Dell Update Packages Version 7.
Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG liefert wichtige Informationen, mit denen Sie den Computer besser einsetzen können. VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS macht darauf aufmerksam, dass bei Nichtbefolgung von Anweisungen eine Beschädigung der Hardware oder ein Verlust von Daten droht, und zeigt auf, wie derartige Probleme vermieden werden können.
Inhaltsverzeichnis 1 Erste Schritte.............................................................................................................. 7 Was ist neu an dieser Version?..............................................................................................................7 Abhängigkeit.......................................................................................................................................... 8 Festplatten-Treiber-Firmware-Aktualisierung..........................
3 Durchführen von BIOS- und Firmware-Aktualisierungen mithilfe des Dell Linux Online-Repository..................................................................................19 Einrichten oder Bootstrapping des Repository..................................................................................20 Erstellen eines lokalen Spiegels.................................................................................................... 20 Firmware-Hilfsprogramme installieren...............................
7 Fehlerbehebung für Systeme, die Windows ausführen................................ 43 Bekannte Probleme.............................................................................................................................43 Bestandsaufnahme-Fehler............................................................................................................43 Meldungen.........................................................................................................................................
Erste Schritte 1 Ein Dell Update Package (DUP) ist eine eigenständige ausführbare Datei in einem standardmäßigen Paketformat, das ein einzelnes Softwareelement im System aktualisiert. DUPs sind für die folgenden Softwarekomponenten erhältlich: • System BIOS • System-Firmware, auch als Embedded Systems Management-Firmware (ESM) bekannt • Netzwerk, Firmware und Treiber • Remote Access Controller-Firmware (RAC) • RAID-Controller-Firmware und Gerätetreiber • Software RAID 3.
Abhängigkeit DUP unterstützt die folgenden Abhängigkeiten: • Software-Abhängigkeiten: Die Anforderungen, die ausgeführt werden müssen, um bestimmte Funktionen der Aktualisierungen zu aktivieren, sind Software-Abhängigkeiten. Die benötigten abhängigen Aktualisierungen müssen vor der Aktualisierung abgeschlossen sein. (Zum Beispiel starten Sie das System neu, falls erforderlich, damit alle Funktionen der Abhängigkeiten aktiviert werden).
Voraussetzungen und Funktionen für Systeme, die Linux ausführen In diesem Abschnitt werden alle Voraussetzungen und Funktionen aufgelistet, die sich auf das Linux Betriebssystem beziehen. Von Dell qualifizierte und aktivierte Pakete Lesen Sie vor dem Installieren von DUPs die online bereitgestellten Informationen und die Informationen im Download-Paket. Stellen Sie sicher, dass die ausgewählten Aktualisierungen für Ihr System sowohl notwendig als auch geeignet sind. Eventuell sind auch einige bzw.
1. Doppelklicken Sie auf die .exe-Datei des DUP, das Sie heruntergeladen haben. 2. Lesen Sie die Informationen zur Aktualisierung im Bildlauf-Textfenster der GUI. Sie können die Protokollergebnisse anzeigen, nachdem Sie die Überprüfungsoption entweder von der CLI oder GUI durchgeführt haben. Der Standardpfad für die Version vor DUP 7.2-Framework ist %SystemDrive%\dell\updatepackage\log. Die Pfade der Protokolldateien von 7.2 DUP-Framework an sind: Windows Server 2003 : %SystemDrive%\Documents and Setting
Installieren von Geräte-Treibern DUPs aktualisieren das BIOS, die Firmware, die Treiber und die Anwendungen. Wenn ein Gerätetreiber nicht im System vorhanden ist, können Sie mit Hilfe von DUPs den Treiber neu installieren. Der Treiber kann installiert werden, wenn die unterstützte Hardware vorhanden ist. Interaktiver Modus Falls im interaktiven Modus eine Neuinstallation anwendbar ist, informiert DUP darüber, dass der Treiber zusammen mit der Version des Pakets installiert werden soll.
