Dell Update Packages versión 7.
Notas, precauciones y avisos NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema. AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. Copyright © 2014 Dell Inc. Todos los derechos reservados.
Tabla de contenido 1 Introducción............................................................................................................... 7 Novedades de esta versión................................................................................................................... 7 Dependencia......................................................................................................................................... 8 Actualización del firmware del controlador del disco duro..............
3 Realización de las actualizaciones del BIOS y del firmware utilizando el repositorio en línea de Linux de Dell................................................................ 21 Configuración o arranque del repositorio......................................................................................... 22 Creación de un duplicado local....................................................................................................22 Instalación de herramientas de firmware...........................
7 Solución de problemas para sistemas que ejecutan Windows...................43 Problemas conocidos......................................................................................................................... 43 Falla de inventario......................................................................................................................... 43 Mensajes........................................................................................................................................
Introducción 1 Un Dell Update Package (DUP) es un ejecutable autocontenido con un formato de paquete estándar que actualiza un elemento de software individual en el sistema.
Dependencia El DUP admite las siguientes dependencias: • Dependencias de software: los requisitos con los que se debe cumplir para activar determinadas funciones de las actualizaciones son dependencias de software. Se debe finalizar las actualizaciones dependientes necesarias antes de actualizar. (Por ejemplo, reinicie el sistema, si es necesario, para obtener todas las funciones de las dependencias).
Funciones y prerrequisitos para los sistemas que ejecutan Linux Esta sección muestra todos los prerrequisitos y funciones para los sistemas que ejecutan el sistema operativo Linux. Paquetes activados y aprobados por Dell Antes de instalar los DUP, lea la información suministrada en línea y en el paquete de descarga. Asegúrese de que las actualizaciones que ha seleccionado sean las necesarias y las adecuadas para el sistema.
2. Lea la información sobre la actualización en la ventana de texto desplazable de la interfaz gráfica de usuario. Puede ver los resultados del registro después de ejecutar la opción de comprobación de la GUI o CLI. La ruta predeterminada de la versión anterior a la estructura 7.2 de DUP es %SystemDrive%\dell \updatepackage\log Las rutas para los archivos de registro de la estructura 7.2 de DUP son: Windows Server 2003 : %SystemDrive%\Documents and Settings\All Users\Application Data\Dell \UpdatePackage\lo
Instalando controladores de dispositivo Los DUP actualizan el BIOS, el firmware, los controladores y las aplicaciones. Si un controlador de dispositivo no está presente en el sistema, los DUP le permitirán realizar una instalación nueva del controlador. Puede instalar el controlador siempre que el hardware admitido esté presente. Modo interactivo En modo interactivo, si una instalación nueva es aplicable, el DUP muestra un mensaje para instalar el controlador junto con la versión del paquete.
• Descargue la versión actualmente instalada de los controladores, el BIOS y el firmware para contar con un plan de respaldo en caso de que surja algún problema. • Asegúrese de tener una copia de seguridad de los archivos del sistema operativo o de los archivos de configuración del sistema almacenados en un sistema distinto del que está actualizando.
4. Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado en función de sus necesidades.
Cómo usar los Dell Update Packages 2 Dell proporciona una serie de ayudas que le servirán para determinar si el sistema requiere o no una actualización. Puede descargar el DUP desde dell.com/support/manuals. Para obtener más información, consulte Descarga de los DUP. NOTA: Los DUP no admiten actualmente todos los tipos de dispositivo. Los DUP estarán disponibles en dispositivos adicionales en futuras versiones.
• Escriba ‑q para el modo no‑interactivo. • ‑f para forzar. • ‑r para reiniciar si el reinicio es necesario para el tipo de actualización que se realiza. En el siguiente ejemplo de comando, el comando se aplica a un DUPdel BIOSsin confirmación por parte del usuario, fuerza la ejecución en caso de degradación desde una versión del BIOS más reciente, y reinicie el sistema después de aplicar el DUP. Este comando se ejecuta siempre que el DUP satisfaga todos los requisitos de sistema y versión. .
4. Obtenga el DUPde Linux y su archivo de firma asociado en dell.com/support/manuals/downloads. NOTA: Cada DUPde Linux tiene un archivo de firma independiente, que aparece junto con el DUP. Necesita tanto el DUP como su archivo de firma asociado para la verificación. De forma predeterminada, el archivo de firma se denomina igual que el nombre de archivo del DUPcon extensión de firma. 5.
