo al ejecutar los paquetes de actualización del firmware del controlador de almacenamiento Se sabe que los sistemas Linux que ejecutan una o más aplicaciones que interactúan con dispositivos SCSI de alguna forma ocasionan situaciones de pánico de núcleo. Para resolver esto, detenga Dell OpenManage Server Administrator y Dell OpenManage Server Administrator Storage Management Service antes de ejecutar los DUP del firmware del controlador de almacenamiento.
Inicie el sistema con la opción de línea de comandos de núcleo reboot=k para permitir que el procedimiento de parpadeo del firmware se lleve a cabo satisfactoriamente. Podría agregar esto a /etc/grub.conf para ser persistente entre un reinicio y otro. NOTA: El uso de la opción reboot=w como aparece en la documentación de núcleo de Linux puede causar una situación de pánico en el núcleo en Red Hat Enterprise Linux 6 mientras el sistema se está apagando.
Mensaje Descripción/Solución La versión de este Update Package es más antigua que la versión actualmente instalada. Nombre de aplicación de software: Versión de paquete: Versión instalada: El DUP seleccionado no se puede instalar debido a que la misma versión del software ya existe en el sistema. (Utilizando el modo interactivo) Escriba Y (para "Sí") o N (para "No") cuando se le pida continuar. (Utilizando la CLI) Especifique la opción -f.
Mensaje Descripción/Solución (consulte la página principal de DKMS) para instalar y crear módulos de controlador de OpenIPMI para el núcleo en ejecución. Debe reiniciar el sistema para que la actualización tenga efecto. Si desconecta o apaga el sistema después de realizar una actualización, perderá la actualización. Después de ejecutar una actualización del BIOS, no apague el sistema. Reinicie el sistema para que la actualización surta efecto. Ya hay en ejecución un Update Package.
Mensaje Descripción/Solución Proporcione un nombre de directorio para la extracción. Proporcione un nombre de directorio para los archivos extraídos. El directorio RAÍZ no se puede usar para la extracción. Cree un directorio para los archivos extraídos. Se extrajo satisfactoriamente en "/ extractdir" El contenido del paquete se extrajo en el directorio que usted designó. No se pueden encontrar utilidades en el sistema para extraer el paquete.
Mensaje Descripción/Solución Administrator (HAPI) ya está instalado en el sistema. El paquete sólo se puede recrear en un sistema que no tenga instalado el controlador del dispositivo Server Administrator (HAPI). No se pudo instalar el controlador de instrumentación Dell (HAPI). El paquete no puede instalar el controlador HAPI.
Mensaje Descripción/Solución nombre_paquete.bin: la recreación del paquete falló: no se pudo extraer el contenido del paquete. Asegúrese de que haya suficiente espacio en el directorio /tmp. nombre_paquete.bin: la recreación del paquete falló: Server Administrator está instalado en el sistema. Los paquetes no se pueden recrear en un sistema que tenga instalado Server Administrator. Desinstale Server Administrator del sistema antes de utilizar la opción ‑‑rebuild.
Mensaje Descripción/Solución No se pudo generar un controlador de dispositivo para el núcleo en ejecución porque no se admite en el sistema. Seleccione un DUP compatible e intente de nuevo. El controlador de Intel IMB está actualmente cargado. Descargue el controlador antes de la ejecución. Descargue el controlador Intel IMB antes de instalar el DUP seleccionado. Aviso: el comando shell less no está disponible.
• Versión del DUP • Versión de la estructura del DUP • Versión que se instaló anteriormente en el sistema • Versión que el comando intenta aplicar al sistema • Código de salida que resulta de la ejecución del comando • Si se realizó un reinicio : NOTA: Los archivos de registro de asistencia están diseñados para uso del personal de Dell Support. Dell le recomienda redirigir la salida del DUP a un archivo de su elección.
Solución de problemas de Windows 7 Esta sección describe posibles pasos de solución de problemas relacionados con el sistema operativo Windows. Problemas conocidos Los problemas que aparecen a continuación son problemas conocidos y acciones correctivas para Dell Update Packages (los DUP) para sistemas operativos Windows. Consulte también el Léame para Windows correspondiente en support.dell.com/manuals. NOTA: El archivo léame.txt, disponible en support.dell.