• Stellen Sie sicher, dass Sie eine Sicherungskopie der Betriebssystemdateien oder Systemkonfigurationsdateien auf einem anderen System gespeichert haben als auf dem System, das Sie aktualisieren. • Die Aktualisierungen müssen von dem Administrator des Systems durchgeführt werden, dem bekannt ist, welche Anwendungen dadurch betroffen sein könnten. • Bevor Sie alle Systeme aktualisieren, testen Sie zuerst das Upgrade auf einem unwichtigen System.
Verwenden der Dell Update-Pakete 2 Dell bietet eine Anzahl von Hilfsmitteln, die Ihnen helfen zu bestimmen, ob Ihr System eine Aktualisierung erfordert. Sie können das DUP unter dell.com/support/manuals herunterladen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt DUPs herunterladen. ANMERKUNG: DUPs unterstützen zurzeit nicht alle Komponententypen. In zukünftigen Versionen werden DUPs für zusätzliche Komponenten zur Verfügung stehen.
Nicht-interaktiver Modus Der nicht-interaktive Modus ist, bei dem Ausführen eines Skripts zum Anwenden der DUPs auf mehreren Systemen, wesentlich. Während des Anwendens von DUPs auf mehrere Systeme, können Sie nicht Ja oder Nein während der Skriptausführung antworten. • Geben Sie ‑q für den nicht-interaktiven Modus ein. • ‑f zum Erzwingen. • ‑r zum Neustart, falls ein Neustart für den jeweiligen Aktualisierungstyp erforderlich ist.
3. Um eine Warnung vor einem nicht vertrauenswürdigen Schlüssel zu vermeiden, bestätigen Sie den öffentlichen Schlüssel durch seinen Fingerabdruck, bevor Sie ihn verwenden. a) Geben Sie den folgenden Befehl ein: gpg --edit-key 23B66A9D b) Geben Sie im GPG-Schlüsseleditor fpr ein. Die folgende Meldung wird eingeblendet: pub 1024D/23B66A9D 2001-04-16 Dell, Inc. (Product Group) Primary key fingerprint: 4172 E2CE 955A 1776 A5E6 1BB7 CA77 951D 23B6 6A9D.
5. Wählen Sie die Signatur aus der Signaturliste aus, und klicken Sie auf Details. Das Fenster Details zur Digitalsignatur wird eingeblendet. ANMERKUNG: Die Signatur wird erst bestätigt, wenn Sie auf Details klicken. 6. Lesen Sie die Informationen zur Digitalsignatur, um zu überprüfen, ob die Digitalsignatur korrekt ist. 7. Klicken Sie auf OK, um das Fenster zu schließen.
Sie die Aktualisierungen für einen Zeitraum planen, in dem Sie sofort nach der Anwendung der letzten Aktualisierung einen Neustart durchführen können. Konsolenausgabe für Linux speichern Während der Ausführung von DUP werden Meldungen auf die Konsole gedruckt. Um die Konsolenausgabe umzuleiten, verwenden Sie die folgende Syntax mit interaktiven Befehlen: ./packagename.bin|tee -a logname.lo |tee legt fest, dass die Ausgabe vom DUP sowohl zur Konsole als auch zu einer Protokolldatei gesendet wird.
Die Aktualisierung bestätigen Um zu überprüfen, ob die DUPs auf das System angewendet wurden, können Sie die Konsolenausgabe einsehen, die während der Ausführung erstellt wurde. Detaillierte Informationen zu diesen Meldungen finden Sie unter Fehlerbehebung bei Linux. Wenn Sie nach der Aktualisierung auf eine neuere Version auf eine vorherige (ältere) Version einer Software zurückkehren möchten, müssen Sie das entsprechende DUP von dell.com/support/manuals herunterladen und installieren.
Durchführen von BIOS- und FirmwareAktualisierungen mithilfe des Dell Linux Online-Repository 3 Sie können Ihr System auf die neueste oder eine bestimmte Version des BIOS und der Firmware aktualisieren; diese stehen im Dell Linux Online-Repository zur Verfügung. Die Aktualisierungen sind im Format Package Manager (RPM) verfügbar. Bei RPM handelt es sich um ein Standard-Paketformat für Software-Aktualisierungen speziell für Linux-Betriebssysteme.