• Las versiones mínimas requeridas de software del sistema correspondiente se están ejecutando en el sistema. Los DUP se diseñan con capacidades integradas para el manejo de errores a fin de garantizar que se han validado los requisitos anteriores. Si no se cumple con las condiciones, no se producirá la actualización. Los DUP también comprueban las dependencias entre el BIOS y determinados paquetes ESM.
Actualización de sistemas múltiples Para entornos grandes que constan de varios sistemas, las aplicaciones de distribución de software remoto ofrecen la mejor solución. Muchas de estas herramientas pueden aprovechar de manera eficaz el DUP e instalar y actualizar fácilmente una gran variedad de software como, por ejemplo, sistemas operativos y aplicaciones, en un entorno heterogéneo.
Para instalar la versión anterior de una secuencia de comandos, utilice el modo /s (desatendido). Además, debe utilizar la opción /f de CLI, que fuerza la degradación. Se le solicitará que confirme que desea instalar una versión anterior.
Realización de las actualizaciones del BIOS y del firmware utilizando el repositorio en línea de Linux de Dell 3 Puede actualizar el sistema a la versión más reciente o a una versión específica del BIOS y el firmware disponible en el repositorio en línea de Linux de Dell. Las actualizaciones están disponibles en el formato RPM Package Manager (RPM). RPM es un formato de paquete estándar para actualizaciones de software específicas para sistemas operativos Linux.
• Configure o arranque el repositorio. • Instale las herramientas de firmware. • Descargue el firmware aplicable. • Actualice el BIOS y el firmware. Configuración o arranque del repositorio Para configurar o arrancar el repositorio en línea de Linux de Dell, ejecute el siguiente comando en la solicitud del comando: • wget -q -O - http://linux.dell.com/repo/hardware/latest/bootstrap.
Actualización del BIOS y del firmware Después de instalar las herramientas de firmware y de descargar las actualizaciones correspondientes del BIOS y del firmware, puede actualizar el BIOS y el firmware del sistema por medio de la CLI o de la interfaz gráfica de usuario. Actualización del BIOS y del firmware mediante la CLI 1. Ejecute update_firmware para realizar un inventario del sistema y explorar versiones nuevas de componentes en el repositorio.
Actualización y reversión en Lifecycle Controller Enabled Server 4 Dell Lifecycle Controller Enabled Server es una utilidad de configuración incorporada que activa sistemas y tareas de administración de almacenamiento desde un entorno incorporado en el transcurso del ciclo de vida del sistema.
Lifecycle Controller admite reversión de firmware de plataforma a la versión anterior. Si el sistema operativo tiene una aplicación que no funciona debido a un parpadeo del BIOSo el firmware, reinicie Lifecycle Controller y realice la reversión a la versión anterior. NOTA: Solo el BIOSy el firmware pueden revertirse.
Referencia de la interfaz de línea de comandos 5 Puede mostrar la información acerca de las opciones de la CLI escribiendo el nombre del DUP y -h o -help cuando aparece la petición de la línea de comandos. La consola mostrará todas las opciones de la línea de comandos y proporcionará ayuda para cada opción. Opciones de la CLI de Linux Para obtener una lista de las opciones de la CLIpara sistemas que ejecutan Linux, una descripción de cada opción y la sintaxis de comandos, consulte la siguiente tabla.
Opción de la CLI Descripción de la tarea de la CLI Sintaxis del comando --list Muestra todos los archivos contenidos en el DUP. ./packagename.bin --list Opción de listado del contenido del paquete -q Ejecutar el comando en modo no interactivo -r Opción de reinicio NOTA: Esta opción finaliza después de mostrar la información solicitada; no se realizan actualizaciones ni la verificación del DUP. Ejecuta el DUP silenciosamente, sin la intervención del usuario. ./packagename.
Opción de la CLI Descripción de la tarea de la CLI Sintaxis del comando NOTA: Esta opción finaliza después de extraer los archivos requeridos; no se realizan actualizaciones ni la verificación del DUP. Opciones de la CLI para Windows Para obtener una lista de las opciones de la CLIpara sistemas que ejecutan Windows, una descripción de cada opción y la sintaxis de comandos, consulte la siguiente tabla.