Mensaje Descripción/Solución Este Update Package no es compatible con el sistema. Su sistema: Seleccione un DUP que sea compatible e intente actualizar de nuevo. Este Update Package no es compatible con su sistema. El sistema: Sistema(s) admitido(s) por este paquete: ...: Seleccione un DUP que sea compatible e intente actualizar de nuevo. Este Update Package no se puede ejecutar con el sistema operativo actual.
Mensaje Descripción/Solución (Mediante la CLI) Especifique la opción /f. La versión de este Update Package es igual que la versión actualmente instalada. Nombre de aplicación de software: Versión de paquete: Versión instalada: El DUP seleccionado no se puede instalar debido a que la misma versión del software ya existe en el sistema. (Mediante el modo interactivo) Haga clic en Yes (Sí) cuando se le pida continuar con la instalación.
• Versión del DUP • Versión de la estructura del DUP • Versión que se instaló anteriormente en el sistema • Versión que el comando intenta aplicar al sistema • Código de salida que resulta de la ejecución del comando • Si se realizó un reinicio : NOTA: Los archivos de registro de asistencia están diseñados para uso del personal de Dell Support. Dell le recomienda redirigir la salida del DUP a un archivo de su elección.
Preguntas más frecuentes 8 Pregunta: ¿debo reiniciar el sistema después de aplicar cada Dell Update Package (DUP)? Respuesta: los DUP que se ejecutan en modo interactivo determinan si es necesario reiniciar el sistema. Si es así, se le pedirá que reinicie. En el modo desatendido silencioso, el código de salida está establecido en 2, lo que indica que es necesario un reinicio del sistema.
Pregunta: actualicé recientemente el BIOS de mi sistema y ahora quiero regresar a la versión anterior. ¿Puedo hacerlo con DUP? Respuesta: sí. Descargue el DUP para la versión anterior del BIOS del sistema en support.dell.com e instálelo. Si un DUP no está disponible, utilice uno de los otros formatos de support.dell.com. Pregunta: ¿por qué requiere un reinicio el DUP para el BIOS del sistema? Respuesta: la actualización del BIOS se aplica solo después de que se reinicia el sistema.
Módulo de plataforma segura (TPM) y compatibilidad con BitLocker 9 Un Módulo de plataforma segura (TPM) es una microcontroladora segura con capacidades criptográficas diseñadas para proporcionar funciones básicas relacionadas con la seguridad que incluyen teclas de cifrado. Se instala en la placa base del sistema, y se comunica con el resto del sistema mediante el bus del hardware. Puede establecer la propiedad del sistema y su TPM a través de los comandos de configuración del BIOS.
NOTA: Para obtener información sobre cómo activar BitLocker, consulte el sitio web de Microsoft TechNet. Para obtener instrucciones sobre cómo activar TPM, consulte la documentación incluida con el sistema. Un TPM no es necesario para BitLocker; sin embargo, sólo un sistema con un TPM puede proporcionar la seguridad adicional de verificación de integridad del sistema de inicio. Sin TPM, BitLocker se puede utilizar para cifrar volúmenes pero no un inicio seguro.
Control de cuentas de usuario en Microsoft Windows Server 2008 10 En Microsoft Windows Server versión 2008 y anteriores, las cuentas de usuario eran a menudo miembros del grupo de administradores locales y tenían acceso a privilegios de administrador. Los miembros del grupo de administradores locales podían instalar, actualizar y ejecutar software ya que una cuenta de administrador tenía acceso a todo el sistema.
• Desactivar el UAC. • Utilizar secuencias de comandos para ejecutar el DUP y tomar el papel de un administrador local durante la ejecución. Restricciones del UAC cuando se ejecutan los DUP de manera remota De forma predeterminada, después de iniciarse el UAC, todos los usuarios de cuenta de administrador inician sesión como usuarios estándar.