• Setup oder Bootstrapping des Repository durchführen. • Firmware-Tools installieren • Anwendbare Firmware herunterladen • BIOS und Firmware aktualisieren Einrichten oder Bootstrapping des Repository Geben Sie zum Einrichten oder Bootstrapping des Dell Linux Online-Repository den folgenden Befehl in die Befehlszeile ein: • wget -q -O - http://linux.dell.com/repo/hardware/latest/bootstrap.
Durchführen einer Bestandsaufnahme von installierter Firmware Sie können die Bestandsaufnahme Ihres Systems auch als Liste der vorhandenen BIOS- und FirmwareVersionen durchführen. Verwenden Sie hierfür den inventory_firmware CLI-Befehl.
4 Aktualisierung und Rollback im aktivierten Lifecycle Controller EnabledServer Der Dell Lifecycle Controller Enabled-Server ist ein eingebettetes Dienstprogramm, das System- und Speicherverwaltungsaufgaben aus einer eingebetteten Umgebung während des Lebenszyklus des Systems ermöglicht.
unter der Verwendung von DUPs erfolgreich ist, können Sie Lifecycle Controller eingeben und die Komponente auf die vorhergehend installierte Version, bevor die Aktualisierung auftrat, zurüscksetzen. Lifecycle Controller unterstützt die Plattform-Firmware-Zurücksetzung zur vorhergehenden Version. Wenn das Betriebssystem eine nichtfunktionierende Anwendung aufgrund eines BIOS- oder FirmwareFlash aufweist, starten Sie erneut auf Lifecycle Controller und setzen Sie auf die vorhergehende Version zurück.
5 Referenzmaterial zur Befehlszeilenschnittstelle Informationen zu den CLI-Optionen können angezeigt werden, indem Sie den Namen des DUP sowie -h oder --help an einer Befehlszeile eingeben. Die Konsole zeigt alle Befehlszeilenoptionen an und bietet Hilfe für jede Auswahl. Linux – CLI-Optionen Für eine Liste der CLI-Optionen für Systeme, die Linux ausführen, eine Beschreibung der einzelnen Optionen sowie die Befehlssyntax, sehen Sie sich die folgende Tabelle an: Tabelle 2.
CLI-Option CLI-Aufgabenbeschreibung Befehlssyntax ANMERKUNG: Lesen Sie vor dem Herunterstufen einer Software auf eine vorherige Version die Dokumentation dieser Version. --list Option zur Auflistung des Paketinhalts -q Befehl im nicht-interaktiven Modus ausführen -r Neustartoption Zeigt alle Dateien an, die im DUP enthalten sind. ./packagename.
CLI-Option CLI-Aufgabenbeschreibung Befehlssyntax ANMERKUNG: Diese Option wird nach der Anzeige der angeforderten Informationen beendet; es werden keine DUPÜberprüfungen oder Aktualisierungen vorgenommen. --extract Extrahiert alle Dateien, die im DUP enthalten sind, zu dem von Ihnen festgelegten Pfad. Falls das Verzeichnis, das Sie im Pfad angegeben haben, nicht existiert, wird es erstellt. Wenn der Pfad Leerstellen enthält, verwenden Sie Anführungszeichen am Anfang und Ende des -Wertes. .
CLI-Option CLI-Aufgabenbeschreibung Befehlssyntax Benutzeroberfläche) klicken, wird das gleiche Überprüfungsverfahren durchgeführt. /e= Extraktionsoption /f Erzwingungsoption Extrahiert alle im DUP enthaltenen packagename.exe /s /e=c:\update Dateien zu dem von Ihnen packagename.exe /s /e="c: angegebenen Pfad. Falls das \update files" Verzeichnis, das Sie im Pfad angegeben haben, nicht existiert, wird es erstellt.