Opción de la CLI Descripción de la tarea de la CLI Sintaxis del comando Las opciones /e y /c no son válidas con esta opción. NOTA: Antes de degradar el software a una versión anterior, consulte la documentación de dicha versión. /l= Opción de registro Agrega mensajes registrados a un archivo ASCII especificado; crea un nuevo archivo si no existe uno. packagename.exe /s /l=c:\pkg.log packagename.exe /s /l="c:\Update Log\pkg.
Opción de la CLI Descripción de la tarea de la CLI Sintaxis del comando La opción /s se requiere con esta opción. Códigos de salida para la CLI Los códigos de salida ayudan a determinar y analizar los resultados de la ejecución una vez que se han ejecutado los DUP. Después de ejecutar los DUP, vea los códigos de salida descriptos en la siguiente tabla. Tabla 4.
Valor Nombre del mensaje Nombre de visualización Descripción estructura mostrará un mensaje, una leyenda de verificación de RPM y, a continuación, saldrá con el código de salida 9. RPM produce salida solo si hay una falla de verificación. El formato de la salida es: .SM5DLUGT 'utility name' Por ejemplo, si el comando fmt está en riesgo, la estructura muestra el mensaje: rpm verify failed: .M...... /usr/bin/fmt Leyenda de salida de verificación de RPM: .
Solución de problemas de Linux 6 Esta sección describe posibles pasos de solución de problemas relacionados con el sistema operativo Linux. Problemas conocidos Los problemas que aparecen a continuación son problemas conocidos y acciones correctivas para Dell Update Packages (los DUP) para sistemas operativos Linux. Consulte también el Léame para Linux correspondiente en dell.com/support/manuals. NOTA: El archivo Léame, disponible en dell.
Para instalar las bibliotecas de compatibilidad, use el siguiente comando: RPM -ih compat-libstdc+ +-33-3.2.3-47.3.i386.rpm Memoria física libre insuficiente para cargar la imagen del BIOS Las actualizaciones del BIOS requieren suficiente memoria física libre para cargar toda la imagen del BIOS en la memoria física. Si no hay suficiente memoria física libre disponible en el sistema para cargar la imagen del BIOS, el DUP para el BIOS puede fallar.
Puede que la actualización del DUP del firmware falle si se está ejecutando el modo UEFI Cuando Red Hat Enterprise Linux 6 o SLES 11 está instalado e iniciado en un entorno UEFI, puede que falle el firmware de parpadeo a través del DUP después de que el DUP reinicie el sistema. DUP depende de un restablecimiento en caliente para activar el parpadeo del firmware. En el modo UEFI, el núcleo realiza de forma predeterminada un restablecimiento en frío.
Mensaje Descripción/Solución version. Software application name: Package version: Installed version: (Utilizando el modo interactivo) Escriba Y (para "Sí") o N (para "No") cuando se le pida continuar. (Utilizando la CLI) Especifique la opción -f . The version of this Update Package is older than the currently installed version.
Mensaje Descripción/Solución You must reboot the system for the update to take effect. Si desconecta o apaga el sistema después de realizar una actualización, perderá la actualización. Después de ejecutar una actualización del BIOS, no apague el sistema. Reinicie el sistema para que la actualización surta efecto. An Update Package is already running. Wait until it is complete before proceeding with another update. Puede ejecutar solo un DUP a la vez.
Mensaje Descripción/Solución Successfully extracted to "/extractdir" El contenido del paquete se extrajo en el directorio que usted designó. Cannot find utilities on the system to extract package. Make sure the following utilities are on the path: Localice las utilidades enumeradas y agregue el directorio a la ruta de acceso especificada. Rebuilding Package Failed - Error creating driver support directory. El paquete no se pudo recrear porque el directorio de compatibilidad no se pudo crear.
Mensaje Descripción/Solución Rebuilding Package Failed - RPM Installation failed with error code= Proporciona el código de error de RPM que evitó que el paquete se recreara. packagename.bin: Rebuilding Package failed - Unable to extract package contents. Asegúrese de que haya suficiente espacio en el directorio /tmp. packagename.bin: Rebuilding Package Kernel is already supported by this package.
Mensaje Descripción/Solución The installed operating system version is not supported by this Update Package. To customize this package, see "Rebuilding Packages" in the Update Package User’s Guide.In no event shall Dell Inc. be held liable for any direct, indirect, incidental, special, or consequential damages suffered during or after package customization and execution.