CLI-Option CLI-Aufgabenbeschreibung Befehlssyntax Die Option /s ist bei dieser Option erforderlich. Die Optionen /e und /c sind bei dieser Option nicht gültig. /s Stummschaltoption Führt die Aktualisierung still ohne Benutzereingriff durch. Wenn /s nicht festgelegt ist, wird das DUP im GUI-Modus (interaktiv) gestartet. Die Option /s ist erforderlich, wenn die Optionen /e, /f, /c, /l und /u verwendet werden. packagename.exe /s /l=c:\pkg.
Value Meldungsname Anzeigename Beschreibung Um zu vermeiden, dass Sie diesen Fehler erhalten, geben Sie die /f-Option an. 4 DEP_HARD_ERROR HardwareAbhängigkeitsfehler Die erforderliche Softwarekomponente wurde nicht auf Ihrem System gefunden. Die Aktualisierung war nicht erfolgreich, da das System die zur Anwendung der Aktualisierung erforderlichen Voraussetzungen für BIOS, Treiber oder Firmware nicht erfüllt hat oder weil auf dem Zielsystem kein unterstütztes Gerät gefunden wurde.
Value Meldungsname Anzeigename Beschreibung L- Nichtübereinstimmung von ReadLink(2)Pfad U- Benutzereigentum unterschiedlich G- Gruppeneigentum unterschiedlich T- mZeit unterschiedlich 13 UPDATE_SUCCESSFU Aktualisierung ist L_SOFT_DEPEDENCY erfolgreich. Software_NOT_MET Abhängigkeiten wurden nicht erfüllt. Die angewendete Aktualisierung ist erfolgreich. Die Software-Abhängigkeiten, die alle Funktionen der aktualisierten Software aktivieren, sind nicht erfüllt.
Fehlerbehebung bei Linux 6 In diesem Abschnitt werden mögliche Fehlerbehebungsverfahren beschrieben, die sich auf Linux Betriebssystem beziehen. Bekannte Probleme Im Folgenden werden bekannte Probleme und Korrekturmaßnahmen für Dell Update Packages (DUPs) für Linux-Betriebssysteme aufgeführt. Lesen Sie auch die zugehörige Readme for Linux (Infodatei für Linux) auf support.dell.com/manuals. ANMERKUNG: Die Readme-Datei, die auf der Dell-Support-Website unter dell.
Verwenden Sie zum Installieren der Kompatibilitätsbibliotheken den folgenden Befehl: RPM -ih compatlibstdc++-33-3.2.3-47.3.i386.rpm Nicht genügend freier physischer Speicher zum Laden des BIOS-Abbilds BIOS-Aktualisierungen erfordern genügend freien physischen Speicher zum Laden des gesamten BIOSAbbilds in den physischen Speicher. Wenn auf dem System nicht genügend freier physischer Speicher vorhanden ist, um das BIOS-Abbild zu laden, schlagen die DUP für das BIOS eventuell fehl.
DUP Firmware-Aktualisierung schlägt möglicherweise während der Ausführung des UEFI-Modus fehl Wenn Red Hat Enterprise Linux 6 oder SLES 11 installiert ist und in einer UEFI-Umgebung gestartet wurde, schlägt das Flashing der Firmware unter Verwendung von DUP möglicherweise fehl, nachdem DUP das System neu startet. DUP verläßt sich auf einen Warm-Neustart, um das Firmware-Flashing zu ermöglichen. Im UEFI-Modus führt der Kernel standardmäßig einen Kalt-Neustart durch.
Meldung Beschreibung/Erklärung The version of this Update Package is newer than the currently installed version. Software application name: Package version: Installed version: Diese Meldung bestätigt die Version der aktuell installierten Software, bevor die Aktualisierung durchgeführt wird. (Verwendung des interaktiven Modus) Geben Sie Y (für ja) oder N (für nein) ein, wenn Sie zum Fortfahren aufgefordert werden. (CLI verwenden) Geben Sie die Option -f an.
Meldung Beschreibung/Erklärung OpenIPMI driver modules for the running kernel. To install kernel source for the running kernel, install the RPM that is applicable to the running kernel. Weitere Informationen zur Verwendung von DKMS finden Sie im Handbuch auf der Seite zu DKMS unter linux.dell.com/dkms/manpage.html. You must reboot the system for the update to take effect. Die Aktualisierung wird nicht angewendet, wenn Sie das System nach der Aktualisierung herunterfahren oder ausschalten.
Meldung Beschreibung/Erklärung Archive cannot be extracted. Please ensure that there is enough space in the tmp folder. Nicht genügend Speicherplatz, um das Archiv zu extrahieren. Please provide a directory name to extract to. Zeigen Sie einen Verzeichnisnamen für die extrahierten Dateien an. ROOT directory cannot be used for extraction. Erstellen Sie ein Verzeichnis für die extrahierten Dateien.
Meldung Beschreibung/Erklärung Rebuilding Package Failed - Server Administrator device driver (HAPI) is already installed on the system.Package can be rebuilt only on a system that does not have Server Administrator device driver (HAPI) installed. Pakete können nicht auf einem System neu erstellt werden, auf dem der HAPI-Gerätetreiber installiert ist. Unable to Install Dell Instrumentation Driver (HAPI). Das Paket kann den HAPI-Treiber nicht installieren.
Meldung Beschreibung/Erklärung packagename.bin: Rebuilding Package failed - Unable to extract package contents. Stellen Sie sicher, dass genügend Speicherplatz im Verzeichnis /tmp verfügbar ist. packagename.bin: Rebuilding Package failed - Server Administrator is installed on the system. Pakete können nicht auf einem System neu erstellt werden, auf dem Server Administrator installiert ist. Deinstallieren Sie Server Administrator auf dem System, bevor Sie die Option --rebuild verwenden.
Meldung Beschreibung/Erklärung The Intel IMB driver is currently loaded. Please unload the driver before executing. Machen Sie die Ladung des Intel-IMB-Treibers rückgängig, bevor Sie das ausgewählte DUP installieren. Warning: The shell less command is not available. When viewing Release Notes, press space to continue viewing notes, q to continue DUP processing.
• Softwareanwendungsname des DUP • Version des aktuell installierten DUP • Version, die der Befehl auf dem System anzuwenden versucht • Exit-Code, der bei der Ausführung des Befehls entsteht • Ob ein Neustart durchgeführt wurde ANMERKUNG: Die Support-Protokolldateien dienen der Verwendung durch das Dell SupportPersonal. Dell empfiehlt Ihnen, die DUP-Ausgabe auf eine Datei Ihrer Wahl umzuleiten.
Fehlerbehebung für Systeme, die Windows ausführen 7 Dieser Abschnitt beschreibt die möglichen Fehlerbehebungsschritte bei Systemen, die Microsoft Windows ausführen. Bekannte Probleme Im Folgenden werden bekannte Probleme und Korrekturmaßnahmen für Dell Update Packages (DUPs) für Systeme, die Windows-Betriebssysteme ausführen, aufgeführt. Lesen Sie auch die zugehörige Readme for Windows (Infodatei für Windows) auf dell.com/support/manuals.
Meldungen Beschreibungen und Lösungen zu Meldungen, die während der DUP-Ausführung eingeblendet werden können, entnehmen Sie der folgenden Tabelle. Lesen Sie auch in der zugehörigen Readme for Microsoft Windows (Infodatei für Windows) auf dell.com/support/manual nach. Tabelle 6. Meldungen Meldung Beschreibung/Erklärung This Update Package is not compatible with your system. Your system: Wählen Sie ein kompatibles DUP aus und versuchen Sie die Aktualisierung erneut.
Meldung Beschreibung/Erklärung The software to be updated was not found. Install the following software, and then retry the update. Software name: Required version: Das System enthält nicht die Software, die dem DUP entspricht. The version of this Update Package is newer than the currently installed version.