Mensaje Descripción/Solución Press 'q' to exit DUP La estructura de DUP de Linux utiliza la utilidad de Linux, less, para mostrar las notas de publicación relevantes para la versión de controlador o firmware específica administrada por el DUP. Al ver las notas de publicación, el DUP solicita cuándo se ejecuta con las siguientes opciones: --version: Press 'q' to exit DUP (-version) (--version). Press 'q' to continue with DUP execution (dup dup execution).
7 Solución de problemas para sistemas que ejecutan Windows Esta sección describe los pasos posibles para la solución de problemas relacionados con los sistemas que ejecutan Microsoft Windows. Problemas conocidos Los problemas que aparecen a continuación son problemas conocidos y acciones correctivas para Dell Update Packages (los DUP) para sistemas que ejecutan sistemas operativos Windows. Consulte también el Léame para Windows correspondiente en dell.com/support/manuals.
Mensajes Para obtener descripciones y soluciones de los mensajes que pueda recibir al ejecutar los DUP, consulte la siguiente tabla. Consulte también el Léame para Microsoft Windows correspondiente en dell.com/ support/manuals. Tabla 6. Mensajes Mensaje Descripción/Solución This Update Package is not compatible with your system. Your system: Seleccione un DUP que sea compatible e intente actualizar de nuevo. This Update Package is not compatible with your system.
Mensaje Descripción/Solución The version of this Update Package is newer than the currently installed version. Software application name: Package version: Installed version: Este mensaje confirma la versión del software instalado actualmente antes de realizar la actualización. The version of this Update Package is older than the currently installed version.
Windows Server 2003 : %SystemDrive%\Documents and Settings\All Users\Application Data\Dell \UpdatePackage\log Windows Server 2008 y Windows Server 2012 : %SystemDrive%\Program Data\Dell\UpdatePackage\log . NOTA: El usuario necesita tener privilegios de administrador para ver los archivos de registro.
Módulo de plataforma segura (TPM) y compatibilidad con BitLocker 8 Un Módulo de plataforma segura (TPM) es una microcontroladora segura con capacidades criptográficas diseñadas para proporcionar funciones básicas relacionadas con la seguridad que incluyen claves de cifrado. Se instala en la placa base del sistema y se comunica con el resto del sistema mediante el bus del hardware. Puede establecer la propiedad del sistema y su TPMa través de los comandos de configuración del BIOS.
NOTA: Para obtener información sobre cómo activar BitLocker, consulte el sitio web de Microsoft TechNet. Para obtener instrucciones sobre cómo activar TPM, consulte la documentación incluida con el sistema. Un TPM no es necesario para BitLocker; sin embargo, sólo un sistema con un TPM puede proporcionar la seguridad adicional de verificación de integridad del sistema de inicio. Sin TPM, BitLocker se puede utilizar para cifrar volúmenes pero no un inicio seguro.
Control de cuentas de usuario en Microsoft Windows Server 2008 9 En Microsoft Windows Server versión 2008 y anteriores, las cuentas de usuario eran a menudo miembros del grupo de administradores locales y tenían acceso a privilegios de administrador. Los miembros del grupo de administradores locales podían instalar, actualizar y ejecutar software ya que una cuenta de administrador tenía acceso a todo el sistema.
Si se ejecuta un DUP en modo GUI, el sistema operativo Windows Server 2008 necesitará que el usuario permita la operación.
Preguntas frecuentes 10 Pregunta: ¿debo reiniciar el sistema después de aplicar cada Dell Update Package (DUP)? Respuesta:los DUP que se ejecutan en modo interactivo determinan si es necesario reiniciar el sistema. Si es así, se le pedirá que reinicie. En el modo desatendido silencioso, el código de salida está establecido en 2, lo que indica que es necesario un reinicio del sistema.
Respuesta: esta información aparece en la interfaz gráfica de usuario (GUI) inicial cuando se ejecuta el DUP. Algunos datos también están disponibles mediante las opciones /c/s de la CLI. (Debe utilizar las opciones /c /s juntas). No obstante, este método proporciona información limitada tal como, por ejemplo, la versión de la actualización o si es aplicable para el sistema de destino.
ejecuta la opción con la prioridad más alta. Para obtener detalles sobre qué comandos se pueden utilizar juntos para diferentes sistemas operativos, consulte la Command Line Interface Reference (Referencia de la interfaz de línea de comandos). Pregunta: ¿cómo puedo verificar si los DUP que descargué tienen una firma digital? Respuesta: en el Explorador de Windows, localice el DUP que desea verificar y haga clic con el botón derecho del mouse en el nombre de archivo.