Meldungs-Speicherort Der Standardpfad für die Version vor DUP 7.2-Framework Protokolldatei ist %SystemDrive%\dell \updatepackage\log. Der Pfad der Protokolldateien von 7.2 DUP-Framework an sind: Windows Server 2003 : %SystemDrive%\Documents and Settings\All Users\Application Data\Dell \UpdatePackage\log Windows Server 2008 und Windows Server 2012: %SystemDrive%\Program Data\Dell\UpdatePackage \log. ANMERKUNG: Der Benutzer muss über die Administratorberechtigung verfügen, um die Protokolldateien anzuzeigen.
Unterstützung für Modul vertrauenswürdiger Plattform und BitLocker 8 Ein TPM ist ein sicherer Microcontroller mit kryptografischen Fähigkeiten, der grundlegende, mit Sicherheit in Verbindung stehende Funktionen im Zusammenhang mit Verschlüsselungsschlüsseln zur Verfügung stellt. Er wird auf der Hauptplatine des Systems installiert und kommuniziert über einen Hardwarebus mit dem Rest des Systems. Unter Verwendung von BIOS-Setup-Befehlen können Sie den Besitz des Systems und seines TPM geltend machen.
Betriebssystems in unbefugte Hände gerät, und dass das Betriebssystem so lange daran gehindert wird, zu starten und das Laufwerk zu entschlüsseln, bis Sie den BitLocker-Schlüssel bereitstellen. TPM interagiert mit BitLocker, um zum Zeitpunkt des Systemstarts Schutz zu bieten. Das TPM muss aktiviert werden, bevor es von BitLocker verwendet werden kann. Sollten sich die Startinformationen geändert haben, geht BitLocker in den Wiederherstellungsmodus über.
Microsoft Windows Server 2008 Benutzerkontensteuerung 9 Bei Versionen von Windows Server 2008 und früher waren Benutzerkonten oft Mitglieder der Gruppe lokaler Administratoren und hatten Zugriff auf Administratorrechte. Mitglieder der Gruppe lokaler Administratoren installieren, aktualisieren und ausführen Software, da Administratorkonten über systemweiten Zugriff verfügen.
unbeaufsichtigten Modus ausgeführt wird, kann der Benutzer das Popup-Fenster bzgl. der Berechtigung jedoch umgehen, indem er eine der folgenden Maßnahmen ausführt: • Ändern der Gruppensicherheitsrichtlinie, User Account Control: Behavior of the elevation prompt for administrators in Admin Approval Mode, zu Keine Aufforderung, um das Popup zu deaktivieren oder Berechtigungen zu erhöhen, ohne eine Aufforderung bzgl. der Administratorgruppe auszugeben. • Deaktivieren der UAC.
Häufig gestellte Fragen 10 Frage: Muss das System nach der Anwendung jedes Dell™ Update Package (DUP) neu gestartet werden? Antwort: DUPs, die im interaktiven Modus ausgeführt werden, bestimmen, ob ein Neustart des Systems erforderlich ist. Falls ein Neustart durchgeführt werden muss, werden Sie dazu aufgefordert. Im stillen unbeaufsichtigten Modus ist der Exit-Code auf 2 gesetzt, wodurch angezeigt wird, dass ein Systemneustart erforderlich ist.
Antwort: Diese Informationen werden auf dem ersten GUI-Bildschirm (grafische Benutzeroberfläche) angezeigt, wenn Sie das DUP ausführen. Einige Informationen sind auch über die CLI-Optionen /c /s erhältlich. (Die Optionen /c /s müssen zusammen verwendet werden.) Diese Methode bietet jedoch eingeschränkte Informationen, wie z. B. die Version der Aktualisierung und ob sie auf dem Zielsystem anwendbar ist. Frage: Kann ich DUPs auf den Systemen anderer Hersteller verwenden? Antwort: Nein.
Antwort: Nur bestimmte CLI-Optionen können gleichzeitig verwendet werden. Wenn ungültige CLIOptionskombinationen in eine einzelne Befehlszeichenkette eingegeben werden, wird nur die Option mit der höchsten Priorität ausgeführt. Weitere Informationen dazu, welche Befehle zusammen verwendet werden können, finden Sie im Referenzmaterial zur Befehlszeilenschnittstelle.